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柳傳志解讀企業文化

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作爲一個傳奇人物,柳傳志的復出帶給人們無限的遐想。

在第二屆創業家年會上,面對與會的衆多嘉賓、媒體,聯想控股董事長兼總裁柳傳志意氣風發,發表了一場精彩的主題演講。

發展空間、物質回報的激勵、愉快的軟環境、企業聲望;核心價值觀和企業利益、企業文化成爲了他復出後最關注的關鍵詞。

企業留住人才需要四個條件

怎麼樣能夠發現人、用好人、留住人,這是企業家都面臨一個共同的問題,往上有可能有突破扶搖直上,如果做得不好,就可能停滯不前,甚至會退下去。

一個真正有能力的人來到一家企業,他爲什麼願意在這家企業發展?柳傳志認爲,首先,這個企業會有很大的發展空間,人才在這個企業工作的時候覺得有奔頭,整個公司有奔頭。第二,他要拿到自己認爲物有所值的物質回報的激勵。第三,在這個企業工作的時候,能夠心情非常愉快,上下級團結一致,沒有辦公室政治,這個軟環境是非常重要的。第四,是他所在的這家企業能夠有更好的聲望。

柳傳志表示,對於今天的聯想,如何留住人才依然是企業面臨的重大問題。

“對於我們現在這些企業來說,別的先不提,激勵和讓大家在這裏工作,能夠團結一致、心情愉快,我想是留住人非常重的一方面。激勵這個問題光有物質激勵肯定是不夠的`,我想能夠有第三條,讓大家能夠團結一致很好地工作,這是能夠彌補中小企業激勵方面的困難暫時的不足。真要能夠把這個做好,企業文化是極其重要的。”柳傳志稱道:“企業文化實際真是一個企業的靈魂。”

做企業就像攀珠穆朗瑪峯

柳傳志表示,企業文化主要包括兩部分內容,一個是企業核心價值觀,一個是企業利益。

聯想的核心價值觀是什麼?柳傳志認爲,企業利益爲第一位,另外還有求知進取、以人爲本,等等。

他認爲,每個企業的價值觀都是不一樣的,做服務業、做製造業,包括做投資的都會有各自不同的價值觀。

“每一個企業不管一樣不一樣,就像攀珠穆朗瑪峯一樣,最重要是上到山頂。核心價值觀的意思是要上到山頂,但是你可以不同,不同的意思是你可以從南坡上,也可以從北坡上,但是不能這個企業一半人從南坡上,一半人從北坡上,所以一定要有一個核心價值觀。”柳傳志說。

他以聯想舉例,“在聯想什麼是天條,你能得到什麼,什麼東西是堅決不能碰的。慢慢地,就形成了大家都知道的,我們的追求,每個員工的追求,就是在企業所追求的目標之中,這個一致你透過企業做大了,你得到了自己要得的東西。如果你傷害了企業,在這裏是不允許的。”

柳傳志表示:“把企業的利益放在第一位,企業家可以考慮,能不能提,因爲提了以後,在行程中對於一把手的要求是非常嚴格的,不是每一個企業都可以提出這樣的問題。一個企業能不能說到做到,能不能領導人從上到下不自己騙自己。是不是真的是把目的想得很清楚,做事直奔目的去,這都是求實的內容。進取自不必說,如果企業不努力進取真的很難生存。”

1984年,柳傳志和他的團隊創辦聯想集團的時候,當時IBM是電腦企業裏面最大的一家。而今天的IBM已經不做電腦這塊業務了。當時電腦業界大的公司還有美國的王安公司,SUN等,柳傳志認爲,實際上是環境在變,中國有很多很多的公司,很多很紅火的公司,爲什麼他們都把長跑當成短跑跑,他們是怎麼出的事?

對這些問題的思考和反思會讓大家認識到,進取要有一個好的進取方式,而這又是非常重要的。

聯想的經營管理之道

“堅決不讓子女進公司,不管你的子女是學得多麼了不起,我們堅決不讓進。”柳傳志認爲,核心價值觀是企業文化,一把手如果帶頭做不到,你不要說下面的人。

當年柳傳志和他的老同事們創辦聯想的時候,由於他們都是中科院計算所出來的,他們的子女又都是學計算機居多,而在當時正好是流行兒子代替父親,父親退休了兒子去工作。因此柳傳志和同事們定了一個規定:不允許這樣的裙帶關係進入聯想。因爲如果真是這樣做的話,那麼一個企業裏面會是父子、家庭全在裏面,還有雙方在搞對象、聯姻,這個企業就很難管了,會給管理帶來很大的困難。

柳傳志稱,在公司辦到一定程度以後,會有大的客戶和各種很重要的人物推薦他們的子女到公司來,聯想對這個事也專門開過會,就爲了把這個事討論得很明白。

最後會議達成了一個共識並形成了制度,那就是當基本條件符合以後,要三個副總裁以上的人簽字,才允許這個人進來。柳傳志進一步解釋道:“這說明他不是跟哪個個人的私人關係,免得公司裏面進入到一種宗派或者是別的狀態,那時候公司就不好管理了。”

柳傳志表示,如果企業把長期怎麼樣宣傳、怎麼樣在實踐中檢查等企業文化認真地貫徹,這個企業就是非常有戰鬥力的企業。

柳傳志在發言中還表示,在企業文化裏面,還包含着方法論的內容,就是企業做事的時候,目的性要特別強,包括在座這些企業在做的時候要學習。他認爲,往往做的時候會把過程跟着往裏卷,忘了根本的目的是什麼了。

柳傳志進一步解釋了“第二個階段論”的概念,他以聯想舉例,“我們會有一個很高的目標,但是你不能把長跑當成短跑跑,實際上是要分了段來做的。聯想一直還是有一個比較高的目標,不斷給自己提出高的目標,但是如果你真的那麼做,你一定會死。於是,我們拐大彎,提前把一些事想好了,我一步步做,最後是可以實現的。”

柳傳志最後又提到了“覆盤”.他認爲,打了一個勝仗之後,要想想是怎麼打的,打了敗仗,也要想想是怎麼打的。尤其是打了勝仗,要想想是不是真的是自己的本事還是客觀的情況變了,不然中間就會進入到迷途之中。