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如何處理好職場人際交往

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職場人際交往是一門高深的學問,那麼我們應該如何處理好職場人際交往呢?如何處理好職場人際交往是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

如何處理好職場人際交往

  

鋒芒,悠着點

如果你很有才華,在某些方面又有一技之長,請先不要急於露出鋒芒,如果你只是以普通身份而不是以領導身份到新單位去的,那就更不能鋒芒太露。一個人新到一個單位,就像一粒石子投入一潭平靜的池水,往往會引入注目,一舉一動,一言一行,都在別人的視野之中。“林秀之,風必摧之。”鋒芒太露的表現主要有兩種:一是動不動提意見,發議論,出點子,想方設法要改變原有的執行機制,想更新原有的工作方法;二是對自己看不慣、別人卻早已習慣的事情進行批評和指責,經常以否定的姿態出現。這兩種,在別人看來,都是爲了顯示自己的高明。你高明,就意味着別人的無能,這就難免陷入別人的非議之中。因此,即使你確實比別人高明,確實有好的新的點子,也不要急於表現,可以慢慢地、待人際關係基本協調後,再提出不遲。

傾向,含蓄點

有些單位,往往存在着某種矛盾,有的小團體之間界限很分明:團體內無話不說,而團體外閉口不談,有些單位的小團體還與頭頭有千絲萬縷的聯繫,通常是頭頭間矛盾的延伸。假如到了這樣的新單位,一進去就旗幟鮮明站在某一方,那就馬上會遭到另一方的不滿甚至排斥。假如你沒有感情傾向,保持中立,當別人知道你是一個很有才華和能力的人時,就會想憫辦法吸引你,因爲大家都想擴大自己的實力。在這種形勢下,你就會如魚得水,你可以一心一意地成就你的事業,實現你的理想。實際上,即使時間長久了,也不要加入小團體。一旦進了小團體,帶給你的往往是數不清的麻煩。

利益,少計較

在待遇上不計較,在工作上的挑剔,這是任何人在任何單位都有要做到的,儘管事實上並沒有人人做到。但作爲一個初到新單位的人,則必須努力做到,以給大家一個良好的第一印象,爲以後的工作和人際交往鋪好道路。在中國人的心目中,似乎有這樣一個不成文的規矩:新來乍到就得當一段時間的“學徒”,工種是沒有什麼可挑挑揀揀的,人家叫你幹什麼就幹什麼,而且,開啟水、掃地之類的雜活,你還得多做些。倘若一到新單位你就東挑西挑,嘰嘰咕咕,那無疑是給了人家一個不良的印象,根據先入爲主的心理原則,這個第一印象就很難抹去了。這樣,就勢必會影響今後的職場人際交往。事實上,從長遠的眼光來看,對工資待遇的斤斤計較是最愚蠢的,很可能得不償失。爲了更好地發揮自己的專業技能,適當地選擇工種或要求變換工種,這倒是可以的,也會得到別人的理解。

作風,莫散漫

初來乍到,有的人可能一時還沒工作好安排,有的可能一下子還進不了角色。如果你感到沒事可做,那也不要自由散漫,不要以爲反正是領導沒要我做,就遲到早退,就東蕩西晃。沒事做時,你或者可趁這個時機好好讀點專業書,或者抓緊練練自己的基本功,或者主動幫助別人做些雜事,等等。要學會尋找事情做的本領,不要給人造成一種空得發慌、閒得無聊的感覺。作風上莫散漫,要注意的另一點是:在言行舉止上要充滿朝氣和活力,走,腳步要大些快些;說,聲音響點。不要懶洋洋地說,慢吞吞地踱。穿着上也不能鬆鬆垮垮,趿着拖鞋,散着鈕釦等姿態是絕對不能出現在工作場合的。總之,在作風上要給人利索、敏捷、雷厲風行的感覺。

不是職場人際關係“難搞”,而是你自己“難搞”

和氣:無法調和的矛盾

至今,我參加工作已經將近八年了,儘管我一直單純並幼稚,我不善交際,但我卻沒有怎麼感覺到自己被職場人際關係問題困擾。與此相反的是,我反倒覺得,自己在職場上其實是蠻受歡迎的,大家也都對我蠻照顧的;我甚至跟某些同事的關係比跟大學室友的關係還要密切、面對他們時更加能袒露自己的內心世界。

因爲我傻X,所以,我不會去琢磨怎麼“做人”;既然不用帶面具,那我肯定過得比較輕鬆了。譬方說,我就不會爲了討好誰而刻意地賣力工作、多攬一些他人的工作在自己身上,然後等到人家“不領情”或對自己的功勞視而不見的時候又覺得自己很委屈(我當然會出於感恩心或者“助人爲樂”精神而做很多分外之事,但這跟爲了討好別人而做事完全不是一碼事兒);

相反,我常常赤裸裸地“偷”懶、拈輕怕重——我會以自己“能力有限無法勝任”將某些差事推託出去,然後再將別人吹捧一頓、戴幾頂高帽子,讓他們樂滋滋地去做。意見不合的時候,我也會跟同事爭論、甚至爭吵,就像當年跟同學們吵架時那樣坦誠;大體上講,開誠佈公的爭論,要比那種表面上一團和氣的“好修養”要有效得多——吵過,過不了幾個小時,不就又“好了”嗎?可是,那種“和氣”,背後卻往往醞釀着一些無法調和的矛盾。

錯覺:無聊的真相

以前做銷售的時候,我會特別向同事聲明我的原則:客戶不是上帝,老闆也不是上帝,我自己TMD纔是上帝,所以,你們不要在我午休的時候打電話跟我談工作,除非特別緊急;不要在晚上給我QQ留言談工作,即使你留了,我也不會回覆的;週末時,不要跟我在電話上談工作,因爲我要去圖書館、手機乾脆關掉了。還有,我也向大家表明:我不喜歡喝酒,就是不喜歡喝,所以,我不會爲了向大家表示形式上的.尊重而委屈自己……

既然我這麼自私,這麼小肚雞腸,這麼不喜歡遷就別人,甚至是如此地“不合羣”,那我爲什麼又沒有被排擠呢?因爲,現在這個社會上,“懂事的”、“成熟的”、“會做人”的人太多了,偶然出現我這麼一個不懂事的、幼稚的、“不會做人的”,準能讓人“眼前一亮”;我的“不通人情世故”,反倒顯得單純可愛了……

當然,也有可能是,大家內心裏可能都不歡迎我,但表面上都表現出很喜歡我的樣子,讓我這個傻X一直被矇在鼓裏。可是,這樣被蒙着又有什麼不好呢?即便這只是我的一種“錯覺”或“自我欺騙”,那這種“錯覺”也是非常有價值的,我寧願一直陶醉於這種錯覺中;因爲,人有一個好的心情,往往要比發現那些無聊的真相重要得多。

職場關係妖魔化

爲什麼會有好多人覺得職場人際關係很難處理呢? 因爲他可能在進入職場之前已經先入爲主地有了“工作後的同事沒有同學那麼好相處”這種誤解和偏見了,因而,他便帶着有色眼鏡、懷着警惕心理和戒備心理來看待身邊的同事;想想看,如果這樣,你還怎麼跟人家相處呢?——因爲,你自己已經首先是一個“很難相處的人”了!

職場人際關係這東西,你覺得它容易,他未必容易;但是,你要覺得它難,那他肯定是難的!——因爲,只要有了這樣的顧慮,你在真正開始與別人打交道之前,便已經很不安、很做作了;因爲,你已經事先對你的同事以及你們之間的關係進行“有罪推定”了,你觀察的重點不是人家身上可愛的地方,而是想挑刺兒來檢驗自己的“預見性”、還要操着那“不可有”的“防人之心”!你說說,一個整天懷着“防人之心”的人,怎麼可能跟別人相處得愉快呢?

鮑鵬山在《新說水滸》中有一句話:“如果說有天堂,天堂裏面一定都是些簡簡單單的人; 如果說有地獄,地獄裏面一定都是成天算計別人的人。”然也。哈佛《幸福課》裏面也有個觀點:“你提了什麼樣的問題,你就會看到什麼”,照此說,如果你提的問題是“我該如何應對職場中的人際關係問題及利益衝突”,那你就只能看到矛盾和衝突;如果你提的問題是“我跟他相處的過程中有哪些事情令我感到比較愉快、如何讓我們的關係更上層樓”,那麼,你也會發現響應的“積極面”,因而也會愈加感到所謂的“職場人際關係”其實只是個僞問題。不要認爲我這是在胡扯,這個是有心理學上的依據的,即“行爲可以影響態度”。

因爲經歷、知識結構及興趣點的不同,我們在職場上可能跟某些人的交流(與工作無關的交流)不多,可是,這又有什麼影響呢?既然“談不來”,那就乾脆少談吧——好多衝突,就是因爲我們老試圖跟“不可交流的對象”去交流;當年,在學校的時候,我們不是也照樣跟很多同班同學沒有共同語言嗎?

我之所以覺得“職場人際關係”遠沒有我們所說得那麼複雜,主要原因並不在於我自己有多麼牛,也不在於我有多麼不願意面對事實,而在於,我的閱歷太貧乏、經歷的事情太少,我還沒有機會見識或進入那些人際關係比較複雜的職場。但是,我敢不負責任地斷言:即便是在那些我所看不見的職場裏,其“人際關係的複雜性”,往往也是被給《辦公室政治》、《辦公室潛規則》及《處世哲學》這樣的垃圾書給“妖魔化”了的……

我甚至懷疑,某些所謂的“職場人際關係問題”,其實往往就是由《辦公室政治》這種垃圾書給挑唆起來的! 《職場生存法則》這種書,它能不能讓你在職場上混得“更成功”,我不知道;但毫無疑問的是,這種書,它只會讓你覺得“職場人際關係真複雜”——因爲,一旦你看了這類書,你自己就已經變成一個Problem、變成別人的一個Headache了,或者說,你正在朝着Headache的方向努力!