商務局是規範商業市場的關鍵，也是爲了促進經濟正常發展，商務局身爲國家單位，到了年終都需要提交年終工作總結以及工作計劃。商務局2020年終工作總結及2021年工作計劃是小編爲大家準備的，希望能幫到大家。
商務局2020年終工作總結及2021年工作計劃一
20XX年我市商貿流通工作在市委、市政府的正確領導下，以中央“擴內需，保增長，調結構，重民生”爲方針，積極應對全球性金融危機，堅持用科學發展觀統領商務工作全局，緊緊圍繞“開拓市場抓創新，強化管理求實效”的工作思路，各項工作進展順利，商貿流通處於一個快速提升的階段。截止到十月底，我市社會消費品零售總額爲18666.6萬元
，同比增長19.1%;批發貿易23984.2萬元，同比增長17.2%;零售業貿易5578萬元，同比增長18.9%;住宿餐飲業8681.9萬元，同比增長22.4%。有形市場的基礎設施正在逐步完善。新農網建設、物業配送等行業有了一個良好的開端。
一、求新創優，商務工作不斷提升
1、堅持以民爲本，實事工作成績突出。
一是定點屠宰率達標。爲進一步規範市場管理秩序，加強肉品質量管理，在確保鄉鎮定點屠宰率達到95%的基礎上，又自籌資金32萬元新建了全市城區機械化屠宰場。該宰場佔地面積17平方米，土建工程28平方米，包括採購生豬機械化屠宰生產線一套，建3立方米中型沼氣池一座，達到年屠宰生豬6頭、菜牛15頭，菜羊8頭的規模。是一家集屠宰、畜檢、屠管爲一體的現代化辦公，且符合國家設定要求和管理科學的園林式中心屠宰場。今年6月3日正式投產使用，新宰場建成後城區定點屠宰率達到了1%，預計全年可定點屠宰生豬3491頭，定點屠宰菜牛278萬頭。同時，爲保證新宰場的正常執行，市屠管辦依法開展系列專項整治行動，進一步加大了對肉品經銷各環節的清理和整治力度，並對私屠濫宰行爲給予了嚴厲的打擊，有效的遏制了肉品違法行爲的發生，使肉品市場經營環境和經營秩序明顯好轉，城區上市肉品合格率達到1%，保證了經營單位所使用的肉品1%來自於定點屠宰企業，確保了廣大羣衆肉品消費安全。二是蔬菜農殘實行嚴格控制。今年，蔬菜檢測工作人員爲加強源頭管理，加大了對鄉鎮蔬菜基地、蔬菜批發市場的檢測力度，確實做到進入批發市場的商販和農戶人人都有檢測報告單，對不合格的蔬菜，堅決進行銷燬，讓不合格蔬菜沒有市場、沒有銷路，確保人們羣衆吃上放心菜。預計全年共檢測蔬菜樣品253個，全面完成市政府承諾的檢測任務數，蔬菜農殘超標率控制在6%以下。全市全年未發生一起羣衆性中毒事件。
2、狠抓監督管理，食品安全成就更加明顯。
今年我們以《中華人民共和國食品安全法》頒佈實施爲契機，對各鄉鎮、街道和各職能部門下發了《食品安全法宣傳活動實施方案》，充分利用電視、廣播、網站、簡報、牆報及街頭廣場等多種形式不斷加大宣傳力度，有效地提高了全民食品安全意識，營造了人人關注食品安全的良好氛圍。同時，爲加強對食品安全的監管力度，先後組織開展了節日市場、酒類市場、中小學食堂食品安全、農資打假打禁以及打擊私屠濫宰和病死豬肉非法交易、打擊違法添加非食用物質和“回頭看”等多項綜合整治行動，全市共出動執法人員746人次，出動車輛197臺次，檢查食品生產經營戶835戶，發現隱患1多處，下達整改通知69份，立案查處48件，罰沒金額6.87萬元，查獲假冒僞劣食品1753公斤。其中，商務部門加強了對肉品、酒類市場的監管，端掉私屠濫宰窩點一個，依法收繳違規肉品32公斤，查處銷售假酒經營戶1戶，收繳各種假酒158瓶，總價值近3萬元，查處了19家無酒類流通隨附單的經營單位，收繳和登記儲存了7個不同品牌的啤酒共134箱，處罰金額近五萬元。
3、維護大局穩定，維穩機制進一步完善。
爲做好維穩和綜治工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善了工作機制，主要抓了維穩工作責任制，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，落實“五個一”工作機制，認真落實主要領導負總責，分管領導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結，加大督辦力度，努力把穩定問題解決在本部門，不把矛盾上交或推向社會。其次抓應急處置機制，完善了處置集體上訪，異常上訪和羣衆事件的各項措施，確保應急處置工作能夠隨時啓動並順利進行。在今年商貿系統企業退休人員補發拖欠工資和醫療保險登記摸底過程中，我局本着實事求是的原則，做了大量耐心細緻的思想工作，因此，沒有發生一例上訪事件。
4、堅持跟蹤服務，招商工作取得成果。
市商務局今年招商引資項目主要參照津市市產業招商工作方案進行，在所服務企業“津市市萬盛繭絲綢有限責任公司”順利完成股權轉讓後，仍然積極跟進所引進和即將引進的項目，自始自終做好跟蹤、協調服務工作，採取了“一商一法”、“一企一策”的辦法，有針對性的解決項目建設工程中的困難和問題，以提高引進項目的成功率。該企業已於9月正式投產。在此基礎上，招商小分隊繼續外出招商，今年9月、1月、11月，分赴廣州、東莞、上海實地招商，分別與東莞圓州紡織印染廠、廣州新力食品有限責任公司洽談新建牛仔系列產品染整線和小食品及柔內食品加工生產線事宜，廣州新力食品有限責任公司法人高新力將於12月來津實地考察。同時引進了一家紅薯半成品加工企業，總投資約15萬元，該項目已落戶新洲，將於11月中旬正式生產。
二、拉動內需，商務職能顯著提升
1、商貿流通工作出成效。爲應對全球性金融危機，我們緊緊抓住中央“擴內需，保增長，調結構，重民生”出臺的優惠政策，積極搞活商品流通。一是積極推動家電下鄉工作。利用廣播電視、網絡、宣傳標語、宣傳欄、宣傳單等形式廣泛宣傳工作政策，共出動宣傳車12臺次，下發宣傳資料12份，張貼宣傳海報12份，並對全市審覈透過備案的“家電下鄉”銷售網點進行公示。截止20XX年11月1日止，我市透過審覈的家電下鄉備案銷售網點達到54家。登記備案補貼家電下鄉產品共計543臺(件)，銷售總額18餘萬元，發放補貼資金：14.45萬元。其中冰箱3553臺，彩電653臺，手機43臺，洗衣機282臺，空調777臺，電腦67臺，熱水器26臺，微波爐2臺。二是積極推動“東桑西移”工程災後恢復重建工作。該工程已經省商務廳、省財政廳、省蠶科所等部門組織的聯合驗收小組審覈驗收。目前，我市桑園面積已基本恢復，蠶桑龍頭企業萬盛繭絲綢有限責任公司已恢復部分生產線，並增加一組繅絲設備，使繅絲規模達到4組，具備年生產白廠絲2噸能力，產值可達1.4億元，淨利潤達到3多萬元，現已完成全部合同任務。三是積極推動“萬村千鄉市場工程”。20XX年繼續加大萬村千鄉市場工程工作的力度，建設改造農家店1家，全市共建改農資、農家店51家，鄉鎮覆蓋率達1%，各行政村的農資、農家店覆蓋率達到65%以上。四是積極推動我市成品油加油點建設。今年向省商務廳申報新建的兩家加油站，其中明星加油站已獲成品油零售許可證，開始正式經營，李家鋪銀龍加油站已獲省廳建設許可，目前正在建設中。
2、蔬菜產業形成新特色。今年，市蔬菜辦與市農業部門共同編制了津市市五年蔬菜建設規劃，其中蔬菜建設標準化規範性調研已上報省農業廳，並將獲得國家農業部門補貼。與此同時，爲搞好蔬菜產業結構調整，不斷優化蔬菜佈局，將特色調強、品種調優，蔬菜特色生產基地也初步形成。我們以陽由垸爲主生產大路蔬菜，主要產品有辣椒、茄子、萵筍、四季豆、絲瓜、苦瓜、冬瓜、南瓜、蘿蔔、大頭菜、胡蘿蔔、西紅柿、大白菜、果、西洋芹等，現可年產蔬菜1萬噸以上;以靈泉鎮爲主發展設施蔬菜2畝，產品有引進韓國的黃瓜、紅寶石番茄、梅菜、小紅玉西瓜等;以白衣鎮爲主發展無公害化果產業;以保河堤鎮爲主發展食用菌產業;以涔澹垸爲主發展瓜果、蔬菜等，主要產品有西瓜、南瓜、馬鈴薯和反季節蔬菜。播種面積的比重達到9%，佔經濟作物播種面積的比重達5%，成爲僅次於水稻的第二大農作物。我們先後引進並試驗示範蔬菜新品種5多個，其中：保健特需類蔬菜品種9個，高產優質蔬菜品種和破季蔬菜新品15個，加工蔬菜新品5個，目前我市蔬菜已有55種，1餘個品種，蔬菜已基本實現了週年生產，均衡供應。5%以上的蔬菜品種實現了升級換代，蔬菜良種普及率達到了8%以上。在蔬菜產業調整的同時，市蔬菜檢測站工作人員加大了源頭管理，對鄉鎮蔬菜基地、蔬菜批發市場的檢測力度，做到進入批發市場的商販和農戶人人都有檢測報告單，對不合格的蔬菜堅決進行銷燬，全年共銷燬了不合格蔬菜838.5公斤，讓不合格蔬菜沒有市場、沒有銷路，確保人們羣衆吃上放心菜。
4、酒管工作出成效。市酒管辦組織全體工作人員，在各部門的大力配合和支援下，按照上級的統一部署，開展了“百日打假”活動，每天出動車輛4臺，人員近2人，對全市酒類經營場所實行分區、分片派查，“百日專項整治行動”期間，共出動車輛近百臺次，出動執法人員近3人次，共檢查城、鄉經營場所4餘家。共查處銷售假冒僞劣酒類經銷商8家，收繳假冒僞劣酒類132瓶(其中：五糧液2瓶，茅臺酒6瓶，御品德山二代4瓶，國窖1573兩瓶，金枝大麴9瓶，瀘酒酒24瓶)，總價值一萬多元。並分別對這些售假商戶進行了行政處罰，共處罰金4795元。透過專項整治和法規宣傳，使廣大的酒類經營戶從思想上引起了高度重視，特別是極個別重點經營大戶和品牌視窗企業，在管理上更加規範，在質量上更加過硬。在打假的同時，市酒管辦對酒類流通隨附單的規範使用(特別是對啤酒品牌清理)也進行了嚴格的執法檢查，共查驗了8個啤酒品牌，全部的代理商都存在無隨附單的現象，根據這種情況，我們按照“條例”規定，對這九家的酒類商品實施了登記儲存，扣押、收繳，共收繳啤酒427件。在一定程度上維護了地方知名品牌的銷售市場，對那些外來品牌不守法經營的提出了一個強有力的警示，並對他們分別實行了5―3元的處罰。
三、深入實踐活動，商務形象整體提升
學習實踐科學發展觀活動自3月上旬啓動以來，按照市委部署和深入學習實踐科學發展活動實施意見要求，廣泛動員，精心組織，周密部署，確立了活動主題、建立了工作制度，研究制定了《實施方案》、學習計劃，結合商務發展實際，開展瞭解放思想大討論、開展批評與自我批評，結合意見建議形成了較高質量的領導班子分析檢查報告。透過學習實踐活動，一是“學習型”機關已經建立，大家緊密結合商務工作實際，在招商引資、行政執法、新農村建設等現代商務專業知識學習上下工夫，幹部隊伍素質得到全面提高。二是作風進一步得到改進。把工作的重心放在抓基層、抓項目和優化服務上，深入基層，調查研究，爲企業和基層提供優質服務。對於重要、緊急的事項，開闢“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力爲投資者和經營者創造了良好的商務發展環境。三是樹立了廉潔務實的形象。紮實開展了政風行風建設和機關效能建設，認真落實黨風廉政建設責任制，加強教育，完善制度，堅持依法行政，推進政務公開，嚴格落實首辦責任制、服務承諾制等有關制度和法律法規，促進依法辦事，樹立了商務部門清正廉潔、紀律嚴明、高效務實、風尚文明的良好形象。
四、20XX年工作思路
1、重點抓好國家和省市扶持政策的落實。困難時期蘊含着重大機遇，爲擴大內需保增長，國家、省、市相繼出臺了一系列扶持政策，我們要搶抓機遇，切實幫助企業、農民享受國家省市的扶持資金。
2、重點激活城鄉消費，確保內需擴大。繼續抓好“家電下鄉”，積極協助搞好“汽車摩托車下鄉”。鞏固“萬村下鄉市場工程”，加快配送中心建設，加大商品配送力度，搞好標準農家店建設與改造。繼續抓好商業網點規劃，啓動農貿市場標準化改造工程(三眼橋農貿市場改造)，完善社區商業服務功能。繼續拓展消費領域，發展新型消費模式，培育新的消費熱點，舉辦好各類節假日購物活動及我市首屆米粉文化節活動。
3、編制好《津市市城市商業網點規劃》，確保商業網點的合理佈局，加快商貿流通和餐飲娛樂休閒業的大發展。
4、夯實執法、調控、自身建設三個基礎。一是全面啓動商務綜合行政執法，迅速組建執法隊伍，確立機制，完善制度，開展執法，重點加強對成品油、鄉鎮定點屠宰、酒類市場的執法檢查。二是加強市場調控，做好市場日常監測，搞好生活必須品的儲備，確保非常時期市場正常供應。三是加強自身建設，以新一輪機構改革爲契機，進一步加強職能，理順關係;構建機關和諧，形成整體合力。
商務局2020年終工作總結及2021年工作計劃二
一、20XX年主要商務工作
20XX年，在市委、市政府的正確領導下，較好地完成了各項任務。全市社會消費品零售總額實現2193億元，同比增長12.5%，總量和增速分別居全省第一和第三。全市外貿進出口實現130.8億美元，同比增長2%。其中出口實現69.8億美元，同比增長10.4%。全市57個重點商貿項目總投資1505億元，計劃完成投資248.3億元，累計完成投資252.6億元，同比增長18%。
(一)電子商務工作取得突破性進展
按照市委、市政府轉型升級、跨越趕超的要求，我們主動作爲，大膽創新，整合肉菜追溯體系、城市共同配送、中小商貿流通企業公共服務平臺、電子商務示範基地等9個國家試點項目，總投資6000餘萬元，建成了以商務云爲核心，以人才保障、配送、支付、客服等爲支撐的電商生態體系，開創了由政府主導、企業運作的電商發展新模式。中心建成三個多月時間，已有三百餘家企業、三千餘種商品上線上平臺。還有大量企業和項目簽訂了上線意向，顯示出了強大的成長力，爲今後我市加快發展現代服務業打下了堅實基礎。贏得了國家商務部、發改委、省市各級領導的高度重視，認爲是電商產業發展模式的有益嘗試。成功舉辦了首屆中國·石家莊O2O電商博覽會，參觀人數達17萬人，主會場現場交易額1800萬元。36個電商項目簽約，企業間簽訂協議和達成合作意向1510項。全年電子商務交易額達到2400億元，同比增長25%，網上銷售達到306億元。
(二)5個國家試點項目建設穩步推進
肉菜流通追溯體系、城市共同配送體系、電子商務示範基地、中小商貿流通企業公共服務平臺、農產品流通用體系和農村市場體系5個國家試點項目，截至目前，各級財政已投入資金約1.8億元，拉動社會投資25.6億元，透過這些項目建設，不僅有力地促進了商貿事業的發展，還使我市多項商務工作走在了全國前列，商務部在全國推行的四種共同配送模式中，兩個出自我市。爲我市在京津冀一體化發展中發揮作用打下了較好的基礎。
(三)91個重點商貿項目建設取得新進展
全年市重點商貿項目57個，總投資1505億元，全年完成計劃投資248.3億元，累計完成252.6億元，同比增長18%。西美五洲酒店、樂橙商務廣場等10個項目竣工開業;國際貿易城、北國商城西擴等20個續建項目順利推進;中山華府綜合體、中交財富貿易中心等17個項目開工建設;中環廣場、浙臺世貿中心等11個項目抓緊前期準備。新華區、橋西區建設項目數量及完成投資同比均有較大幅度增長。以鹿泉國山賓館、晉州國際建材家居五金城等爲代表的34個縣域重點商貿項目總投資103.2億元，年度計劃投資34.4億元，全年累計完成投資36.5億元，其中14個項目已建成竣工。同時，積極開展二環內批發市場外遷工作。這一系列工作的開展，對於帶動消費和增加就業，促進經濟健康快速發展，發揮了重要作用。
(四)農超對接、家政服務等便民工程更加完善
爲了讓市民買的方便、吃的健康、享得實惠，我們始終堅持在惠及民生的工作上不鬆勁、求實效，在科學謀劃佈局的基礎上主動牽線搭橋。三和早餐公司網點達到350多個、國大36524連鎖門店開設早餐數量達到300多家。20XX年成功申請爲省早餐工程建設試點城市，已建成5家固定早快餐店，市區6家大型連鎖超市41家門店長期合作的農合組織達到345家，全年生鮮經營量累計達到6.7萬噸，銷售額達6.9億元，同比分別增長8.2%和32.9%。河北大河農產品物流配送中心建設速度加快，全年新建社區惠民店30家，總數累計達到140家。編制完成了《石家莊市社區商業發展規劃(20XX—20XX)》初稿，培訓家政服務員2377名。各項工作得到了穩步推進，市民身體健康得到進一步保證，城市形象得到進一步提升。
(五)消費促進活動取得明顯成效
50家重點商貿服務企業積極開展豐富多彩的夜間促銷和文化演出活動，實現夜間銷售收入23.9億元，同比增長17.3%，佔全部營業收入的20.7%。謀劃組織的休閒夏日、金秋購物、歡樂祥和年、工業品配送下鄉、農超對接等促銷活動成果顯著。其中，由100餘家商品零售企業和餐飲企業參與的休閒夏日和金秋購物活動分別實現銷售收入19.2億元和29.4億元，同比增長15.3%和15.9%。由大型超市、連鎖經營企業等100家採購商和110家農副產品專業合作社參加的農超對接活動，簽訂農超對接協議達5200萬元。激發了市民的消費熱情，有力拉動了省會社零額的增長。據商務部監測，去年我市六種主要生活必需品供應平均價格一直低於全國平均水平5個百分點以上。
(六)外經貿工作步伐不斷加快。
加強對外貿企業分類幫扶，協調解決企業生產經營中的困難，指導企業用足用好財稅政策。全年出口增長10.4%，超額完成增長4%的目標，全市貿易順差達89184萬美元。全年新增具有對外貿易經營資質的企業976家，同比增長38%，是歷年最快的一年。全市有出口實績的企業達到2476家，比去年同期增長269家，同比增長12%，進一步提振了企業的信心。立足我市產業比較優勢，積極推進“走出去”戰略。組織60餘家企業參加了“香港投資政策說明會”、“泰國投資政策說明會”、“匈牙利投資政策說明會”以及赴京與加拿大曼尼托巴省代表團洽談等一系列對接活動，不斷拓寬企業瞭解境外投資資訊的渠道。全市新增對外投資企業33家，同比增長43.48%;投資總額44606.112萬美元，同比增長89.96%。投資企業個數和投資總額均在全省位居第一，爲我市經濟結構轉型升級做出了積極貢獻。
(七)服務外包產業快速發展
抓住京津冀協同發展的戰略機遇，不斷創造引進、消化京津輻射外溢資源環境。成立了服務外包協會和校企聯盟，並已徵集20所院校和100多家服務外包企業。去年我市國際離岸服務外包合同總金額達1246.5萬美元，同比增長38.7%;離岸執行額達1050萬美元，同比增長348.4%。一批外包項目有序推進，引進了北京在路上航空服務、中訊資訊等服務外包企業20家。透過爲我市服務外包企業搭建人才對接、資訊共享、合作交流平臺，促進企業不斷做大做強，服務外包產業實現了規模化發展。
二、20XX年商務工作安排
20XX年全市商務工作總體思路是：緊緊抓住國家實施京津冀協同發展和“一帶一路”戰略機遇，按照市委、市政府制定的今年重點工作和全省商務工作安排，以項目建設爲總抓手，依託國家示範項目，大力完善電子商務生態環境，改造提升傳統服務業，改善民生服務業，快速吸納集聚一批現代服務企業，透過跨境電子商務建設，扭轉外貿不利局面，促進我市經濟快速發展。
主要發展目標：20XX年全市社會消費品零售總額同比增長12%;對外貿易進出口總值同比增長5%;完成62個總投資1515億元，年度投資224億元的全市重點商貿項目建設任務;電商交易額達到2800億，同比增長20%左右。
要完成以上任務，需要樹立“潛力在農村、要害在模式、途徑在轉型、關鍵在創新”的理念，從以下幾個方面採取措施，努力開創商務工作新局面。
(一)大力發展現代商貿服務業
1、大力實施電商跨越年活動，推動我市電子商務工作邁上新臺階。一是在政府層面上要進一步完善電商生態環境。繼續積極爭取上級項目和資金;制定、推動出臺產業扶持政策;創新管理體制機制，出臺相關規劃、規則、標準、辦法、條件、方案等;推進可信交易體系建設;發揮校企聯盟作用，爲企業及時輸送各類專業人才，爭取國家電商培訓中心分中心在我市掛牌。二是在企業層面要進一步完善支付、配送、客服等服務功能。做大市商務雲規模，提升雲平臺承載能力，努力打造成航母級別的電商公共服務平臺，力爭年內促成1000家以上企業進駐。三是探索建立適應電商時代要求的新的商業模式。採取政府引導、協調，企業主導的方式，以擴大企業銷售、方便百姓安全消費、給百姓帶來更多實惠爲目的，建立網上自由市場及其以此爲後臺支撐的線下“O店”(惠民便利店)，在自願的基礎上，透過政策扶持，機制創新，力爭發展“O店”(惠民便利店)1000家以上。四是努力構築項目支撐體系。大力推進鹿泉數字產業谷等園區建設，積極申報省級園區，使其成爲吸引北京等地電商企業的重要承載地。大力推進10個特色電子商務分基地、10個電子商務平臺建設，形成“園區—基地—平臺”協同發展、相互支撐的一體化電商發展格局。五是加快推進傳統商貿企業轉型升級。完成傳統商場轉型電商樣板區建設，而後選擇10個營業面積在1萬平米以上的商場推廣。力爭200餘家餐飲企業加盟的網上餐飲一條街上線運營。積極推動傳統批發市場的轉型升級。同時，要注意引導好其他業態企業轉型升級。六是加快發展農村電商。充分利用試點機遇，按上報方案，依託市公共服務平臺，加快電子商務進農村示範縣建設工作。在試點取得成功經驗的基礎上，整合萬村千鄉市場資源，大力推進電商進農村工作，做到“名優產品引進來”和“特色產品走出去”。七是建設城鄉一體化的商貿物流共同配送體系。依託城市共同配送體系、電商進農村、電商與物流快遞業協調發展等國家試點項目，建設城市一級分撥中心、二級城市公共配送中心(縣級分撥配送中心)、末端配送網點(超市、社區惠民便利店、“萬村千鄉”農家店、提貨點(自提櫃))等三級網絡，形成城鄉一體的物流快遞配送體系。積極會同交通、交管部門研究制定商貿物流配送車輛的管理辦法，加快形成城鄉一體、佈局合理、銜接緊密、執行高效的商貿物流配送體系。
2、積極發展服務外包產業，全力做好國家服務外包示範城市申報工作。重點督導推進國際服務外包開發區、高新區服務外包示範基地、鹿泉數字產業谷和國家軟件基地的規劃建設和項目引進工作。圍繞京津冀協同發展和我市中東西發展戰略，以北京等地區爲重點招商區域，加快招商步伐。推進美團網後臺基地、在路上航空服務基地、北京中訊軟件集團等項目建設，確保美團廣場如期投用、國家軟件基地二期擴建項目開工。推進服務外包與電子商務校企聯盟建設，建設公共資訊平臺，吸納更多院校和服務外包企業加入，推進軟件、呼叫中心、動漫等企業開展專業人才實訓，開展企業進校園，高校進企業等校企交流對接系列活動。
3、大力發展會展業，提升會展規模和質量。一方面督促會展場館建設加快進度，全面提升我市會展場館的檔次和水準。同時，充分利用現有場館組織各類會展活動，篩選有條件的展會進檔升級。特別是要根據展館建設進度，提前謀劃好今後重大會展工作。做好京津冀三地O2O電子商務博覽會申辦、承辦工作。爭取全年舉辦的各類展會超過100個，做到週週有會展。
(二)積極發展民生服務業
1、完善惠民、便民的市場流通體系。一是探索推進公益性農產品批發、物流配送和零售網絡建設。支援農產品產地交易、冷鏈、配送設施建設，不斷完善產地市場服務功能。探索公益批發市場建設銷售模式。啓動雨潤農產品物流中心的蔬菜、水果經營區建設;6月底北方農產品批發市場建成營業。二是完善標準化菜市場和社區惠民便利店建設。加快建設和改造標準化菜市場，透過增加服務內容、發展社區電子商務、規範經營管理等，提高社區惠民便利店的執行質量。正定縣、欒城區、鹿泉區、藁城區要與主城區對標，各建設或改造一個標準化菜市場，結合電商進農村，大力推進社區惠民便利店建設。聯合各區相關部門下大力度清理露天佔道市場、小攤小販，改善標準化菜市場經營環境。三是改善縣域農貿市場環境。扶持部分縣(市)建設農產品交易市場。抓好礦區農貿市場、晉州市東翼農產品批發市場、趙縣商貿城農產品批發市場等一批市場的改造。四是加強農產品流通設施建設。重點提高高邑、藁城、無極、晉州、新樂等產地型農產品批發市場規模和檔次，完善市場的冷鏈、加工、集配功能，不斷提高市場綜合性服務能力。加快電子商務在農產品流通方面的應用，特別是大型農產品批發市場，今年要加快推進資訊化建設，促進產銷銜接。
2、統籌推進重點商貿項目建設。謀劃建設一批大型商貿流通項目，不斷提高商業規模。積極謀劃在三環周邊安排大型超市等商貿流通設施建設項目。加快規劃建設以新客站爲中心的7.9平方公里核心商圈。
3、進一步推進早餐工程、社區商業和家政服務建設。鼓勵發展固定連鎖化早快餐店，推進早餐規範化經營。推動家家惠公司主食加工配送中心和10家早快餐店正式營業;鼓勵引導企業發展固定連鎖化早快餐店;繼續推進早餐規範經營，引導其向固定店發展;鼓勵早快餐連鎖企業建立電子商務平臺，實現線上線下結合的配送餐業務。深化便民服務進家庭和便利消費進社區的“雙進工程”，健全社區服務功能，積極建設家政服務網絡資訊平臺。組織市內區及正定縣、高新區、正定新區等按照《石家莊市社區商業發展規劃》推進社區商業建設。選擇1—2家有實力的企業搭建社區電子商務平臺，實現購物、餐飲、服務進家庭。
4、繼續做好夜經濟工作。一是完善區域佈局。以大型商貿綜合體爲中心，合理亮化美化、佈局業態、規範配套設施，組織開展文化、遊樂、健身等休閒娛樂活動，不斷豐富夜生活。二是打造重點品牌項目。組織協調有關部門，在前幾年建成的品牌項目基礎上，選取重點，加大支援引導力度，做成名片，打造成爲本地市民經常去、外地遊客慕名來的高品質夜間休閒消費場所。三是大力推進縣域夜經濟發展。鹿泉區、藁城區、欒城區和正定縣要加大政策資金扶持力度，集中力量推進夜經濟建設，爭取儘快打造出1—2個區域亮點項目，刺激消費，帶動經濟發展。
5、積極開展各類促貿活動。引導廣大商貿企業根據市場熱點，把商品消費和服務消費有機融合起來，擴大服務領域，改進服務方式，針對不同消費羣衆，積極開展各類形式多樣、內容健康促銷活動，千方百計擴大銷售。督導各縣(市)、區以大型商貿綜合體爲主，鼓勵協會和商貿流通企業開展豐富多彩的促銷活動。抓好城鄉互動，便利消費。圍繞農產品促銷和農民消費需求，繼續推進農超對接工作，進一步擴大農超對接的規模，提高農產品經超市銷售的比重。
(三)積極擴大外經貿規模。
1、認真抓好外貿基地建設。在現有1個國家級和7個省級出口基地的基礎上，積極推進利用電子商務改造提升傳統外貿企業開拓國際市場能力，擴大出口規模，提高市場佔有率。石家莊循環化工園區和新樂市要抓好新出口基地的基礎工作，爭創第三批省級出口基地。對年進出口額超5000萬美元的20家企業一對一幫扶，實行一廠一策，努力完成好進出口任務。
2、加快發展跨境電子商務。依託綜合保稅區、鹿泉數字產業園等，透過引進第三方跨境電商平臺，吸引一批跨境電商企業，促進外貿進出口形勢的好轉。
3、充分利用國際國內兩個市場、兩種資源，加快“走出去”步伐。以周邊國家和非洲、北美、中東歐等爲重點，支援鋼鐵、水泥、玻璃等企業透過產能合作拓展發展空間。以澳洲、非洲、拉美、中亞等礦產資源富集地區爲重點，鼓勵企業加大境外能源資源開發力度。以歐美等發達國家爲重點，支援企業開展以獲取技術、人才等高端要素爲目的的併購投資。高邑、鹿泉、晉州等各縣(市)區要結合當地瓷磚、建材、紡織等特色產業，每年至少組織外經貿企業開展一次政策業務培訓。同時，要積極組織外經貿企業參加省市組織的政策宣講及培訓，引導企業充分利用國際國內兩個市場、兩種資源，加快“走出去”步伐。督導各縣(市)、區對本地有條件、有實力的企業特別是優勢產能企業進行摸底，掌握企業發展基本情況，赴中東歐、加拿大、澳大利亞、非洲等有市場、有資源、外交關係好的國家和地區的考察洽談，力爭20XX年全市新增20家以上境外投資企業。大力推進在境外建立石家莊產業園工作。
(四)繼續強化市場監測和監管。
一是繼續完善市級市場供應應急預案。在做好省級肉菜儲備工作的同時，繼續做好市級肉菜儲備工作，爭取擴大市級豬肉、冬春蔬菜等商品儲備的品種和規模，更好的起到保障市場供應的作用。不斷完善商務系統市場應急調控體系，完善生活必需品市場應急預案。二是依託市商務雲數據中心，按照共建分管的原則，與有關職能部門共同建設農產品追溯體系。三是加強部門間配合，加大打擊商務領域違法行爲的力度，有效維護市場秩序。積極探索創新流通行業管理方式，加強商貿行業管理，加大市場整治力度，從嚴打擊成品油市場、發售單用途商業預付卡、零售商供應商公平交易、外派勞務等各類違法、違規活動，進一步規範市場秩序。四是嚴密防範各類安全生產、火災等事故的發生，落實好安全生產責任制。五是進一步優化樣本企業結構。逐步把全市所有大型百貨、超市、餐飲企業等商貿企業納入市場監測系統。加強對消費品市場的調研分析，搞好預測預警和資訊發佈。探索並建立電商統計制度。
商務局2020年終工作總結及2021年工作計劃三
一、20XX年商務工作回顧
20XX年，在市委、市政府的`正確領導下，在上級業務主管部門的幫助指導下，全市商務系統幹部職工，緊緊圍繞全市經濟發展目標和商務工作任務，以穩增長、擴消費、促流通主題，加快外貿、外資、外經聯動發展，擴大城鄉消費規模，規範流通市場秩序，努力實現“外貿增量、內貿加速”的工作目標，做到“穩”有保障、“進”見成效，各項工作紮實推進，使商務工作顯現出實效。
(一)主要商務經濟指標完成情況
20XX年，全市外貿出口總額6836萬美元，直接利用外資4643萬美元，實現社會消費品零售總額93.3億元，完成生豬屠宰量56800頭，銷售成品油約48300噸，爭取項目資金192萬元。
(二)主要工作及成效
1、突出質量，健全市場體系，拓展消費平臺。一是健全豐富的消費市場，拓寬消費領域，促進健身、教育、培訓和家政的服務消費和休閒消費。二是積極引導新的消費熱點，繼續組織企業參加和舉辦形式多樣的展銷節、會，爲企業搭建購銷平臺，拓展銷售渠道;三是以加快新型城鎮化建設爲契機，認真貫徹實施《城鄉商業網點規劃》，把推進城鎮一體化作爲擴大內需的戰略重點。四是加快電子商務發展，以互聯網爲基礎，以推進網絡貿易、拓展企業市場、提升企業核心競爭力爲宗旨，引導企業構建集在線商機搜尋、在線洽談、在線交易、企業融資、人才招聘的銷售貿易平臺，充分利用我市農產品資源優勢和綠色品牌，鼓勵和幫助企業利用網絡平臺開展商品交易活動，建設展現洪湖優質特色產品的網上交易場館，促進洪湖的農產品轉型升級。五是依託市場項目建設，堅持以企業爲主體，政府推動與市場機制相結合的原則，從政策扶持，引導規範方面入手，着力培育壯大市場，充分發揮市場的輻射帶動作用，確保市場體系建設取得實實在在的效果。
2、突出服務，培植壯大主體，挖掘出口潛力。一是積極引導外向型企業提高出口產品質量和科技含量，增加出口產品的附加值，利用民營企業的靈活機制，積極走出去，向外開拓市場，打響洪湖品牌，推動企業的發展。二是繼續幫助外貿企業辦理出口備案登記和商檢手續，開啟綠色通道，精心打造出口基地和出口產業鏈，發展壯大外貿出口企業;三是爲企業爭取更多的技術改造和發展扶持資金，提質增效，做大做強市場主體。四是研究國家穩定外貿增長的政策措施，協助企業用好、用足國家政策，並協調部門關係，優化外貿經營環境，爲出口企業營造更加寬鬆的外部環境。五是積極宣傳推介出口信保業務，助推我市新、小外貿企業大膽進入國際市場，同時，引導和幫助企業利用“廣交會”、“東盟博覽會”等重要展洽會進一步挖掘歐盟，美國等傳統出口市場的潛力，開發中東、東南亞等新興市場，擴大出口。
3、合理規劃，加強引導，商貿市場競爭有序。爲避免我市大中型商業網點的建設無序、盲目重複建設，市商務局採取規劃與布點選址雙向推進的模式，即一方面加快商業網點規劃的編制工作和審批進度，另一方面加大在建大中型商業網點的引導力度，杜絕建設布點的隨意性。洪湖購物公園和柏枝汽車貿易城竣工並投入使用，天遠時代廣場和義烏商貿城等大型商業綜合體正處建設高潮，我市商貿業逐步邁入精品時代。20XX年5月《洪湖市城鄉商業網點規劃》順利透過市規劃委員會評審，並在洪湖市政府網、洪湖市規劃網上對外公示，正在積極報批組織實施，《洪湖市城鄉商業網點規劃》的出臺將在洪湖商業設施建設和管理中發揮重要作用。
4、求真務實，紮實推進，零售市場充滿活力。爲切實做好20XX年全市消費品市場供應、擴大消費、保障安全和市場監測等工作，商務部門多措並舉，早安排、早部署，走訪調研市場保供情況，強化市場執行監測質量，開展商貿流通業市場大檢查及清理統計活動，努力推進電子商務發展，組織各商貿流通企業充分利用有利時機，大力開展提質保服務及豐富多彩的商品促銷及網上交易活動，努力營造繁榮穩定、歡樂祥和、安全有序的消費市場氛圍。20XX年，商務部門先後和淘寶網、淘寶湖北館、阿里巴巴、天貓等國內知名互聯網企業溝通，協助我市電商企業積極開展網上交易，先後參加了“聚划算，萬人巨蟹”、“‘藕’爸去哪兒”、“一幣食天下”、“洪湖菱角聚划算”等系列網上活動。在去年9月“聚划算”活動中，洪湖青泥巴有限公司單日運營額破30萬元，10月，由市商務局大力推薦的洪湖青泥泥巴蓮藕入選淘寶“挑食”產品庫，上線當天一萬多斤青泥巴洪湖蓮藕一搶而空。在中央財經頻道舉辦的“直播雙十一”對話活動中，我市電商楊晶作爲“新農業賣家”特邀嘉賓與阿里巴巴董事會主席馬雲、清華大學經濟管理學院院長錢穎一等共同參加了該節目。20XX年，我市電子商務發展邁出可喜步伐，塑造了洪湖品牌，激勵了青年創業、擴大了內需、惠及了民生。在全年的商貿企業清理統計工作中，商務部門不斷創新工作方法，加強部門配合，落實工作措施，按照“積極引導、尊重自願、促進轉型”原則，緊緊把握商貿業發展主題，採取“引”、“組”、“轉”、“爭”、“清”的方法，鼓勵和扶持商貿企業充分發揮資本運營和資源配置，強化“上溝通、下指導”力度，努力提高我市商貿流通企業的限上佔比，不斷地穩固原有的“申報點”，查找“突破點”，發掘新的“增長點”。全市消費品市場商品豐富，貨源充足，購銷兩旺，城鄉市場呈現平穩較快增長態勢，全年實現消費總額93.3億元，增速13.8%，經過努力，洪湖市社零總額的完成情況在荊州市各縣市區考覈的排名，由20XX年第六名上升爲第四位;全市共清理限額以上商貿企業75家，超額完成全年清理工作任務。在荊州市商務局對縣市區的社會消費品零售總額、限上單位清理、《商務預報》開通、市場綜合分析、市場動態分析、省部採納加分、樣本企業及時報送率等工作的綜合考覈中，洪湖市綜合得分99.5分，取得荊州市各縣市排名第一的好成績。
5、穩步提質，夯實基礎，城鄉市場建設不斷推進。商務部門始終把項目申報作爲促進市場體系建設、構建和諧社會的一項重要惠民舉措。一是會同市財政局精心組織，不斷引導企業以規範市場管理爲核心，以標準化農貿市場改造爲重點，以完善市場流通體系、改善購物環境爲目標，申報了市場體系建設項目2個，以此推進我市市場體系建設的規範管理;二是開展和實施公共服務平臺工作，向省商務廳、荊州市局積極申請20XX年中小企業發展商貿服務項目1個，努力爲全市中小商貿流通企業創造良好的外部環境，促進全市中小企業發展。三是申報電子商務發展建設項目1個，扶持引導具有競爭優勢的交易商，支援電子商務機制創新，培育電子商務的“洪湖軍團”。四是按照省級衛生城市複查工作整體佈署和要求，投資70多萬元紮實開展了城市集貿市場專項整治工作，成效顯著。市鉑金城集貿市場正式營運，取締了雜亂的馬路市場;市一小步行街集貿市場、宏偉南路市場、宏達集貿市場的整體面貌有了很大的改善，市場功能分區趨向合理，經營業主和消費者的創衛意思明顯增強。五是對已申報並實施的項目進行及時清理整頓，對全市“萬村千鄉”市場工程承辦企業對歷年來所建設的項目進行及時清理整頓，並組織第三方會計事務所對專項建設資金進行了審計和核查，對所建的農家店及配送中心進行了電話回訪及實地核查，並就存在的問題提出了整改意見，爲進一步完善農村市場流通網絡，改善農村消費環境，保障農民方便消費打下了堅實的基礎。全年共申請市場體系建設項目及市場監測補貼資金551.5萬元。
6、規範服務，嚴格執法，商貿監管力度不斷加強。商務部門不斷加強對流通市場的管理，提升商務執法隊伍形象，並嚴格遵守商務行政執法“六條”禁令，做到文明執法、規範執法、公正執法、嚴格執法。20XX年，商務部門市場監管公共服務體系建設項目順利透過省、荊州市驗收，商務行政執法工作在“七抓”、“七化”上取得了一定的顯著成效，即：一是抓機構建設，做到執法隊伍專職化;二是抓基礎設施建設，做到裝備設施系統化;三是抓隊伍建設，做到執法培訓制度化;四是抓制度建設，做到執法行爲合法化;五是抓效能建設，做到執法管理目標化;六是抓聯動建設，做到執法督查經常化;七是抓檔案建設，做到執法文書規範化。全市商務行政執法工作獲得上級商務部門的充分肯定和高度評價。商務執法大隊採取日常巡查與重點節假日牽頭組織相關部門開展聯合執法檢查相結合的監管方式，出動執法車輛420臺(次)、出動執法人員約517人(次)，一是查處屠工屠商違法違規經營行爲案件3起，無害化處理病死生豬140頭，切實保障了全市肉品質量安全。二是嚴格執行酒類流通備案登記和溯源管理，累計辦理酒類流通備案登記459份，發放酒類流通隨附單320本，下發酒類登記臺賬420本，發放“不向未成年人售酒”友情提示牌310個，透過聯合酒類生產企業開展打擊假冒僞劣活動共查處假酒案件2起，處理酒類舉報投訴4起，進一步規範了酒類市場流通。三是對全市加油站進行了成品油經營資格的年度檢驗和運營業監管，對新開工建設的加油站，在施工中實行全程監督，確保了成品油流通市場安全穩定執行。
7、強化管理，創新方法，商務效能得到提升。“讓想幹事者有平臺、能幹事者有奔頭、幹成事者有榮譽”這是洪湖市商務局黨委在20XX年全員績效考覈活動中形成的共識。20XX年，商務局黨委依託羣衆路線教育實踐活動這一平臺，圍繞市羣教辦的統一部署，以落實中央“八項規定”爲工作中心，制定了一系列規章制度，積極開展創建“服務型商務、參謀型商務、效能型商務、法制型商務、廉潔型商務、文明型商務”活動，並充分發揮績效考覈的導向和激勵約束作用，不斷促進全體幹部職工形成重視績效、重視管理、重視服務的良好局面，在“立足崗位比作爲、創先爭優當先鋒”的輪崗競爭活動中，採取競爭上崗、輪崗、雙向選擇等方式，充分調動機關幹部職工履職盡責、爭先創優的積極性，使想幹事、能幹事的幹部職工有條件、有機會、有平臺，充分調動了廣大幹部職工的工作自覺性和主動性，促進了全局幹部職工的工作效率和業務素質的提升，努力打造一支“想幹事、會幹事、幹成事、不出事”的幹部隊伍，在全局營造崗位爭先進、業務創一流、個人爭優秀當先鋒的良好氛圍，自身建設有新發展、內部管理有新突破。同時，商務部門還組織義務接送高考參考學子、爭創文明服務視窗的活動真實的將出租行業“雙創”活動落到實處，同時也提高了出租車從業人員精神面貌、政治素質和服務質量，讓參與者將高的思想素質、無私愛心奉獻、優質服務理念感染行業中的每個人，從而提升出租車行業整體素質，使出租行車行業真正成爲洪湖城市的名片、文明服務的視窗。20XX年，我市出租車司機魏巨成榮獲“荊州好人”稱號，出租車鄂DX7555爲代表的10臺義務接送學子愛心車輛被荊州評爲優質文明出租車的，爲積極參與創建省級文明城市、衛生城市建設，提升洪湖城市品位，樹立商務新形象做出了貢獻。商務局駐村工作組在“萬名幹部進萬村惠萬民”活動中，以“宣傳政策、增進感情、興辦實事、服務羣衆”爲主要任務，全局上下高度重視，精心組織，強化措施，狠抓落實，高標準完成了本次活動的各項任務，商務局工作組被洪湖市委、市政府授予“先進工作組”稱號。
二、20XX年工作安排
20XX年是實施“十二五”規劃的收關之年，市商務局將進一步明確方向和目標。按照“壯大工業興市、促進流通旺市、發展三產活市，振興旅遊強市”的發展路子，充分發揮區位優勢和資源優勢，全面推進洪湖商務工作再上新臺階。
(一)工作目標
實現社會消費品零售總額完成104億元，同比增長13.0%;實現外貿出口7580萬美元;引進利用外資3000萬美元，保持招商引資較快增長;繼續爲洪湖外向型生產企業和商貿流通企業發展爭取更多的國家政策性扶持資金和項目發展資金。完成招商引資5000萬元，創建洪湖電子商務產業基地，支援200家商戶自主創業，促進電子商務發展。加強市場監督管理，確保肉食品、酒類商品和成品油的質量和安全，發展壯大餐飲服務業和旅遊業，大力發展現代服務業體系。
(二)工作重點
1、突出質量，健全市場體系，拓展消費平臺。一是健全豐富的消費市場，拓寬消費領域，促進健身、教育、培訓和家政的服務消費和休閒消費。二是積極引導新的消費熱點，繼續組織企業參加和舉辦形式多樣的展銷節、會，爲企業搭建購銷平臺，拓展銷售渠道;三是以加快新型城鎮化建設爲契機，認真貫徹實施《城鄉商業網點規劃》，把推進城鎮一體化作爲擴大內需的戰略重點。四是加快電子商務發展，以互聯網爲基礎，以推進網絡貿易、拓展企業市場、提升企業核心競爭力爲宗旨，引導企業構建集在線商機搜尋、在線洽談、在線交易、企業融資、人才招聘的銷售貿易平臺，充分利用我市農產品資源優勢和綠色品牌，鼓勵和幫助企業利用網絡平臺開展商品交易活動，建設展現洪湖優質特色產品的網上交易場館，促進洪湖的農產品轉型升級。五是依託市場項目建設，堅持以企業爲主體，政府推動與市場機制相結合的原則，從政策扶持，引導規範方面入手，着力培育壯大市場，充分發揮市場的輻射帶動作用，確保市場體系建設取得實實在在的效果。
2、突出服務，培植壯大主體，挖掘出口潛力。一是積極引導外向型企業提高出口產品質量和科技含量，增加出口產品的附加值，利用民營企業的靈活機制，積極走出去，向外開拓市場，打響洪湖品牌，推動企業的發展。二是繼續幫助外貿企業辦理出口備案登記和商檢手續，開啟綠色通道，精心打造出口基地和出口產業鏈，發展壯大外貿出口企業;三是爲企業爭取更多的技術改造和發展扶持資金，提質增效，做大做強市場主體。四是研究國家穩定外貿增長的政策措施，協助企業用好、用足國家政策，並協調部門關係，優化外貿經營環境，爲出口企業營造更加寬鬆的外部環境。五是積極宣傳推介出口信保業務，助推我市新、小外貿企業大膽進入國際市場，同時，引導和幫助企業利用“廣交會”、“東盟博覽會”等重要展洽會進一步挖掘歐盟，美國等傳統出口市場的潛力，開發中東、東南亞等新興市場，擴大出口。
3、突出重點，推進招商引資，構建發展支撐。一是緊緊圍繞“主導產業帶動、工業園區集聚、產業轉移承接、加工貿易發展”的思路，堅持“抓落戶”和“抓落地”讓項目早開工、早投產、早見效;二是加強商務交流合作。推廣以商招商、以情招商，突出產業鏈招商，加強與珠三角、長三角區域商務部門、各類商會、協會的友好交流協作關係，開展經濟協作、旅遊開發、勞務輸出、產業基地建設等方面的合作。三是要多舉措優化投資環境，透過持續深入開展“打基礎、創環境”工作，不斷強化園區綜合承載能力，合理確定園區主導產業，引導企業向園區聚集，向關聯產業聚集，推進實體經濟、農業和高新技術產業發展。四是以網點規劃爲基礎，策劃利民便民項目，引進優良商業投資，不斷提升城市功能和品位，抓好現代服務業招商。
4、突出監管，規範市場秩序，統籌協調發展。一是加強市場監管公共服務體系建設。不斷探索對流通市場監管的方式和方法，拓開行業管理渠道、拓寬行政執法領域、拓展行業管理方式，建立健全執法聯動機制，推動商務行政綜合執法工作有序開展，力爭市場監管全國試點縣。二是做好對定點屠宰場的監督管理和肉食品市場質量日常安全檢查工作。三是加強對酒類流通市場和再生資源回收經營的監督管理。四是加強對成品油市場的清理整頓。五是做好市場監測和應急預案，提升對市場的調控能力。六是轉變工作作風，提能善政，加強和改進對市場主體和羣衆的服務。
5、突出創新，探索發展方式，力推電子商務。一是創建洪湖電子商務交流平臺，成立洪湖市電子商務協會，讓企業、電商共享資源，有效地、低成本地開展自己的商業活動，充分發揮洪湖資源、人才、區域和環境優勢。二是創建電子商務產業基地。規劃洪湖義烏商貿城電子商務產業園區，集聚一批優質的電子商務企業，形成集聚發展效應。三是設立電子商務產業發展專項資金，建立網上“洪湖館”縣域電子商務中心。四是出臺支援電子商務發展的獎勵措施。對符合條件的電子商務小微企業按規定予以減免企業所得稅，並積極支援符合條件的重點電子商務企業建設項目爭取中央和省級財政資金，支援200家電商自主創業。五是強化電子商務人才培訓，以適應電子商務迅猛發展的需要，爲洪湖電商集聚一批高層次電子商務人才，促進洪湖電子商務發展。