在不斷進步的時代，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編整理的技術支援人員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
技術支援人員崗位職責1
1、負責項目的售前技術支援，完成售前諮詢、方案設計、投標書製作、投標及應答;
2、組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等;
3、協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答;
4、配合銷售撰寫技術方案;
5、負責項目策劃及組織實施工作;
6、協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定，提出落實意見;
7、參與本部門各項技術管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術動態，及時瞭解新技術、新業務和新設備;
8、響應及解決客戶的技術要求及疑問;
9、指導、培養中級專業技術人員學習和提高。
技術支援人員崗位職責2
1、負責公司日常的針對客戶的售前售後的電話以及現場的技術支援;
2、跟蹤和學習最新的技術動態，及時瞭解新技術、新業務和新設備;
3、配合銷售撰寫技術方案;
4、組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術培訓等;
5、參於項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定，提出落實意見;
技術支援人員崗位職責3
1、負責公司技術支援團隊的組建、技術支援部管理和人員協調安排工作，制定服務規範;
2、完成產品安裝、調試、演示;
3、對公司內外進行產品培訓和講解;
4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的問題，組織公司研發人員提供支援;
5、撰寫產品文檔及數據分析報告;
6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。任職資格。
技術支援人員崗位職責4
1、熟練掌握公司軟件產品的安裝、功能使用;
2、跟蹤和學習最新的技術動態，及時瞭解新技術、新業務和新設備;
3、配合銷售撰寫技術方案;
4、負責公司日常的針對客戶的售前售後的電話以及現場的.技術支援;
5、負責針對客戶的產品演示、安裝以及培訓工作;
6、落實工程各項指標，並作好工程實施文檔的記錄;
7、保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學會並熟練使用公司提供的產品;總結客戶在培訓中對產品提出的建議，回饋給相關部門。
技術支援人員崗位職責5
1、負責具體項目的管理、實施和驗收工作，督促所負責的項目按照計劃及時完成，在技術業務上對相關人員進行指導;
2、負責售中項目各個流程環節溝通協調;
3、落實項目的各項指標，檢查工程完成情況，及時提出分析結果;
4、編寫相關竣工文檔、工程驗收資料;
5、及時反饋用戶需求。