我們每一個人都需謹言慎行，而我們做領導的，更要做到這一點，在跟員工溝通的時候，你的每一句話都會被下屬牢牢記在心裏，說得好對員工是種激勵，而說話不當則會影響你跟員工的關係。在職場上，作爲上司，我們需要知道職場上最惡毒的三句話，即使很生氣，也切記不要說出這說那句話。哪三句話呢?我們來看看。
說出去的話，潑出去的水，很難收回，有些話一旦說出口，可能無形中給別人極大的殺傷力，即使之後道歉，也已經在人家心靈上造成無法彌補的傷害。 “謹言慎行”是一個人的高尚品質，但是人在衝動之下很難做到如此，所以很多人都說衝動是魔鬼，就是因爲人在衝動之下，所說的話所做的事都完全不經大腦。
現代化的管理是人性化的管理，對待員工要尊重，即使你是一名領導，也不能隨意踐踏他人的人格。以下三句話被列爲職場上最惡毒的三句話，所以作爲一名優秀的領導者，即使當時很生氣，很衝動，也要忍住，切記不要說這三句話：
一、“你是幹什麼吃的?”
有些領導對下屬只要求結果而不願意過程中予以指導和加以預控，所以，他們看到下屬做出的結果和自己的預想相差甚遠但又迴天無力時，也就只能大發雷霆，把所有的怨氣撒在自己的下屬頭上。“你是幹什麼吃的?”這話本身其實是有語病的。如果問：“你是幹什麼的?”意思還算清楚，但加一個“吃”字，在邏輯上就不太通了。但儘管邏輯不通，意思卻很明白。
“你是幹什麼吃的?”其實是問“你吃了是幹什麼的?”言外之意就等於說“你就是一個白吃飯啥事也幹不成的窩囊廢!”人活一世，最怕被別人罵作窩囊廢。所以，當下屬聽到上司對自己作出如此“評價”時，自尊心會受到極大傷害。
二、“幹得了幹，幹不了走人!”
這種絕情的.話，在職場中我們其實還是經常會聽到的。人們常說：“人無貴賤之分，只有分工不同。”但事實上，官大就是貴，官小就是賤。古時底層百姓往往把自己稱爲草民、賤民(現在人們雖嘴上不叫了，但很多人心裏還是如此以爲的)。對於有的掌握他人前途命運生殺大權的人來說，下屬只是他們奴役的工具，是可以隨意拿捏的玩物。高興了可以逗你兩句，不高興了也可以踢你兩腳。
他們只在意自己的喜怒，而不會理睬下屬的感受。“幹得了幹，幹不了走人!”這話裏完全是一種盛氣凌人、致人死地的威脅。誰聽了誰受不了。
三、“你比某某差遠了!”
這話聽上去比前兩句好像溫和一些，但對人的傷害程度卻差不多少。
尺有所短，寸有所長。從理論上講，人各有長處、短處，並無法相比而分出高低。所以，當有人說甲比乙差遠了，到底差在哪裏，說此話的人其實也不清楚，也無法說清楚。他們之所以這麼說，只是運用了“人比人氣死人”的手法，拿乙當個說辭來表達心中對甲的極大不滿。最讓人受不了的，就是上司嘴上舉例說出的“某某”，往往還不是一個衆人皆讚的出類拔萃之人，甚至是一個工作業績上很一般的人。
作爲一名出色的管理者一定要具備博愛的心懷，用寬廣的胸襟去包容你的下屬，因爲你要面對的團隊成員形形色色，要容納那些你所不喜歡的人，記住用人之長，必容人之短。爲什麼唐僧是一個優秀的領導者呢?因爲他把他的下屬都當做自己的孩子來對待，對其諄諄教誨，不厭其煩地去教導他們。所以作爲一名優秀的管理者一定要具備這種博愛的精神，要懂得包容。