總結一：醫院科室工作總結範文
進入心血管內科後的崗前培訓除了加強心內科護理專業知識培訓，還對護生進行人文關懷理論、《醫療事故處理條例》及溝通技巧的培訓。教育護生遵守醫療法律、法規，尊重病人，注意溝通尺度，巧避諱語，注意儀態及行爲，避免因言多語失或交淺言深、厚此薄彼而引起誤會，甚至醫患糾紛。同時，注意護生心理素質培訓，針對可能出現的消極情緒，及時給予正確引導，使其正確認識自我，培養其樂觀、健康的性格，保持積極向上的心態，儘快進入角色。科內採用一對一的帶教形式，放手不放眼，避免發生差錯事故。使護生儘快熟悉科室的環境及專業特點、護理檔案的書寫、整體護理的實施情況、用藥特點及注意事項。根據心內科的特點，護生應遵守以下基本準則：
一是“四輕”，即走路輕、說話輕、操作輕、關門輕；
二是密切的病情觀察，由於心內科疾病複雜且症狀常不典型，如果不仔細觀察耐心詢問且及時反饋給醫生，就會貽誤病情；
三是嚴格的用藥準則。心臟病人輸液時，應遵醫囑嚴格掌握滴數，監測血壓及脈搏。由於心內科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當接近，因此應密切注意病人用藥前後的反應。
定時安排護理查房及專題講座查房前，事先通知護生查房內容。然後在查房時詢問護生有關知識，如有不懂之處，帶教老師應耐心講解，使護生能明確某一病徵的特點及所必須具有的護理技能。根據所發現的問題，應定期安排有資質的護師，結合具體病例進行專題講座，帶教組長應嚴格規範授課內容。
普及心電圖知識及監護儀器的簡單運用。因護生實習時間較短，我們先介紹正常的心電圖，在此基礎上再講解臨牀常見的異常心電圖。結合臨牀患者的實際心電圖加深印象，反覆講解，直到護生都能正確識別心電圖，並教會護生有關監測儀器的常識性知識。
培養獨立的工作能力：讓護生分管1～2個病人，從病人入院到出院全程按照護理程序進行護理。帶教老師必須每天檢查護理計劃的落實及護理病例書寫情況，並給予及時的指導，幫助護生在短時間內提高自己的實際操作水平及解決問題的能力。
應急訓練：要求護生人人掌握心肺復甦術的的正確操作方法，使其儘快做到理論與實踐相結合，在不斷實踐中強化記憶，做到臨危不亂。
給予客觀的出科評語：護生在心內科實習結束時，都要進行操作和理論知識的考覈，尤其是心肺復甦術操作法，要求人人過關。根據其考試成績及平時工作表現，帶教老師會客觀地給出綜合評語，記入實習手冊。
小結：總結幾年來帶教工作，我們認爲，在護生實習過程中，帶教老師必須把臨牀放在首位，以身示教；同時密切注意護生的心理狀態，時時予以鼓勵，幫助其緩解心理壓力。這樣纔會調動她們的學習積極性，自覺規範行爲，完善自身整體素質，爲將來走向臨牀護理工作崗位，打好基礎。
總結二：醫院科室工作總結範文
一、堅持以病人爲中心，努力提供一流服務
心內科在 20**年度上半年堅持推行首診負責制，堅持以病人爲中心，以病人的需求作爲科室一切工作的出發點，向病人提供滿意的醫療服務，進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨牀路徑等活動。向患者提供優良的醫療及心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取爲醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。
二、進一步提高醫療水平及服務質量
20**年將廣泛開展人文關懷活動，隨着科學技術的不斷髮展，病人對醫院的要求日益提高。20**年度，我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做爲我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。透過科內自己不定時的疑難病探討，院內外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位大夫的作用，作出計劃。訂閱相關書籍、雜誌學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質，掌握國際國內的先進理論及技術，使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷，從小事做起。同時我科將抓住晉級的契機，改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上，計劃申請牀旁多功能監護儀，心臟標誌物檢測儀。在設施方面，增設心內導管介入室，特申請增設高間病房，以方便患者使用。在技術方面，將
開展冠狀動脈造影術、經皮冠狀動脈腔內成形術、經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術。
三、進一步強化服務意識及經營意識，樹立科學管理意識
經營是一門科學，醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經營的意識。拓展服務範圍，向服務要效益，向新技術要效益，開源節流，拼搏進取，克服困難，爭取創造更大的.效益。
四、繼續加強風險評估及質量管理
繼續加強風險評估及質量管理，確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈，20**年度，我科將進一步加強風險評估，強化質量管理，確保醫療安全。討論制度、請會診制度、準確規範技術操作，抓好醫療文書書寫，堅持合理用藥。此外，還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習，從思想上提高認識，把風險防範意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬徵求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫療糾紛和醫療事故。
五、努力完成醫院下達的目標責任書，爭取超額完成任務
20**年，面臨醫療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書，增加醫療收入，促進醫院可持續發展。 六、具體開展的科室業務
（1）維持正常工作運轉，在保證醫療服務質量的情況下，維持牀位利用率>；100%。
（2）全年介入例數>；300例。
（3）心臟監護收入>；1萬元。
（4）本年度內將開展冠狀動脈造影術>；50例
（5）本年度內開展經皮冠狀動脈腔內成形術>；50例
（6）本年度內開展經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術>；50例
（7）上半年度將舉辦應急演練。提高我科室搶救急性冠脈綜合徵患者的診療水平，減少併發症，減少死亡率，減少醫療糾紛。
總之，在20**年度內，我科室以新技術新項目爲核心，全面發展科室臨牀業務，爭取科室診療水平、業務發展取得更大的進步。
總結三：醫院科室工作總結範文
時光飛逝，日月如梭，轉眼20**年已經過去，回想1年來的工作，在院領導的大力支援下，在科室全體同志的共同努力下，心內科各項工作取得了可喜的成績現總結如下；
一、業務指標完成情況
1、科室收入230萬元，較2012年同期增加120萬元。
2、藥佔比48.25%，較2012年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數1506人，較去年同期增加26.66%。
4、病牀使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。
5、耗材比爲8.16%，比去年同期增加1.03%
二、改善病區環境，夯實基礎護理，達到患者滿意、醫院滿意、政府滿意。
繼續開展優質護理服務病區。透過簡化護理文書書寫，使護士有更多的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協助患者完成各項基礎護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調查中，我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
首先我們認真組織科室醫師，反覆了醫院的各種檔案及規章制度。樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立各具特色的服務理念和行爲規範。落實醫療服務規範，落實三級醫師查房制度.，住院醫生堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，達到歷史最高水平。科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨牀路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。透過採取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕羣衆的負擔。又提高了醫院科室的效率.
四、加強科室護士職業道德教育，樹立以人爲本的服務理念。
我們每週利用週會時間對科室人員進行職業道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，爲科室的發展打下了堅實的基礎。
五、加強學習，打造和諧科室、學習型科室。
在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情況下，我們科繼續堅持每週一次的業務學習，從常見心血管病、臨牀新進展、危重疑難病例討論等，讓大家輪流講課，以達到人人都有鍛鍊的機會 六、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設 我科人員利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫生少的境況下，爲開展新技術、新業務，派出進修人員1人。
2.強化規章制度的落實 在科室每週一次週會上，強調各項規章制度的落實，醫療質量的提高，醫療安全，醫生，護士職責執行情況。定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
七、新業務新技術開展。
1．與阜外心血醫院等多家醫院聯合開展的“急性冠脈綜合徵”臨牀研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。 總之，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成爲每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫生的專科影響力也有待提高。臨牀科研方面有待加強。
八、20**年工作計劃。
1、完成心內科常見病臨牀治療工作, 加強心內科門診, 高血壓門診的診療工作。
2、積極開展臨牀路徑工作，加強合理用藥，合理檢查的監管,抗生素合理應用。
3、加強業務學習，提高病歷書寫的內涵質量。
4、開展心臟內科介入診療新技術