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銀行員工犯錯檢討書

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在學習、工作或生活中犯錯後,爲了避免再犯,我們要認真地反思檢討,在寫檢討書時要注意用語,切忌自由散漫。那麼正式、規範的檢討書是什麼樣的呢?以下是小編爲大家收集的銀行員工犯錯檢討書,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行員工犯錯檢討書

銀行員工犯錯檢討書1

尊敬的領導:

您好!

我是xxx,作爲銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作爲前臺的一個櫃員,我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。爲此我除了感到抱歉,還感到極其後悔。在我進入銀行上班的時候,領導就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。

這次我在給客戶辦理儲蓄業務的時候,我在打印單子的時候,把客戶要存的錢的數字寫錯了,沒有注意後面的“0”有幾個,直接看着感覺填的,結果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是後面需要客戶再三的確認要存的錢,被客戶發現了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認爲貪客戶的錢,這要是一經查出,我們銀行就會因爲我在工作上的疏忽和粗心而導致這麼嚴重的後果,這是我怎麼都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經營的好名譽,就這麼被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現在只要想到結果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數着那幾個“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點,說後面還有好多人在排隊。當他說我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這麼久的櫃員,怎麼出現這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。

好在當時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認了單子上的“0”的數量,幫客戶把所有的現金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以後是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業務的時候,我必定會多次確認單子上的資訊,努力幫客戶把業務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領導道歉,我不應該讓自己工作出現如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作爲員工的我一次機會。我以後一定以銀行的利益爲主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行員工犯錯檢討書2

尊敬的領導:

您好!

我在和客戶溝通的時候沒有說清楚活動的政策,讓客戶誤會了,在客戶存款後,去拿禮品的時候,客戶發現,我說的禮品和他拿到手裏的並不一致,後來經理出面,承諾我說的禮品送給了客戶,客戶才滿意,而我沒說清楚,導致了這次存款活動的禮品多送了,而且也讓客戶對我們銀行的印象有些不好,雖然經理解決了問題,但事情發生了,的確是我的錯誤,我要好好檢討。

之前行裏說了存款送禮的活動,也反覆和我們強調了規則是怎麼樣的,但是我還是沒有記清楚,或者說我記混了,所以明明是存款x萬元拿A禮包的,我記成了存款x萬拿B禮包,可以說我工作做得不細緻。在銀行工作更是需要細心做好每一件事情的,雖然我並不是直接接觸錢財的工作,現在只是一個新人,在做活動的推廣工作,但無論是什麼工作,都要細心的做好。

禮品其實多送的並沒有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問題,沒有認真的記好規則,我雖然來銀行工作沒多久,但如果想以後升職或者做更多的工作,就應該從小事就做好它,而不是粗心的記錯東西,我們在接待客戶的時候,除了微笑的服務,認真的解答問題之外,銀行自己的規則也是要牢記的,如果我是櫃檯的工作人員,要是把客戶的存款搞錯了,那問題可就很大了。

今後的工作當中,我要認真對待每一件事情,無論我工作時間的長短怎麼樣,如果記得不是很清晰的東西,就要多花時間來記,而且作爲銀行的職員,更是要表現得專業點,不能顯得那麼業餘,不然客戶也不會和我們談業務。領導也是看我比較積極樂觀,之後還想調我去信用卡的部門,做信用卡的推廣銷售工作,那工作的更是需要細緻了,可是我這次活動卻是沒做好,讓領導失望了。

這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿嘴說就行,還要嚴謹的態度去對待,今後,我不會再犯這種低級的錯誤了,雖然這次領導沒有讓我自付那部分禮品的錢,但是我還是要在這裏寫好檢討,讓您看到我的態度,我真的意識到了我這次的工作沒有做好,也明白以後要把態度端正過來,更加積極,更加認真。

請領導原諒我這次的犯錯,接下來的活動期間,我會接待好客戶,爲銀行的存款業務做出自己的一份努力。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行員工犯錯檢討書3

尊敬的領導:

您好!

這次犯的這一件事情,讓我開始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候,才發現自己來到銀行工作已經兩年了。兩年的時間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個穩定的發展和發揮了的。但是今天還是因爲自己的一些疏忽,導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的打擊。

或許我真的沒有做好吧,我有愧於銀行領導對我的信任,也愧於銀行這個平臺給予我的機會。在此我嚴肅的檢討了自己,並且做出了改正方案,希望領導能夠諒解我這一次,我能夠保證今後絕對不會再犯第二次,請您原諒!

昨天下午的時候,一個大叔進來想要存錢,當時我告訴他這邊需要排號,但是他說他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很着急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去櫃檯存。這個大叔越來越急,一定要拉着我立馬幫他存好,我問他是有什麼緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我幫他存錢,我當時也很無奈,但是也沒有任何辦法。

我一直都在耐心的跟他解釋,結果他不但不聽,反而最後對我進行人身攻擊,開始攻擊我的長相以及工作,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供瞭解決的方案,任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒有尊重我的工作,也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我,所以我才動怒了,當時就懟回去了。結果他開始在我們前臺罵罵咧咧的了,後來經理知道情況之後進行了處理。好在處理的及時,不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。

後來經理了解了情況之後,對我還是進行了批評,我也已經是一名工作了兩年的銀行員工了,現在還出現這樣的事情,真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己,確實是我太過沖動了。對於各個人羣,我們都應該有一套自己的方式,不管是多麼無理取鬧,多麼難以對付。我也不應該用最愚蠢的衝動去應對,不僅會給自己帶來麻煩,反而顯得自己沒有多大的素質。今後我一定會改正這個衝動的毛病,一定謹記領導對我說的那些話,做好工作就夠了,沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經理原諒!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行員工犯錯檢討書4

尊敬的領導:

您好!

我是xx,工號xxx,感謝領導能抽出空閒閱讀我的這份檢討書,我也不敢爲我的工作上失誤做辯解,因爲那隻能讓我在錯誤的道路上越行越遠,對於銀行和我個人的發展都是極爲不利的。人只有在錯誤中積極進行總結,才能更好地避免犯下同樣的錯誤,才能讓我在人生的道路上走得更快更好。

因此,在被人投訴後,我就提起了十萬分的注意力來回想自己的服務,身爲銀行的櫃員,我是面對客戶的第一線,客戶對銀行的看法有很多都是對櫃員的看法。在某種程度上,我們就代表了銀行對外的臉面。

因此,我在受到投訴和領導批評後,沒有自怨自艾,而是立刻就將其當做我職業生涯上的頭等大事去抓,我不能辜負領導對我的信任以及各位同事辛苦積累下來的形象。畢竟這件事嚴格來說是我沒有在工作中更好地考慮自己該做的`工作職責以及工作服務,最終沒能讓客戶感受到我們銀行的熱情,最終才導致了這次投訴事件。

我的這次錯誤,說大不大,說小也不小,而且極具代表性。畢竟雖然目前來看只是一件偶爾發生的事情,平日裏也有客戶因爲心情不好就胡亂投訴的事情發生。但是在我的反思下我認爲這是我工作態度下必然的結果。

在剛剛來到我們xx銀行的時候,在新環境裏我充滿了熱情,對於自己能夠到xx銀行進行工作這件事感到非常的開心,對待客戶自然是笑容滿面。嚴格按照銀行的規章制度,努力完成各項工作要求,對於領導的誇獎也保持着不驕不躁的心態,努力做好自己。然而現在的我,在銀行工作時間長了以後,對於自己的工作開始放鬆了起來,工作和服務標準更是一降再降。心中抱着僥倖的心理,認爲自己已經足夠了解客戶,這樣的工作態度不會有問題。

現在事實告訴我,我的僥倖心理始終是僥倖,而不是我真的對客戶足夠了解而做出的結論。這種自大的心理實在是對不起領導和同事對我的信任,也對不起以前努力工作、努力爲客戶服務的自己。

如今,錯已經犯下,雖然我已經向客戶道歉,但投訴確實無法挽回了。我只能夠在今後的日子裏,加倍的爲自己以後的工作努力,找回我的初心,提高我對自己的要求。請領導在後面工作中多多關注我,見證我悔過的誠意,我一定不會再讓銀行的領導同事失望。

此致

敬禮!

檢討人:xx

  20xx年x月x日

銀行員工犯錯檢討書5

敬重的領導:

您好!

這次犯的這一件作業,讓我開端檢討自己,回想到了之前的日子。我今日往回想的時分,才發現自己來到銀行作業現已兩年了。兩年的時刻,我在作業上面分明是可以做好了的,也有了一個安穩的開展和發揮了的。可是今日仍是由於自己的一些忽略,導致在作業傍邊呈現了嚴峻的過錯。這個過錯不只給咱們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的衝擊。

或許我真的沒有做好吧,我有愧於銀行領導對我的信賴,也愧於銀行這個渠道給予我的時機。在此我嚴厲的檢討了自己,而且做出了改正計劃,期望領導可以體諒我這一次,我可以確保往後肯定不會再犯第2次,請您寬恕!

昨天下午的時分,一個大叔進來想要存錢,其時我告知他這邊需求排號,可是他說他很急,必定要立馬存到錢,他一臉很着急的姿態。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去貨臺存。這個大叔越來越急,必定要拉着我立馬幫他存好,我問他是有什麼重要的作業嗎?他也一向不回答我,只需我幫他存錢,我其時也很無法,可是也沒有任何方法。

我一向都在耐性的跟他解說,成果他不光不聽,反而最終對我進行人身進犯,開端進犯我的長相以及作業,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他滿足的尊重,也供給了處理的計劃,任何一個公共場合都是需求次序的不是嗎?可是他一點點沒有尊重我的作業,也沒有尊重我的辛苦解說。直接用不太好聽的言語影響我,所以我才發怒了,其時就懟回去了。成果他開端在咱們前臺罵罵咧咧的了,後來司理知道狀況之後進行了處理。好在處理的及時,否則不知道會給咱們銀行帶來多大的影響。

後來司理了解了狀況之後,對我仍是進行了批判,我也現已是一名作業了兩年的銀行職工了,現在還呈現這樣的作業,真的是一件不該該的作業。我也沉重的反思了自己,確實是我太過激動了。關於各個人羣,咱們都應該有一套自己的方法,不管是多麼無理取鬧,多麼難以抵擋。我也不該該用最愚笨的激動去應對,不只會給自己帶來費事,反而顯得自己沒有多大的本質。往後我必定會改正這個激動的缺點,必定謹記領導對我說的那些話,做好作業就夠了,沒必要去理爭一些不必要的作業。這次我確實失誤了,還望我們寬恕,望司理寬恕!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日