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網絡經濟下的企業營銷管理變革論文

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摘要:伴隨着世界經濟、網絡經濟發展的不斷加快,網絡經濟時代已經到來,改變着人們生活節奏、工作方式。在一系列的生活工作變化之下,人們的營銷環境自然而然的發生了變化。所以企業應當對營銷管理予以變革,使之符合營銷環境,準確把握消費者需求,開展網絡化、市場化、有效化的營銷活動,以便推動企業在市場環境中持續健康的發展。基於此,本文就網絡經濟時代下企業營銷管理如何變革進行分析和探討。

網絡經濟下的企業營銷管理變革論文

關鍵詞:網絡經濟時代;營銷管理;變革

網絡經濟是指以網絡爲媒介所進行的經濟活動,經濟網絡化是現代化高科技資訊技術發展所推動的。在網絡技術應用日益廣泛,發展日益快速的情況下,網絡改變了人們的思維模式,改變了人們的生活節奏、改變了人們工作方式。在此種情況下,企業營銷管理方面應當積極地進行營銷管理變革,開展網絡化、市場化的`營銷管理,使之在網絡經濟時代下能夠更好地規劃、監管市場營銷活動,爲企業創造更多經濟效益,促進企業持續、健康發展。

一、網絡經濟時代下企業營銷管理的深刻變革

(一)營銷對象變革

隨着市場經濟體制改革不斷深入,市場發展趨勢之一就是市場細化。而在逐漸細化的市場環境中,傳統營銷因爲沒有對營銷羣體進行細分,其所開展的營銷活動自然不能滿足消費者的需求。而隨着網絡經濟逐漸佔據市場,人們紛紛在網絡上進行消費,針對每個消費者的需求,提供營銷服務。由此看來,營銷對象發生了變革,從具有某一特徵的用戶羣轉變爲單個的消費者。

(二)營銷基礎變革

以往所開展的市場營銷活動遵循“4P營銷”,即從賣方角度出發,提出影響買方消費的四個營銷因素,以便賣方可以科學、合理地規劃營銷活動,更好地進行產品銷售。但隨着網絡經濟的推進,網絡上的經營活動,更加註重消費者體驗與感受。基於此,在促進營銷交易上必然要以“4C營銷”爲營銷基礎。也就是考慮買方的消費需求,提出4C策略,將顧客整合到營銷之中,如此可以更好地進行營銷活動[1]。

(三)營銷方式變革

網絡經濟時代下,營銷方式的變革是指傳統的間接營銷轉變爲現代的直復營銷。衆所周知,傳統的營銷活動中,企業所生產的產品往往要經過多箇中間商傳遞之後才能面向市場,勢必將產品價格提高,影響市場營銷效果。但網絡經濟下所開展營銷活動不同,是企業在網絡環境中直接與消費者溝通,顧客透過對產品的瞭解,直接下訂單付款,企業直接爲顧客郵遞產品。這使得營銷方式發生了轉變。

(四)營銷組織變革

以往所進行的營銷活動,均是由企業組織營銷團隊,在某個場地或一些店面展開營銷活動。在這一過程中,消費者能夠直接接觸到營銷組織。但網絡經濟下所開展的營銷活動則是透過網絡渠道展開的,人們能夠在網站上、APP上、網頁上觀看到營銷活動,如若想具體瞭解營銷活動內容,可以和專門的平臺或渠道與客服人員進行溝通。但顧客卻不能與營銷組織直接接觸。所以,網絡經濟時代下實體營銷組織轉變爲虛擬營銷組織。

二、網絡經濟時代給企業帶來的機遇與挑戰

網絡經濟時代下,網絡經濟將成爲全球經濟的新支柱。在此種情況下,企業準確把握網絡經濟進行營銷活動,作關係,爲消費者提供有價值的產品及相關資訊、相關服務,以便企業能夠實時瞭解消費者心聲,不斷創新產品、優化服務,更好地服務廣大消費者,促進企業持續、健康發展。

三、充分利用網絡平臺優勢

網絡經濟時代下,隨着營銷管理的變革,網絡技術、資訊技術等在營銷管理中的應用日益重要。爲了使企業營銷管理變革可以符合時代特點、貼近消費者、聯繫市場,應當注意充分利用網絡平臺的優勢,即結合營銷管理應用需要,搭建網絡營銷平臺,利用平臺收集資訊,如消費者、市場、競爭對手等方面的資訊,從中提煉有價值資訊,以此爲依據進行營銷管理優化,使之充分發揮作用,促進企業良好發展。總體來說,在網絡經濟時代到來之際,營銷環境的變化使得市場營銷向體驗式影響、綠色營銷發展。基於此,爲了使營銷管理更好變革,在企業充分發揮作用,應當注意加強產品創新、顧客的忠誠度的提高、網絡平臺優勢的運用等,提高營銷管理利用率,促進企業在網絡經濟時代下更好發展。