隨着人們自身素質提升，報告與我們的生活緊密相連，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家整理的企業述職報告7篇，歡迎閱讀與收藏。
企業述職報告 篇1
光陰如梭，時光飛逝，不知不覺中我來到陝西東藝裝飾設計工程有限公司已經九個月。在這段時間裏，總在學習，向書本學習、向周圍領導學習，向同事學習。在部門領導的關心和部門同事的幫忙下，我完成了從製圖工作向行政工作的轉變。
我主要完成了以下工作：
(1)接聽、轉接電話;接待來訪人員。
(2)辦公室檔案收集、整理工作。
(3)負責辦公室的清潔衛生。
(4)負責公司辦公自動化檔案工作。
(5)負責做好辦公室物品出入的登記。
(6)統計每月考勤並交公司做帳，留底。
(7)管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。
(8)公司硬件的管理和維護
(9)接防水業務
(10)負責網上招聘方面的工作
(11)公司零碎的製圖工作
(12)公司零碎的會計工作
(13)公司網站方面管理工作
(14)公司家裝業務方面的工作
(15)理解其他臨時工作
行政工作是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗。幾個月下來還是有必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，已經基本能保證本崗位各項工作正常執行。同時我也發現了自己的一些不足：一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距，工作效率不高，二是對全局工作把握得不太詳細和準確，還不能主動、提前的謀思路，協調工作做得不夠完善。
不積跬步，無以成千裏。在之後的工作期內我將進一步發揚優點，改善不足，全力做好本職工作。其中，我還應加強以下幾個方面的工作：
(1)加強對工作的熟悉，提高工作效率。
(2)加強工作的前瞻性，對工作中遇到的問題要及時與領導、同事溝通，以便得到最佳解決方案。
(3)加強自身業務素質，努力學習專業知識，以彌補自身的不足。
(4)同時我將加強自身綜合素質的提高，明年計劃學習新知識。
我將本着正直、誠懇、勤奮的工作態度投入到今後的工作中，服從部門領導的安排，按時、按質、按量完成部門領導交給的各項任務。同時也期望部門領導對我工作中出現的問題進行批評指正，以便我把今後的工作做得更好，爲公司的發展做出自己的貢獻!
在那裏也十分感謝領導對我工作的支援。在以後的工作中，我也會繼續努力，和公司一齊成長!一齊進步!
企業述職報告 篇2
回顧一年的工作，做個總結。現將一年以來履行職工代表情況述職如下。
一、提升自身素質，加強理論學習
一年來，始終堅持理論學習，在思想上有了很大的轉變，世界觀、人生觀、價值觀有了更深層的理解。工作上服從上級組織決定和安排，保質保量的完成各項工作。透過不斷學習，提高思想覺悟堅定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進性。同時，我還認真學習專業知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行代表職責、力爭做合格的職工代表
職工代表是公司與廣大職工之間聯繫的橋樑，是廣大職工心聲的反映者，起着一種承上啓下的紐帶作用，我不僅把代表當作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任，在參加公司職代會期間，認真聽取報告，仔細領會檔案精神;職工關心公司的發展，願意爲公司的發展積極獻言獻策，我就不遺餘力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案建議;職代會後，向單位職工傳達職代會的精神，將公司新的政策、新的發展形勢傳達下去。
三、自覺培養嚴謹的工作作風
身爲職工代表首先是公司的普通職工，我堅持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂範，用榜樣的力量去影響和帶動身邊同事。今年我礦生產任務非常緊張，江銅將迎來又一個嚴冬的嚴峻形勢，我們要團結一致，勁往一處使，面對重重困難迎刃而上，力爭完成全年各項生產任務。
四、存在的問題及打算
在總結工作的同時也認識到，作爲一名職工代表要以高標準來嚴格要求自己。首先是自身素質有待進一步提高;在崗位上充分發揮職工代表作用的空間還很大，反映職工心聲、廣大羣衆的民意的準確性、及時性還不夠;其次是對基層調查研究不足，爲羣衆辦事、答疑解惑的能力還要進一步增強;礦山發展獻言獻策深度廣度有待提高。
五、今後努力方向
1、加強學習，提高自己處理、解決問題能力。
2、學習好黨的路線、方針、政策，樹立爲職工服務思想，集民意、傳達心聲，爭取做一名合格的職工代表。
企業述職報告 篇3
時光流逝，歲月如流，辭舊年，迎新春，一轉眼，我到公司上班已一年了，回首在公司工作的這一年裏，讓我學到了，爲人處事，團結集體，人性交往，等等。雖自知我不是乾的最好的一個。但是捫心自問我也盡了最大的努力，有不盡人意之處， 還望各領導見諒。
在這新年來臨之際，回想自己所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在這幾個月多的時間裏，有失敗，也有成功，遺憾的是；沒接到什麼定單，欣慰的是；自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那麼好的工作條件和生活環境，有那麼好的，有經驗的上級給我們指導，帶着我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
xxx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。我們外銷部會本着“求質量，以人文字，謀發展，持續改進，拓市場，誠實守信，爲顧客，服務無限”的宗旨來做好每一個合同，沒有最好，只有更好，相信志河玻璃有限公司會在我們全體員工的不懈努力之下迎接更加輝煌燦爛的明天。
企業述職報告 篇4
一年一度的述職近日拉開了帷幕，而我本人至20xx年7月入企以來已經三年有餘了，平時在繁忙的工作中很難靜下心來，審視自己三年來的工作，總結三年的得失，回首工作中的往事，感觸良多。藉着集團公司20xx年度專業技術職務任職資格評審工作的展開，我對我的工作做了如下總結：
述職，我個人理解爲自己評價一下自己的工作，一個人的自我評價總是不能那麼客觀，自我批評意識不夠，自我擡高意識很強。所以，如果我今天的述職有失偏頗之處請在座的各位領導和同事多多批評指正。
一、個人履歷小結
20xx年7月~20xx年12月，我在從事運轉隊清理浮煤，檢修主井皮帶，順槽皮帶司機等工作；
20xx年1月~20xx年2月，我在連採一隊從事砸射釘，擡水泵，擦拭閉鎖線，電纜吊掛等工作；
20xx年3月~20xx年9月，我在連採二隊成爲一名電工，負責過水泵管理，皮帶保護，和其他連採設備的完好和日常維護工作；
20xx年10月~現在我又回到連採一隊工作，責任還未落實，隨時聽候差遣，不過還是乾電工。
二、工作總結
第一點體會，感謝連採二隊
讓我真正開始有所收穫，而且收穫最大的是在二隊的那些日子裏。雖說學習氛圍不是很濃，而且有些同事對業務知識和技能的很保守，問其問題，結果很可能是不予理會或支支吾吾，答非所問，剛開始很傷我的自尊心，但我慢慢發現，這樣的刺激對我卻很有好處，所謂“不經歷風雨，怎麼見彩虹”，面子不是別人給的，是自己給的。不會沒
有什麼丟人的，不會可以學嘛，最後透過自己的努力，從幾乎什麼都不會不懂，到現在對連採設備做到了應知應會，基本上掌握了電氣原理，供電系統，完好標準，故障排查等等知識和技能。20xx在教育培訓中心學習的一個月裏，也是讓我受益非淺，爲了對自己有個交代，也是爲了對給予我厚望的時任隊長付銅川的有個交代，我刻苦努力，在連採第五期電工培訓中取得了第一名的好成績，這對於我在電工領域的學習增加很大的信心。在此，我還要特別感謝二隊的付軍師傅，和李佔周師傅。從付軍師傅身上我學到了不少知識和技能，分析處理故障的能力；從李佔周身上我學到了，良好的工作態度，爲人處事的道理，我有什麼問題，他總是傾囊而贈，他真是我的良師益友。
我不迴避自己在業務上還有好多的盲點和薄弱環節，這裏就不浪費各位領導和同事們的寶貴時間一一列舉了，因爲畢竟學無止境，機遇也總是青睞又準備的人的，剩下的事情好好努力就可以了，不必長篇累述。
上面談了那麼多關於我的事情，再說大家就該倒胃口了，下面談的基本上和我無關，是我對一些現象和問題自己的一些想法。
第二點體會，班組建設的成敗在於制度建設。
我們可能看過這樣的情景，今天開會明天開會後天開會天天開會，你來講話我來講話他來講話都來講話，你提要求我提要求他提要求都提要求，沒人落實！
我們也可能看到過這樣的情景，
情景
一、工作現場，班長就像是足球場上的裁判，磨破了嘴跑斷了腿，結果工作還是乾的漏洞百出，拖泥帶水，費力不討好，還被礦領導批！
情景
二、班前會上，隊長或者班長每天都把今天的工作任務安排到個人，看似工作安排的很細，都落實到人了，其實不然！如果定下制度，誰應該幹啥，應該怎樣幹都寫進制度裏邊，並且切實的嚴格的不折不扣的加以貫徹落實，還用得着每天把人名掛在嘴上津津樂道嗎？還用得着洋洋灑灑開近一個小時的班前會嗎？井下即將下班的工人還用得着那麼焦急的等待嗎？
問題的癥結就在於，沒有真正實現由“人治”到“法治”的轉變，
第三點體會，如何落實“以人爲本”理念。
集團公司把“以人爲本”當做核心理念的一部分來提出的，而我們在落實時卻總是敷衍了事，總是一味的從大處着眼，而不能實實在在的從日常的細節中着手，眼睛總是拿着望遠鏡從上看，不能拿着放大鏡從下看！
比方說，我們各區隊的交接班車輛，比以前從安全形度講是有了一些改進，但是從車的舒適度講卻沒有絲毫的改進，雨雪天一車水，溼了作衣，冬天拔涼的車箱讓人難以忍受，難道遇到雨雪天把交接班車輛停放在一個合適的地方就這麼難嗎？冬天就不能把車輛房子溫暖的室內備用嗎？都說關心工人疾苦，關心工人疾苦，我要問到底關心到那裏了？
還有就是工人的洗浴問題，噴頭壞的壞，不好使得不好使，能好好出水溫度適宜的越來越少了，誰關心過，注意過，誰來負責，誰來管！
還有就是下班後的行人路線問題，聯合建築的正門是下班後交燈的最近最佳的路線，可是打掃衛生的大姐不知受了哪位領導的唆使，就是不讓渾身髒了吧唧的泥腿子工人從這裏透過，非得讓那麼多的工人繞那個羊腸小道，迂迴到燈房交燈，請問是何道理？這是官僚主義在作祟，這是封建專制在散發出千年的惡臭，這是形式主義在興風作浪！
工人是我礦生產的生力軍和主力軍，是我礦真正的建設者和主人翁，但是作爲主人卻沒有受到應有的尊重和禮遇，反而成了弱勢羣體，處處受到不平等的對待。澡，要和領導分開來洗，我們不說什麼；飯，要和領導分開來吃，我們也沒有意見；路還要和領導分開走呀？請問，這些“問題”誰來給礦工兄弟一個明確的答覆？
我的總結到此結束，虛心以待批評指正！
企業述職報告 篇5
20xx年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，緊密團結機械製造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦幹的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有爲的企業環境；對外發揚艱苦奮鬥的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利於企業持續發展的市場體系。下面，我將20xx年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要彙報：
一、生產能力顯著提高。
經營指標呈攀升態勢。20xx年，經過公司全體幹部職工的艱苦努力，公司完成經營指標8971.16萬元，創造了歷史最好水平。承接並圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠複合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解後分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備製造任務；外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的製造任務。全年製造加工總量252472臺（件）， 4368.63噸。其中容器197臺，948噸，產值1526.56萬元；塔器37臺，565.87噸，產值1013.54萬元；換熱器118臺，641.7噸，1300.69萬元；換熱器管束52臺，257.24噸，產值622.68萬元；空冷器管束45臺，294.38噸，產值575.74；三旋9臺（件），19.637噸，產值162.8萬元；加工配件252014件，432.13噸，產值1180.83萬元；橋架705噸，產值649萬元；其他項目1149.59萬元。
二、營造穩定環境。
夯實產業格局。一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大幹部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動爲企業的生存獻計獻策，積極爲企業的發展出力流汗。我們以容器製造、換熱設備製造、分離設備製造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工製造，9個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、執行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門製造廠和容器製造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。換熱設備製造廠和容器製造廠兩各單位，產值均超過了20xx萬元以上，創出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項目實施步伐。
努力提升核心競爭能力。作爲集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成爲了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支援。20xx年，我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯繫，努力做好論證工作，組織研發中心、生產裝備部門的技術人員，全力以赴加快項目的實施步伐，截止20xx年年末，共安裝設備47臺，完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作，具備了開車投用條件；三旋生產線於今年的4月份將進入調試階段，上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利，在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在今年將全部竣工。
四、規範材料管理，理順物流程序。
一是指導和組織物資供應站以強化管理爲主線，以健全完善各項管理制度爲出發點和落腳點，先後實施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考覈辦法》和《物質供應站工作考覈辦法》，明確了各崗位、各工種的職責權限，推進了物資管理的制度化和規範化執行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站，實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練，庫房管理及賬目不規範的實際情況，組織供應站一些業務能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應，走向規範化的執行軌道。三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中，我發現部分材料的材質證件不能隨實物及時到位，尤其是承接緊急任務時，生產單位爲確保工期，按時交貨，未接到證件就開始了加工生產，極容易給產品留下質量隱患。經過多次研究，我組織制訂和實施了《進廠材料複驗暫行規定》，在材料入庫和進入加工現場前，質管部門與供應站嚴格執行理化檢驗程序，發現證件不全的材料，計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時，按照ISO9001質量管理體系要求，嚴格履行有公司主管領導批准的緊急放行手續。
企業述職報告 篇6
公司20xx年工作總結 及20xx年工作計劃 20xx年是公司跨越式發展關鍵的一年，也是公司戰略發展中承上啓下的一年。過去的一年裏，在市委市政府正確的方針指導下，公司全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇於創新的精神，透過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流，克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難，取得了較好的成績。現將20xx年工作做如下總結： 目錄：
一、生產經營情況
二、主要完成的工作。
1、以人爲本、搭建平臺、構建和諧企業。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。
4、開源節流，創造效益。
5、大力加強市場營銷工作。
6、加強資訊化建設，提升公司形象
7、技術創新活動
8、項目資金申報
9、質量管理體系
10、固定資產投資
11、取得的榮譽
三、存在的不足
1、員工的思想水平和綜合素質有待提高。
2、幹部的管理水平和業務技能有待加強。
3、規章制度的落實還不夠全面到位。
4、安全工作出現的問題
5、市場營銷手段還要進一步創新。
6、資金短缺問題有待解決
四、20xx年工作計劃
1、加強管理
2、計劃再上一臺鑄軋生產線
3、鋁板二期工程規劃
4、生產力促進中心建成投入使用
5、亞華收購
6、成立煤炭營銷公司
7、注重節能降耗
8、多方融資
9、人力資源管理
一、生產經營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸，比去年同比增長28%；鋁錠產量 322 噸，同比增長16%；共實現銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%；實現利稅 33萬元，比去年同期增長12%。現有員工隊伍36人，員工平均工資達1480元/月，比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人爲本、搭建平臺、構建和諧企業。
“以人爲本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能動性，爲企業創造財富。公司始終堅持“以人爲本”的經營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成爲對公司對社會有用的人作爲自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元，公司還爲員工繳納了養老保險和醫療保險，爲員工解決後顧之憂。另一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。公司黨支部新發展了三名入黨積極分子，透過政治理論學習，他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。透過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立以來，培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些幹部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。
加強幹部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力，使他們成爲公司發展的中堅力量。今年11月，公司推薦華世東、劉新傑、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華進階講師宋振杰主講的《做最好的中層》幹部培訓，培訓結束後又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。透過培訓，幹部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強，爲公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
企業述職報告 篇7
尊敬的各位領導，親愛的同事們：大家好！
我是來自即發陽光城的祕書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分
享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成爲了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年，因爲我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會着成長的快樂和感動，專心收穫着這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結20xx年3月29--------5月5日即發陽光城見習祕書，5月6日------6月29日即發陽光城實習祕書，6月30日至今即發陽光城正式祕書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就註定我一路走來是與感動同行的！
（一）感動的一年當初是懷揣着一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳着那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那麼多需要改正的缺點，也是第一次因爲自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的餘地的話，那麼短短的十天已經徹底改變了我這個念頭！當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最後兩門專業科的攻堅階段，關係着我今年能否順利畢業！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最後馬經理爲我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去複習考試，並且推遲了我的考覈時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活
的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活着！
（二）震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業的`瞭解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的瞭解開始了對銷售的瞭解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的瞭解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，jq，夢想，快樂，壓力與動力的並存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字，憑着對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看着業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼着！
（三）成長的一年祕書的崗位要求責任心極強，穩重並且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛！當初我開始做祕書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思
與關愛中變得平靜，一點一點積累着自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！透過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足於祕書的本職工作更多地去思考，去總結！對祕書的工作不斷地完善！今年爲公司培訓了四個新人，留下一位，其餘三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長着！假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那麼我今年關於學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利透過了山東大學法學自學的最後兩門專業課的學習，參加並透過了山大的學位論文答辯，參加並透過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中！
二：計劃中不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾爲努力過，付出過！翻過的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好的計劃是很重要的！
1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定爲20xx萬！
2、全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建築專業知識的學習齊頭並進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合並互爲補充。讓自己早日成爲一個真正的房地產人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通！讀一本關於溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！
4、爲公司培訓兩個新人
5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作爲一次考察之旅，去更多感受一下建築帶給我們心靈的震撼！加深對房地產的熟悉和學習！
6、工作之外的學習，把英語和
法律的學習做爲天天的必修科，主要是處於溫習鞏固類型的學習！
三、對公司的建議加入公司以來，和大家一起見證着公司的成長，也感受到了公司的變革和創新！爲了積極響應公司服務創品牌年的號召，我個人認爲應該從三方面綜合來做，公
司內部的人才機制完善和創新，對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知並認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地藉助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也爲基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又爲項目部培訓提供一些參考意見，變於培訓期能有重點地培訓！另外，人力資源不要和項目部脫節，要做好和基層員工的溝通工作，平時多瞭解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經做好理智的充分預備之後才發現問題所在！建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家裏人共處的空間！
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因爲專業和正規！現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完後，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，並細化到每一個細節，公司分類存檔作爲經理學習和溝通的一個橋樑，資源共享，同時也可以成爲基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業顧問的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，爲客戶提供最準確和最前言的資訊，而不是客戶比我們關注的更多！建議公司組織關於合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客戶的角度爲其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎麼籤，沒有一項是對我有利的”心理，現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什麼，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行爲，單方行爲，這樣對於後期的工作我們就顯的很被動！現在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規化就有利於避免客戶後期一些問題的解決！
四、小結：九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗！我的祕書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴着20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家工作順利，萬事如意！