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企業應堅定推行電子商務

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企業應堅定推行電子商務
近兩年來商務的跌宕起伏,悲喜交加。很多著名網站的倒閉讓人感覺到了“電子商務”的終結之聲。於是有人斷言:在,推行電子商務還爲早,頗有應該“緩行”之意。但筆者以爲不然,中國的電子商務不僅不能緩行,還要更堅定、更迫切地向前推進。

  1.電子商務正在走上正軌

  電子商務在經歷了資訊技術(IT)廠商和媒體爲主體的第一階段(1997至1998年)和以電子商務服務商爲主體的第二階段後,從2001年開始已經進進以爲主體的第三階段。也就是說,如今的電子商務已經漸漸發展到一個比較成熟和光明的階段。固然此前的道路有些曲折,但人們已經可以看到它正在駛上健康發展的軌道,這就是行業和企業的電子商務發展之路。

  爲什麼這麼說?芽首先要明確“電子商務”的本質是什麼?芽是“電子”還是“商務”?芽答案當然是後者。可是,在很多人的印象裏面,還是將IT形象看得過於重要。我們看到,幾年來數家網站一直在尋求“贏利點”,但終極,似乎也沒有哪個電子商務服務商實現真正的贏利,仍然沒有擺脫“燒錢”的陰影。其原因當然是多方面的,但其中之一就是將實際商務需求與IT技術脫離。

  要知道,電子商務的主角是商務而不是電子。電子商務透過採用數字並以因特網爲最基本的溝通手段,將企業的價值主張和價值鏈定位進行持續不斷的優化配置的過程。因此,業務仍然是這種方式的核心部分,而“電子”在其中扮演的是一種溝通手段,用來對核心部分進行優化。終極的目的是業務,但也不要忽視這個“電子”,由於這是所有的利益和優化的、新型業務模式的來源。傳統企業隨着產品競爭日趨激烈,產品同質化、品牌無差異化日益嚴重,如何吸引顧客、提供個性化產品、進步服務質量等都需要新的技術和新的經營方式來解決。利用互聯網和電子商務技術優化其業務流程,已成爲傳統企業的必然選擇。

  同時也應該看到,1999到2001年,中國網上購物發展的速度還是很快的,1999年中國網上消費額達到5500萬元;2000年中國有2000萬的網民,其中1000多萬人在網上購物。固然網上消費和購物並不即是未來電子商務發展的全部,但是從中我們可以發現這種需求的穩步增長。
中國的電子商務如今正在進進一個重要的時期,這就是在一個更高的出發點上建設傳統行業、企業的綜合服務平臺。現在,我們已經可以看到很多的行業、企業在電子商務方面有了積極的探索,越來越多的企業已經熟悉到利用電子商務改善甚至是革命性地改變自身運營的重要性。當電子商務與傳統貿易緊密結合之時,就是電子商務的輝煌之日。

  2.電子商務是一種嶄新的商務模式

  電子商務是什麼?芽電子商務就是透過因特網及其技術進行的各項商務活動,它涵蓋業務的全過程,包括廣告、交易、支付、服務等活動。顯而易見,這種嶄新的商務模式必然會進步生產和轉化效率,進而促進社會發展,這已經在很多企業、行業中得到了充分的證實。例如DELL,2000年他們透過公司網站得到的收進就已經佔到了總銷售額的50%,均勻每年5000萬美元。取得同樣效果的還有Cisco與其分銷商之間進行的網上交易。

  電子商務作爲新經濟的核心,更需要人們以務實的態度克服電子商務發展中的各種瓶頸。因特網本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點,也成爲電子商務的內在特徵。電子商務的本身屬性決定了它必然會衝擊原有的體系,出現一系列新的法律題目。透過社會各方面的努力,克服包括法律在內的各種瓶頸,電子商務將實實在在地、更深刻、更大規模地改變人類社會、經濟、治理、服務等方面,也將終極從根本上改變人類通訊、、工作和娛樂的方式。

  3.我國必須加速發展電子商務

  2001年12月11日,中國正式進世,今後我國將面對一個完全開放的、無壁壘的貿易環境。在這樣的環境下,如何充分發揮資訊技術尤其是電子商務的上風,正在變得越發重要。