1、前言
對於於銀行而言,金融產品是其盈利的基礎保證,只有加強金融產品立異,才能爲銀行盈利帶來新的發展動力。在經濟全世界化的浪潮中,我國金融市場競爭壓力逐步加大,對於銀行可延續發展有必定程度的影響。因而可知,我國銀行要實現盈利以及發展,必需立異金融產品以及變革營銷模式,以提高本身的競爭實力。但是,銀行在金融產品立異進程中存在必定的問題,無益於銀行發展。對於此,有關部門應答問題深刻分析以及提出解決措施。
2、金融產品立異與銀行營銷模式變革的必要性
(1)銀行立異金融產品是營銷模式變革的反映在銀行營銷模式變革中,必需立異金融產品,進而爲銀行提供足量動力。因而可知,金融產品的立異是銀行變革營銷模式的真實反應。對於於銀行而言,其營銷手腕相對於較多,如立異產品、調劑金融產品價格、加大宣揚力度、注重培訓等。基於多樣化手腕的營銷模式,能夠在必定程度上提高銀行經濟效益。就銀行營銷模式變革而言,不管採用何種營銷手腕,都以金融產品爲基礎前提,其終究目的是爲金融產品而服務。因而可知,銀行立異金融產品是營銷模式變革的首要反應[一]。
(2)銀行競爭壓力較大在經濟全世界化浪潮下,銀行競爭壓力不斷加大,因此對於銀行立異金融產品以及扭轉營銷模式有着更高的請求。目前,我國銀行不但面臨着國內銀行業的競爭挑戰,而且外資銀行對於其發生較大的影響。長時間以來,銀行發展中累積許多經驗,能夠爲客戶提供優良的服務,但銀行運營本錢依然相對於較多,無益於銀行實現經濟效益的最大化。就銀行金融產品而言,其種類多樣化,儘管能夠在必定程度上爲銀行帶來諸多經濟利益,但其營銷手腕依然處於劣勢地位。首先,外資銀行的營銷模式更加多樣化,能夠針對於不同目標市場而設定擁有差異性的營銷手腕,使營銷更具針對於性、有效性;其次,外資銀行有着品牌戰略優勢,對於客戶有着較大影響力;最後,外資銀行的立異能力優良,能夠及時對於金融產品進行立異。基於此,我國銀行要提高本身競爭實力,必需立異金融產品以及扭轉營銷模式,以更好應答劇烈的競爭[二]。
(3)金融產品立異以及營銷模式扭轉適應社會發展跟着社會的發展與進步,對於銀行金融產品立異以及營銷模式變革有着更高的請求,只有如斯,才能確保銀行始終維持與時俱進性。金融產品是銀行盈利的首要保障,爲客戶提供金融產品服務,有助於吸引客戶眼球,使之爲銀行帶來商機。社會的發展與進步,帶動人們餬口水平的提高,而銀行客戶對於銀行金融產品有着更加多樣化的需求,對於銀行而言,既是發展機遇,又是挑戰。基於此,銀行必需踊躍立異金融產品以及變革營銷模式,以適應社會發展以及客戶的個性化需求,推進銀行的發展過程[三]。
3、金融產品立異中的問題
(1)金融產品研發能力不足目前,我國銀行金融產品中,其研發能力相對於不足,致使金融產品立異的發展過程較爲遲緩。首先,在金融產品立異中,其針對於性不強,不能知足客戶對於金融產品的實際需求。在金融產品立異中,相干人員以銀行利益爲主導,未能充沛瞭解客戶對於金融產品的實際需求,致使營銷模式變革難以充沛施展踊躍作用。其次,跟着社會的發展以及科學技術水平的提高,銀行立異金融產品時,應實現技術與產品的結合,以加快金融產品轉型。但是,工作人員在金融產品立異研發中,未能與技術有效融會[四]。
(2)金融產品配套機制不完美對於於銀行而言,在金融產品立異中,其配套機制相對於不夠完美。首先,未能針對於金融產品立異而設定專門的組織,致使銀行金融產品立異中缺乏“領頭羊”,未能對於金融產品立異工作負責。基於此,銀行各部門之間的調和能力相對於較差,在必定程度上阻礙銀行金融產品立異的步伐以及降低銀行經濟效益。其次,缺少專業型人材。金融產品立異工作中擁有較大的學問,對於專業人材有着更大的需求。因爲專業人材的素質水平高、業務能力強、營銷意識擁有立異性,因此能夠相符銀行金融產品立異的實際需求。但是,銀行的專業性人材相對於較爲缺少。
(3)金融產品整協力度不夠銀行對於金融產品的整協力度相對於較小,難以充沛施展金融產品立異的優勢。首先,工作人員未能對於金融產品進行總體計劃,致使金融產品的擴散性特色較爲凸起,而銀行各部門工作人員之間不能有效協同合作,難以充沛施展銀行的競爭優勢,且造成嚴重的資源揮霍問題。其次,銀行對於產品缺少有效的管理,其管理體系不夠健全,未能爲工作人員提供首要的工作根據,同時銀行的品牌建設水平相對於較低,對於銀行金融產品立異發生不良影響[五]。
4、銀行立異金融產品以及營銷模式的對於策
(1)晉升銀行的營銷能力爲進1步轉變銀行營銷模式以及加強金融產品立異,銀行必需晉升本身的營銷能力。對於此,銀行採用交叉銷售模式擁有必要性,不但能夠增強銀行的競爭力,而且可以晉升金融產品服務能力以及經營效力。首先,充沛發掘客戶的.潛伏需求,透過相干數據資訊進行有效分析,並針對於實際情況而展開具體的金融產品服務流動。其次,基於交叉銷售模式的營銷手腕,能夠最大限度瞭解客戶的購買習氣、實際需求等,進而對於客戶展開擁有針對於性的營銷手腕,以促成交易。由此,銀行的營銷能力患上以晉升[六]。
(2)進1步完美金融產品配套機制銀行發展中,金融產品是其經濟效益實現的癥結,但加強配套機制建設尤爲首要。所以,銀行應進1步完美金融產品的配套機制。首先,樹立以及完美資訊管理系統,不但能夠爲銀行內部員工之間提供知識經驗交換平臺,而且有助於客戶經理與客戶之間的溝通,對於瞭解以及預測客戶需求、發現目標市場等施展着踊躍的作用。由此,銀行工作人員不但要蒐集與金融產品相干的資訊,並對於其進行爲態分析,而且要明確金融產品的生命週期,及時調劑,以晉升金融產品的價值。其次,針對於銀行員工而完美績效考查軌制、鼓勵軌制。透過績效考查,能夠對於銀行工作人員工作能力進行測評,且能夠鼓勵員工不斷充實自我以及端正工作態度;透過鼓勵軌制,銀行可以展開人道化管理工作,激起員工創造能力,對於金融產品立異以及營銷模式變革施展着踊躍的作用[七]。
(3)對於金融產品與營銷結構加強整合銀行要實現可延續發展,必需對於金融產品以及營銷結構加大整協力度。首先,銀行工作人員應增強對於金融產品立異的認識,進而堅持正確的立異思想觀念,以推進金融產品的立異發展。對於此,銀行工作人員應立足於市場營銷角度,對於金融產品實現分類重組,以提高金融產品的服務能力,對於客戶有着更多的吸引力。此外,銀行工作人員應完美營銷機制,注重各部門工作人員之間的聯絡性,提高員工間的協同合作能力。其次,進1步完美產品經理軌制,指派專人擔任產品經理,既瞭解不同客戶羣體對於金融產品的實際需求,又制訂擁有差異性的營銷策略,能夠使銀行金融產品服務更具針對於性,有益於增添銀行經濟效益。最後,銀行踊躍推行1站式服務,即客戶購買金融產品進程中,只需與1個客戶經理進行溝通以及交換便
可,而客戶經理爲客戶提供全方位的服務。基於此,不但能夠加強金融產品立異與營銷模式變革之間的聯絡,而且能夠提高客戶的信任度,對於提高銀行服務能力施展着踊躍的作用。
(4)加強管理在銀行發展中,加強管理尤爲首要。金融產品是銀行獲取經濟利益的首要保障,只有立異金融產品,才能爲銀行提供經濟的源泉。所以,銀行相干工作人員應進1步加強對於金融產品立異的管理。首先,樹立以及完美金融產品立異管理軌制,爲相干管理人員提供首要的工作根據。對於於該軌制,目前主要採取兩種類型,各具優劣勢,對於銀行發展有必定程度的影響。集中式的本錢低,且擁有會聚效應,有助於金融產品的統1營銷,但其市場運作的效力相對於較慢。擴散式管理模式,能夠實現專人或者專部門的管理,其市場運作效力較快,但本錢相對於較高。所以,銀行應結合發展實際而統籌集中式與擴散式管理模式,制訂切合實際的管理軌制。其次,對於金融產品的立異采用分級授權措施,不但能夠加快金融產品更新的速度,而且可以降低營銷風險,使相干部門對於金融產品進行分級授權管理。基於此,銀行的金融產品立異管理更擁有效性[八]。
5、結論
跟着全世界化程度的不斷加深,既爲銀行帶來發展機遇,又使其面臨較大的競爭壓力。金融產品是銀行盈利的保障,只有不斷立異金融產品,才能對於人們有着更大的吸引力,進而增進銀行的快速發展。對於於銀行而言,金融產品立異是其營銷模式變革的主要表現,能夠爲銀行帶來新的發展動力。目前,儘管銀行金融產品立異中存在必定的問題,但跟着銀行等部門人員的不懈努力,能夠提出有效策略,推進銀行營銷模式的變革過程。