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如何加強企業計算機機房管理與系統維護論文

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隨着資訊技術的發展,企業的管理模式正在發生重大變革,企業管理越來越多的依賴於計算機資訊系統來完成。下面是小編收集整理的如何加強企業計算機機房管理與系統維護論文,希望對您有所幫助!

如何加強企業計算機機房管理與系統維護論文

摘要:企業計算機機房管理和系統維護是資訊管理部門的重要工作之一,機房設備安全、穩定、高效執行是實現企業管理資訊化的基礎保障。透過加強對機房的管理和系統維護,及時排除軟硬件障礙,能夠有效的提升企業資訊化應用水平,從而增強企業的核心競爭力。目前,隨着企業對資訊系統的依賴程度越來越高,計算機機房的管理和系統維護相對得到重視,但其中存在的問題也很突出,主要表現在環境、設備、軟硬件系統等方面。爲此,該文主要針對當前企業計算機機房的特點、管理現狀和存在的一些問題,分析計算機機房環境、安全、計算機系統軟硬件的管理和維護等一系列問題,提出加強計算機機房管理和系統維護的措施,實現企業資訊化水平的不斷提高。

關鍵詞:計算機;機房管理;系統維護

隨着資訊技術的發展,企業的管理模式正在發生重大變革,企業管理越來越多的依賴於計算機資訊系統來完成。特別是集團型企業,資訊系統一般採用大集中模式部署,系統網絡架構和軟硬件平臺都部署在企業中心機房中,由此形成企業數據中心,數據中心已經成爲很多企業的核心資產。在此,筆者結合個人的一些專業知識和多年實踐經驗,針對目前機房管理工作面臨的問題,提出一些個人拙見。

1 計算機機房管理存在的問題

1.1 企業計算機機房存在環境安全隱患

對計算機正常執行影響尤爲重要的因素之一就是灰塵,由於設備自身的靜電吸附作用,灰塵對計算機的危害很大,在多灰環境之下容易損害機器的內部零件,覆蓋計算機主板上的精細部件,影響計算機的散熱,造成計算機壽命降低等問題。此外,機房溫度過高和溼度不合適也會影響計算機的正常執行,影響系統的穩定性和可靠性。因此要注重對環境的監管。

1.2 對計算機機房的管理和維護投入不足

計算機維護和管理需要一定的人力、物理和財力。資金投入不足,造成相關管理設施和設備不齊全,對資訊化管理形成很大的侷限性。計算機長時間在超負荷的情況下執行,對系統安全和資訊化管理帶來很大的威脅。

1.3 機房管理人員素質不高,計算機操作不熟練

在機房管理過程中,由於操作失誤等問題,容易導致數據更改或丟失,不注意甚至會導致計算機硬件損壞,危害計算機系統正常執行。當計算機面臨故障時,若不及時處理,會埋下嚴重的隱患,因此要加強計算機管理水平和管理人員素質與管理技能的提高。

1.4 缺乏完善的設備管理制度

第一,計算機的技術檔案不健全,設備管理人員對設備的基本資訊概況和軟硬件等技術參數不瞭解,這對計算機日後的管理和維護造成很大的影響。第二,設備利用情況不佳。資訊系統資源利用率低,降低了系統效率。第三,設備維護力度不足。據統計資料顯示,計算機系統出現的問題大部分是由於使用不當或維護不及時造成的。

2 計算機機房維護管理的要求及措施

2.1對環境的要求及措施

2.1.1 溫度和溼度的要求

計算機相關設備如交換機、服務器、通信電源等對機房的溫溼度要求較高。溫度過高會影響設備的散熱性能,加快半導體材料的老化,從而影響晶體管的工作參數,使電路的穩定性和可靠性受到干擾。溫度過高還可能造成元件的擊穿,引發各種障礙。一般說來計算機開機溫度維持在18~24℃,關機時處於0~40℃比較適宜。機房中由於硬件設備多且放置相對集中,而且設備常年執行,產生很大熱量,所以機房內溫度一般要維持在22℃以下。此外,對於機房溼度問題,也有相應的要求。溼度過大,容易引起設備的金屬元件產生鏽蝕,對設備的危害很大。同時還會造成電路板和插線的絕緣情況,甚至引起短路現象。但是,當空氣溼度過低時,又會引起靜電效應,威脅設備安全。因此,機房的溫度和溼度要嚴格控制在適宜的範圍之內。

2.1.2 電氣環境要求

機房對電氣環境的要求主要指的是靜電防護和防電磁干擾等。計算機內部採用大量半導體材料,這部分零件對靜電十分敏感,靜電瞬間產生的巨大高壓足以擊穿這類半導體零件。因此,機房內部應針對此類問題鋪設防靜電活動地板,地板支架應接地,牆壁也要做好防靜電措施,靜電防護接地電阻應不大於10ω,不應鋪設化纖類地板。機房重地外來人員不可隨意進入,特別是穿化纖類服裝,工作人員在機房作業時應穿上防靜電服裝和防靜電鞋,避免因工作人員過多的來回走動,摩擦產生靜電。同時,還要注意機房內防電磁干擾。電磁干擾對設備的軟硬件都有可能造成損害。因此,設備櫃門平時應關閉,設備安裝時要注意彼此之間的距離,防止設備之間相互干擾。對此,可採取屏蔽措施。

2.1.3 防塵要求

機房內應採取防塵措施,要保持機房良好的工作環境。設備內部積塵過多會導致絕緣性不足或接觸不良等問題,嚴重的情況下還會造成電路短路或損壞設備。空氣中存在較多的污染物,這些污染物一旦進入機房,容易吸附在線路板之上,長時間不加以清洗會造成以下功能障礙。如設備元器件的功能值發生改變、系統穩定性不足、信號傳輸頻率發生改變,導致資訊傳遞出現丟失或損壞、甚至電路板過早老化。因此,爲了保持室內空氣的潔淨,應安裝空調過濾器,平時注重維護,減少室內機房塵埃,採用無人值守。此外,還要注重相關設備的維護,避免上述問題的發生。

2.1.4 通風和照明要求

機房內外、走道、路口應保持通暢,不得隨意堆放雜物,定期開啓通風換氣,減少機房內腐蝕性氣體和溼度的增加。對於照明問題,機房內照明方式可以分爲一般照明和局部照明。機房內的採光是有嚴格的要求的。如果透過開窗的方式進行採光,容易導致大量的灰塵進入機房,而強烈的照明又會對顯示器老化產生巨大的影響,同時還會對工作人員的.視力造成損傷。因此,機房內照明應以室內照明爲主,儘量避免外部光線的進入。此外,還應注意室內噪聲的控制,保證空調、風扇、變壓器和濾波器產生的噪聲對工作人員產生影響,室內噪聲應控制在50db以內。

2.1.5 環境維護的措施

透過採用環境監測系統監測並記錄機房相關的環境參數,對機房實行實時監控,以減少突發環境事件對機房內設備執行狀態的影響。對於具體的環境維護措施有如下幾個方面:首先是由電源而引發的問題,可以爲機房配備專屬電纜,同時還應採取合理的供電配置,避免電源在超負荷的情況下長時間執行。要嚴格按照規程配備兩套電源系統,使用雙路電源供應。其次,對於機房室內溫度問題,爲避免室溫過高,應做好降溫措施,保持通風。最後,消防安全保障要注意以下幾個方面:按照規範配備滅火器材,定期對消防警報設施檢測;機房內嚴禁堆放雜物、易燃易爆、腐蝕和強磁性物品;機房內嚴禁吸菸;機房內禁止臨時亂拉電源線,長期使用的設備應對其發熱狀況進行定期檢查,避免火災的發生;機房管理人員要經常督促落實管理制度,切實做好防火和防盜等安全工作。

2.2 對安全管理要求及措施

爲確保機房安全,工作人員應根據崗位職責的需要,對機房內各類設別和操作系統進行維護和安全管理。機房的安全管理包括以下幾個方面。

2.2.1 做好用電安全管理

由於機房有許多設備,設備線路錯綜複雜,稍不注意就有可能造成設備損失,甚至引起火災。因此,要做好安全用電管理。機房內採用的是雙路供電及ups電池的方式,來確保機房內的正常供電。機房內部的服務器、ups電源、網絡設備和空調風扇等設施應有專業人員嚴格按照規定進行操作。非工作人員不得隨意操作或擅自更改系統設定。定時對機房電源進行安全檢查以消除隱患。

2.2.2 做好設備安全管理。

機房管理人員應認真履行各項機房的監控職責,嚴格按照規定定期對機房內各類設備進行檢查和維護。及時發現出現的問題,並做相關的報告,解決系統出現的各類故障和問題,確保設備的正常執行。對於非工作人員,未經允許不可隨意進入。在特殊情況之下,必須做好登記,出入人員須填寫《出入機房登記表》,並在工作人員的引導之下進行有關操作,對違反相關操作者應及時制止。同時,工作人員應進行24小時值班制度,確保機房內設備的安全。

2.2.3 做好數據安全管理。

系統執行過程中每天都會產生大量的數據,要對相關數據做好維護和管理措施。應形成一套高效的數據備份系統和快速修復數據的系統,定期或不定期做好數據的備份工作,確保系統出現故障後能夠及時得到解決。同時還應做好病毒的防範工作,病毒對計算機設備危害較大,容易造成網絡癱瘓和數據丟失。因此,防毒軟件和硬件防火牆能夠確保數據的安全和設備的正常執行。此外,還要嚴格遵守保密制度。在未經允許的情況下,不得私自拷貝和下載相關資訊和數據;未經批准任何人不得挪用和外借機房內的各類設備和資料。

2.3 對硬件管理要求及措施

機房內的硬件設備是計算機執行的基礎,使用頻率很高,也比較容易造成損壞。爲了確保機房的正常執行,要對計算機的硬件進行合理的管理。設備的工作電路板和接插件等部件不可隨意觸動,針對設備硬件主要進行日常管理和除塵養護。工作人員要對硬件設備間進行定期檢查和維護,及時發現問題,更換出現問題的部件。對於設備內的主要元件,如主板、內存、cpu、顯卡、聲卡、網卡等要做好維護措施。主板關係到系統的穩定性,一旦出現問題,將導致整個計算機系統出現問題。主板上的電容使用時間過長會出現爆漿現象,導致計算機經常性的反覆重新啓動,出現此類狀況就可有針對性的進行管理和維護。內存接觸不良也是機房內經常出現的問題,容易導致計算機出現黑屏現象。cpu長期在高溫下工作可能會燒燬。因此,除了定期進行除塵之外還要做好散熱措施,可以透過配置除塵吹風機和吸塵器以應對此類問題。顯卡一般情況下不容易出現問題,但電線和網線處理不好,會絆到顯卡和顯示器的線路,易燒燬顯卡。因此,針對不同問題要採取相應的措施進行防護,及時排解故障,保障設備的正常執行。

此外,針對硬件設別維護問題還應做到以下幾個方面:對硬件設備進行登記管理;落實定期檢查和維護管理制度;對相應的硬件設備進行備用儲存,以及時排解硬件故障;針對每次的硬件故障進行記錄和分析,提高硬件系統的維護和管理工作效率。

2.4 對系統維護及軟件管理的要求及措施

日常除了要對環境和設備硬件進行管理和維護,還要注重對應用軟件和系統軟件的管理,軟件出現問題也會爲計算機管理和數據維護造成巨大的損害。因此,對於系統維護和軟件管理方面,可從以下幾個方面加強管理。首先,要做好應用系統的執行日誌管理,做好記錄,完善相應的系統管理執行工作。其次,要做好數據的管理工作,定期增刪和修改系統用戶數據,定期執行和診斷程序執行情況,做好數據的儲存和管理工作,定時查殺病毒。最後,管理人員要做好系統執行管理操作登記記錄,對系統要做好保密工作,防止系統數據的非法更改、泄露、丟失以及破壞,機房的服務器應由計算機管理人員專門負責管理,對計算機系統應設定賬號密碼,並定期更改,嚴格控制非工作人員使用計算機。

3 結束語

對於計算機機房管理不僅要落實到對環境的維護、軟硬件及系統的管理,還需要我們加大人力、物力和財力的投入,不斷提升工作人員的操作技能和專業素養,依靠科學嚴格的制度和強有力的管理,提高企業計算機機房的安全性和有效性。機房管理中存在的很多問題還需要我們不斷完善,創新管理模式還需要我們的不斷探索,計算機機房管理和系統的維護工作仍然任重道遠。

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