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美的HR真實透露筆試技巧

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美的HR真實透露筆試答題技巧

美的HR真實透露筆試技巧

一個企業不選擇你只能證明你不適合這個企業的文化,而不代表你不優秀

基本上每個有一定規模的公司在校招的時候都會有筆試這個環節,筆試分爲幾個環節,一是如何選出筆試名單,二是筆試過程,三是筆試後的工作,我們一個一個來。

以美的爲例,去年10年校招我們一共收到簡歷8.5萬份左右(09年的時候宣講覆蓋院校較多,所以共收到12萬份簡歷,今年我們初定宣講院校超過09年,所以簡歷方面估計也會超過10萬份),近十萬份的簡歷,平均到一個城市,大約在7000-8000人左右,由於筆試場地的問題,我們沒有辦法安排所有投遞簡歷的同學參與我們的筆試,所以只能選取其中的一部分,以去年武漢爲例,我們原本預計5000人筆試,可最後沒辦法在學校安排這麼多的位置考試,所以只能安排3000人左右的同學參與筆試,我們也在探討如何才能讓更多的同學參與筆試,給更多同學以機會,我們希望能在以後實現線上的筆試系統,這個是我們努力的方向。那麼在這第一個過程中,簡歷篩選就出現了,我在之前的解密簡歷製作中提到了,HR每天會花一定的時間去篩選符合自己事業部的簡歷,這中間涉及到的主觀成分,不可避免的會導致一些同學與我們失之交臂,所以我們也在努力改善這一點,我們HR的目標是不放過一個人才,哈哈。

筆試的第二個過程就是實施的過程中,現場的簽到、髮捲、答題、交卷,這麼一個簡單的過程中其實蘊含着很多有意思的東西,我一一闡述。

首先,筆試對於各位來說,有一個最簡單的目的就是從分數篩選合適的人進入面試,那麼這就有很多人會問到了,多少分可以進入下一輪,或者問出題的本意,沒辦法進入下一輪的同學還會不平的詢問我們試卷的專業性,在此我就要解釋一下甄選組的工作。甄選組是專門針對校園招聘開發題庫和整個甄選流程的小組,我在前一章說過,企業沒有錄用你,只能說明你不適合這個企業的文化,而並不證明你不優秀。所以我們甄選組在開發題目的時候都是根據美的的企業文化去開發的,這裏又涉及到了另一個問題(這個確實是很複雜的一個事情,我希望我的描述能讓你們理解一點),就是關於企業常模的建立,所謂的企業常模就是根據企業績優員工完成相應考覈問卷後得出的的各個維度(素質能力)的一個數值,如溝通能力以1-10的數值來衡量,完成問卷後我們彙總發現美的的優秀員工這個能力基本上落在7-8這個區間,那麼就是說,溝通能力在7-8範圍內的人符合美的的文化,匹配度就高,而在這個區間外,匹配度就低了。這就意味着並不是你滿分就一定是最好的,而是說你最匹配的就是最合適的,懂了吧!這種素質能力有很多項,如創新能力、抗壓能力、團隊合作能力、邏輯思維能力等等很多項,在開發你們的考卷(特別是線上測評)的時候就把美的的素質考覈整合了進去,你做的題目其實就是考察你是否符合美的文化的一個工具。另外進入筆試後進入面試的分數並不是固定的,他是按一定比例來的,有的城市這個分數線很高,有些城市就低點,這個完全根據當地學生的平均水平和招聘人數來定的。

筆試的第二個功能可能各位就很意外了,但卻是很實際,那就是確定人數,我們俗稱簽到,因爲我們在一個城市安排了幾千人筆試,我們需要了解有多少人是實際有效生源,這樣有利於我們安排面試的時間和做好預案。同時,透過這個數據,我們還能瞭解到不同城市學生的習性,如在成都,不能把筆試安排的太早,因爲成都的學校比較分散,到一個定點的地方筆試不是很方便。所以在遇到過一次問題以後,我們就會去重新調整各個城市的筆試時間和場地,儘量方便你們能夠順利的參加筆試。

筆試的第三個功能應該是你們大部分人都忽略的,那就是我們認爲,筆試其實是你的第一次面試(好吧,給你一分鐘的時間思考,你覺得是否有道理……………………)好,我來系統的說明一下吧,面試是什麼意思,就是面對面的測試,那麼筆試其實也是一種面對面的測試,並且是一個非常好的很有比較性的羣面,因爲很多公司的監考官都是自己的HR,所以在HR第一次見到你,給你發試卷的時候那第一次的眼神交流其實就是第一次的親密接觸,有些人可能會問監考官怎麼會知道我的名字,那麼你不要忘了,監考官在你考試的過程中會讓你取出身份證來登記,那麼這個很短的時間內的一個接觸其實是非常重要的,我們經常說給人的第一印象很重要,那麼爲什麼很多人就忽略了筆試這個第一次與HR接觸的環節呢。我敢說美的的HR在筆試監考的時候都是穿正裝的,這是因爲我們認爲這是對你們的尊重,我並不是要求你們參加企業面試的時候要穿正裝,但是穿戴整潔絕對是必須的,不能穿着拖鞋和背心去參加筆試。

筆試的最後一個環節就是改捲了,在這裏我要向參加過美的筆試並且收到過美的面試通知的同學(現在應該已經工作了吧)說聲抱歉,因爲我們之前發送面試短信和電話都是在12點左右了,有的可能還更晚,呃…………我解釋一下爲什麼會有這個問題發生,一般來說我們在各個城市筆試結束的時間大約在下午2-3點(因爲人數比較多,所以是分多場考試的),結束以後HR需要整理考場,收尾,然後找個地方吃飯(有的可能一天就只能吃這一頓飯,哈哈,去年西部線的幾位HR跟着我就是每天只能吃一頓飯,在此也和我的同事們說聲抱歉,一工作起來就忘了吃飯的事情),等吃完飯回到酒店就差不多七八點了(有些城市不好打車或者塞車的到酒店的時間就更晚了),我們要在最快的時間內把當天的幾千份試卷改出來然後登記到電腦裏面,然後根據分數排序(這個工作線路經理會要求在11點以前全部完成),最後我們需要把透過的人員名單和短信發送內容整理好發給我們的呼叫中心通知各位參加第二天的面試,而呼叫中心在那麼晚的時候人手也不會非常多,所以在我們要求短信+電話的模式下,他們的工作壓力也是很大,不可避免的就導致很多同學是在半夜收到我們的短信和電話的,再次說聲抱歉。(不過有很多同學告訴我說很開心能在半夜接到電話,哈哈,我好欣慰啊)。

整個筆試的過程差不多就是這些,HR需要在一天之內完成,我們也清楚在這個過程中我們有很多可以且必須提高的地方,我們也在完善我們的系統和工具,提高我們的工作效率,更好的讓各位在校招過程中有一個好的體驗,因爲我們清楚,HR出去也就那麼十幾天休息不是很好,但是對於你們來說可能整個下半年都是在積極地找工作的過程中,絕對比我們辛苦。

美的的HR都是走出校園幾年的師兄師姐,所以你們將要經歷的明天就是我們已經經歷的昨天,所以我們會更好的去完善美的的校招,爭取使它成爲一個讓你們學習的平臺,如果你能加入美的,我們非常開心,如果你沒能加入美的,那麼我們也希望你能在美的的校招中有所收穫。

最後我再重申那麼句話,一個企業不選擇你只能證明你不適合這個企業的文化,而不代表你不優秀,一定要記住。

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