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寒假服務員社會實踐報告範文

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透過寒假社會實踐,大家可以更深層地掌握本專業知識和技能操作,積累寶貴的認識和經驗。以下是寒假服務員社會實踐報告範文,歡迎閱讀!

寒假服務員社會實踐報告範文

  寒假服務員社會實踐報告範文一

半年的大學生活轉眼間在歡聲笑語中結束,大學的生活是很愜意的,當跨進大學的第一步,心裏幻想着自己心目中的大學。但半個學年的大學生活又沒有想象中那麼舒適,反而讓自己有了緊張感,爲畢業後幹什麼而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。

經過幾天的修正,當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學習生活,雖然在學校裏的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”――就業危機,因此而爲將來而感到緊張。

大學只是溝通校園與社會的橋樑,是我們進入社會前繼續充實自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園裏的知識是不夠的。於是,我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個短暫的時間裏面學到學校學不到的東西。同學們都在努力的透過各種機會來磨礪和充實自己,而我也不能落後。

於是我來到了一個小餐館,我在的餐館雖然小,但是客流量很多。因爲那裏附近有個醫院,因此來這吃飯的人大多數都是病人或病人的家屬。我是在廚房裏幫師傅打下手的,我剛去不懂多少。師傅很和藹的跟我說慢慢學,我點點頭說好的。大冷天的我卻熱得冒汗,廚房裏的油煙味很濃,師傅跟我說最多的一句話是習慣就好。有人說在你的生活裏有了好人,也就有了壞人。餐館的小老闆很兇,經常叫我幹本不是我乾的活。他會在我不是很忙的時候去洗碗,洗完了要掃地等等,做不好會捱罵。但是我覺得做好了也會捱罵,我只能低聲下氣的忍着。當時我想也許這就是社會,冷酷無情。

很快就出了狀況,餐館賣的主要湯,每一盅賣得很貴。所以每次師傅喊我幫忙接湯時我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅湯,當那八十盅湯灑在地上時我唯一的預感就是我這個月的工資就這樣被我灑走了。接下來就是師傅的一頓罵,他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個遍,我也只能底頭任他罵天了。罵完到第二天上班照樣對着我笑,這是我在那裏唯一慰籍。接下來的日子還是在小老闆的罵聲中度過,他的言辭越加鋒利,我就越加心平氣和的面對。因爲我覺得我的將來要走的路那麼長,遇到形形色色的人會越來越多。這也是磨練的一種方式。我領到人生第一份工資走出那裏的時候,沒有想象中的那麼喜悅,卻帶着些許的淒涼。

現在回想起在那裏的那段生活,沒有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節課,比在大學裏的課更精彩別樣罷了。那裏現在每天還會很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特徵那就是爲親人的病痛而愁。再想想以後我們每個人都也會遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實踐中經歷着,在經歷中得到了經驗。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。 這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

 

  寒假服務員社會實踐報告範文二

一月十二號晚上到家的,十三號在家休息了一天,十四號就直奔上班去了。這工作是小劉介紹過去的,沒放假之前我們就相約好了,說寒假要出去找事做。地方就是她上個暑假打暑假工的地方,浠水商場七樓的星語廣場,在那兒當服務員!

星語廣場是12年開的一家經營餐飲與娛樂的小型公司,裏面可以飲茶,吃飯,ktv,還可以打麻將。其中包括中餐,簡式西餐,現磨咖啡,花式咖啡,還有各種小吃。總的來說,和我所學的專業也是很接近的,所以,我也就安心的在那兒做下了。

公司是兩班倒,白班和晚班,從早上九點開始營業,一直到晚上十二點打烊。白班從早上九點到下午五點,晚班就從下午五點到晚上打烊。我們去的那天,是星期五,被分配着先上白班。小劉算是老員工,她可以輕車熟路的上崗,我就不一樣,新來的,領班讓老員工李銳姐帶着我,教我一些事。李銳姐是公司名副其實的一把手,在公司呆了一年多了(公司12年纔開的),並且,她是一個做事特別認真的人。她從最簡單的開始教我,給客人倒水,收拾桌子,去廚房給客人加飯等。

接着,開始教我點單,退單,送單,並且,她慢慢的把公司內部結構和經營模式都講給我聽。還好,我上個暑假也是做過類似的工作,所以學起來是小菜一碟。於是,不到三天,我基本上都學會了。後來,隨着假期找兼職的同學很多,來了不少,人手很夠,領班就讓我專門負責出品,就是把客人在吧檯所點的一些飲料和小吃都送過去。這一做,我就負責這件事半個月!後來,因爲生意特別好,每天客人都爆滿,老闆把公司內部的辦公室都重新裝修,做成了吃中餐的房間,一共五間被叫做e區。領班又把它讓我和張銳負責。張銳也是新來打假期工的大學生,我和他就一起合作了接近半個月。

這一個月,短暫而又漫長,同樣也是痛並快樂着。記得第一天上班,一站八個小時,腿疼的厲害,一下班,馬上給老爸打個電話,說自己站不住了,讓他來接我。回到家,老媽第一句話說的是:“怎麼樣,明天還不去吧?”我一口否決,說:“去,當然去了!”上白班的時候,我每天早上7:20起牀,梳洗完畢正好8:00左右,就從家裏出發,走接近45分鐘,到公司!寒冬臘月的早上,是很冷的,7:20起牀,對於我這個喜歡賴牀的人來說,這絕對是一個考驗,連老媽都不相信我可以堅持的下去。

每天早上,戴上圍巾手套,迎着朝陽,快步走到公司,其實,很多時候,這是一種享受。下午下班,由於忙碌了一天,我不想走路了,老爸沒事時就去接我,忙的時候,我就自己坐公交回家。如果上晚班,我就下午從家裏出發,晚上在公司的宿舍睡。這一個月,除了大年三十的放了一天假,就一直沒休息。大年初一的去上班,我是一百個不願意,我對老媽說:“算了,我去辭了算了,不想幹了,別人都在家過年,我做的心裏不平衡。”老媽說隨我,可是,我還是堅持着去了!

這一個月,是公司一年裏最忙的也是生意最好的一個月,每天來這裏喝茶吃飯唱歌的人流量非常的大,儘管員工還比較多,但是很多時候,忙的連喘口氣的功夫都沒有。我最開始是出品,就要一直不停的跑腿,一天下來,感覺腿要斷了。可是,我的工作狀態一直都很好,吧檯的調酒師也是個學徒的大學生,他說,怎麼每次看你你都笑嘻嘻的?你不累啊?

我回答他說,鬱悶着也是累,高興還可以緩解勞累! 有時候忙起來,怠慢了一些客人,那些客人就開口罵人,對於這些人的責罵,我現在居然可以做到不予理會,一如平常笑着對他們進行解釋。作爲以後從事服務業的我們,是必須要學會的。朋友開玩笑說,不會是你的臉皮越來越厚了吧?!我也不予理會了。後來,和張銳一起負責看e區的時候,每天要打掃很大一塊地方的衛生,由於它離吧檯和廚房遠,每天不停的來回跑,實在是累的很!好在公司員工團結合作,忙不過的時候,他們都幫了我不少忙!一個月做下來,我一共拿了915塊錢(底薪其實只有700塊,另外的是加班費)朋友不解的問:“工資那麼低,你還工作的那麼有勁?”

其實,我又不是衝着錢去的,下學期說不定就要出去實習了,沒有一點工作經驗,沒有一點接人待物的經驗,我如何熬得下去?記憶猶新的是一天晚上上夜班,舞廳打掃乾淨了以後,主管讓我們把打散了得沙發拼湊起來,結果,十多個假期工,全是大學生,我們在那兒拼湊了一個多小時,還是沒能成功!這就是中國教育的弊端,動手能力太差,這實在是讓我震撼,我們確實需要多多實踐。況且在家也很無聊,有點事做,那是再好不過了的!並且,我最大的收穫,是認識了一羣朋友,有迪子,洛洛,露露,棟弟,張銳,夏港,陳東林等等,當然還有我最親愛的小劉同志,如果不是他們的幫助,他們的鼓勵,我想我很難支撐下去!

另外,我還要感謝老爸老媽,寒假在家,由於打工,在家沒有幫他們分擔一丁點家務,甚至,我自己的事情都要麻煩他們,沒有他們的.包容,我也很難堅持下去的!

透過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因爲如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑着一個人對工作的執,堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裏,我透過自己的努力奮鬥,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因爲我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這麼好的環境下讀書,爲以後的工作打下基礎。

只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家裏一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

 

  寒假服務員社會實踐報告範文三

透過四個多月的大學校園裏的學習和生活實踐之後,迎來了我大學生涯裏的第一個寒假。足足一個半月的時間,既期待卻又隱約的擔心這麼長的假期時間該怎麼充足的利用,怎樣才能讓這個寒假變得更有意義。大學的短短几個月裏,讓我更加意識到了如今大學生的就業形勢的嚴峻和社會上人才競爭的日益激烈,這就決定了我們大學生必須積極增強自我綜合素質和能力,從而提高自身的競爭力,以應對殘酷競爭中的優勝劣汰和工作中的各個挑戰。

現如今,無論是中小企業還是跨國公司,不但要有過硬的實力,應聘中還要求具有一定的社會工作經驗。實踐出真知,寒假社會實踐無疑將有助於大學生接觸社會,瞭解社會,同時從社會中學到超越書本的課外知識,豐富我們的社會經驗,擴展我們的視野。經驗,對未來的工作來說是一種有效鞏固工作能力的途徑,只有真正具有過硬的處理事情的能力才足以穩定我們的根基。就職業本身而言,並沒有高低貴賤之分,此次寒假裏短短一個月的工作經歷讓我走出了校園,對實踐和社會有了更直觀更深刻的認識。

實踐過程:大學生面臨的首要問題就是就業,而當前的就業壓力是我們不得不面對的現實問題。現如今,各個工作崗位都關十分在意應聘者的經驗,商業街頭裏招聘相關服務員的告示上標明着“有經驗者優先”。可是,作爲大多時間都處於校園學習的我們又能擁有多少的社會經驗呢?爲了擴大與社會的接觸面,提升自我知識層面和自身的社會競爭力, 決定用實際行動來磨練自己,提高自己爲人處事方面的能力。一切從實際出發,用從中所感來鞭策思想,使我能夠更加積極從容的面對國內外的就業形勢,有利於正確指明未來的就業之路。我開始了我的寒假社會實踐—橙概念西餐廳。

紙上談兵、實踐是檢驗真理的唯一標準等大家耳熟能詳的詞和句,足以說明古往今來,實踐對於理論的必要性,無論是對於個人還是整個社會的發展,都是永遠具有現實意義的。一切脫離實踐的理論都不可能具有生命力,那些人們所認定的所謂的真理,經不起現實的考驗,一旦經過實際的驗證,便會被推翻。

沒有成千上萬次的反覆試驗,中國也不可能成就了中華兒女的飛天夢,這是一個不斷學習和實踐的過程,在實踐中學習,在學習中實踐,產品的更新換代,經濟的飛速發展讓中國同國際越來越接軌,對人才的要求也越來越高。作爲大學生的我們,更應該走出校門,<蓮山 課件>多見識多領悟一下外面的世界,從社會和生活中多學多看,經歷得多了,自然就會有一定的經驗積累。當代大學生,不但需要具有迎接挑戰的勇氣,還要有應對困難的能力,不慌不亂,從容面對一切。

剛進餐廳的時候大約上午九點多的樣子,老闆看了看我,問我是不是來找寒假工的, 我說是啊,你怎麼知道,老闆笑了笑並說看你樣子就知道。我想,可能是因爲自己確實沒什麼社會經歷,所以看不出太多的社會氣息,沒有太多社會經驗的學生和社會上的人在氣質上是不一樣的,不具有那種老練和由內向外的成熟,也許是因爲環境不同的結果。

我的工作是做服務員,每天9點-下午2點再從下午的4點-晚上8:30上班,工作時間上並不算短,但是憑着第一次真正嘗試打工的新鮮感和年輕人對生活的那份激情和希望,我並不覺得這份工作很累,相反的,反而有一種新生活的激勵。工作過程中,儘管在一開始的熱情裏就已經慢慢感覺到了累,一天下來,確實讓我感受到了打工的辛苦和辛酸,但是這是我第一次真正感覺到了父母平常所說的賺錢的不易。似乎在第一天工作結束之後,我突然感悟了生活,體驗到了人生百態中不盡如人意的一部分,有汗水,也有辛酸。以前覺得做服務員挺簡單,端茶送水的事情誰不會,實際上,服務行業是一個以微笑和親和力與顧客進行相處和溝通的學問。

讓我知道無論做什麼都有或深或淺的學問在裏面,無論你做什麼,只要用心去感受,去發現,一定會有意外的收穫。對有心的人來說,生活也可以處處有驚喜。[蓮 山課件]打工不像在學校那樣認真聽課就可以學到知識,雖說有可以諮詢的前輩,但是真正做起來並不是像說的那麼簡單,需要邊看邊學,最重要的就是將看到的和學到的付諸於自己的實踐之中,從而有效的提高工作效率。有時候看似簡單的一件事,只有當自己親自實踐纔會發現其中的奧祕,纔有可能學到全新的東西,鞏固收穫的新知識。我們在學習中貫徹和接觸的理論可以是多方面的,但是到了實際生活裏,你會發現其實不是那麼回事,很多理論的東西都不可能古板的運用到生活和實踐之中。

理論的知識再面面俱到,也只是書本上的,在真正的實踐中,是不具有生命力的,工作和生活的很多事情必須親身經歷纔會有所領悟,在領悟中才能懂得更多,社會經驗是一個長期時間慢慢積累的過程。社會經驗是就業的另一敲門磚,對未來的工作來說無疑是向上攀登的奠基石,更是一筆無形的財富,可以讓我們的工作和生活少走彎路,經驗足以讓我們在生活工作中減少因預計不足而造成的損失,減小工作失誤率。學校是學習的場所,是學習的氛圍,但是這個西餐廳是工作賺錢的地方,幾乎每個人都會爲了更多的報酬而努力工作。但是無論是學習還是工作,都會存在着競爭,只有相互競爭才能提高積極性,化壓力爲動力,你追我趕,共同進步。

實踐心得:短短的一個月,雖然有汗水,但我在學習和實踐中收穫了與社會上各層次的人打交道的寶貴經驗,和陌生人交流接觸的方式。人和人的交往,也是一門藝術,一個優秀的交流者,懂得投其所好,以一個合適的相處方式給他人以更爲深刻的印象,這往往會有事半功倍的效果。好的印象自然會讓自己在別人心中樹立一個良好的形象,一個良好的形象,往往會帶來更多的意外機會。除此之外,對生活,多了一份理解,一份包容,對社會,有了更深刻的瞭解,對自己,是一種經驗的積累。

首先,工作也好生活也好,時間觀念是正常工作和任務完成的保證,避免工作和生活不因時間發生混亂,確保工作、生活有條不紊的進行。就人本身而言,並不是一個天生就具有自覺性的動物。國有國法,家有家規,如果沒有這些必要的手段來束縛規範人類的行爲,那麼毫無章法可言的國家和社會是無法生存發展下去的,混亂的局面不言而喻。所以,在學校有我們學生必須遵守的校園規章制度,工作中,也有嚴厲的獎懲制度和規定,不同的工作崗位,承擔不同的責任。只有這樣才能讓員工克服內心的不足,將責任謹記在心,才能加強時間觀念和責任感。時間觀念,是一個具有責任感的人必須具備的條件。

儘管個人能力的提高一定會增強個人競爭力,但是作爲一個整體,凝聚力和團結也是至關重要的。在這次工作中,我真正體會到了團結就是強大的力量,有助於大大提升團隊的積極性和凝聚力。雖然分工不同,但是工作的環境是一樣的,工作中,能隨手幫忙分擔的應該義不容辭,一個好的合作氛圍大大提高工作效率。集體是個體與個體相互凝聚的結果,正所謂“衆人拾柴火焰高”,小小的火焰不足以輝煌,只有團結合作,才能攜手邁向更大的成功。因此,未來的生活或工作中,我一定牢記,積極的融入集體之中。

只有經歷了,纔會真正懂得,心理的成熟需要經歷來慢慢磨合,生活和工作都不會盡如人意,我們既然無力去改變什麼,那就要學會適應,承受和堅持,在不斷的磨合和經歷中懂得生存的真諦,然後漸漸趨向成熟。

實踐不是成長的唯一途徑,但是是逐漸成熟的最直接有效的方式。

“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨······”對當代大學生而言,生活和學習環境都是相對優越的,我們大多都不用擔心學習以外的溫飽和生存問題,因此意志力往往較薄弱,面對挫折時,承受力不夠強大,心態還不夠成熟。“生於憂患,死於安樂”,優質的生活質量和物質條件容易導致大學生滿足於一時的優越環境,不思進取,對於環境的適應和挫敗的克服,責任感和能力不強,容易消極面對。

學生應該以學爲主,大學生所承擔的責任,意義重大,在學習專業知識和技能的短短几年之後,就必須憑本事去打拼出一片自己的天空。有社會經驗的大學生相對來說,會有更強的社會適應力。當然,這並不是說我們就可以因爲打工放棄自己的學業,而是應該在課餘時間和假期裏把握住可以鍛鍊自己能力的機會,多接觸社會,擴展眼界,邊學邊看,不要因小失大。在積極投身於社會實踐、回報社會的同時,要注重自身的社會責任感的培養,才能更好的服務於社會,立足於社會。