篇一：品管圈心得體會
篇一：實行“品管圈”後的心得體會
實行“品管圈”後的心得體會
品管圈（qcc）品管圈(quality controlcircle,qcc)是指工作性質相近或相關的人共同組成一個圈,本着自動自發的精神,運用各種改善手法,啓發個人潛能進行品質管理活動所組成的小組。該活動可把科學管理和人性管理結合一起，經營管理目標很容易達成。品管圈活動的特點是被授予一定權利的一個小組，每人都有參與決策和解決問題的機會，優點是有利於發揮每個人的創造性思維，以便達到提高護理質量的目的。 我們兒科給本科品管圈起名爲“新芽圈”，圈徽爲兩隻手託着兩片綠芽，其兩隻手代表我們有精湛技術的雙手，，綠芽代表患兒的新生命與希望，寓義爲兒科的孩子們在我們護士的精心護理下恢復健康茁壯成長。圈的成員爲我科的所有護士姐妹們。品管圈主題的選定要結合科室實際情況，要跟我們的工作息息相關，確實解決工作中存在的問題。因此“新芽圈”第一次的主題選定爲我科經常出現的問題即留置針敷貼處面板出現水泡破潰。針對此次主題，我們大家充分發揮自己的主觀能動性，集思廣益，並把各種原因根據圈員投票多少排出順序，運用魚骨圖、柏拉圖等形式分析原因，最後根據原因採取相關措施給予改善。我科自採取措施後出現面板水泡、破潰現象明顯減少。經過此次品管圈的活動，讓我科護理工作質量不斷提高，使工作更有序化、標準化、減少護理安全隱患的發生，意義非常深遠。
經過“品管圈”的活動，讓我們充分認識到它的重要性，它可以爲患兒提供更安全、更優質的護理服務，也能讓臨牀護理工作流程合理化。 品管圈是適應現代護理髮展的一種工作模式、它能充分發揮護理人員的潛能，調動護理人員的積極性，主動性與創造性，增加護理人員的職業滿足感及成就感，體現了護理人員的合理使用，促進了護理人力資源的合理利用。增加了護理人員之間的團結與協作，密切了醫護關係，提高了醫護合作的效率，更密切了護患關係，使每一位護士都主動成爲患者的責任護士，提高了患者及家屬對護理工作的滿意度，適應目前護理工作發展的需要。篇二：品管圈的心得體會
篇二：品管圈的心得體會
在這個陽光明媚的三月，在院領導的邀請下，我們護理姐妹們有幸聆聽到有附院兩位老師關於品管圈的精彩講課，受益匪淺，讓我們再一次聽到品管圈這個詞，之前我們的撒護士長就在科室講過，起先對品管圈比較陌生，透過這次的學習，讓我們對於實施有了更高的期望。 品管圈是指由工作性質相近或相關的基層人
員自動自發的進行品質管理活動組成的小團體。在工作中，我們有時候不知道真正的問題有哪些，或者不知道主要的問題在哪裏。我們需要分析，以找出主要的問題，真正的問題。於是，品管圈也就有了它的用武之地。透過學習，我們明白了品管圈就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體，然後全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序，活用品管七大手法，來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。品管圈可以發揮員工的智慧，開發無限腦力，爲工作人員創造愉快的工作環境，做爲每一個人，我們都不能脫離團隊，離開了團隊、同事、朋友和親人，我們將無法生活。大家都知道每個人都有無限的小團體腦力資源，人人想發揮自己潛能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈後，圈員在活動中，能相互啓發及意見溝通，提出創意及構想，可以促使個性張揚和潛能發揮，爲團隊營造愉快的工作氛圍，從而集中、有序、有效的解決問題，達到醫院、員工和患者三者共贏，增加團隊凝聚力和個體自信心。 開展品管圈的目的是讓大家更好的服務於患者，提升護理質量，提高我們醫院的口碑，讓我們的護理質量年更加的豐富多彩，也讓我們的工作更加的得心應手，更好的實現我們自己的人生價值觀。
血透中心：艾娜2015年3月23日
篇三：品管圈護理應用學習體會
李雪
第一次聽到品管圈這個名詞，感覺它很神祕，真的不知道它是用來做什麼的。只聽到張萍老師簡單介紹了一下，知道了品管圈是一個能夠促進護理工作的管理工具。透過參加護理部組織的這次品管圈交流會，對品管圈有了初步的瞭解，聽了各科老師對本科品管圈問題的分享後，充分感覺到其在護理工作中的建設性。 一下午的圈會下來，總結了品管圈大體的工作流程。建立自己的品管圈（圈成員、圈名、圈徽）-圈主題確定（主題的定義、意義、選題理由、衡量指標）-設定計劃（數據收集、現狀把握、原因分析）-目標設定-原因分析（確定主要原因、可變原因）-制定對策並實施-效果確認、標準化-成果比較-活動總結及下一步打算。 在工作中，有時候不知道真正的問題有哪些，或者不知道主要的問題在哪裏。透過分析，以找出主要的問題，真正的問題。於是，品管圈也就有了它的用武之地。透過聽課和自己查閱資料，我明白了品管圈（qualitycontrolcircle,縮寫qcc），也叫做質量管理小組。就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體，然後全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序，利用pdca循環理論，剖析現狀問題，深度分析原因，設定活動目標，制定活動計劃，進行對策整改及實施，來解決護理工作中的主要問題，促進護理質量及管理。過程中需要應用的管理工具包括評價表、甘特圖、查檢表、流程圖、柏拉圖、直方圖、推移圖、魚骨圖、系統圖、雷達圖等。
品管圈主題的'選定要結合科室實際情況，要跟我們的工作息息相關，確實解決工作中存在的問題。即主題的選定要考慮到科室情況，不切實際的空話套話,沒有人會願意聽,護理工作更是實實在在的,容不得一絲的虛假和客套.品管圈活動原本就是對科室工作起到一個監督引導和改進的作用，所以要求我們每個人都能把自己放在科室主人翁的角色。收集數據的時候要客觀，避免只收集對自己有利的數據，而且要有可比性。收集數據的時間要有約束，要收集最近時間的數據，才能真實反映問題。真因的確認對於醫院品管圈活動極爲重要，若真正原因沒有被髮掘出來，在以後的“對策擬定”時就無法針對影響最大的原因作深入的對策研擬，結果可能導致對策效果不佳，甚至是無效的對策。因此，在這一步驟，發現真正影響因索是非常重要的一件事。品管圈透過確定原因、制定措施、判斷效果後再次進入pdca循環，不斷髮現問題，不斷解決問題。
品管圈可以發揮每個人的智慧，開發無限腦力，改善科室的性質，繁榮科室資源，創造愉快的工作環境。做爲每一個人，我們都不能獨自生活，離開了團體、同事、朋友和親人，我們將無法生活。大家都知道每個人都有無限的小團體腦力資源，人人想發揮自己潛能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈後，圈員在活動中，能相互啓發及意見溝通，提出創意及構想，可以促使個性張揚和潛能發揮，爲團隊營造愉快的工作氛圍，從而集中、有序、有效的解決問題，達到醫院、員工和患者三者共贏，增加團隊凝聚力和個體自信心。同時品管圈可以使我們的觀念有所改變，從“要我做”向“我要做”轉化，以便在工作中發現問題，能主動用品管圈手法去解決。”全部都是小組成員的自發行爲，科室領導並不參與其中。它打破了傳統的由上至下的管理模式,讓科室內的所有的護士參與到科室管理中來，由護士主動發現科室內存在的問題,然後想辦法來解決問題。作爲一個新職工，透過品管圈學習，我更進一步的認識到醫院管理的嚴謹性、先進性，在今後工作中，我會不斷學習，爭取進入品管圈，發揮自己的作用，爲護理工作的提高貢獻自己的力量。