職場面試中，常會遇到這樣的情況：當你和麪試官聊天時，不知不覺就聊到了第三方某某，而這個人往往雙方都認識。這時你會怎麼處理和應對？也許，你會脫口而出：“此人我認識”、“我和他很熟”、“我們是好朋友”、“我們是好哥們兒”等等。當你興奮地向面試官表白時，你可曾想過面試官聊起此人的目的？——這一問一答裏的學問，可大了去了。
貿然“認”熟人的後續麻煩
你表白和某某很熟，無非是想借此拉近與面試官的距離。但如果你不知道面試官聊起此人的目的，你這種表白往往會給自己帶來後續的被動。
試想，接下來如果面試官接着讓你對某某做一評價，你該怎麼辦？問題就來了：第一，假若你只是認識某某，你就很難評價到位。第二，即使和某某真的很熟，也不一定能評價到位。第三，即使你能評價到位，也不一定符合面試官的評價預期。
貿然“評”熟人的種種風險
因此，正常情況下你會立即陷入被動。第一，假若你擔心評價有誤而不評價，或故意把話岔開，面試官會認爲你狡猾或沒主見。第二，如你推託說了解不多，那你就與剛表白過的很熟自相矛盾，面試官就會認爲你太冒失、不穩重。第三，你貿然評價，還可能會直接傷害到某某，平白無故地做了一次惡人。因爲或許面試官正在與某某接觸甚至引進，你的評價也許直接影響到他的入職或轉正。第四，你最有可能傷害到的是你自己的面試成功。因爲你不知道某某全部的職業現狀。如果某某正是面試官目前的同事，你是否知道某某在單位裏是核心、一般，還是被邊緣化？你如不請楚，你的評價就無的放矢。更要命的是你可能不知道某某和麪試官的關係，不知道面試官是如何評價某某的。
假若你和某某隻是一般認識關係，或者只是在某某場合見過一兩次面，遠遠達不到熟的程度，你卻順口說出和某某很熟，更會立即陷入尷尬境地。因爲面試官很可能跟着一句話：“既然您和某某很熟，我正好有點小事找他，還挺急的，你能否馬上幫忙聯繫某某？”其實只是吹牛的你該怎麼做？做法一：你存有某某的手機號，打過去了，對方一口拒絕了。做法二，你打過去了，某某根本就沒有記住你是誰，你再很窘地介紹自己，丟人現眼。做法三，也許你連某某本人的手機號都沒存儲，手機號都是祕書或司機的。當你直言相告時，面試官可能淡淡一說“這個號我也有”，你該多尷尬？做法四，有自知之明，拒絕面試官的要求，會搞得面試官面子上過不去，等於你這趟白來了，而且還得罪了面試官。第五，你委婉拖延，說手機裏沒有存儲某某的號碼，回去再查查。但拖不解決問題，這依然是燙手的山芋。你說，一時興起順口而出卻引火上身，何必呢？更重要的是，當你在面試官前展示出了一副吹牛大王形象後，你基本就沒希望了。
即便你不是在吹牛，也會帶來面試官對你負面的評價。其實，面試官故意跟你聊到某某，除了考覈你的簡歷和背景的真實性外，還要透過和你就第三方人士的交流，考察你這個人的職場成熟度、穩重程度、實在程度、人際關係等。即便你確實和某某很熟，甚至是同學、發小，也不要急於用誇張地語氣表述。因爲，面試官爲了考察你是否在忽悠人，往往會繼續深問，一旦你一句不慎，就會引來面試官對你的負面判斷。所以，即使你和某某關係非同一般，也不必衝動性地表白，這是不成熟的表現。
化解“認識誰”難題的祕笈
那麼，當面試官和你聊起某某時，作爲應聘者的你，究竟該如何應對纔對呢？
沉着冷靜，不要衝動
首先，你要分析面試官爲什麼會聊某某。一般情況下，面試官是根據你的書面簡歷或者剛纔你的口述自我介紹，主觀判斷你應認識某某，透過聊這個問題來相互印證經歷是否真實。如果是真實的，接着會考察你的一系列相關問題，比如：前面說的職業成熟度、穩重度等等。再者，透過讓你評價某某，來判斷你分析問題的角度和能力，以及表達、情商等等。如果你的回答符合面試官的正向預期，會加深面試官對你的正面評價，反之你這次面試將走入深淵。一旦進入面試官的負向預期，幾乎就宣佈了你的面試失敗。所以，迅速讓面試官進入對你的正向預期是很重要的。
實事求是，客觀陳述
那麼如何進入面試官正向預期呢？答案只有一個：實事求是，客觀陳述。
首先，客觀陳述你與某某的人際關係。比如：面試官提到某某時，不要激動地說我和他是哥們兒，應該客觀平靜地說諸如：我們倆是中學同學、我們曾經同事過等。不做過多贅述，就不至於陷自己於被動境地。
其次，分層客觀陳述你與某某的職業關係。如果面試官再繼續追問，你可以比較從容應對。比如：你說你們過去是同事，面試官可能有興趣地追問：你和某某是什麼時候的同事？同事了多長時間？你可以很客觀地具體陳述，這樣面試官多會相信你。
再次，闡述職業關係時要把握住度。如果面試官不問，就不要過多回答。面試官問到什麼程度。你答到什麼程度。尤其是多個面試官一起面試的時候，不要興奮不已地繪聲繪色地談起某某沒完沒了。記住，是你面試，中心是談你，談某某也是爲了談你。
面試時，首要的是取得面試官的信任，即進入面試官的正向期望。所以，當你不能判斷面試官問話的目的時，更要以不變應萬變——實事求是，客觀陳述。
謹慎評價，剝離情感
面試過程中如果聊到的某某，與你確實很熟，尤其是你過去的同事、直接的下級或上級，或有密切合作關係的平級，面試官讓你評價，你該怎麼回答？
這時，無論你對某某多熟，感情多好或多壞，都應當冷靜，去掉感情因素，客觀評價。什麼叫客觀評價呢？就是要評價這個人的性格特點、做事風格特點、能力特點、管理風格特點等，而不夾雜個人的任何情感要素。千萬不要加上對某某個人的主觀評價，如：道德評價、人格評價、職業操守評價，對某某帶個人好惡而誇張地貶損、讚美都不合適。還是那句話，因爲你不知道某某目前的全部現狀，不知道面試官對此人的主觀看法，如果你和麪試官的看法不一致，你的面試結果就大打折扣。即使你的評價暗合面試官的看法，如果你用詞過於誇張，也會給面試官留下不好印象，認爲你浮誇、不實。所以正確的方法就是客觀評價，這樣進退自如，而且這也是惟一正確的評價方法。
作繭自縛的愚蠢“認識”
愚蠢：“我認識您的同事”
面試官沒有問，你卻主動表白認識面試官目前的同事某某，試圖透過這種方法來證明自己的真實性，或拉近與面試官的距離，博取信任。這是大錯而特錯的做法。雖然你認識面試官現在的同事，但這位同事怎麼評價你？你有把握嗎？過後面試官一問，如某某對你的評價一般，或負面評價怎麼辦？曾經有位應聘者，一口氣列舉了三位面試官的同事，並說我們都是好哥們兒和朋友。過後面試官分別問了這三位同事，沒有一個說他好的，甚至有的說：你千萬不要讓他進來，這人麻煩事多。還有一種情況，你說認識面試官的同事，而這位面試官同事可能擔心你的到來會對他有什麼不利，因爲現在跳槽頻繁，有不少人在某一單位工作了幾個月，但簡歷沒寫，也許這幾個月你有可能知道，你的加盟將有可能暴露他的經歷，你想想你能有什麼好結果？所以最好的辦法，不要說認識面試官的同事，等面試官問你的時候再說。
最愚蠢：“我認識你們老闆”
有些人面試時愛顯擺，說我認識你們老闆，是朋友，以此來表明自己對面試官所在單位的瞭解，或自己很牛。這樣一來，第一，面試官會心裏不舒服。讓面試官不舒服，就說明你的水平不高。第二，和老闆很熟，那麼進來後能服從組織管理嗎？你若加盟公司，心態能夠調整過來嗎？面試官立即會打問號。第三，你吹噓了半天和老闆很熟，面試官問你是什麼情況下認識的，如果你談了半天也只是工作往來，面試官會認爲你在吹牛。第四，即便你真的和老闆很熟，過後面試官也會找老闆求證，如果老闆說只是認識，印象不深，你在面試官的心目中也立即打折扣。再況且，如果真的是老闆的朋友或很熟，你早就直接找老闆了，進來的方法就不是這樣了。
五星級愚蠢：“我認識你們老闆娘”
面對面試官，放大話：“我和你們老闆不熟，但我認識你們老闆娘，和她非常熟。”這是最愚蠢的敗招，是五星級的愚蠢。如果你是位先生，這樣說未免有點走夫人路線的嫌疑。如果面試官再是位女性，你這樣表白就更麻煩。這說明你連最基本的心理學常識都不懂。真有本事，不會靠這些東拉西扯，特別是扯老闆娘這類特殊的角色。即使是夫妻店，你也沒有必要這樣去表白，對應聘成功有百害而無一利。我們過往接觸的案例中，凡男性職業經理人表白認識老闆娘的，還沒有一個成功案例。
管理者的領導風格因人而異。除了管理者，我們還會在職場中遇到其他各式各樣的人，如何在工作中自如地應對那些不好對付的人物給我們的人際溝通能力提出挑戰。面對他們，我們還是得“兵來將擋，水來土掩”，知己知彼，見招拆招。
案例：新員工遭遇雙面上司
小芳剛從學校離職就來到一間日資工廠工作，入職三個月以來一直未能很好地適應新的工作環境。最令她發愁的就是不知如何與“奇怪”的上司打交道，這個上司怪就怪在工作時非常嚴肅，對部門人員的要求非常嚴格，但私底下卻和員工有說有笑，還挺幽默，讓她實在不清楚自己應該如何應對。
不過慢慢地，她就明白了，這位被其他同事稱作“大俠”的主管就是這樣的管理方式：平時對下屬要求嚴格，強調下屬的執行力，他認爲工作中必須讓員工有一定的工作壓力和保持向上的動力，目的是培養能幹的、能獨當一面的下屬。但他又不想成爲下屬眼中的“暴君”，他認爲公事可以公辦，而非工作時間，他更願意與員工成爲朋友，談笑風生。這樣既能消除員工與自己的隔閡，也能讓自己變得不那麼“可恨”。瞭解領導的特點後，小芳終於知道他要求的是什麼，所以在工作上不再畏首畏尾，對自己的要求也慢慢提高，強將手下無弱兵嘛，她就是這樣想的。
啓示一：知己知彼 才能見招拆招
對愛挑剔的人，比如說遇到苛刻的同事或上司，此時不妨先考察一下，他對我們挑剔的背後動機是什麼？是他本身對自己、對工作的要求就很高，還是要藉此來考驗我們或者打壓別人？
遇到要求高的管理者，不妨欣然接受對方的批評和建議，視他爲鞭策自己成長和進步的“貴人”，擺正心態很重要，特別是部門的新人都會遭遇部門主管對自己的考驗，以此瞭解自己的各方面能力，能經得住考驗的人才能受到上司的賞識。通常管理者給定的目標是要我們經過一定的努力才能達到的。但是如果我們實在被對方逼得喘不過氣來，也不妨適度表達一下自己的感受，例如：“你的標準真高，我們都達不到。”意思是提醒對方，別總是追求完美。不過這樣是要建立在事實的基礎上，如果每一次都抗議和拒絕，勢必會讓你的管理者對你的能力產生質疑，因此，哪怕需要完成不可能完成的任務，你也要盡力去做，實在不行再向管理者彙報進展的情況，以便讓他知道你並不是無所作爲，而是已經盡力了。另外，你還可以適時地尋求“盟友”的支援，即由信得過的同事來幫你作證，以獲得上司的理解。
啓示二：建立工作上的支援系統
如果工作中有批評者，如上司，對你“暗藏殺機”，也別被他打倒了。
著名人際關係學家戴爾·卡耐基說：“批評往往是掩飾的讚美。”因爲你已經引起別人的嫉妒，是非難免隨之而來。但儘量不要把同事視爲競爭者或敵人，要知道，那些大腦裏沒有共贏概念、只想自己掌控一切的人，是無法在職場中長期生存的。
我們對待這些批評者的態度是不正面與之交鋒，而是睜一隻眼閉一隻眼，言之有理則聽之，言而無物則任之，讓批評者不攻自破。公道自在人心，總有一天大家都會明白事實的真相的。
最後，我們還要多提高自己的調適能力和增強自信心，積極建立工作上的支援系統，適時找樂觀向上的同事爲自己打氣。另外，還要注意增強自己的信念，培養對事對人的觀察能力，塑造不畏逆境的心態，這樣的話，我們離成功就會越來越近了。
職業生涯是一個人一生中所有與職業相聯繫的行爲與活動，以及相關的態度、價值觀、願望等的連續性經歷的過程，也是一個人一生中職業、職位的變遷及工作理想的實現過程。職業生涯規劃則是針對決定個人職業選擇的主觀和客觀因素進行分析和測定，確定個人的奮鬥目標並選擇實現這一目標的職業。專家認爲職業生涯規劃要求你根據自身的興趣、特點，將自己定位在一個最能發揮自己長處的位置，選擇最適合自己能力的事業。從這個意義上來說，最初的專業選擇和最初的職業選擇最爲關鍵。
1、要從專業選擇開始
這一階段是一個人完成基礎的高中或初中學習，準備進入大學或職業學校，選擇某一特定專業學習，爲今後做職業準備的階段，因而這一階段也可稱爲職業準備階段。這是個人職業生涯的起步階段，是決定能否贏在起點的重要階段，是人生的第一個轉折點。雖然一個人最初選擇的專業並不代表他未來的職業，但在經過職業生涯規劃基礎上的有針對的選擇，會爲人一生的事業奠定基礎，如果你未來的職業和所學專業一致的話，那麼你的職業將更加穩定和有發展前途，其職業生涯將更精彩。所以處在初高中階段的學生，就必須開始規劃自己的職業生涯。其核心就是根據自己的現狀，確定是沿着提高職業技能的方向發展還是上大學。對個人而言，既符合自己的能力特點、爲自己興趣所在，又是社會所需要的專業方向是較爲理想的選擇。在選擇的過程中，應弄清楚下列問題。
2、想幹什麼?未來希望幹什麼?
西方有一句諺語說：如果你不知道你要到哪兒去，那通常你哪兒也去不了。同樣，一個不知道自己想幹什麼的`人通常什麼也幹不好。所以，確立一個具體的職業目標和專業方向，清楚地知道自己未來想幹什麼是選擇專業的前提條件。做到這一點的關鍵就是認清自己，找到自己的興奮點和興趣所在。俗話說興趣是人最初的動力，是最好的老師，是成功之母，從事一項感興趣的工作本身就能給人以滿足感，職業生涯也會從此變得妙趣橫生。一代球王貝利以視足球爲生命的執着成爲世界矚目的球星;對經商有着強烈興趣的北大方正公司集團總裁張玉峯的 創業史也說明，濃厚的職業興趣是一個人事業騰飛的引擎，而對興趣的無悔追求是事業成功的巨大推動力。對於處在職業準備階段的初高中畢業生來說，雖然其興趣會隨着年齡增長逐漸清晰，但興趣不穩定的因素還是存在的，所以處在這一階段的中學生要在父母、老師甚至心理專家的幫助下，找出自己的真正興趣所在，據此選擇專業方向。由於獵頭認爲，選擇自己感興趣的是成功 職業規劃 的前提。
3、幹什麼?適合幹什麼?
僅憑興趣選擇是不全面的，感興趣的事情並不代表其有能力去做，宇航員楊利偉，導演張藝謀，央視名主持白巖鬆、水均益，球星姚明等人所從事的職業可以說是衆多年輕人的興趣和夢想，但從事這些職業所必備的個性能力特徵決定了不是隻有興趣就能幹好的。因此，清楚自己能幹什麼、適合幹什麼是選擇專業的必備條件。因爲不同能力優勢的人適合學習的專業和未來從事的職業是有所區別的，如空間能力強的人適合於從事機械製造、工程設計、建築等理工科的專業和藝術方面的專業，以及與這些專業相對應的職業;言語能力強的人適合於學習語言文學、文字編輯、 翻譯 、文藝創作等專業和從事相應的職業，愛因斯坦因思考方式偏向直覺，就沒有選擇數學而是選擇了更需要直覺的理論物理作爲事業的主攻方向;在這方面，每個人都有自己的能力優勢和個性特徵，有自己的長項、弱項，只有在充分認識自己的前提下，才能恰當地選擇好適合自己的學業和專業方向。如果天賦和興趣能找到一個完美的結合點更完美。
4、還要了解社會需求什麼?
在明確自己想幹、能幹的專業領域和事業方向的同時，還應兼顧考慮社會的需求和未來發展前景等外在因素，這是專業選擇是否成功的基本保證。如果所選擇的專業自己既感興趣又符合能力要求，但社會沒有需求或需求極少，未來就業機會渺茫，這樣的職業生涯規劃其起步就是失敗的。由於社會人才需求、勞動力市場變化發展的不確定性，衡量社會需求以及發展前景不是簡單的事情，因而在選擇專業時，應綜合權衡、統籌考慮，正確分析處理好專業冷與熱、目前就業市場需求大與小、名校不適合專業與非名校適合專業等矛盾，力爭做到在擇己所愛、擇己所長的同時擇社會所需，理智地走好職業生涯規劃的第一步。