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企業資訊結構與專用性人力資本投資

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企業資訊結構與專用性人力資本投資
[摘要] 企業型或經理型專用性人力資本投資對企業獲得和保持競爭優勢非常重要,本文認爲企業的橫向資訊結構與縱向資訊結構分別與不同類型的專用性人力資本投資相對應,由此產生不同的激勵效果。
  [關鍵詞] 資訊結構專用性投資人力資本
  很多研究表明,員工進行企業專用性投資對於提高組織績效、提高企業價值具有重要作用,從而企業採用各種方式激勵員工進行專用性人力資本投資。企業的資訊結構分爲縱向資訊結構與橫向資訊結構,實質上不同類型的資訊結構與不同類型的專用性投資聯繫密切,據此可透過兩者之間的匹配來實現企業的戰略。
  
  一、基本概念
  
  1.專用性人力資本投資
  專用性投資的概念起源於資產專用性的概念,按照威廉姆森給定的含義,資產專用性(asset specificity)是指在不犧牲生產價值的條件下,資產可用於不同用途和由不同使用者利用的程度。具備專用性質的資產稱爲專用性資產。專用性投資,是爲了用來改進特定的經營效率或維護特定的交易關係,對專用性資產進行的持久性投資。人力資本的專用性就是人力資本在某種特定用途上的價值高於任何其他用途上的價值的性質。企業專用性人力資本投資(specific human capital investment),是指員工的技能依賴於所在企業的產品特性、市場狀況、工藝流程、企業文化,以及企業組織中的人員,由於學習效應的存在,專用性的力資本呈現出報酬遞增的狀態,因而企業專用性人力資本在該企業具有最高生產率。
  葛銳格(Gregor Matvos)首次提出員工工作後的'人力資本投資分爲對企業的投資與對經理的投資,本文稱爲企業型專用性投資與經理型專用性投資,企業型專用性投資爲員工在工作中積累的對企業專用性設備、市場狀況、工藝流程等學習的技能與經驗、企業文化的適應性等投資;經理型專用性投資爲員工與經理爲首的所在團隊在長期合作中建立起來的關係獨特性投資(relationship-specific investment),如相互理解、相互信任、能力互補、配合默契等能夠提高效率、減少交易成本的投資活動,可見經理型專用性人力資本投資包括了團隊專用性的含義,兩種類型的專用性投資對企業提高生產效率均具有十分重要的意義。
  
  2.資訊結構
  企業中由誰進行觀察,觀察怎樣的信號,怎樣傳遞構成了企業內部的資訊結構(information structure)。現實中,不同企業內部的資訊獲取和協調方式之間存在巨大的差異。例如:日本企業重視透過員工收集資訊,在員工與員工之間橫向傳遞,並由員工自己進行決策。而美國企業則重視專業化管理,在上下級之間縱向傳遞資訊,並由上級管理人員根據專業知識進行決策。企業內部的資訊結構可以分成橫向(horizontal)資訊結構和縱向(vertical)資訊結構兩種。縱向的關係主要指的是透過企業內部的權力和責任劃分,所形成的上下級關係;而橫向的資訊交流關係主要指的是由於企業內部的工作流程而形成的上下工序之間,部門與部門之間,團隊與團隊之間的關係。