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公司總經理述職報告三篇

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隨着個人素質的提升,越來越多的事務都會使用到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢?下面是小編精心整理的公司總經理述職報告3篇,歡迎大家分享。

公司總經理述職報告三篇

公司總經理述職報告 篇1

20xx年是新公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,用心開拓,並一切按照現代企業制度的要求,用心科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下執行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘爲新公司的總經理,現就一年來的履職狀況報告

一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好“主角”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作爲公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人爲根本,以市場爲導向,以規章爲支撐,用心謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並用心向董事會報告與負責。

2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起着領頭羊的指引作用。一年來,我們本着以人爲本的思想,從嚴要求自我,堅持以企業“經理人”向出資人負職責的用心態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用用心、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一齊事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人爲公司所用,爲公司奮鬥。

二、以人爲本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、採取多種措施,營造良好的學習環境,着力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,用心倡導建設學習型單位,採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,爲企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德爲之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們用心尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,讓員工們時時處處看得見,摸得着,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並用心培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

公司總經理述職報告 篇2

XX年11月21號受命於總經理,榮幸的加入了中彙集團公司至今已有411天,在張和平總經理的帶領和言傳身教下、先後經歷了扶溝中匯大灑店的培訓、籌營、營業、調整、調動等過程,使各項工作得以順利開展、做爲一名副總經理感受良多。現向您述職,請酒店領導及全體員工監察、請您批示指正!

一、以身作則、強的執行力要有計劃:

剛剛加入一個新團隊一切都是嶄新的,剛到基地我並沒有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“做爲一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視着你,有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。

籌營工作以杜總爲總指揮,我和張二平副總經理分別負責基地和工地及開業前的採購和市場調研工作;每當我拖着疲倦的身體準備進入夢鄉時,張總便要給我上課,我便又進入了“興奮”狀態、開始了不眠之夜。在公司,我學會了管理人員要有計劃性。使我認識到:任何工作要想高效、準確的完成,就必須要有一個好的計劃。日誌、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、年度工作計劃總結,是管理人員必須認真對待的一項工作,也是管理者必須具備的能力之一。

二、狠抓落實、下基層強化基礎管理:

酒店於年2月10日隆重開業,按張總指示:我負責餐飲部、營銷部兩大部門。做爲酒店的龍頭部門,我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓歸來,又經歷了非常艱苦的開荒工作,雖說員工士氣很高但畢竟面臨着疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的配合不默契、基層管理團隊能力欠缺等因素,雖說開業接待很成功但是離標準還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作,一天一次經理會議多個部門會議,雖然感到疲憊不堪、但很充實,因爲我知道,儘快完善基礎管理,是一個新開業酒店的必須。

我籌營過數家新開業酒店,我認爲扶溝中匯開業是很成功的,面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況,在集團公司的大力支援下,充分發揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業!

三、餐飲部工作回顧:

在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂製,從價格到質量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業以後的實用。

年餐飲部在部門經理臧春贏的帶領下,各項工作得以順利開展,餐飲部是酒店人員最多的一個部門,又分爲前廳後廚兩大部位,開業前期各項工作進展很慢,前廳人員流動很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動,服務、衛生一直上不去很不理想、爲經營帶來了很多不便,前廳基層管理人員能力及經驗不足是主要原因,我作爲分管該部的副總也有一定的責任。

在籌營總指揮杜總的領導下,餐飲部開始重要的一項工作:菜品的定位及廚師隊伍的選用!經多次對餐飲菜品定位的研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍,開業前期客人及領導對廚房飯菜都很滿意,讓我倍感欣慰;但經營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些問題一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。

餐飲部整體局面很被動,經營全年虧損44.96萬元,再加上成本管理、部門人員相繼出現的問題,我身爲主管副總深感內疚和慚愧。

說心裏話餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務人員不穩定、自己又側重於聽彙報忽視了下基層。

四、營銷部工作回顧:

開業前期我分管營銷部、於4月份上交營銷部管理權,部門經理:劉萍,下屬兩名員工。在對扶溝市場不瞭解、營銷人員不專業的情況下,先後經歷了:市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程,營銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評,除一名人員流失外、部門人員很穩定、同時在張總的指引下發展多家信譽好的協議客戶,爲酒店的正常經營奠定了解情況很好的基礎,劉萍被當選年度優秀部門經理。

五、演藝、ktv、客房工作回顧:

在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作,下屬部門經理分別是:張峯、趙彥強。兩個部門開業前期經營情況不是很理想,是酒店的虧損部門,我又不是很專業,當時主管了三個部門都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經過張和平總經理的耐心幫助,使我的心態得到了調整,我又積極的進入了工作狀態,先是營銷策劃,k歌卡的推出及營銷活動不斷推廣,各項工作都有了明顯的進步,但經營業績還是虧損,6月份進行了人事調整,楊光任ktv副經理,經營管理出現混亂,這和我的心態有一定的關係。11月份由於人事變動,劉萍任客房部經理兼營銷部經理,我負責協管客房部工作,在劉萍經理的帶領下,客房部很快進入工作狀態,士氣高昂、人員穩定,經營形勢一度上升。

1月18號接張總命令赴洛開展工作。

六、工作失誤和不足:

1、沒有很好的深入基層開展工作,基層管理團隊的建設和培訓工作不到位。

2、個人工作過於情緒化,遇事處理不夠冷靜;個人總結、學習能力不強需更加主動。

3、vip接待能力略顯不足,上下級溝通不主動。

七、XX年工作努力方向及展望:

展望XX年本人需要調整心態更加主動熱情的投入工作,堅決按上級分工要求做好分管部門的工作,努力打造培養執行力強的基層管理團隊、和上級總的指導方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列!

公司總經理述職報告 篇3

根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:

1、受總經理委託,協調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關係。

2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。

3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協調會議。

4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,並協調有關部門、有關單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、檔案、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需檔案的起草和有關文字材料的擬製。

8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、覈定使用標準。

9、協調總公司後勤工作和組織機關的後勤工作。

10、管理總公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。

總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協調、服務。

一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支援下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作爲一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:爲領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個爲人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支援,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啓下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

爲發揮好參謀助手作用,爲領導參好謀、獻好策,真正爲公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項,領導採納XXX項,協調較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協調的職責。

爲進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:

一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴

格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本着向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,爲了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的檔案等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,爲了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀衆講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

透過領導的重視和採取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常執行,經徵求意見,大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;三是先辦基層單位的,後辦機關的,因爲基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的.分工,誰主管的工

作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。爲了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給覈定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,並覈定標準,費用再次減少,而機關的工作量並沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨着辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、複印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、複印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,採取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑑定,批准後方可發生;並分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印製文字檔案,一律在網上發;儘量減少材料複印量,超過15張者不予複印,能油印儘量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。透過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯繫,採取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,爲使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導彙報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節餘費用。儘管採取了很多措施,但管理費還是超出了覈定的數量。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,爲了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,

搞好辦公室自身建設,我們一是採取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是爲了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,並有意安排寫一些不同方面的文字材料和佈置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種檔案、總結、報告,工作佈置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百餘篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還着重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理着公司機關的辦公車輛,爲了保障公司領導、機關辦公按時出車並保證安全,使車輛始終保持良好狀態,除嚴格派車制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,並進行逐項登記和評比,節假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山乾渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優化經濟環境;四是“三創一樹”活動,五是公司XXX年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。

雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支援是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:

1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致爲領導參謀還不到位。

2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。