論文關鍵詞：商務運營方式需求資訊庫存策略
論文摘要：隨着互聯網應用技術的發展，電子商務對企業運營方式的影響越來越大，本文在分析傳統企業經營特點的基礎上，探討了電子商務對企業運營過程各個方面的改善，幫助企業提高運營的效率和效果。
0 引言
隨着、、互聯網等爲代表的資訊產業快速發展，爲企業電子商務的開展創造了條件，電子商務不僅改變企業的方式，如：組織構架等，而且改變企業的運營方式。本文主要從企業運營的角度，研究電子商務對企業經營的影響，提高企業運營的效率和效果。
1 電子商務改變了企業資訊的獲取方式
企業獲取資訊主要包括需求資訊和供給資訊
1.1 從供給資訊的角度看主要有：原或零部件相關資訊，如：質量、價格等；供應商相關資訊，如：供應商的供應能力、供應商的信譽等。
以前企業獲取供應資訊主要透過訂貨會、當面洽談等方式，由此而花費大量的人、財、物力，而電子商務恰好可以彌補這方面的不足，成爲減少支出的一種有效途徑。透過電子商務和互聯網的應用使自己與合作伙伴、供應商相互連接，做到供應資訊資源實時共享，最大限度地提高運作效率，降低成本。電子商務透過互聯網在全球範圍搜尋供應資訊，及時瞭解供應商的產品資訊，如價格、交貨期、庫存等，透過比較選擇質優價廉的原材料和零配件。同時，電子商務還可以將企業生產情況資訊傳遞給供應商，使供應商可以根據企業的生產情況準時配送原材料或零配件。減少了企業原材料庫存和在製品庫存。另外，隨着電子商務的開展，企業透過網絡直接與貿易伙伴進行談判和交易，或進行遠程檢索，減少以前採購人員差旅費、調研費的發生。
1.2 從需求資訊的角度看主要有：銷售情況、市場價格、產品的市場佔有率、競爭對手的情況等。以前這些資訊需要企業派業務人員去市場、收集，或者透過經銷商的訂貨來體現。存在需求資訊滯後、可靠性差的缺點，不利於企業做出正確的生產經營決策，嚴重影響企業運營的效率，同時還要承擔較高的收集成本。透過電子商務企業可以透過與經銷商即時連接實時瞭解企業產品的需求狀況，瞭解那些地區需求較好、那些地區需求較差，並針對不同的情況及時制定相應的措施，避免生產的盲目性。
2 電子商務改變了企業資訊的傳送方式
企業傳送資訊主要包括產品資訊和原材料及零配件的需求資訊
2.1 從產品資訊的角度看主要有：企業產品的性能、價格等資訊，主要面向消費者傳遞企業產品和服務的資訊，以前這類資訊主要透過新產品發佈會、廣告、推銷人員的方式告知消費者，這樣的方式需要企業投入大量的和物力，而且受衆的範圍和效果也受到時間和空間的限制。在電子商務下，企業將產品和服務的資訊透過電子商務平臺發佈出去，使人們可以在全球的任何地方和任何時間瞭解企業產品和服務資訊，增加了資訊傳遞的廣度和深度。
2.2 從原材料和零配件需求資訊的角度看主要有：企業所需原材料的價格、質量、數量、交貨方式等資訊，以前發佈這些資訊需要企業派人查找供應商的情況。現在透過電子商務企業原材料的需求資訊可以被全球供應商搜尋到，從而增加了企業供應商的數量和質量。
3 電子商務改變了企業運營過程
在傳統企業的運營過程中，企業透過分析過去的銷售數據來預測未來市場的需求狀況，根據預測的結果，制定生產計劃，根據生產計劃制定相應的物料需求計劃，然後根據物料需求計劃向供應商採購原材料或零配件。在這種運營方式中，由於每個環節都需要一定的處理時間，企業爲滿足客戶需求，保持一個較好的客戶服務水平必須準備足夠的原材料庫存、在製品庫存和產成品庫存。常常造成庫存佔用過高，資金週轉率較低。透過電子商務方式的應用，可以改變企業的運營方式，主要體現在以下幾個方面：
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