大學生就業指導論文
高等的學歷、豐富的知識爲大學生就業打下了良好的基礎，但在求職面試時，許多有知識、有能力的大學生，往往因爲一些細小的問題而與工作失之交臂。
當今大學生進行面試時，除了常規的問題之外，還會碰到各種各樣意想不到的問題，而招聘單位也正是從這些千奇百怪的面試中，選拔出他們所需要的人才。最近就從電視上看到這樣一檔節目：一家公司在對三位大學生進行面試時，搞了一次活動，讓三位大學生到一家幼兒園，分別向小朋友們解釋“競爭”這個詞的含義。招聘單位不僅從三位大學生在這次活動中的具體表現，更是從他們在細節處的表現，去評價他們是否具備良好的組織能力、溝通能力、表達能力、創新能力、應變能力，是否誠懇、認真，是否具有愛心、耐心，是否尊重對方、把服務對象放在第一位等等，由此他們總結出三位面試者綜合能力的高低，從而選出一位最佳的人才。因爲現代市場經濟需要的是綜合型的、應用型的人才。只具備了高等的學歷和豐富的知識是不行的，還要有能力。從一定意義上說，能力比知識更重要。所以招聘單位也都希望得到這樣的人才。但面試時間很短，因此他們就從面試者的一言一行、一舉一動中進行判斷。一位禮儀專家曾說：“教養體現於細節，細節展現素質。”因爲一些小事情或一些不經意的細節往往會透露出一個人的內心世界，顯現出一個人的本質，招聘方就能從中迅速產生判斷，結果就可能會影響到一個人的前程。而這些都不是大學生短時間靠突擊就能具備的，需要長時間的培養。如果你擁有良好的全面素質，你就會比別人擁有更多的機遇。
大學生在求職過程中，要想把握住更多的機會，就必須具備較高的綜合素質。在知識面廣、專業技術精通、業務能力強的基礎上，還必須提高個人的修養，在日常的生活、學習中養成良好的習慣，以避免因爲一些細節問題而影響自己的前程。要想提高個人的修養，就必須掌握一些必備的禮儀知識。
首先是個人禮儀。雖然大學生的主要任務是學習文化知識，但要想塑造良好的大學生形象，給人以良好的第一印象，就必須注意學習一些個人禮儀知識。比如修飾、化妝、儀態、服飾、談話等等。在現代市場經濟下，每個組織都在塑造自己良好的形象，其中就包括員工形象。一位打扮不合時宜的、或粗心的、或邋遢的大學生與形象良好的大學生在同等條件下參加面試，前者肯定是落選者。因爲員工的不良形象也有損組織的形象，給組織帶來損失。就有這樣一位大學生，他在面試時穿了一身剛買的深色西裝、一雙黑色的皮鞋和一雙白色的襪子，希望自己形象不俗，能給主試者留下良好的第一印象。但他不知自己已違背了西裝着裝的基本規則。他雖然穿上了深色的西裝和黑色的皮鞋，卻不合時宜地以一雙與前者反差過大的白色襪子同其搭配，而且在他所穿的'西裝上衣的左側衣袖上，本當先行拆掉的商標，依舊赫然在目。本想給考官留下良好印象的這位大學生得到了相反的結果。所以，大學生參加面試時，一定要注意一些細節問題。比如面板要潔淨，指甲要及時修剪，頭髮要整潔，口腔要衛生，要有正確的站、坐、走相，服裝要合時宜，鞋要擦乾淨，不要隨便打斷主考官的談話，談話時要注意語音、語調、語速、語氣等等，還有很重要的一點是面試過程中要始終面帶微笑。這些細節都是體現大學生素質修養的，掌握了這些禮節，將有助於大學生求職的成功。
其次是公共禮儀。公共禮儀是大學生介入社會生活的一種基本工具，更有助於大學生的求職就業。有一個著名的例子就是金利來品牌的創始人曾憲梓在面試應聘者時，出了一道有趣的測試題：將一把用來打掃衛生的掃把斜放在辦公室門口。
應聘者很多，但並不是所有的應聘者都能把掃把扶起來。曾憲梓最後錄取的是那些達到條件並主動將倒在地上的掃把扶起來的人。他的道理很簡單，應試的人進出時看到了倒在地上的掃把，雖然自己不會跌倒，但可能會碰到其他的人，並且看着也彆扭，而他卻不願意彎一彎腰把掃把扶起來，說明這個人不習慣爲他人着想，或是不靈敏，而且很懶。如果有能力的大學生因爲這件事而與將要到手的工作失之交臂，實在是太可惜了。
還有一位品學兼優、精明強幹的女大學生，被一家外資企業看中了，但就因爲她不知道有關轎車座次的禮節，而大意失荊州。根據禮儀規範，當轎車的主人親自駕車時，一名搭車者只有在轎車的前排與之平起子坐，纔是尊重對方的做法。但當那位外資企業的外方總經理親自駕車時，這位女大學生卻坐在了轎車的後排座位，這通常被理解爲有意怠慢親自駕車的主人。這樣一來，其結果便可想而知。如果掌握了公共禮儀知識，大學生就不會因爲這些細節問題而阻礙求知就業了。比如要有良好的公德心，尊重、關心別人，真誠待人，能正確稱呼對方，掌握握手的禮儀，乘坐交通工具的禮儀，能正確使用現代通信工具，懂得一些國際禮儀等等。
面對就業，大學生的心理也是複雜多變的。透過幾年大學生活，同學們在知識、能力與人格方面有了積極的顯著發展，有着強烈的就業意願和積極的就業動機，爲能儘快自己的人生價值而感到由衷的歡欣；而就業崗位和就業方式的多樣化也爲大學生就業提供了更多的機遇和更大的自由度，許多大學生都摩拳擦掌，躍躍欲試，準備在所學專業領域一展身手。但是在就業過程中，又難免出現種種心理矛盾、心理誤區和心理障礙。
大學生就業的一般心理問題：
大學生羣體是個體由青年期到成年期成長過程中一個特殊的羣體。集多種特殊性於一身，具有處於“第二次心理斷乳期”、“邊緣人”地位，處於“心理延續嘗負期”，多重價值觀、人格的再構成等心理內在原因；同時存在着環境中誘發因素的作用，使得大學生的心理健康狀況比個體一生中的其他階段人羣及處於這一時期的其他羣體明顯要低。一般的觀點認爲“大學生就業期的心理問題主要有挫折心理、從衆心理、嫉妒心理、羞怯心理、盲目攀比心理、自卑心理、依賴心理等”，及其他心理如注重實惠、坐享其成的心態、過分強調自我價值等等。爲了幫助廣大畢業生同學更好地認識這些問題，爲就業做好心理準備和心理調適，我們首先從以下幾個方面來看看大學生就業時一般存在哪些心理問題。
（一）就業心理壓力與焦慮
當前激烈的就業競爭環境使就業問題給大學生帶來了較大的心理壓力，而且這種壓力在各年級學生都存在。清華大學2000年的調查顯示，個人前途與就業已成爲大學生心理壓力中最大的因素，而且壓力有隨着年級增高而上升的趨勢。學生就業壓力體驗相當嚴重，尤其以心理體驗最爲嚴重。大學生畢業前心理壓力較過去有明顯增大，主要原因是畢業方向的選擇、就業、考研、戀愛分合、大學中不愉快經歷、離別感傷、突發事件、經濟條件等衝突和事件；女大學生心理壓力大於男大學生，農村學生的焦慮水平高於城市學生。而大學生面對就業壓力的釋放方式則過於內向化，主要是自己解決和求助於同學朋友。
（二）就業心理期望與失落感
許多大學生都有一種“十年寒窗，一舉成名”的心理，因此對擇業的期望相當高。大學生大多希望到生活條件好，福利待遇高的大城市、大機關、大公司工作，而不願到急需人才但條件艱苦的中小城市和基層小單位，過分地考慮擇業的地域、職位的高低和單位的經濟效益。高期望驅使畢業生總是嚮往高薪水、高職位、高起點，渴求高收入、高物質回報率，並一廂情願地對用人單位提出種種要求，將自己就業的目標定得很高，即使找不到合適的單位也不肯降低就業期望值。比如，有一些學生就說：“非北京、上海、深圳不去。”可是現實就業崗位大多不像大學生所想象得那麼美好，因此當發現現實與理想的差異較大時，就容易出現“高不成，低不就”現象，併產生偏執、幻想、自卑、虛僞等心理問題，並可能導致擇業行爲的偏差。
（三）就業觀念不合理
大學生的擇業觀念雖然在總體上是傾向於務實化與理性化，但由於處於擇業觀念的轉型過程，因此各種不良觀念也存在着，並影響了大學生的健康、順利就業。這些不良觀念主要表現在以下幾個方面：
1、只顧眼前利益，忽視職業發展。一些大學生在擇業標準中只有工作條件、收入等眼前實在利益，而對自我的職業興趣、能力、職業的發展前景等因素不作考慮，因而極易選擇到並不適合自己的職業。
2、職業標準過於功利化、等級化。一些畢業生同學過分強調職業的功利價值，甚至還將職業劃分爲不同等級，而不考慮國家與社會的需要，不願意到條件比較艱苦的地區和行業去工作。
3、求安穩，求職一次到位的傳統觀念根深蒂固。很多大學生仍然喜歡穩定、清閒、福利保障好的單位，希望以此就能選定理想的職業，而不願意選擇有風險、有挑戰性的職業，更不敢去自己創業。
4、過分強調專業對口，學以致用。在求職時，只要是與自己專業關係不密切的職業就不考慮，這樣做只能是人爲地增加了自己的就業難度。
5、職業意義認識不當。許多大學生從觀念上來說，還是僅僅把工作當作一種謀生的手段，沒有充分認識到職業對個人發展、社會進步的重要意義。
綜上所述：大學生在求職面試時需要注意的問題很多，但這些問題並不是不可避免的，面對心理問題時只要端正自己的心態；面對細節問題時只要大學生在日常生活中掌握一些禮儀知識，並能養成良好的習慣，在問題中層現出當代大學生的良好的心理和禮儀素質，相信有知識、有能力的大學生能在激烈競爭的市場經濟中找到自己的位置。
參考文獻：
1．金正昆編著．大學生禮儀．北京：高等教育出版社，2000
2．許春珍主編．公共關係學．海口：南海出版公司，2002
