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提升領導力的案例分析

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引導語:任何領導者都需要領導力。不具備或不善於運用領導力,就不是一個名符其實的領導者。領導力是怎麼提升的?提升領導力有什麼案例分析嗎?一起來看看吧!

提升領導力的案例分析

 管理案例——成功,從培養領導力開始

“我們有強烈的學習意願——從自己的經驗教訓當中學習,不斷創新;也從別人身上學習,揚長補短。”

通用電氣(GE)已經有多年曆史,業務遍及全球100多個國家。而今年第一次,GE超過50%的收入來自於美國以外的國家和市場。GE的業務覆蓋六個行業,這些都在中國有所涉足。

在過去的15年中,GE在中國取得了非常好的業績,這讓我們非常自豪。同時,GE也獲得了良好的聲譽,我們把名聲看得比什麼都重要,不論在哪裏,GE都要成爲一個良好的企業公民。

GE在中國致勝的因素是什麼呢?有三個,首先就是人,以人爲本。其次,GE在中國的製造業規模也越來越大,目前有30多個工廠,20多個合資企業,而且這些工廠和企業已經被高度本土化。再次,我們要成爲企業良民就要和政府保持良好的關係,GE在這方面也下了很大功夫,以確保我們始終是中國的朋友。

如果說目前有什麼挑戰的話,那就是如何維持良好發展的趨勢。應對這個挑戰,GE認爲重中之重還是“以人爲本”;另外,GE要逐步深入到中國東北和中西部去,因爲中國的“十一五”規劃是大力開發以上兩個地區;需要強調的是,GE非常關心環境,我們希望通用電氣能夠採用有利於環境的技術,爲此我們跟清華大學、國家發改委共享一些技術,目的是使中國的經濟發展增加更多的綠色因素。

以人爲本,科學管理

以上我強調了GE的以人爲本,這就涉及到人力資源管理的話題。人力資源管理是大家都非常感興趣的,GE在此方面有非常清晰的目的:我們要不斷開發人才和卓越的領導,以確保通用的可持續發展。

上世紀50年代,GE在美國建立第一所企業大學,就是傑克。韋爾奇領導力開發中心。現在,我們在上海也有一個培訓中心,每年培訓4000人。這些企業大學承擔了重要的責任,比如:引入戰略、傳播公司文化、幫助客戶理解、培養實際技能等等。

GE是一個學習型的組織,這對我們非常重要,這也是GE的與衆不同之處。我們有強烈的學習意願——從自己的經驗教訓當中學習,不斷創新;也從別人身上學習,揚長補短。GE創造了很多新的學習方法、新的學習流程,讓我們的領導不斷提升自己的'才能。

GE的學習由兩個部分組成,一是在公司戰略層次上的;二是在業務部門戰術層次上的。那麼GE是如何培養接班人的呢?那些CEO是怎樣從嶄露頭角的新領導走向最高層的呢?GE在此方面有一整套的流程。領導的選拔並非根據學位的高低,我們對待所有人都一視同仁。

此外,GE有一系列的工具,比如:我們要吸引最優秀的人才到GE來,接着培養他們,更重要的是留住他們。大家都知道人力資源對大多數中國公司來說都是頭號挑戰,尤其是對於那些跨國公司。大家都求賢若渴,但是高科技的人才又很少,所以我們必須把優秀的人才留住。

在GE我們有一套發展人才、測量人才的流程。這個流程會時常更新,而非一次性的活動。透過這個流程,公司聽取員工意見,並讓他們知道在哪個方面需要改進;我們還有一個內部系統,每個員工都透過這個系統提交自己的工作目標,以及自己的業績情況和參加培訓的情況。

我們會對員工的績效進行不斷的評價,以確保能夠找到那些最優秀的,而且是現在最優秀的員工,把他們派到最重要的工作崗位上去。我們儘量花時間和員工進行交流,跟他們探討他們需要在哪些方面改善,他們提升之後有多大的機會,或者是他們的報酬會有多大的提高。

領導力開發,永不停歇的工程

領導力的開發是永不停歇的工程,其中有以下幾個要點:

我們相信每個人都要知道他需要具備什麼樣的技能才能夠成功,因此我們首先要求一個人要有高度的正直感,同時有所專長,掌握專業領域的技能。此外,他還要了解商業流程,知道這個流程怎麼改善、測量,如何與GE的價值觀結合起來。也就是說一個領導者要創造一種商業文化,而這種文化在企業的繁榮時期和衰退時期都能夠百應不變。

GE的領導者要有很好的想像力和勇氣,在他所專注的領域是一個專家。他能充分了解產品和技術,瞭解機會所在。還有,我們的領導人還應該有清晰的頭腦,因爲有時環境很混亂並不斷變化,這就要求領導人能在萬變的環境中總結出規律來;同時我們的領導人還要關注外部,以客戶爲本。此外,他們還要在工作中創造溝通和包容性。

最後一點,GE爲員工提供很多職業機會,一個員工想要有進一步的職業發展,並不需要離開公司。因爲公司的多樣性爲他們提供了不同業務下的不同職位。在通用,有很多員工以前就職於GE的製造業,現在卻在金融業效力,這都歸功於GE是個多元化的公司。

GE提供全方位的職業可能性,爲員工的發展提供了更大的機會。我們希望GE在中國做的事情是有意義的,對中國的發展將有所貢獻。管理

案例:在企業各層級建立領導力

如今,有力的領導往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關鍵因素之一。然而遺憾的是,領導力往往是短缺資源。正是因爲這種短缺,許多企業難以適應全球競爭加劇的時代。

出於提高領導數量和質量的需要,企業正投入時間和金錢發展領導力。近年來,發展領導力活動的作用在驟然提高,範圍也迅猛擴大。例如,這些活動的設計越來越圍繞這樣一種意識,即發展領導力是持續一生的過程,而不是單個的孤立事件。

領導力的發展在員工教育過程中主要發揮三大作用:發展個體技能、普及企業價值觀和遠景、進行戰略性干預以便在整個企業倡導對話,實施變革。

歷史上看,最常用的方式是個人準備和技能發展。經理人透過這種方式學習領導力的核心思想和技能,並得到具體能力方面的反饋。

發展領導力的第二個作用是在整個管理層中普及組織的遠景、價值觀和使命。這正很快成爲許多領導力訓練課程的首要目標。通常,這類教育旨在培養經理人(他們是否能夠勝任更高一層的管理職位),或以此爲途徑讓文化變革深入各級管理層。

最後,領導力課程越來越多地用於戰略干預。例如,教育模式集中於行爲學習、任務小組和輔導之下的集體討論,以便能找出能加快重大戰略變革的組織提議。