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職場小白要懂得職場人際交往技巧

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工作十年的感悟:職場前輩的10點經驗

職場小白要懂得職場人際交往技巧

1、做事很重要,但是更要學會做人

新人入職如果只是埋頭做事,最後頂多是個兵,當不了將。

所謂做人不過就是多笑點,多幫點,有事兒多主動點,這些“多”不會讓你累死,但是會讓你很快能融入這個團隊,讓大家記得你。

多笑,多說,多問,少氣,少打聽。每個人都喜歡正能量的新人,背後打聽和籌劃一些扯淡的事兒,是很二的,因爲你根本不知道你打聽的對象,誰是你的領導的對頭,也不會知道你打聽的問題會怎麼被添油加醋的傳到誰的耳朵裏。

所以,做積極正能量的自己。

多說幾個“我試試看”,少說幾個“沒問題”以及“我不行”,或許是最好的開啟局面的辦法。

2、如何讓領導教會你更多,纔是你的本事

坦白說,新人來了就是幹活,幫領導分擔工作。所以做事是肯定必要的。

領導爲了讓你做的事情能多快好省,可能會交代你一些流程或者經驗,但是他能不能和你分享更多,取決於你的工作成績和態度,以及你怎麼對他。因爲他沒必要教你,而且教會徒弟餓死師傅這樣的事情不少,他憑什麼教你?

淺薄的討好固然是受用,但是不會太奏效。大家都是老油條出身,還能敗給你這種小伎倆?所以真心對他人是必要也是根本。

3、永遠不要和你的上級以及同事鬧脾氣

新人入職場,跳槽一兩次,多數原因都是因爲迷茫,找不到方向。

也會有自己選的這個職業自己不知道喜歡不喜歡或者能不能做長久。

不想做了,想走就走的乾乾淨淨,沒必要大發一通火,明天不來了,這樣很沒意思,而且我擔保你有了一次,下一次也依舊會如此。

4、有沒有目標不重要,重要的是先留下來才能活下來

很多領導都會問新人目標,大多數都沒啥譜,有一些二貨會很自負地說我的目標就是做你的位置,這種是意氣風發,也算是不錯的。其實有沒有目標並不重要,目標可以慢慢找,但是起碼透過試用期,留下來,活下來,這個纔是最重要的。

也許有人會說,這個工作有那麼重要麼?對不起,如果你這麼看,那你不重視工作,工作也不會重視你。

5、你的工資永遠會比你付出的少

這是肯定的,所以你用不着不平衡,你付出的同時,你獲得不僅僅是工資,還有經驗。想加工資的辦法除了好好表現就是升職,而你距離下一個位置有多遠,你自己清楚,領導更清楚。

6、做好隨時清空自己學習新知識的準備

這句話是告訴那些轉行的同學的,雖然每個門類都是相通的,但是清空上一個地方學到的東西,讓自己從低姿態做起,你會更容易學到和補充到新的知識,尤其是換了一個門類和領域之後,完全新人的面貌去做事情,把自己清零會更容易找到定位,學得紮實。

7、學會使用圖表分析問題,學會自我總結。

概括和總結是和必要的事情,而且這種事情很簡單,一般一張A4紙就能完成。你可以列出今天的五項工作任務,之後分出這些工作任務所需的條件,目前進展的情況,接下來分成的步驟,以及總結自己今天可以完成幾項,還有如何有機組合自己的工作順序。

時間久一點,你也許會找出自己工作的規律,比如上午工作效率是否是高點?下班前的工作是如何?一週下來你大概就知道如何合理分配自己的工作時間和節奏,進而找到哪天可以休息,哪個時間點可以放鬆,哪個時間是打電話溝通的好時機?哪個時間可以安靜寫點東西。

總結是提升自我最必要的條件之一,當然,學會概括總結人,你要面臨的就是,也許你的感性思維會越來越萎縮,但是你的邏輯和條理性會很好。

8、每個人都有祕密,所以不要問不合適的問題

每個人都有各自的雷區,有一些私人的事情,除非對方主動提起,不然不要冒然發問,比如是不是結婚了?(也許對方離異),比如對方的女友是做什麼的等等。

職場不是朋友圈,一些在你看來無關痛癢的話題,也許是對方的雷區。談資就是談資,沒有原則好回答的,或許是最安全的。

9、提高就是大量的練習和被否定之後還能活着

所謂的`學習就是給你更多犯錯的機會。學多了自然就會了。錯多了,被罵多了,自然就長了記性。學多了自然就會了。錯多了,被罵多了,自然就長了記性。

至於被罵了,第二天還能坦然笑出來。被訓斥了,第二天還能毫無芥蒂的一如既往,這就是所謂的新人壓力。

10、忍耐領導的脾氣,只聽那些對你有用的話

每個領導都有各自的短板,做領導的位置承受的壓力也一定會不一樣,不要在他臉色不好的時候還去墨跡,即便是這樣,當炮灰也是在所難免。

領導遷怒於你,那是他自己的問題,你在沒有成長之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的領導,並且學到了他的所有,那麼取代他的日子還遠麼?

職場中必備的5大溝通技巧

1、眼神交流

不管是你在說話還是你在聽別人說話,注視和你談話人的眼睛會是很有效的技巧。透過眼神交流,能傳遞大家關心的話題,能鼓勵和你談話的人。

2、肢體語言

用肢體語言可以用在很多用語言不能表達的場合。比如,手臂保持張開的姿勢,可以告訴別人你很平易近人,也樂於接受別人的意見;手臂交叉,肩膀微聳,表示談話不投機或者不願意溝通。

這樣,在透過語言交流之前,你可以用肢體動作告訴對方你是否對他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態度能夠使談話更加輕鬆有效。

3、要有勇氣說出你的想法

溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因爲他認爲自己沒有什麼有價值的觀點。每天注意自己的想法和感受,只有當你對某件事情有了自己的認識以後,你才能更好地把你的想法告訴其他人。

世界這麼大,你的想法並不是每個人都會贊同,但是一定會有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來,你就有機會。

4、說話聲音能被別人聽到

當你說出你的想法時,要有自信,一定要讓別人聽得到。用適當的音量可以告訴你的聽衆你在說什麼,你所說的話是經過深思熟慮的,你說的話是值得一聽的。適當的音量和聲調能夠保證你的聽衆聽清楚你說的每一個字,避免產生誤解。

5、不斷練習

每天抽出時間,從最基本的溝通技巧到專業的溝通技巧,不斷練習。你可以去參加專門的溝通技巧訓練班,或者透過在公共場合發表演講來提高自己。

透過這些訓練,你能夠找到更多的交流機會,也會學到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創造更多的機會,結交更多的朋友。

同事相處的技巧

1.不追問、議論同事隱私

關於隱私,如果同事不主動的給你講,那麼你就不要追問,甚至過分的去八卦。不過問、議論同事隱私,會聊天也間接體現了你的爲人處世和情商。朋友曾吐槽過她的一個同事,中午第一次見面吃飯,上來就問她的工資,問她爲什麼不結婚,不生小孩……巴拉巴拉一堆,絲毫沒感受到對方的尷尬和不耐煩。

職場中,與同事聊天都是需要適可而止的,不要談及一些私密話題,因爲你不知道哪句已經戳到別人的雷區,也不要透漏太多個人隱私,這既是對別人的尊重,也能讓自己避免觸碰到他人的“雷區”。

2.不進行道德綁架

《三十而已》中,毛曉彤飾演的鐘曉芹,是標準化的大多數普通人,她的工作,彷彿讓人不忍直視,一大早一來到辦公室就被各種使喚,忙成了陀螺。同事讓她打印材料、收拾桌子、倒咖啡……她都一一滿足,就連她自己也反思爲何自己如此卑微。而那些同事之所以使喚她,就是因爲她的老好人性格。同事之間的關係是平等合作的,我們都沒有權利去要求別人爲自己服務,更不應該把同事對自己的熱情和幫助當做理所當然,學會感恩很重要。

3.同事間可以交心,但別交底

職場中能夠遇到合得來的同事,成爲朋友確實是驚喜,但是就算是朋友,也沒必要毫無保留的推心置腹。

一方面,你相信他人,把自己的祕密和心思不加保留的傾訴出來,殊不知,別人並不在意你發生了什麼,也不想聽;另一方面,不過分熱情,適可而止,是我們該有的自覺。紀伯倫說:“熱情,一旦加上‘過度’,就是一個自焚的火焰”。其實不止是同事,哪怕是家人,交情很好的朋友,也不能完全的親密無間,毫無保留,有些話,點到爲止即可,有些事,自己清楚即可。不必擔心不合羣或被孤立。刺蝟效應,說的是兩隻刺蝟需要不斷調整各自的位置,達到不傷害對方又能相互取暖的目的。引申到職場上,同事之間都要保持心理距離,具備掌控親疏遠近的能力。

保持友好的距離,纔是最恰當的相處模式。