摘要:在3G網絡下,在線計費是計費系統的發展趨勢。本文提出了基於3GPP參考架構下一種在線計費的實現方案,並對在線計費的過渡方案進行了分析。
關鍵詞:實時計費;在線計費;預付費 後付費
一、概述
隨着3G的來臨,對數據增值業務的發展將產生更大的促進,而這些業務複雜的計費需求也讓計費系統承受前所未有的壓力。一方面要支援語音、數據業務的計費,實現語音和數據等多種業務的捆綁和統一帳戶對於運營商的營銷策略至關重要,爲運營商提供了更加靈活的市場競爭手段;另一方面用戶產生的費用已不再是簡單的承載費用,第三方CP/SP提供的增值業務需要收取資訊費。一個用戶在短時間內可能產生高昂的資訊費,加大了欠費風險;同時,3G環境下移動電子商務交易計費的賬務需求也將不斷髮展,將對計費的實時性提出嚴格的要求。面對這些需求3GPP提出了在線計費系統(OCS)的參考架構給出了具有開放性和通用性的實時計費系統框架,支援基於承載、會話和內容事件的統一計費。實時計費將成爲3G時代計費發展的大勢所趨。
二、計費實時能力的演進
傳統網絡中在線計費主要是針對防止欺詐的預付費方式,現網主要有智能網和BOSS兩種預付費實現方式。智能網方式是一種傳統的實時計費方式,支援對傳統語音的預付費,但存在許多缺點:對數據業務的支援非常有限;用戶、業務數據分佈在智能網和後臺BOSS兩套系統中,不能實現語音和數據業務的融合;升級困難,業務開展不夠靈活。正是因爲智能網這些難以克服的問題,出現了基於BOSS的預付費處理系統,這種方式不屬於在線計費系統(OCS),是後處理系統,因此不可避免地存在計費處理時延,而且隨着3G具有高附加值的增值業務的引入和電子商務模式的成熟,大大增加了欠費的風險。計費實時能力演進如下:
智能網→hotbilling→BOSS2.0(智能網網關)→BOSS3.0(欠費風險控制)→OCS
透過對OCS的引入主要有以下幾點優勢:徹底規避高風險用戶和業務的欠費風險;提高最終客戶的實時業務體驗;打破智能網與後付費平臺壁壘,統一客戶服務、業務支撐;綜合成本較低,兼顧欠費成本、機會成本、建設成本; 符合產業的發展趨勢。
三、融合在線計費系統的建設方案
在線計費是融合計費的重要組成部分,並貫穿於融合計費系統的各個方面,是支撐業務發展的重要手段。3GPP標準中爲IMS網絡定義了OCS參考性的架構,在這個架構下實現了語音和數據的融合在線計費。
OCS主要有四個功能模組,計費功能模組執行基於會話/事件的計費控制,會話計費主要指基於承載的時長、流量計費,事件計費是指基於使用的內容資訊計費;餘額帳戶管理模組執行帳戶餘額的查詢/更新;批價處理模組負責定價策略和計費策略的確定;計費網關模組的功能同3G分組網的CG(計費網關)功能類似,負責話單的存儲和向運營商後臺賬務處理系統的話單接口。CAP接口是移動智能網的CAMEL標準,Ro接口3GPP建議採用DCC(diameter CC)協議,Ga接口是3GPP標準接口。Rc、Re接口是OCS內部接口。
針對CAMEL協議的複雜性本文提出的融合在線計費系統基於3GPP標準的基本框架,將智能網、各個業務平臺設備的計費功能分離出來,實現業務提供和計費控制的分離,形成一個獨立的在線計費系統。不同的是OCS不用透過CAP協議接口而是透過統一的DCC協議接口和語音業務的智能網、數據分組業務的GGSN及業務管理平臺DSMP相連接從而對業務提供和計費控制相分離以達到融合計費的'要求。此方案優點:
不但具備智能網計費的穩定性、可靠性、性能等,同時具備HOTBILLING同樣的計費能力,支援全業務計費(含3G)和靈活套餐,因而具備靈活的市場營銷支撐能力,爲市場經營打下堅實的基礎,徹底讓預付費用戶告別“二等公民”,享受不對等的市場營銷待遇,從而有效支援預付費業務的發展。
由於OCS與HOTBILLING具備相同的計費能力,並且在數據共享的基礎上進行融合,從而可以靈活地實現預付後付切換,即某些可以是預付費業務,某些業務是後付費業務,同時在某段時間可以是預付費,在某段時間內又是後付費,預付後付只是一種付費模式的選擇,而不是區分客戶或者產品的標誌。
OCS可以實時監控客戶的業務使用情況,從而爲運營商根本性的風險規避手段,OCS有效解決了長期困擾運營商的欠費風險問題,透過對用戶使用電信業務過程的實時費用和信用度控制,及時發現惡意欠費行爲,有效控制欠費風險。
在語音業務,數據業務,增值業務平臺的總體實現方式如下: