住房公積金繳存的.長期性。住房公積金制度一經建立,職工在職期間必須不間斷地按規定繳存,除職工離退休或發生《住房公積金管理條例》規定的其他情形外,不得中止和中斷。體現了住房公積金的穩定性、統一性、規範性和強制性。以下是小編爲大家整理的成都公積金中心電話相關內容,僅供參考,希望能夠幫助大家!
成都市公積金中心諮詢電話爲:028-12329。
12329住房公積金熱線(12345市長公開電話)採用電話自助查詢(IVR)和人工座席服務相結合的方式爲用戶提供公積金各業務諮詢等服務,服務時間爲全天24小時。
電話自助查詢(IVR)服務包括以下幾項:
一、公積金政策查詢
提供公積金政策諮詢服務
二、貸款資格及額度查詢
是否符合貸款資格和可貸額度查詢
三、業務指南
提供各類業務和操作流程幫助
四、個人賬號查詢輸入個人賬號和查詢密碼查詢帳戶餘額
五、繳存範圍及比例查詢
繳存範圍、對象,繳存基數及比例諮詢
六、公積金各受理網點查詢
成都住房公積金管理中心各服務網點地址及電話
人工服務包括以下幾項:
一、個人業務諮詢
個人業務諮詢主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款流程及資料諮詢。
二、單位業務諮詢
單位業務諮詢主要包括網上政務大廳系統的操作指導及諮詢服務。
三、其他相關服務
接聽、接收、答覆、轉辦、催辦、回訪公積金繳存單位及職工的投訴、建議及其他訴求。