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公司三八紅旗集體先進事蹟材料

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在現實生活或工作學習中,要用到事蹟的情況還是蠻多的,事蹟可以起到引導讀者認識先進,學習先進的作用。一般事蹟是怎麼起草的呢?下面是小編整理的公司三八紅旗集體先進事蹟材料,歡迎大家分享。

公司三八紅旗集體先進事蹟材料

公司三八紅旗集體先進事蹟材料1

“巾幗建功”活動中脫穎而出的“三八”紅旗崗——中國電信郴州市分公司營業班,是一支朝氣蓬勃的年輕隊伍,現有員工56名,其中女員工51名,以女職工爲主要力量。這支年輕的隊伍在平凡的崗位上,以“自尊、自愛、自強、自立”的精神爲動力,愛崗敬業、無私奉獻,作出了不平凡的業績。幾年來,她們秉承“用戶至上,用心服務”的服務理念,以踏實苦幹、積極奮進的工作作風,深入紮實地開展服務工作,爲用戶提供了滿意優質的服務,先後被評爲“巾幗文明崗”“優秀服務十佳視窗”、“芙蓉標兵崗”、“學習型班組”,榮獲“全國青年文明號”稱號,並贏得了社會各界的廣泛讚譽。

營業班好人好事層出不窮

營業班的女職工員工們秉着“用戶至上,用心服務”的宗旨,不僅在工作上做到盡心盡責,平時注重職業道德的培養,其間涌現出許多好人好事。

2006年5月的一天上午,人民東路營業大廳裏忙得不亦樂乎。輪班的保安索性也加入到了諮詢、引導的工作中來。剛陪同一位大媽在自助查詢區打印完話費賬單,細心的保安發現在報話臺席上有一個鼓鼓的東西,“這不是個錢包嗎?得趕快找到失主。”這個念頭立刻閃過他的心頭。可按營業廳每分鐘十來個人的客流量,這茫茫人海的如何尋覓?於是他決定將這件事報告值班主任……

在同事們的幫助下,從一張繳費收據出發,順藤摸瓜,幾經周折,終於功夫不負苦心人,保安找回了已心急如焚的失主李大爺。當保安慎重地將錢包交到李大爺手中,還不忘囑託上幾句,高興的李大爺激動地拉着保安的手連聲說到:“謝謝你!小夥子!”

2007年3月18日,有個殘疾人打電話到營業廳電話要求上門辦理裝機業務,這本是份外之事,可我們營業員還是要用戶留下了裝機地址及聯繫電話,併爲客戶聯繫上了所在片區的客戶經理,第二天便爲他辦理了裝機手續。在受理固定電話及寬帶業務時,常常碰到用戶需裝機、移機,線路卻已用完的情況,營業員總是會叫用戶填好表格留下聯繫方式,耐心向他們解釋原因,等端口有時立即通知用戶。

此外,許多用戶常在辦理業務後匆匆離去忘了該找回的餘額,營業員不耐其煩地一遍遍打電話提醒用戶前來領取;用戶遺失的物品、證件,總是在聯繫用戶後妥爲保管;就是在營業廳遺忘並歸還用戶的手機和小靈通就有數個。

營業班的女職工們堅忍不拔

服務二字說來容易,做好卻不簡單。尤其是在直接面對客戶、人多業務多的中心營業場所,更是一件不容易做好的事情。只有用每一天對自己的嚴格要求,用每一份發自內心的真誠笑容,用每一次將心比心的周到服務,才能贏得廣大客戶的信賴和讚譽。這就需要營業員對客戶多一份愛心,對工作多一份責任心。

由於部分客戶不理解、不支援營業員的工作,甚至於有的用戶碰到話費疑問,便會情緒異常激動,進而將不滿、辱罵一股腦的發泄在營業員身上。常常,爲化解矛盾,需要女職工和顏悅色、不厭其煩地向用戶講解,曉之以理、動之以情,最終贏得了用戶的理解和支援。

營業班的女職工們把客戶滿意度作爲工作的出發點和立足點,嚴格履行“首問負責制”,認真實踐“用戶至上,用心服務”的服務理念,實施“全站立”服務、“四聲”服務。班組規定,凡客戶詢問營業員不能立即答覆的問題,必須以書面形式當日反饋至相關部門,限期向用戶回覆,避免了以前客戶爲解決問題“摸不着門”的現象,大大提高了服務效率,提升了企業的服務形象。

營業班的女職工們嚴格認真

營業班在生產、管理、服務中內強素質,外樹形象,體現出高度的職業文明。班組的培訓着眼於規範化、標準化、格式化的模式,進行全方位、複合型人才培訓。堅持每週二堅持業務學習,進行職業道德、業務知識、服務意識等培訓;定期舉辦了禮儀培訓,內容包括普通話、接待準備、儀容、儀表、語態、語式、行爲、言行舉止、化妝等;還特別增開了英語培訓,加強員工涉外交流能力,更好地與國際化接軌。努力營造起濃厚的“爲崗位成才而自覺讀書”的學習氛圍。

營業班的女職工們積極參加各級組織的業務培訓活動,她們深知:過硬的業務是幹好工作的基礎。標準的服務禮儀、一個良好的服務形象,不僅代表個人的形象,更代表公司的企業形象。也正是形成了這種共識,女職工們克服着比常人更多的困難,有時顧不上休息,顧不上照顧愛人和孩子,甚至是休班時間,按時參加各項學習培訓。

服務質量過得硬,需要內部有效的管理。營業班建立了獎懲分明的激勵機制,完善實施了管理考覈體系。在工作質量、工作環境、勞動紀律、服務質量、儀表儀容、用戶接待、上門服務等方面,堅持承諾、限時服務制度,用戶投訴、諮詢第一責任人制度,打破常規思維,把用戶最關心,而服務中最不容易做到的問題作爲服務評差的主要條件,從而在服務宗旨上突出一個“快”字,體現一個“好”字,形成“一點對外”、“立體支撐”的服務體系。班組制訂了《營業員工作規範標準及考覈辦法》,明確規定了上崗要求、崗位職責和績效考覈辦法等,在員工之間引入競爭激勵機制,增強員工的緊迫感和責任心。爲使班組管理考覈進一步細化、量化,營業班對各項工作都進行了建章建制,具體到營業服務理念、營業人員服務行爲、勞動紀律等,對全體員工的言行舉止提出了高標準、嚴要求。大力推行星級評定製度,“星級”評比與全部獎金掛鉤,做到按能分配。這一系列的措施不僅有效地調動了女職工的積極性,還督促她們在工作、學業上邁向新臺階。

營業班的女職工愛崗如家

營業班組積極建設共青文化,努力形成班組特有的文化品味。她們推行“以制管人、以情感人”的班組管理理念、“一口清,一手精,專業知識要入心;學英語,學電腦,一專多能才叫好”的學習成才理念等等。讓女職工們感受到一種觀念、一種要求、一種引導,逐步形成了以學習、奉獻、創新爲靈魂的班組共青理念,並把理念以文化的形式融合到青年的思想中,使班組青年形成一個趨同的價值取向,集體榮譽感、主人翁責任感在平凡的崗位上不斷昇華,大家將班組視爲一個大家庭,同拼搏、同奉獻、同建設,榮辱與共。

女職工們經常利用節假日、雙休日等個人時間,清理崗位環境衛生,有的同志看到崗位物品擺放不整齊,便幫着收拾整理,班組中有同志碰到困難時,總會有人幫忙。2006年郴州遭遇大洪水,許多同事家被水淹,女職工們在第一時間來到受災家庭幫忙清理淤泥,打掃衛生。爲此,班組還特別組織了向遇災家庭獻愛心活動。

服務是電信永恆的主題,也是企業生存發展之本。被授予“三八”紅旗崗的郴州電信營業班廣大女職工們巾幗不讓鬚眉,在做好本職工作的同時,還更多的承擔着照顧家庭的責任,呵護着家庭的幸福和美滿。在平凡的生活中,以飽滿的熱情,執着的追求,爲我們的社會大舞臺增輝添彩,爲電信公司的服務事業默默奉獻着。

公司三八紅旗集體先進事蹟材料2

高志結,男,1980年生,安徽省霍邱縣馮瓴鄉民生村人,現爲江蘇洛克電氣有限公司工段長。10年來,高志結視學習爲生存發展需要,視成爲爲人生目標,刻苦學習,勤奮肯幹,創新創優,不斷拓寬知識視野,提升技術水平,成爲了一名具有現代科學文化知識的“藍領精英”,成爲全市新市民職工的傑出代表。先後獲得常州市十大傑出青年,“全國五一勞動獎章”等榮譽,他的事蹟先後被中央電視臺、江蘇電視臺、常州電視臺、《常州日報》、《常州晚報》等新聞媒體多次報道。

2000年2月,剛離開父母,遠離家鄉的高志結來到洛克電氣的第一天,就被車間主任噓寒問暖的關心和老師傅手把手的指導所感動,從此,高志結暗下決心;不要因爲自己是一名外來員工就沒有理想,混日子,一定要學就學最有用的,要做就做最優秀的。他是這樣想,更是這樣做的。並給自己訂下了工作原則:一是遇到不懂的問題一定要一問到底,遇到不會的工作一定要學會爲止;二是在工作中碰到問題要說出自己的意見和想法,虛心接受別人的建議和批評;三是尊重老師傅,愛護新工人,儘自己最大的努力去幫助別人。近十年來,高志結每到一個新的崗位,都從零開始,從頭學起。他積極參加公司新市民學校的學習,學文化、學知識,並以自己的實際行動影響其他外來工,帶領和鼓舞大家努力學習,爲實現自己夢想打下好基礎。

2000年6月,高志結所在的轉子車間需要一名設備管理員,一向工作認真、好學的高志結,敏感地意識到這是一次鍛鍊自己管理水平的好機會,主動向車間主任請纓,並保證一定把車間管理員當好,把車間裏的設備管理好。公司不僅同意了他的請求,並且專門送他去參加業務培訓。高志結沒有辜負公司領導的信任和期望,牢牢把握這次學習機會,認真學習設備管理理論知識和實際操作本領,並將掌握的設備管理技術和知識,運用的對車間設備的改造和管理上,爲公司節約了生產成本,提高了經濟效益。

2001年4月份轉子車間一臺壓鑄機的益流閥由於設計不合理,基本上天天壞,一壞就換閥。當時一隻閥的零售價500多元,可想而知這對工廠的損失有多大。當時廠裏有好多老師傅都修不好。這對剛被調到轉子車間當設備管理員的高志結來講無疑也是個很大的難題。爲了能早日把益流閥的毛病找出來,他忙得忘記了吃飯、下班,顧不上休息。他把益流閥拆下來一點一點的分析,下班後也不忘帶回宿舍研究分析,經過一個星期的琢磨、推敲、反覆試驗,功夫固然不負有心人,他終於找到了“癥結”,爲工廠挽回了損失。

2003年10月,工作出色的高志結被公司提拔爲轉子車間副主任主要負責轉子壓鑄。2003年轉子車間的一臺關鍵設備(250噸壓鑄機),由於年代比較長,產品質量的保證能力很差,產品的合格率僅爲70%,當時生產任務比較緊,購買新設備週期又比較長,如果這樣生產下去公司會嚴重虧損,如果不生產,客戶將會丟失,這樣一來公司得損失將會更大,當時這樣一個難題就擺在了主要負責轉子壓鑄的高志結面前,他沒有向困難低頭,而是迎難而上,主動提出對設備進行改造提升,由於時間比較緊,沒有很多的時間留給高志結,他就帶領手下的2名員工連續2天2夜沒有休息,對設備的主要部件進行更換提升,關鍵部位的改進,最終問題得到解決,經過改進後的壓鑄機,產品合格率提升到99.5%,給公司挽回經濟損失40萬元左右。同年被評選爲江蘇洛克電氣有限公司的職工代表。2005年高志結髮現車間的幾排污管道不夠合理,嚴重影響車間的正常生產,如果叫外面人來設計製作的話費用很高,這時高志結向公司提出自己作,方案給領導看後公司領導非常滿意。高志結利用公司的廢料,合理的設計,再加上他的創新思想和對困難永不低頭的決心,帶領3名員工在短短的一個月就把幾條設計合理、實用的排污管道展現世人面前,爲公司解決了難題創造了效益。

作爲三十來歲的青年人,休息天、節假日,高志結沒有將有限的.時間耗費在玩玩牌,逛逛街上,而是把難得的業餘時間都用於學習和工作上。學習學習再學習,努力努力再努力,創優創優再創優,已成爲他人生追求的座右銘。他不斷更新知識結構,提升文化素養;他學以致用,不斷處理好學習與工作、學習與工作的關係,升級生活質量;他謙虛謹慎,不斷正確對待成績和榮譽,昇華人生境界。正是基於這些優秀品質,使高志結這位普通的外來青年,在第二故鄉的各級

領導和關懷下,迅速成長爲民營企業的優秀管理幹部,成爲常州百萬外來務工者學習的榜樣。2010年3月隨着洛克“高志結勞模創新工作室”的揭牌,高志結給自己的工作、創新目標訂了更高的標準。透過創建“勞模創新工作室”活動的開展,以增強企業核心競爭力爲目標,不斷提高企業管理水平和自主創新能力:培養和造就一支德才兼備、業務精通、創新能力強、層次高的創新型人才隊伍:加強創新成果的推廣和應用,增強企業社會影響力,體現企業的社會價值,提高社會效益。

公司三八紅旗集體先進事蹟材料3

四川金枝玉葉茶葉有限公司自成立以來,便積極投身扶貧濟困的偉大社會工程,積極響應“萬企幫萬村”的號召,公司成立4年多來以發展產業爲己任,用真情彰顯了公司的扶貧情結,用行動講述了一串的扶貧的故事......

一、公司概況

四川金枝玉葉茶葉有限公司成立於2016年10月,註冊資金7500萬人民幣,現有員工300人。公司位於川陝革命老區,國家級貧困縣,四川省巴中市南江縣。公司堅持踐行綠色發展、科學發展和可持續發展的理念。以歷史悠久、品質優良的南江大葉茶資源爲依託,着眼於國內國際的潛力巨大的茶葉市場,力求把南江大葉茶產業做大、做強、做精,讓昔日的“皇家貢茶”成爲今天的中國名茶、世界好茶。幾年來公司已完成投資4。75億元,先後在四川南江建起了南江大葉茶產業基地12000餘畝。南江大葉茶選育基地500畝,投資1。5億,在南江4A級元頂子茶園景區建茶葉加工、銷售、體驗、展示、研發、觀光、休閒爲一體的佔地51畝現代茶葉產業園,園區內的三條現代茶葉生產線已於2018年正式投入生產,研發中心、茶葉博物館、茶產品展示中心、銷售中心、體驗園均先後於2019年4月正式投入使用。爲拓展南江大葉茶銷售市場公司先後在國內的上海、深圳、北京、成都、重慶、西安等大城市和四川省內的綿陽、德陽、遂寧、巴中等中小城市開設南江大葉茶體驗專賣店150多家,多次組團參加國家在上海、杭州、成都等地舉行的國際茶博會,公司生產的綠茶、紅茶等多個產品先後在幾個茶博會上獲得“金獎”,成功舉辦了兩期“茶文化旅遊節”。2017至2019年四川金枝玉葉茶葉有限公司先後被評爲縣級、市級和省級農業產業化龍頭企業,縣、市級優秀民營企業。2018年公司董事長被表彰爲“第三屆四川省優秀中國特色社會主義事業先進建設者”。

二、扶貧業績

公司在堅持綠色發展、科學發展的同時,致力於把歷史久遠、品質優良的南江大葉茶產業做大、做強、做精、做細,讓有悠久歷史仍“待自閨中”的南江大葉茶產業真正成爲引領南江和巴中人民致富奔康的支柱和骨幹產業,爲巴山人民脫貧致富添上一支強有力的翅膀。幾年來公司將產業經與扶貧經一起念,把產業歌與扶貧歌一起唱,讓產業曲與扶貧曲一同奏,將產業發展的的大事與扶貧攻堅難事一起辦,當好助推扶貧的有力推手,伴隨產業發展的一路艱辛唱出了助推扶貧攻堅的一路歡歌。企業得到的是收穫,貧困人民得到則是實實在在的實惠。

(一)用產業念好扶貧經。

公司以發展南江大葉茶產業爲抓手,堅持用產業引領貧困羣衆脫貧致富,讓精準貧困農戶優先到園區務工,讓精準貧困農戶和較貧困農戶用地產茶園、宜茶地到公司入股,併爲這些貧困農戶適當提高分紅比例,動員貧困農戶到園區務工、入股,進而實現產業發展與助推扶貧兩不誤,實現產業發展與扶貧攻堅的有機融合,收到既發展產業,又助推脫貧的良好效果。

(二)用產業唱響扶貧歌。

四川金枝玉葉茶葉有限公司自成立之初,便立足於南江大葉茶產業的發展,爲做大做強南江大葉茶產業,公司在對南江大葉茶現狀進行認真的分析和論證之後,從基地建設入手,先後從南江大葉茶資源較爲集中的下兩、元譚、黑潭、赤溪等附近的8個鄉鎮的10多個村流轉南江大葉茶低產茶園11000餘畝,並投資對其進行低產改造,流轉宜茶地3000餘畝,新植南江大葉茶,與茶區的2000多戶農戶簽訂南江大葉茶春、夏、秋三季鮮葉收購合同,與8個茶葉專業合作社開展合作,按照“市場+公司+基地+園區+專合社+技術+農戶”的七“+”模式,實現農戶與市場的有效對接,推動茶葉產業的發展壯大,對標扶貧攻堅,對貧困人口實行優先流轉土地,優先收購鮮茶,對精準貧困戶優先實行優惠,流轉茶園優惠收購鮮茶。與2000多農戶簽訂流轉茶地,收購鮮茶協議;與200多貧困戶簽訂茶園流轉,產業幫扶協議,與110多戶精準貧困戶簽訂茶園入股分紅扶貧幫扶協議。

(三)用產業奏響扶貧曲。

產業發展和扶貧攻堅都是一項長期而偉大的社會工程。農業產業的發展也與農民的脫貧致富增收相生相隨,產業發展好了,農民致富就有了希望,產業壯大了。農民增收致富則有了盼頭。產業做強了,人民奔小康則指日可待。四川金枝玉葉茶葉有限公司自成立以來,先後吸納南江8個鄉鎮的10多個村的2000餘戶農戶利用茶園和宜茶地到公司流轉或入股。其中吸納了110戶精準貧困戶利用信貸資金公司承擔承貸責任入股和茶地茶園入股,由公司還貸結息農戶參與分紅,對到公司入股的農戶優先進行技術培訓,優先提供種苗,物資,優先收購農戶分散種植採收的鮮茶,對到公司入股的精準貧困戶,按時發放紅利,除優先提供技術指導,物資幫助外,還優先幫助貧困戶到園區務工,優先安排貧困戶子女到公司就業,幾年來四川金枝玉葉茶葉有限公司把基地發展到哪去就把扶貧幫扶延伸到哪裏,把園區建到哪裏就把扶貧曲奏響在哪裏。

(四)用行動辦好扶貧事。

四川金枝玉葉茶葉有限公司在短短的幾年不斷髮展中,努力做到發展產業與扶貧幫扶的有機結合,本着給農戶承諾就必須實現,公司應盡的社會責任就必須勇承擔,連續三年對信貸入股的110戶精準貧困戶實現分紅100萬元,戶均收入近10000元,人均僅分紅則增收入2000餘元。並償還了公司承貸的農戶信貸資金。累計幫助貧困戶就地實現務工增收,戶均達到6萬元以上,人均在三年增收15000元左右。同時還安排貧困戶子女到公司園區、基地銷售公司就業13人,幫助入股分紅和基地附近農民工就地增收務工收入近2000萬元。三年累計培訓茶葉種植、採摘技術近6000人次,培育技術骨幹30多人,無償爲茶農提供優質茶苗500萬株,肥料400餘噸。帶動了金枝玉葉基地及茶葉產業帶上的8個鄉20多個村,近4000餘戶,近20000人蔘與南江大葉茶產業。由公司按時收購三季鮮茶,茶農見到了茶葉種植的實效,看到了希望。徹底改變了過去茶農只能收一季茶的現狀,茶農收入大大增加,帶動了周邊50000畝茶產業的發展。

(五)用擔當做好扶貧人。

四川金枝玉葉茶葉有限公司不僅用產業助推扶貧,更不侷限於僅靠行業引領參與扶貧。公司在努力做好產業扶貧的同時,還勇於承擔起一個企業應予承擔的社會責任。

爲幫助徹底解決南江縣團結鄉羅溝村及鄰近3個村3000多人,4000多頭牲畜,以及近4000畝農田的飲用水困難,公司出資700萬元,在南江縣團結鄉羅溝村建起蓄水30萬m3的水庫一座。解決了三個村有史以來未得到解決的飲用水困難,讓三個村永遠告別了飲用水困難的歷史。

爲幫助解決羅溝村1000餘人的出行難,讓村裏好的農產品能順利走出大山,公司又出資70餘萬元,修通主幹道路4km。

爲幫助留守兒童、特困羣衆,公司再出資16萬元,爲團結、下兩、沙河、關門等鄉鎮的特困羣衆,留守兒童送去一份溫暖和愛心。

爲助力殘疾人事業的發展,公司於2019年11月向巴中特殊教育學校無償捐資22萬元支援殘疾人教育事業。

幾年來,四川金枝玉葉茶葉有限公司盡企業之心、舉企業之力,除用產業引領脫貧參與“萬企幫萬村”外,還累計向社會捐資近千萬元,用真情和行動詮釋了一個民營企業的責任與擔當。

三、體會與感悟

透過參與“萬企幫萬村”的偉大社會實踐,作爲民營企業有艱辛的付出,更有理性的收穫:

一是:“萬企幫萬村”精準扶貧行動,再次讓企業家們的良知被喚醒。

二是:農業產業的發展漫長而又艱辛,需要企業與社會的精誠合作。

三是:體制與機制是產業發展,企業做大做強的關鍵。

四是:“誠實守信”是企業興旺的基石。

五是:扶貧攻堅雖是全社會的責任,企業更應勇於擔當,積極回報社會。