小編爲大家蒐集了兩篇“醫院總務科個兒年度工作總結”，歡迎大家參考借鑑。更多美文請關注首頁。
篇一
爲了進一步提高我院的醫療質量和市場競爭力，確保醫療安全，經研究制定本年度工作計劃：
一、組織全院醫護人員學習 衛生廳制定的《病歷書寫規範》，熟練掌握醫療文書的書寫要求，並由 同志負責分科室對相關章節進行講解。
二、加強醫療質量管理力度。進一步完善醫療質量月檢查制度，對違反醫療技術操作規範的行爲決不姑自成遷就，一律按醫療質量檢查評分細則規定在當月工資中兌現懲罰措施。
三、繼續堅持專業技術人員在職培訓制度，繁榮我院的學術空氣。2006年擬派二名內科醫師到 中醫學院附屬醫院參加全省中醫臨牀技術骨幹培訓班，一名口腔科醫師到 醫學院口腔醫院進修口腔修復半年，一名檢驗人員到 市第一人醫院進修臨牀檢驗一年，同時在院內大力開展基礎理論、基本技能和基本知識的“三基”訓練，基礎理論和基本知識的訓練由醫務科組織，基本技能的訓練由各臨牀科室主任安排，醫務科派人現場督促，年內舉行“三基”考試不少於兩次，參考人員達到專業技術人員總數的70%以上。
四、強化醫療服務的法律意識。敦促全院職工的醫療服務行爲必須符合法律法規，同時向患者及家屬宣傳法律法規賦予他們的權利和必須遵守的規定，確保醫患雙方在法律法規允許的範圍內享有各自的合法權益，約束各自在醫療服務中的行爲，教育職工必須遵守和執行《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》及《處方管理辦法》等法律法規，使醫院的各項醫療活動有章可循。
五、重視臨牀科研工作，繼續鼓勵專業技術人員積極撰寫專業論文，對在省級以上雜誌上發表的論文給予公報表揚，鼓勵學有專長的專業人員開展科研課題設計研發工作。
六、負責來院進修實習人員的管理工作，並根據進修實習專業特點擬定進修實習計劃。
七、預防保健工作
1、負責擬定年度內預防保健和計劃生育工作計劃，報院長批准後組織實施，並經常督促檢查，按時總結匯報。
2、負責做好職工的醫療保健工作，經常組織體檢，掌握其健康情況，並提出保健措施。
3、負責搞好傳染病管理和疫情報告等工作，督促網絡直報員按要求進行網上直報工作。
4、負責本院和轄區地段的愛國衛生工作，健全清潔衛生制度。
5、負責本院職工因病休息的審批及治療的`轉、會診組織工作。
6、負責組織學習中醫中藥防治知識，並做好學習記錄。
7、負責醫院感染控制計劃的擬定，並報院長批准後實施。
8、負責醫院感染控制措施的督促檢查工作，並作好資料總結。
9、繼續做好醫療保險管理、醫療資訊統計、以及病案室管理等工作。
篇二
2014年3月，我院設備科、後勤科合併成立總務科，現有人員15人，在職9人，合同6人，負責全院的醫療設備、耗材管理、基本建設、水電維修、物資採購、污水處理、醫療廢物管理、綠化、清潔衛生等工作，總務科堅持以“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨牀、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展規劃，全面落實年度工作計劃，結合科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成領導安排的各項工作任務，熱情服務於全院各科室。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務臨牀的理念
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極參加醫院組織的政治學習和業務學習。透過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。總務科突破了過去的平均分配，實現了績效工資改革，真正體現多勞多得，充分調動了全科人員的工作積極性。
二、明確責任，全面做好後勤保障工作
總務科工作存在量大面廣的問題，我們根據總務科繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。
(一)熱情服務，做好日常維修工作醫院總務科年終總結我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，
力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，爲醫院的臨牀工作解除後顧之憂。
(二)加強水電管理，做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生，並對全年水電用量情況進行了認真的分析。2014年水費支出178963.50元，與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元，與同期相比減少23638.66元，真正達到了節能降耗的效果。
(三)加強醫療設備、醫用耗材的管理
按照2014年工作計劃和科室申請，統一招標採購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監控設備、康復科設備，加強了醫用耗材的管理，嚴格出入庫記錄，做到帳物分開。完成了全院醫療設備的計量、性能檢測，保證了臨2牀科室的安全使用。
(四)以創建衛生縣城爲契機，認真搞好全院清潔衛生
在院領導的重視和領導下，在各個科室的努力下，全院各科室對衛生死角進行徹底的清掃，統一除“四害”，進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;並在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫療廢物管理及污水的處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強後勤物資的管理，降低物資消耗
按照等級醫院要求及物資採購的流程，成立物資倉庫，統一採購，大大降低消耗。2014年全院物資及醫療文書支出245077.95元，與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問題
1.總務科沒有專業的水電工，且人員年齡偏大，文化水平有限，不能滿足臨牀科室需要。
2.污水處理設備老化，經常出現故障，影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限，認識不足，管理難度較大。
四、2015年工作計劃
1.招聘一名年輕專業水電工，滿足全院科室維修工作。
2.加強培訓學習，提高總務科人員業務技術水平。
3.購置B超機一臺，滿足臨牀需求，購置腹腔鏡一套，開展外科新技術。
4.考察一家有實力的保潔公司，把全院保潔工作外包管理。
2014年，我科工作在醫院領導帶領下，在全體工作人員的努力下取得了一定的成績，但我們深知，離上級部門及院領導要求還有差距，在今後的工作中，我們將繼續真抓實幹，突出重點，圍繞中心服務大局，全力推進總務科各項工作再上新臺階。