當前位置:學問君>人在職場>人力資源>

自來水收費員崗位職責

學問君 人氣:3.26W

收費員所開票據務必上下聯一致,票據上所列各項要如實填寫,字跡工整,發現漏寫一項罰款50元,票據不得串張使用,如有發現按截留公款處理。以下是小編爲大家整理分享的`自來水收費員崗位職責,歡迎閱讀參考。

自來水收費員崗位職責

自來水收費員崗位職責

一、遵守國家法律規定和公司的各項規章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。

二、收費時務必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。

三、按公司制定的收費考覈指標完成任務,時光與公司下發的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務者待崗。

四、收費員所開票據務必上下聯一致,票據上所列各項要如實填寫,字跡工整,發現漏寫一項罰款50元,票據不得串張使用,如有發現按截留公款處理。

五、交款時,務必有本組收費員兩人共同於當日將所收熱費交到財務,逾期不交者按截留公款處理。

六、在本票據還剩五張時能夠領取下本票據,用完的票據存根要及時回到財務,取送票據時務必有本組收費員共同取送並登記簽字,財務要對收回的發票存根認真核查,發現問題及時上報。

七、收費員的熱費提成工資務必有本組收費員共同領取,不得一人或由他人代領,否則財務有權拒付。

八、收費過程中如發現面積不符、變更使用用途、私接熱網、使用水箱水嘴等現象要及時上報公司。

九、持續收費辦公環境衛生,大廳值班的收費員按後勤作息時光到崗。

十、收費員有下列行爲之一者,按待崗處理:

1、收費不給用戶票據,打白條;開大頭小尾發票;不及時交款;票據丟失;截留公款(情節嚴重者移交司法機關處理)。

2、給用戶空白票據;有意上下聯不一致串二聯發票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行爲,而另一人不予阻止,不上報公司,視爲共同舞弊。