企業資訊化對會計電算化模式的影響

一、資訊化的基本思想　　企業資訊化的核心是企業資源計劃（ERP），它以供應鏈管理（SCM）爲重點，以財務成本控制爲目標，透過精心設計的物流、資金流、資訊流，把從原材料開始到產品服務整個過程企業所擁有的人、財、物、資訊、時間、空間等資源進行綜合平衡和優化管理。企業資訊化的基本思想是：　　1.以業務流程重組（BPR）爲先導。傳統商務環境下，企業多按職能部門進行具體業務的運作與考覈。按專業職能分別執行任務，各自處理資訊，阻隔了各部門間的資訊交流與資訊共享，也降低了具體業務在企業內部的執行效率。ERP要求企業將採購、生產、銷售、財務、決策等不同部門的工作進行有效整合，依物流、資金流設計具體業務流程，及時彙總整理每天的營運資料，實時跟蹤生產過程，處理生產中的動態資訊，從而實現JIT管理和全面質量控制，變“結果管理”爲“過程管理”。因此，實施ERP首先要進行業務流程重組。　　2.以供應鏈管理（SCM）爲重點。ERP在MRPII的基礎上擴展了管理範圍，它把客戶需求和企業內部的製造活動以及供應商的製造資源整合在一起，形成一個完整的供應鏈，並對供應鏈上的所有環節進行有效管理。供應鏈跨越了部門與企業，形成了以產品或服務爲核心的業務流程，包括原材料供應商、產品製造商、分銷商、零售商和最終用戶。SCM從整個市場競爭與需求出發，實現了社會資源的重組與業務的重組，大大改善了社會活動中物流與資訊流運轉的效率和有效性，減少了浪費，避免了延誤。　　3.以客戶關係管理（CRM）爲中心。在以客戶爲中心的市場經濟，企業關注的焦點逐漸由關注產品轉移到關注客戶上來，尤其是在銷售、市場營銷、客戶服務和支援等與客戶直接打交道的前臺領域。CRM能幫助企業最大限度地利用以客戶爲中心的資源，並將這些資源集中於現有客戶和潛在客戶身上。其目標是透過縮短銷售週期和降低銷售成本，透過尋求擴展業務所需的新市場和新渠道，並透過改進客戶價值、客戶滿意度、盈利能力以及客戶的忠誠度等方面來改善企業的管理。　　4.全面整合企業內外部資源。ERP旨在幫助企業實現管理模式的調整以及爲企業提供商務解決方案。它支援敏捷化企業的組織形式（動態聯盟）、企業管理方式（以團隊爲核心的扁平化組織結構方式）和工作方式（並行工作和協同工作），透過機將企業、用戶、供應商及其他商貿活動涉及的職能機構集成起來，完成資訊流、物流和價值流的有效轉移和優化。　　二、企業資訊化的一般模式　　企業資訊化無固定模式，一個典型企業的資訊化方案應包括前臺的電子商務應用平臺以及後臺以ERP爲核心的集成系統。　　1.前臺：建立電子商務應用平臺。　　（1）建立基礎電子商務平臺。基礎電子商務平臺包括企業的主頁、企業產品的廣告宣傳、企業形象的宣傳、企業服務的介紹等。　　（2）建立電子商務應用模式。不同企業具有不同的電子商務應用模式。一是賣方解決方案：生產供應商提供基於銷售的門戶站點，衆多的買方可以到賣方的網站上進行採購。二是買方解決方案：採購商建立自己的採購站點，爲衆多的供應商提供網上供貨的機會。三是第三方交易平臺模式：在網上以中介形式將供應商和採購商聯繫起來，透過向客戶提供會員服務收取月租費或按交易記錄收取交易費。　　2.後臺：建立以ERP爲核心的集成系統。真正資訊化的企業，內外所有的工作都應在統一的資訊化平臺上完成。這些內容包括企業資源計劃（ERP）、計算機集成製造（CIM）、供應鏈管理（SCM）、客戶關係管理（CRM）、電子商務（EC）、辦公自動化（OA）等等。它們之間的關係如圖所示。　　三、資訊化系統與會計電算化系統的比較　　爲了跟傳統的會計電算化系統相區別，我們把企業資訊化環境下的會計資訊系統稱爲會計資訊化系統。會計資訊化系統與會計電算化系統相比，無論是技術上還是內容上都是一次質的飛躍，其意義不亞於從手工會計系統到會計電算化系統的飛躍。爲了更好地理解企業資訊化對現行會計電算化模式帶來的，先對兩類系統的基本特徵作一對比。　　1.會計電算化系統的.基本特徵。　　（1）財會部門邊界範圍內的獨立資訊系統　　（2）基於局域網的資訊系統　　（3）模擬人務內容和流程的系統　　（4）事後覈算型系統　　（5）與業務處理分割的系統　　（6）與管理控制分割的系統　　（7）無法實現與企業內其他系統的數據共享　　2.資訊化系統的基本特徵。　　（1）邊界範圍內的非獨立資訊系統　　（2）基於互聯網的資訊系統　　（3）業務流程重組以後的系統　　（4）實時數據處理的系統　　（5）與業務協同處理的系統　　（6）實時管理控制的系統　　（7）資訊高度集成和共享的系統