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剖析職場菜鳥的安全守則

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搖搖晃晃上了路,菜鳥們是否會覺得舉步維艱?被警惕的眼睛包圍着,一路又佈滿陷阱,怎樣行走於職場,才能避開不必要的麻煩?

剖析職場菜鳥的安全守則

請來一些職場“老人”,聽聽投訴率最高的“菜鳥行爲”。

菜鳥NO.1 太“小心”做人

 俞小姐行政部職員

最怕那些小心翼翼做人的新人。

整天堆着一張示好的笑臉;吃飯時,總怕自己插不上話受冷落,可是一開口,永遠牛頭不對馬嘴,我們有心“接”他一把卻無從下口,只好沉默一會兒後,轉換話題。

一般人適應一陣就好,日後誰也不會記得當日的尷尬。但今年遇見一個“極品”,委實有點不爽。

一進公司,先跑到你面前搭訕:“你好呀,我是誰誰誰,我的手機號碼是多少,你能告訴我你的嗎?”

客氣點的,還會勉強跟他說;不客氣的,一句甩過去:“有什麼事情,上班時直接找我好了!”

吃了幾次“排頭”,他倒也不生氣,照樣逢人就寒暄。自我介紹完畢,就開始把人家從頭誇到腳,可又恭維得不倫不類,叫人謙虛也不是,笑納也不是。最搞笑的是,有一天早上,他們部門的Amy起晚了,沒來得及化妝,隨便套了件衣服,蓬頭垢面就往公司趕。結果進門迎面撞見他———“哎呀Amy,你今天穿得很漂亮哪!”Amy眉頭一皺:你諷刺我?

對誰都“謙恭有禮”的他,偏偏對掃地阿姨盛氣凌人。有次阿姨打掃時不小心碰翻了他的茶杯,這位仁兄跳起來就叫:“這麼重要的檔案,弄壞了你賠得起嗎?”天曉得,一個新人,公司會把什麼重要檔案交給他?

 點評:因爲“舉目無親”而怕被孤立,是許多職場菜鳥共同的苦惱。但大家都是來工作的,沒理由因爲你是新人,就要低人一等,因此,不必急着努力去討好誰,見了面,一個微笑、幾句簡單的自我介紹,足矣。同事聊天時,一時插不上話,也不要緊,面帶微笑認真地聽就好——不說話和說錯話,哪個更失分?更何況,你插不上話的聊天,很有可能是因爲涉及公司內部人事,不用心瞭解,冒冒失失開口,豈不犯傻?

不過,上面這位新人的問題,已經不單單是不熟悉職場規則了,看起來,他的人品也有問題。

 菜鳥NO.2 太“熱愛”學習

張先生市場部職員

今年公司分給我帶的一個新人有點“拎不清”。

小姑娘倒是樣樣都不錯,思路清楚,口齒伶俐,只有一點,動作太慢。交給她什麼事,大半天過去了,連回音都沒有。開始還當是新人沒經驗,忍了幾次,我終於查了個徹底。不查還好,一查真是要昏倒——她在大學裏學的不是市場營銷,於是乎,遇到什麼新鮮名詞,都要去弄懂。工作文檔的題目不懂,上網查;一查查出一堆新鮮貨色,又接着查——查來查去,一天就這麼被查完了!

叫她不要鑽牛角尖,她撲閃撲閃大眼睛:“可是我連概念都沒弄懂,怎麼能開始工作呢?”

 點評:這位新人一定從小到大都是好學生。好學生在功課上遇到問題,一定會刻苦鑽研,直到真相大白。而且還特別講究學習方法,知道不管學什麼,都要先從概念着手,正本清源,開宗明義。

問題是,你現在不是在學校。老闆一個月拿出幾千塊僱你,不是讓你來刻苦學習的。在上班時間,你的任務就是:工作,工作,再工作!一時不懂,可以先跳過去,用業餘時間來解決這個問題。工作不是考試,不會有那麼多條條框框。

菜鳥NO.3 太“重視”文憑

周小姐研發部職員

進了公司,人人都得從頭學起,我當年也不例外。但怕就怕有些名牌大學的畢業生,本事沒多少,卻因爲一張文憑,自以爲高人一頭。

我就遇到過這麼一個。剛進公司時,他左顧右盼,發現周圍的新人文憑都沒有自己硬,於是開始“抖”起來,辦公桌要寬敞的,電腦要快的,Windows系統要新裝的,連鼠標都要用最好的……老闆對他好一點,他也以爲是因爲自己背景過硬。

中午吃飯,我們出於禮貌,問他一些學校裏的事情——上海的名牌高校就這麼幾所,公司裏自然有不少他的'師兄師姐,包括他的頂頭上司。結果,他倒來勁了,拉着人家探討母校,從食堂講到宿舍再講到系裏的老師如何如何,飯桌上就聽他滔滔不絕扯些雞零狗碎。

這位新人背景是好,工作起來卻吊兒郎當。明明是自說自話搞出一套,卻跟客戶說是公司規定。時間一久,他的上司自然對他頗有微詞,語氣也一次比一次嚴厲。他倒好,不檢討自己,反倒四處抱怨:“他是我的同系師兄哎,爲什麼這麼不罩我?”什麼理論嘛!

點評:從名校畢業,親戚朋友見了,也許會摸摸你的腦袋,誇這孩子有出息。但你指望老闆也會來摸一把嗎?

他可能根本就忘了你是打哪兒來的,只記得你昨天的case沒有完成,一個team的同事對你抱怨一籮筐!

頭一次和你聊天,同事們當然會以“你是XX大學畢業的嗎?我也是哎”開頭,迴應幾句,剎住就好——人家只是引起話題,你說個沒完,只會讓人懷疑你還躺在過去的成績上,不知天高地厚!

 菜鳥NO.4 太“公事公辦”

 吳先生客戶服務部職員

部門裏新來的一個小姑娘,好像蠻難弄的。

工作沒幾天,頭一件事是先把自己的崗位描述弄得清清楚楚。什麼事該她做,什麼事不該她做,掰得比老闆還明白。問題是,工作中永遠有這樣那樣的“灰色地帶”,是什麼“崗位描述”都描不清的。我們都在做,憑什麼就她高高掛起?

但是,輪到她要我們幫忙,又不一樣了。那天,有個很難的case早就移交給她了,只因爲我的客戶遇到了新問題,她就跑來要把爛攤子丟給我。

我想想,小姑娘初來乍到,也不太熟悉情況,就幫她“友情出演”一回,但是要她和她那組的領導說一聲。誰知,5秒鐘功夫,她又神速站到我面前:“我們leader說,這個case給你。”說完扭頭就走,連一個“謝”字都沒有!我是前世欠她還是怎麼的!