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2017護士工作總結及工作計劃

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工作總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃爲依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。下面就是本站小編爲大家整理的2017護士工作總結及工作計劃,僅供參考!

2017護士工作總結及工作計劃

篇一:2017護士工作總結及工作計劃

20XX年護理部在院黨委、院部的關心與支援下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下:

一、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

爲了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人爲中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,爲病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,透過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務,從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要爲切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三,提供規範化服務,做到“送藥到手,看服入口,服後再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什麼人說什麼話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙着,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成爲醫護合作不愉快的導火線。

二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

隨着醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面着手抓。

1、提高護士的理論與技術操作水平:爲了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每週業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習,全年組織三基理論考覈二次,實行A、B卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考覈質量,全院護士考覈合格率達100%。其中:XXXXX=XXX等在三基考覈中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考覈始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的XXXXXXXXX四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格爲止。其中,XXX XXX 操作規範,考覈中取得好的成績。考覈的參與率爲100%,合格率爲100%。

每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。

2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考覈及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:XXX XXX 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束後每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨牀。

3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張XX院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

篇二:2017護士工作總結及工作計劃

隨着人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支援下,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

一、重視人才培養,優化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。2、 爲提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派骨幹外出進修專科知識。今年選派護理骨幹及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術後護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,已有116人獲護理專科學歷,7人獲本科學歷。4、加強了新業務、新技術開展。

5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。 6、 圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。7、充分培養護理人員組織參與性,“5。12”護士節舉辦了以倡導人性化服務爲主題的多項活動,爲新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的爲醫院建設貢獻力量。 8、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考覈,要求人人過關,成績納入個人檔案,作爲個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。 2、規範護理人員着裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的.語言熱情接待病人,爲病人提供滿意的服務。3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人爲中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理爲中心的整體護理。

二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、爲優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從執行情況看甚爲合理有效 。2、在實行量化考覈中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇於奉獻,熱愛集體的精神。

三、圍繞醫院工作部署,積極協助

1、 配合醫院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。 2、 認真學習醫院人事制度改革相關檔案,按照檔案精神擬訂護理人員編制,並配合醫院全面展開人事制度改革。3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責並按各項評分標準加以落實。

四、認識不足,不斷完善

1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

篇三:2017護士工作總結及工作計劃

我是一個平凡普通的護士,每天穿梭在病房裏,每天面帶微笑的,不把個人情緒帶到工作中,踏實不怕苦,不怕累,注意生活中每個小細節,每天重複一樣的事情,把重複的事做好。

每天早上簡單的問候,面帶微笑,“早上好,今天感覺怎麼樣?睡得好嗎?”簡單的話語拉近我與病人的距離,每當夜裏獨自一人值班,忙的找不着北的時候,病人的一瓶水,一句“辛苦了,坐下歇會吧”會讓我心裏很甜……

工作中認真負責慎獨的態度始終如一,服從領導安排從無怨言,生活中與同事和睦相處,互相幫助。

“愛乳之家”,我們科室特色,我休完產假剛上班時,正好錄製愛乳操,平常大家每天練習,由於人少,臨時護士長和我加入,由於我的發福,我沒有自信,回家後哄好兒子,自己努力再努力的練習,在冒着酷熱的天氣下我與大家順利並優秀的錄製了光盤,爲病人服務。

我科室有造口的病人很多,做腸鏡的也很多,一次有位老大爺有造口做腸鏡,我巡視病房時發現那很臭,一看老大爺喝瀉藥沒來得及去衛生間,大便拉了一地,把整個屋子都拉滿了,弄得滿身都是,連個家屬都沒有,我急忙去拿病人服讓他換上,立即清理大便,大爺說“李護士,快放下放下,我一會馬上收拾,”我微笑的說“沒事沒事,馬上就好”等我收拾好了,大爺感謝的淚水流下……

第一次上監護室班,我巡視病房時,看到19歲小姑娘很痛苦,面色更蒼白,腹痛劇烈,大汗,立即呼叫同事,給吸氧監護備搶救車,腹痛後病人排大量血便,血壓下降很快,我們立即搶救,在各護士長領導下,搶救有條不紊,後把病人送入介入室,找出血部位,需要有護士在里加壓輸血很多,我立即對護士長說“我留下,讓她們沒生孩子的趕緊出去吧”,我和護士長穿着厚重的防輻射服,無意中看到角落有一小塊防輻射服,我立刻爲護士長帶上,我倆鼓勵病人,讓她加油堅持,後來很順利止血,後立即送往手術室,那時我已經從早上七點工作到晚上七點,但是我還是對護士長說,晚上我留下上夜班吧(因爲我們單線值班)。由於搶救及時,一條鮮活年輕的生命,我們大家相視一笑,我自豪我是一名白衣天使。

我要感謝護理職業,讓我知道如何平等善良真誠的對待每個生命,明白了平凡就是幸福,奉獻才最美麗,護士最願看到的是病患治癒出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是不斷激勵我前進的力量。我還有很多不足之處,我會加倍努力做好工作,對工作負責,主動學習,不斷充電,更好的服務患者。

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