總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們來爲自己寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家整理的2021年辦公室年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2021年辦公室年終工作總結1
。。。。年是我市農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來，在聯社的正確領導下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮好辦公室工作的承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯社下達的各項工作任務，爲促進我市農村信用社改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結
一、管理工作做到了嚴格高效。
辦公室工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創造一個良好的工作環境作爲辦公室工作的重要內容。一年來，在辦公室管理工作中，我們認真履行好工作職責，結合工作實際，狠抓綜合管理不放鬆，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他科室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規範化、優質化、高效化管理。
一方面，不斷完善規章制度。我們根據聯社新的法人治理結構執行制度的需要，對原來的《機關行政事務管理制度》進行了梳理，並採納了銀監部門的意見，進一步完善了辦公室各項管理制度，規範了工作程序。同時對對辦公室人員進行了更爲合理的分工，制訂了各崗位工作責任制，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據可查，並做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項工作任務。
另一方面，積極改進工作作風。服務是始終貫穿辦公室工作的，辦公室工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲機關服務、爲基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。爲此，我們圍繞精幹高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細緻、準確，做到寫檔案邏輯嚴密，不東拉西扯；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；辦事程序規範周密，不出現漏洞；提供各種資訊和資料、使用各種數據和事準確，不發生錯誤，努力爲領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示彙報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯繫，協調內外關係，當好領導參謀。同時，加強團結協作，和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支援，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。
二、文字工作做到了高質及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務。xx年，我市農村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多，且時間緊、內容多，特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結構試點工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高。爲此，有關工作人員經常加班加點，甚至通宵達旦，確保了各類文字材料保質按時完成。
一是認真完成各類會議材料及上報材料。根據聯社章程規定和省聯社的工作部署，聯社於８月份召開了第二屆社員大會，我們在大會文字材料方面做了大量工作，主要是起草了聯社第一屆理事會和監事會工作報告、三年發展規劃草案，起草修改了《**市農村信用合作聯社章程（草案）》和社員代表大會、理事會、監事會議事規則，以用其他相關會議檔案，確保了大會順利召開，得到了領導的肯定。今年初，我社被**銀監分局選定爲完善法人治理結構試點單位，在銀監部門和聯社領導的具體指導下，我們根據有關檔案要求和上級指引，在沒有可比參考的情況下，起草制定了《**市農村信用社完善法人治理結構試點工作實施方案》，組織草擬了符合農村信用社法人治理要求的一系列規章制度和運作框架，包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程序，理事長、理事、監事長、監事、經營班子的職責，以及理、監會各類委員會工作制度等一系列有關法人治理的規章制度，並透過銀監部門審查認可，保證了我社完善法人治理結構試點工作的順利開展。
二是認真組織開展調研和理論研究。按照聯社領導的要求，我們定期不定期地給基層社下達研究課題，組織開展調研活動。加強對基層社開展調研和理論研究的考覈工作，按季進行打分考覈，並對不能完成任務的同志在技術職務上降格聘用，有效推動了大家做好調研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件**多篇，調查報告和金融理論研究文章**多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農村金融學會第13次年會”和“**市農村金融學會第16次年會”交流，並獲得相關獎項。
三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規範，切實把好文字關和政策關。加大了檔案催辦督辦工作力度，協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務，並及時向領導反饋辦事結果。認真做好檔案收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔，購買安裝了檔案管理軟件，爲下一步實現檔案管理電子化打好了基礎。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結近幾年宣傳工作的基礎上，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質量。一年來，我們透過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深入細緻的宣傳工作，取得明顯成效，爲樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。
首先，加強資訊報道工作。聯社領導一直十分重視資訊報道工作，與業務工作同佈置、同檢查、同考覈，在領導的直接關心和指導下，圍繞農村合作金融中心工作，結合自身工作實際，不斷加強資訊報道工作，或報道先進事蹟、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗。共編髮簡訊**期，向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類資訊**餘條。同時注意提高文字工作質量和上刊率，我們始終把文字工作質量作爲提高信用社社會形象的一個重要內容來認識，只要是聯社出去的文字材料，不論長短、體裁，我們都盡力抓好文字關，同時積極向報刊投稿、薦稿，全年先後被各類媒體錄用稿件達**多篇，其中在江蘇經濟報、現代金融和省聯社資訊等省級媒體上刊**篇，收到了良好的宣傳效果。
其次，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合，以全市一盤棋，上下聯動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、牆上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什麼重大活動時，都及時邀請電視、廣播、政府等新聞單位參加，主動爲他們提供新聞線索、材料，電視廣播幾乎每月都有信用社的報道，在“中國**”站，搜尋“信用聯社”有10多條是我社相關新聞。二是結合自身業務開展情況，有重點地開展宣傳工作。特別在元旦春節期間、反假幣宣傳週、推廣小額農貸等活動中，透過掛橫幅、樹站牌、設立宣傳諮詢臺等方式，既爲客戶提供了優質方便的服務，又起到了積極的宣傳效果。三是做好農村信用社改革試點宣傳工作。透過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介，宣傳我社在支援“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用，宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作，印製了5000份宣傳手冊，發放到廣大社員手中，製作了題爲《與古城**共騰飛》的專題宣傳片，在**電視臺黃金時段連續播出，宣傳完善法人治理結構對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義，爲完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。
第三，積極參加社會活動。我們出資先後與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農民創業計劃大賽”、“學習型城市建設書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動，在活動中我們着重宣傳了農村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動，關心社會弱勢羣體，爲結對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元，幫助他們發展生產，增加收入，同時好進一步提高了我社的社會公衆形象和社會認知度。
四、後勤工作做到了有條不紊。
一是加強工作協調，做好會務接待。我們針對後勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議和領導考察之前，我們從文字材料、會場安排、茶水供應，到車輛調度、食堂伙食等作了詳細準備，大家經常加班加點協調作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的後勤安排。今年先後召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結構試點工作動員大會、幹部考覈考評會議等大型會議，由於準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
二是加強物品管理，做好物業工作。對聯社物品的管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節，嚴格按照《聯社物品採購實施細則》的要求採購物品。對辦公耗材，嚴格採購申報手續，實行比價採購；對新添置的固定資產、低耗易耗品，建立了實物保管賬，並對全轄低值易耗品進行了重新統計和登記，達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領用，建立了領用登記臺帳，對香菸茶葉實行統一管理，節約使用。同時，認真及時地做好大樓的物業管理工作，定期不定期地維護和保養好各種機器設備，對部門申報的維修項目，及時派人到位檢修。大樓水、電等設備（包括電梯、空調、配電、監控、消防等）執行正常，確保了聯社正常工作的順利開展。我們還加強了環境衛生管理，進一步明確了衛生包乾區域和責任人，並不定期地開展衛生大掃除活動，使大樓內外整潔舒雅。
三是加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社汽車管理制度》，合理調度車輛，進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制，儘量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬，對過路費等費用的管理，做到日日記載，審覈報批。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節約了維修費用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現全年安全行車無事故。
四是加強工程監理，做好基建維護。在聯社費用管理委員會的領導下，我們積極爲基層基建裝飾工作做好服務工作。年內對大市口分社和梓橦分社的營業辦公樓進行了裝潢，總造價**萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點進行了安全防衛設施改造，造價**萬元。根據我市創建全國衛生城市的要求，我社共投入**萬多元，完成了包乾路段的硬化改造、二次供水設施達標、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程，完成了市創建辦交辦的各項任務。我們在基建管理工作中堅持按章辦事，按程序辦事，嚴抓細管，實行陽光操作，節約工程費用，所有工程均按要求辦好手續，確保工程質量。
回顧xx年度的工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，資訊報道工作離聯社領導的要求還有差，機關事務等工作還須加強等等。對此，我們將在聯社領導的正確領導下，積極主動地做好各項工作，充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用，在制度化、規範化、程序化軌道上更加細緻地做好工作，爲我市農村信用合作事業的健康發展作出更大的貢獻。
2021年辦公室年終工作總結2
今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務，不斷強化領導、嚴格要求、規範管理、明確責任，切實履行“參與政務、處理事務、搞好服務”等職能，爲全局工作的正常運轉做出了積極的努力。
一、20xx年工作基本情況
（一）切實做好綜合文字和公文處理工作。
一是認真做好材料起草工作。在材料起草過程中，一方面虛心聽取領導和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學習房地產相關政策法規，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經常加班加點寫作材料，力求精益求精。爲局領導調研以及各類會議做好彙報、交流、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務。
二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務系統和電子政務公文系統傳輸各類檔案，大幅度提高了網上辦公水平；同時，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規範處理各類文電，未發生一起積壓、拖拉、誤事現象，上半年以來，截止至月日，已處理公檔案，保證了政令暢通。
（二）牽頭做好目標管理工作
分解了市局重點工作任務，並協助局領導組織實施了目標考覈相關工作。在目標實施過程中，我們及時彙總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務準時完成。
（三）加大新聞宣傳和政務資訊工作力度。
爲營造利於工作的良好氛圍，我們在堅持及時更新市局站相關內容的同時注意加強與市相關新聞媒體的聯繫，遇有重大活動，都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網絡等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外，我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務資訊稿件等工作。今年上半年以來，被市委、市政府採用資訊條;被市級媒體採用稿件篇，被省級以上媒體採用稿件篇。
（四）深入開展政務公開工作。
將本科室職責範圍和國家有關政策法規、行政許可及其他行政審批事項依據、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結果分類、分步驟透過市局網站、綜合事務系統等渠道及時向社會公佈，主動接受社會監督，提高了政務公開水平。我局政務公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府資訊公開工作考覈評比中，我局被評選爲優秀單位。
（五）認真做好後勤服務工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場佈置、後勤服務等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。對會務工作嚴格程序，認真實施，做到縝密籌劃、細緻安排、精心組織，並主動協調好方方面面的關係，確保各個方面都能協調一致，運轉正常。強化內部責任，狠抓接待管理制度的落實，節省行政經費，杜絕浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節約。同時，我們還配合做好領導幹部下訪、扶貧、安全保衛、社區幫建等工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年，我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務，切實加強綜合文字處理、政策調研、政務資訊、新聞宣傳等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。
一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調查研究，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審覈把關工作。紮實做好公文處理工作，提高工作效率。
二要進一步加強政務資訊和新聞宣傳工作。繼續加強與新聞單位的聯繫，多渠道宣傳部門服務經濟發展，不斷提高部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務資訊工作，爭取市委市政府對工作的支援。
三要進一步做好後勤服務工作。重點做好領導幹部下訪、掛鉤扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理、社區幫建等服務工作。
2021年辦公室年終工作總結3
東莞理工學院城市學院計信系學生會是在系黨委領導下，系團委組織下的全系學生會自治組織，是全系與全院學生的橋樑與紐帶，爲學生的工作提供服務，在12年度下學期的工作中，學生會取得了很好的成績。作爲該組織後方大本營的學生會辦公室，在做好其他部門“後勤管理”服務的同時，着重培養自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質，在學期的工作中取得了可喜的成績，全面提高了辦公室的工作水平與地位。
辦公室的主要職責是處理學生會的日常事務、建立學生會工作檔案、管理學生會財產經費，着急各項回憶，督促、協調各部門工作。在即將過去的這一學期內，辦公室不斷完善工作制度，確保學生會工作的規範化、制度化合科學化，祈禱了學生會與同學之間、部門之間的橋樑紐帶作用，在整個學期的工作中，出現了一些工作的新形勢，解決了一些新問題，涌現出了一批工作熱情高、辦事能力強的新生幹事，使得辦公室真正成爲一個重要的服務性部門，從而推動了整個學生會由“活動性“向”服務型、指導型“的轉變：
一、 制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時辦公室的重要工作之一，這學期辦公室在制度修補與完善上有了較大突破，日益全面化、規範化，並繼續不斷完善辦公室及整個學生會的工作機
機制。充分發揮辦公室職能，做好辦公室的中樞調節作用。
1. 準確及時召集各種會議，確保各次會議的正常召開。
2. 建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時下達，下情上報，
使得學生會各項工作資訊順暢。
3. 起草完善雪深灰各項工作制度，考評制度。確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛生等規章細則及考勤處罰等各類工作規範，特別是本學期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益，制定了新的學生會工作紀律考覈制度，並保證其切實可行。
4．製作了無可辦公室成員無可名單表，着力於人力資源的最優調度，提高了學生會的工作效率。
二、資料上新齊備
1．建立了相對完備的學生會檔案。以電子檔案爲主，盡最大努力方便喲後工作的開展，真正發揮資料的作用；
2. 諸如11月中旬的校學生運動會，辦公室作爲計信系的後勤大本營的重要部門，承辦整個學生會的簽到簽退、場地的佈置、場地的收編、加油搞的輸送等重要工作，在此期間我們計信係獲得“道德風尚獎“便是對我們計信系學生會、辦公室工作最爲直接的體現與褒獎。
除了一些有突破性的工作外，辦公室最主要的工作還是常規工作，主要包括文祕工、聯繫工作、自身建設及部門內部事宜等，細
節決定成敗，辦公室最繁重最艱鉅最能鍛鍊人的工作還是體現在這些點滴問題上，這學期在常規工作上同樣有很大進步；
一、文祕工作；
1. 辦公室全面負責了學生會制度、總結、工作彙報等各種檔案的製作；
2. 全面負責了主席團的文字處理工作；
3. 負責了表彰證書的製作與頒發；
4. 材料統計工作。爲方便學生會各項活動的開展，辦公室承擔了大量的材料統計工作，並設立臨時檔案夾等滿足使用，並取得了較好的效果。儒評優材料，工作計劃和總結的彙總製作等。《1》《2》
二、聯繫工作：
包括橫向上與各部門的聯繫，縱向上與團委、同學的聯繫。及時傳達上級通知，反饋下級意見，加強各層次各部門的溝通時辦公室的主要工作：
1. 及時傳達了主席團的各類通知，使上級資訊及時準確傳達到下一級各部門， 方便工作正常開展；
2. 完善了辦公室幹事工作細則及其評分細則，互評制度的建立對於成員間的相互聯繫溝通效果顯著。
三、內部常規事宜
1. 給類表格的統計制度。如會議安排表、值班表，固定資產清單，評優統計表等，保證了學生會各項工作的有序進行；
2.值班人員工作安排。收發相關檔案，接聽電話，接受各類諮詢，規範使用鑰匙及辦公室物品支領，日常衛生維護等；
3、積極配
合各部與學院活動的展開，擴大辦公室及學生會的影響力。
這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關係，增進了彼此的感情，也增強了我部和其他各部協助互助的機會，真正做到了部與部之間的融合。雖然我們去的了一定的成績，但還存在很多的不足，有些細節考慮的還不是很周到。
1. 在學生會成員檔案檔案上的整理不夠完善。下學期力求建立出有特色的檔案夾，如成員檔案、經典活動檔案、考覈檔案、會議檔案等等。
2. 由於新生經過9月份的辛苦軍訓，10月份的部門緊鑼密鼓的招新，12月進入複習月，1月進入考試周，所以能有更多的時間放在辦公室也僅有11月，在辦公室制度明細上雖不如正軌，但是下學期仍需加強，爭取培養出一批辦事能力強、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優秀骨幹分子。
3. 在臨近期末的《計信系期末考試教育暨動員》大會的通知下達中，我們辦公室的同學把09計應2班的班長當成是大三、大四的班長了，導致通知的內容出錯。也致使該班同學，關於此次活動安排，在20日、21日中午12點55和14點10接到了多次不同的通知；因爲我們的失誤對該班同學造成了一定的影響。被領導批評後我們辦公室成員都有過很深刻的反思，承擔起我們該承擔的責任，虛心接受批評，以後絕不犯類似錯誤。
四、辦公室的其他情況
1.值班情況：各成員基本上能做到按時值班、簽到、不遲到早退，有事請假。但也有個別同學有懶惰情緒或錯誤過失，在今後的工作中，則當認真改整，對工作認真負責。
2.例會情況：辦公室每兩週一次例會，全體成員均能按時參加，會議氣氛容器，或是對相關活動的商議，或是對學習生活的貪心，大家都能積極發表個人意見，從而使部裏的各項活動都能順利進行。
辦公室的工作特性決定了任務的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，爲提高辦公室的工作水平和整體素質，爲促進整個學生會的發展獻出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一學期的工作，也使得我部成員真正得到鍛鍊。培養了各自的責任意識，能夠成熟的面對工作，但是，工作中難免有所疏漏，如有時聯繫不到位，記錄有所偏差德國細節上不夠完美，相信會在以後的工作中有所改正，也相信辦公室在以後的發展中有新突破，做出新成績。同時我們也希望全系的領導、老師以及廣大的同學能給予我們更多的支援與鼓勵，使得我們在工作中能夠取得更好的成績。
2021年辦公室年終工作總結4
時間過得很快，回首過去的在xx公司工作的日子，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司。
轉眼間又將跨過一個季度，回首望，雖然沒能在這段時間內取得什麼轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。現對這段時間的工作做一個總結。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作爲一個綜合協調管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關係是我需要不斷探索學習和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是，在不斷的實踐工作中總結出經驗，不僅日常工作要準確到位，而且應當更爲準確的領會領導意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性
將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想，發揮工作的主動性、積極性，主動發現問題並解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環境
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的。因此，必須對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規範工作的基本要求。做到“懂規矩”，透過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規矩，不破壞公司規定，規範辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。
四、業務水平的提高要不斷加強
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規範，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，爲適應更爲繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更爲正常有序、通暢，爲更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協助領導同事籌備項目開盤的相關工作，在今後的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下，透過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細緻等等，這些問題，我決心在今後的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。
近半年的工作中，我透過實踐學到了許多房地產的相關知識，透過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作爲新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，我希望透過不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，爲公司多做貢獻。
2021年辦公室年終工作總結5
一年的時間過得飛快，轉眼之間就到了新的一年了。在過去的一年中，在領導的指揮下我做好了自己的工作取得了不錯的成果，自己也進步了很多。在這一年中我是有着很不錯的表現的，爲了讓自己在新的一年中能夠繼續的學到一些東西，更好的去完成自己的工作，在新的一年開始之際我想爲自己的工作做一個總結，只有這樣才能夠知道自己新的一年的工作方向。
一、工作完成情況
這一年的工作我是都完成了的，能夠做到按時的完成自己的工作，我做的每一個工作都是達到了領導的要求的，雖然有的時候會犯一些小的錯誤的，但大部分的工作我都是能夠做好的。我會很努力的去把自己的工作完成到最好的程度，只有這樣才能夠做到讓領導滿意，也能夠讓我自己有一些進步的。在這一年中我是做好了自己應該要做的，在工作方面有着很不錯的表現。
二、對待工作的態度
一直以來我都是非常認真的在做好自己的工作的，保持着一個勤奮用心的態度，只有這樣才能夠讓我把自己的工作做好。我認真的對待自己每一天的工作，遇到問題也不會退縮，我會努力的去解決自己遇到的一些問題，只有依靠自己的能力解決了問題我才能夠有進步。我也知道只有用一個好的態度去對待工作纔不會讓自己出現工作上的問題。
三、工作中的收穫
在過去的一年中我是學到了一些東西的，對我的工作和個人的發展是有很大的幫助的，我也明白了很多的道理。做好工作並不是只是對公司有利，對我自己也是有一些幫助的，是能夠讓我在這個過程中學到一些東西的。我明白只有努力的做好自己的工作才能夠讓自己學到更多，若是隻是抱着完成工作的想法上班的話是不會有進步的，所以是必須要努力的。對待工作也要有一個好的態度，才能夠做好工作。
在這一年的工作中我是出現了不少的錯誤的，所以在新的一年中自己還是需要努力的。現在我知道自己之後的方向了，所以在這一年中我是會努力的去改掉一些自己做的不好的地方，讓自己在新的一年中能夠有更大的進步。我知道自己在新的一年中是會遇到很多的困難的，但我對自己是有信心的，我相信我是能夠做好自己的工作的，也能夠讓自己在這個崗位上得到發展，做出一些好的成績。
2021年辦公室年終工作總結6
20xx年這一年，認真的按照辦公室各項規定進行工作，在領導正確帶領下，我全面做好了辦公室的工作，努力認真的履職，進而也提升了自己的思想認識。這一年遇到一些挑戰，但也是在衆人的支援和幫助下也都克服了。對這一年的工作做下面的總結：
一、辦公室工作情況
一年來，我完成了各種檔案的派發，努力發佈各種通知。編寫了辦公室新的制度，接受領導的指示，完成了對辦公室工作制度的完善。我在本年度共完成_份檔案的建立，對辦公室的人員進行了詳細的登記。起草了報告、講話稿、通知共_份。採納其他人的簡易，重新裝修了一番辦公室的環境，幫助大家佈置了舒適的工作辦公地方。在物資採購和發放工作上，我重新置辦了_把椅子，採購了筆、紙共花費_元，把我們的辦公室真正建設起來了。年初做好各項工作的總結，編寫每個月的工作總結，把各項工作認真的彙報給領導。
二、自我能力的培養
爲了讓自己的能力更強一些，我這一年重新拿起了書本學習，學習各項正確理論，學習政治思想，學習技能，努力去擴展自身的業務能力。這一年，對自己能力的一個培養，讓我在工作上有更多的成績，也讓我在大家的眼裏有了更高的地位。面對問題，我積極去參與解決，在處理的過程中，也就慢慢的培養了自己的能力，解決能力、思維方式都漸漸的發生變化，都是往好的方向去變。
三、工作的問題及不足
這一年在辦公室的工作，也有很多的問題和不足。在覈算辦公室的賬務時，發現我有很多筆支出都算錯了，從這就說明我的計算有誤，前期對賬沒有認真，所以進入年尾覈算總賬的時候纔會有那麼多的問題，這一點在明年必須去改正，而且我覺得自己這方面的能力確實差，因而明年在財務方面的能力需要加強。再就是寫作方面的問題，我有很多的通知、報告都出現過一些語言不簡潔的問題，導致很多次都被打回來，而且還給大家的閱讀造成了負擔。面對這個問題，來年我在寫作的時候一定要認真的寫和讀，真正的做到語言通暢，內容簡潔。
在新一年，我會專心做好辦公室工作的，努力去建設好它，讓大家工作的舒心。
2021年辦公室年終工作總結7
不知不覺20xx年已經過去，嶄新的一年向我們走來，回首這一年，辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門和同事的幫助和支援下，全體員工團結一致，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達、爲領導提供決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、牢固樹立服務意識
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至12月，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性檔案、報告；整理了對外發文和外部收文，認真做好公司各類檔案的收、發、登記、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《公司內部員工管理制度》、《車輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工考勤制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。
二、狠抓規範化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中，圍繞辦會、辦事，以規範化建設爲要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調。
三、加強組織紀律性，做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，辦公室人員首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。20xx年我們還要利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像爲自己家裏辦事那樣認真。
四、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證
辦公室是公司一個對外視窗，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們着重抓的第三個內容。，辦公室在團結問題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾並不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠佈公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反覆告誡大家：不利於團結的話不說，不利於工作的話不說，不利於辦公室的話不說，不利於公司發展的話不說。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求還有一定的距離，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。辦公室願與公司一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，讓公司的明天更加美好。
藉此機會我想給領導說下：工作中，你們領導之間比以前協調好了很多，這點是值得誇獎的，不過希望你們能夠更加努力，做的更好，協調的更好！還有需要辦公室做的工作，希望你們能夠給及時交代給我們，這樣讓我們能夠把工作做的更細，更好！當然工作中我也存在很多不足，進步很慢，也讓領導失望了不少，不過我想說的是，我在用心的對這個公司，就像您說的，公司就像自己的家，我們每天除了晚上睡覺在家，在公司待的時間更長，每天的生活幾乎都是在公司度過，所以我敢在你們面前說，我對公司的愛不亞於你們！其實說這樣的話也許很傻，沒有人讓我表決心。今天我之所以說出來，就是想告訴你們我在努力，因爲我愛這個公司。
辦公室
20xx年01月04日
2021年辦公室年終工作總結8
20xx對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規範性的辦事原則，積極主動服務於公司各部門業務開展，協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中，更應體現辦事的規範性，沒有規矩不成方圓，任何服務都應該建立在規範性的基礎之上，特別是在新制度出臺以後，綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循，行政祕書的崗位職責與重點更爲我的工作提供了可靠的依據。行政祕書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀察與用心纔是進步的關鍵。20xx年是工作後收穫最大的一年，在這裏要感謝領導對我的關心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃彙報如下：
一、加強專業知識和業務理論學習
20xx年是個人不斷學習與進步的一年，首先是透過深入學習本專業知識技能，拓展領域內知識範疇，報名並考試透過了國家經濟專業技術資格中級考試;其次是從基礎做起，認真學習本職工作中的各項專業技能，初到行政祕書崗位工作，對崗位所需要的專業技能知之甚少，初期透過購買相關書籍，瞭解黨團工作基本常識，但由於書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教，經過半年的探索與學習，已初步掌握基本要領。
二、20xx年完成的重點工作
(一)嚴格遵守公司規章制度，開展日常工作
1、及時做好檔案傳閱工作
檔案傳閱是公司資訊傳播的基礎渠道，也是各部門協力合作的重要保障。對於接收到的外來公文，都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見，部分由於特殊原因未能上傳而留在業務部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。
2、檔案的登記與保管工作
爲確保每一份檔案的妥善存放與準確記錄，在收到或發出檔案的同時，均對其分類並詳細登記時間、文號、來問單位、檔案名稱及附存部門等資訊，及時按類型儲存至綜合辦檔案室或投資管理部，並定期覈對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試執行以來，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批透過;注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。
4、辦公用品採購工作
嚴格按照公司制度安排，及時收集各部門申請並篩選彙總採購，清點實際採購量與後勤祕書辦理入庫手續並按規定報銷;按季度及時做好採購分析，爲預算做好準備。20xx年9月，更是在新制度試執行前模擬預算式統一採購，爲新制度的推行做好提前準備。
5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運轉
在公司後勤祕書到崗之前，堅持做好車輛的管理與維護，及時年檢、保險、保養與修理，確保公司四臺車輛安全執行。
(二)初步開展組織建設工作，爲黨總支的完善打下基礎
公司總支部成立之初，由於缺乏對組織建設工作知識的瞭解，開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習，透過黨員資訊統計工作，掌握了公司全體黨員情況，並已準備好下一步完善總支部建設的`詳細方案，有待時機成熟後實施。
(三)探索車輛改革實施方案
根據公司領導要求，配合參照其他公司成功案例，結合本公司實際情況，擬寫車輛改革實施方案。工作初期，透過覈算公司一個年度內車輛實際費用支出、預計改革後補貼總額、蒐集相關法律法規、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結報告，並根據總結報告彙總整理出改革實施方案(草案)，待得到領導審議反饋後做出進一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案
爲實現公司員工人事檔案的規範化管理，透過查找資料，學習《省幹部檔案工作細則》，對公司全體企業人員人事檔案進行了重新分類，並根據個人實際情況整理彙總，詳細登記。目前公司全體企業員工人事檔案均已按規定整理完畢，檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續，已形成較爲完善的管理模式。
(五)配合其他業務部門完成工作
三、工作中存在的不足
經過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發現了自身的許多不足，主要表現在對部分業務不夠熟練，用心程度差，懶散情況時常出現;對內容量較大、較爲複雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領，水平亟待提高。
懼滿溢，則思江海下百川;憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發向上的精神，真正用心對待每一件工作。
四、20xx年重點工作安排
(一)完善公司黨組織建設工作;
(二)力爭年內完成車輛改革工作;
(三)學習並完善公司制度;
(四)配合公司其他部門完成工作。
2021年辦公室年終工作總結9
辦公室文員工作是我從事的_份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡_大努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多，工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20__年裏遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較幹得多幹得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助本人都會_時間解答與解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性並及時將上級檔案精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後負責檔案的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責檔案的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個檔案要下發，本人都是仔細去逐一覈對原稿以確保發文質量20__年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對，催收各部門月度小結：計劃並擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料彙編成冊供領導室參考。辦公會議結束後及時整理會議記錄待領導修改後送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20__年以來作爲督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後透過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：__祝賀廣告：__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有資訊登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20__年以來對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交對領導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因爲這個工作的特殊性，爲了更好地爲領導服務保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
20__年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，爲企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過後沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領導催了纔開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
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回顧過去一年的工作，在公司領導和同事的支援和幫助下，我嚴格要求自己，完成了自己的工作。透過學習和工作，工作方式有了新的突破，工作方式發生了很大變化。過去一年的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理
作爲一名上班族，我清楚地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啓下、內外溝通、左右協調、四通八達的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進。接電話，辦理業主來訪，檔案處理，檔案管理，辦公室衛生。處理事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，從容處理一切事務，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。
做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，做好公司相關檔案的收發、登記、分發和打印工作；公司的所有檔案、批准表格和協議應歸檔成冊，資料應歸檔好。
做好日常辦公室清潔和各種會議的後勤服務。落實各種會議的會前準備和會議材料。
第二，加強自學，提高業務水平
因爲感覺自己的知識、潛力、經驗都離自己的位置很遠，所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本學習，向身邊的領導學習，向同事學習，所以我覺得自己取得了必要的進步。經過不斷的學習和積累，我可以以正確的態度對待所有的任務，熱愛自己的工作，並在實際工作中認真執行。提高自身專業素質，爭取工作主動，有較強的敬業精神和責任心，努力提高工作效率和質量。
三、存在的問題和今後的努力和方向
在過去的一年裏，我能夠勤奮和創造性地工作，但仍然存在一些問題和缺點，主要是在目前：
首先，辦公室對我來說是一個全新的職位。我一邊做一邊摸索很多工作，以至於不能安心工作，工作效率有待進一步提高；
二是有的工作不夠細緻，有的工作協調不到位；
第三，我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在未來的一年裏，我決心認真提高自己的業務和工作水平，貢獻自己的力量。我想我應該努力去做：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產專業知識和相關法律知識。加強對房地產發展脈絡和趨勢的瞭解，加強對周邊環境和同行業發展的瞭解和研究，瞭解公司的總體規劃和現狀；
第二，本着實事求是的原則，要發佈情況，報告情況；真正做好領導助理；
第三，注重部門的作風建設，團結一致，努力工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支援潛力和服務水平。維護公司利益，用心爲公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成績。
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冬去春來，20xx年隨風遠去，即將迎來嶄新的20xx年。回顧過去的一年，充滿艱辛和挑戰，在經營合同中心全體同仁的共同努力下，我們一起走過來了。
一、工作總結
1、業務投標
20xx年度參與業務投標共計233項，其中監理投標166項、招標代理投標51項、施工投標1項，20xx年度中標項目共計52個（含搖珠中標項目）。
2、備案管理
20xx年度完成的備案有：佛山分公司監理和招標代理誠信手冊備案、中山分公司工程監理和招標代理年度備案、惠州分公司監理年度備案、陽江分公司監理和造價及招標代理年度備案、新豐分公司監理年度備案、東莞分公司監理和招標代理誠信手冊備案、河源分公司監理和招標代理誠信手冊備案、五華分公司監理年度備案、雲浮分公司監理和招標代理誠信手冊備案、南寧分公司監理誠信備案、北海分公司監管系統備案、萍鄉分公司監理年度備案等。需繼續完善備案有：湛江分公司監理年度備案、茂名分公司監理和造價及招標代理年度備案等。
3、分公司管理
截至20xx年度在全國範圍內共設立了28個分支機構，省內設立分支機構有17個：雲浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關新豐分公司，省外設立分公司有11個：南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、雲南分公司、新疆分公司、南陽分公司、信陽分公司、內蒙奈曼分公司、江西萍鄉分公司。
4、合同管理
20xx年度共計簽訂合同407項（含分公司），其中監理合同簽訂175項、招標代理合同簽訂193項、工程諮詢合同簽訂12項、工程造價諮詢合同26項和裝修施工合同簽訂1項。
二、工作計劃和建議意見
1、當下的發展趨勢，掌握單一的技能已滿足不了市場發展的需求，所以經營合同中心全體成員申請在下年度有計劃的參加各類建設行政主管部門或協會機構組織的專業技能培訓和業務培訓（如：工程諮詢、工程造價、招標代理、工程監理、設計施工等專業理論知識、業務流程等），透過系統培訓學習不斷完善和提升專業水平，爲業務開拓做好鋪墊。憑着公司在業界打造出來的良好口碑，吸引了越來越多的業主單位來司考察，公司簡介和優勢介紹需要強化和補充完善，提高演講水平並形成套路爲業主來司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序漸進的引導，用優質服務建立互信。分公司成立伊始，由於缺乏專業知識和業務不熟練的現象發生，分公司就會依賴總公司的各種支援和幫助，總公司應該及時爲分公司排憂解難，爲其提供技術支援和幫扶。在日常工作由專人歸口管理，進行無縫對接提高工作效率，減少因分公司在工作協調出現狀況時直接報告總裁的現象發生。分公司作爲總公司第二經營部，有意識的滲透參與分公司業務經營工作，獲悉當地業務市場的發展形態和趨勢，吸取當地先進的管理經驗。對照自身做到取長補短，協助分公司工作避免走馬觀花、只是充當辦事員的角色。分公司發展壯大有助於整體的良性循環發展，一來分公司業務得到穩步提升，二來總公司在分公司日常業務管理上輕鬆自如。
3、近年公司走出去的發展戰略取得較大的成效，陸續在全國的部分省、市（縣、區）設立分支機構，廣州作爲總公司的大本營和立足之本，我們需要堅守陣地繼續大力開拓廣州業務市場。雖廣州業務市場有強的越強，弱的越弱的現象，但我們還是要敢於硬碰硬，繼續貫徹既定發展方針，不斷優化自身和提高獨特優勢，力保在廣州業務市場保留一席之地。
4、實存危機感，保持穩步向前。從全國各地來看監理行業監理單位衆多，資質實力參差不齊，如今市場存在魚龍混珠和惡性競爭，造成整個監理行業不景氣和畸形發展，未來監理行業將往項目管理方向發展，單一資質和能力水平低下的監理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下，我們需要走在政策改革之前，鞏固現有資質和加快推進資質升級，積累項目業績和儲備專業技術人才。
最後期盼20xx年透過我們共同努力越來越好！
2021年辦公室年終工作總結12
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有着落。
1、理順關係，辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協調、摸索前進。在公司支援和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別於20xx年5月、6月取得證書；建築三級資質、電力四級資質年審透過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，爲保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知後，積極開展招聘工作。透過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工儘快適應公司環境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業務水平加強自身學習
由於感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細緻；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協調能力有待加強。
2021年辦公室年終工作總結13
作爲一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所瞭解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑着對工作的負責精神，秉持着多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時打印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的後勤服務工作，確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日誌，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高，爲自己開展各項工作帶給了強大的動力支援。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以後走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支援潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長爲一名對公司有用的人才。
2021年辦公室年終工作總結14
今年對我具有特別的意義，因爲這是我的本命年，也是我成爲上班族以來的第一個整年。文祕工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。透過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20__年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裏，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一覈對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文_份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作爲督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有資訊登報。
4、祕書工作
祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因爲這個崗位的特殊性，爲了更好地爲領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，爲公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了纔開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
2021年辦公室年終工作總結15
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成爲歷史，新的一年即將到來，新年到來意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在紮實做好工作的基礎上充實自己，更上一層樓。現將20xx年工作情況總結如下：
一、踏實勤奮，做好服務
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什麼頭緒。在領導和同事的幫助下，我及時調整狀態，學習同事、領導的工作方法，適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個重要樞紐部門，要對銀行內外的許多工作進行協調、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作的特點。我秉着“辦公室無小事”的思想，樹立踏實的工作態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。對領導交辦的任務認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協作完成的工作，我認真對待，不做樣子、不耍滑頭、不出難題，儘自己的能力做好；其它部室遇到問題來諮詢或者要求幫助，我都會在第一時間解答與解決，認真做好各項服務工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
二、認真做好圖書借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認真負責，圓滿的完成了領導交給我的任務。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門領導的安排下，我在文祕室幫忙學習，在這期間使我深刻了解到文祕工作在銀行內的重要性。在學習期間，我堅持做好銀行收文工作，檔案的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求，保證各類檔案傳閱的時效性，並及時將上級檔案傳達至各領導及各部室，確保資訊暢通。在總行來分行檢查工作時，積極配合工作，提供檢查所需的檔案資料。
四、幫助各部門做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的，當他們向我求助時，我是有求必應，盡力幫助同事解決問題，做好後勤服務工作。
總結20xx年的工作，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步，這要感謝我的同事和領導，在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質量，讓我在他們的幫助中學到了很多辦公室後勤工作開展的工作思路，我非常誠懇的感謝領導的指點和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，積極提高自身各項業務素質，提高工作效率和工作質量。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。