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中小型企業電子商務應用探討

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摘要:如今,我國經濟建設正處於高速發展時期,中小企業作爲社會的一種基本經濟主體,在我國經濟持續穩定發展中具有不可忽視的作用。由於市場競爭激烈,越來越多的中小企業選擇戰場擴大到了電子商務這一領域。時中小型企業來說,由於總體實力比較薄弱,實施電子商務的風險更大,企業要有效地應用電子商務,就必須對其進行合理的戰略規劃。

中小型企業電子商務應用探討

關鍵詞:中型小企業;電子商務

1中小企業使用電子商務的好處

電子商務已作爲基於Internet應用的一種重要模式,由於它在降低運營成本、提高靈活性與效率、擴大業務範圍、拓展新的商業機會等方面具有傳統貿易方式所無法比擬的優勢。對於中小企業來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰,它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以爲中小企業開闢更廣泛的市場空間。由於資訊的競爭在企業的競爭優勢中發揮着越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業在資訊方面就能夠與大企業競爭。總的來講,電子商務對中小企業帶來的影響可以分爲以下幾個方面:

1.1全球市場

中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強;中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。

1.2市場供應鏈

對供應商提供設計和工程服務的要求將增加;廠商將外包更多的非核心業務;客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務,當大的客戶有這種要求時,這將對供應鏈產生大的影響;客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務,如數據倉庫和訂單管理;製造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯繫將更加緊密。

1.3內部操作和過程控制

隨着更多地使用聯網資訊技術和系統集成技術,公司內的`通信和協作將改進;將更多地使用自動化製造技術。爲集成外部數據和內部操作提供更大的機會。如EDI和MRP系統的集成;企業僱員的數量將減少,但每個僱員的工作量將增加;企業的操作和管理成本將減少。

1.4客戶服務

製造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間製造商將試圖將價格降到最低;產品質量將受到更大的重視,供應商將會發現有必要更好更快地提供有關訂單狀態的資訊(如產品的生產日期等),商家將會更加重視產品的售後服務;資訊和電信服務之間的競爭將加劇;提供給制造商的資訊和電信服務的種類將增加;新的電子商務產品和服務將出現;人力資源和工作結構;計算機在企業中的作用將更加重要;小公司在訓練員工使用計算機方面,將比大公司更困難些。

1.5資訊作爲商業資產

資訊本身將成爲重要的可銷售商品(如數據庫);公司內部數據在決策時將起重要作用;透過聯網,製造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業和技術資訊。

1.6商業前景

中小企業使用網絡可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的資訊,以指導自己的生產和銷售。

2確定電子商務技術的可行性

2.1 EDI

將結構化數據集成到其他的應用中(如使用客戶訂單來安裝產品);當交易量大時可以降低成本;可使與許多不同的貿易伙伴(如客戶、供應商、廠商等)之間的貿易更加容易。

2.2條形碼

迅速判定和識別商品;將判定和身份資訊集成到其他的應用和數據庫中。

2.3電子郵件