社會職業本是需求旺盛助人自助的朝陽職業，然而透視一位大學生社工的“痛”，我們發現，社工的專業化和職業化，亟需提上議事日程。
每500戶就配有一名專職社工，這是北京市政府的規定。
但，北京市持證的專業社工才5612人，而且大部分從事社工工作的人不是專職的，只是義工(志願者)。社工結構性短缺，社工隊伍還沒有完全職業化和專業化。
2009年，北京市開始招聘大學生社工。
社會工作專業畢業的小鄭，正是這大學生社工中的一員。
2010年，她帶着服務社會的夢想和專業知識，來到通州某社區工作。
然而，夢想在和現實磕碰中，落差不斷出現。
“服務社會的表現方式完全和我理解的不一樣。”
“收入待遇和事業單位公務員有差距”。
“我懷疑自己的前途，我想考公務員或者改行，而我本來是希望把這個作爲一生的職業的。”
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社會職業本是需求旺盛助人自助的朝陽職業，透視一位大學生社工的“痛”，我們發現，社工的專業化和職業化，亟需提上議事日程。
“專業無用武之地”
有資料表明，社會工作人才在幫扶弱勢羣體、解決社會問題、舒緩社會矛盾等方面，能發揮積極的作用。
這也正是小鄭這樣的社會工作專業學生學以致用的目的。
1988年，社會工作專業開始招生，幾十年來，該專業的學生很少找到專業對口的工作。2009年北京纔開始招聘大學生社工，這讓小鄭們看到了一絲希望。
但隨即，希望變成了矛盾。
“服務社會的表現方式完全和我理解的不一樣，”小鄭告訴筆者，而且，目前的工作和我所認爲的社會服務內容不同，交集不多，幾乎可以說是兩碼事兒。
小鄭畢業於中國勞動關係學院，她的專業就是社會工作。2010年，大學畢業後，小鄭透過考試成爲通州某社區服務站的一名社會工作者。
小鄭從書面上獲得的對社工崗位的理解是，社會工作是政府主導社會力量廣泛參與的，以哲學、社會學、心理學、醫學等爲學科基礎，以助人自助爲核心理念，以個案工作、小組工作、社區工作爲直接工作方法爲案主(client)提供專業服務，幫助案主解決在與環境互動過程中所產生的各種問題，幫助案主重塑自信，走向社會正軌。
她說，這是專業社會工作的定義，在國外，社會工作是自下而上的，而且大多是政府購買或政府和公民合資購買爲需要服務的人羣提供服務。
談及自己目前的工作，她認爲，“主要是給政府辦事，而在幫助那些需要幫助的人方面很滯後”。
小鄭的日常工作是完成街道辦事處分派下來的任務，比如遇到人口普查、換屆選舉等大事，他們就要做大量宣傳動員工作，走家串戶統計資訊，宣傳政策。
“忙的時候忙死，閒的時候閒死。整天就是這些雜七雜八的事情，感覺自己在學校學的東西完全沒有用武之地。”小鄭說，畢業後同學們大多數沒有從事社工工作。
談到專業對口問題，在豐臺區做社工的小董也頗有感觸，他認爲：“在社區乾的這些活基本上技術含量不高，專業知識也沒有用。”
與之對應的是，有媒體調查表明，當前社工人才最缺乏的三大領域分別是：社會救助(66.5%)、社會福利(61.8%)、社區服務(56.8%)。