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【必備】主管工作總結四篇

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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編精心整理的主管工作總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【必備】主管工作總結四篇

主管工作總結 篇1

XX的第一場雪以迎接的姿態告訴我們XX年結束了,新的一年又要開始努力奮鬥了。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷,不知道是感嘆青春流逝的太快,還是因爲一年結束沒有多少的收穫。轉念又一想,XX新的一年,先把憂傷拋到一邊,做好新的準備吧!

關於帶領一個小團隊:

我不是天生的領導者,但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學習。身爲一名小組長,我起着承上啓下的作用。在您的孜孜不倦的指導下改變做事方法,快速吸收着管理知識,把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在,讓我覺得我不是一個失敗者,而是現在羽翼還未豐滿,一切還需要鍛鍊,展翅欲飛是翱翔的前奏,不怕困難,怕的是沒有拍翅欲飛的慾望和動力。我要學習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關係,把工作落實在結果上。我個人在小組管理中不足處也是最大的困難就是:一個任務傳達下去沒有人去執行。開始很奇怪,不知道怎麼才能去解決這樣的問題。後面慢慢發現,是我沒有做到位。

第一:說過的話沒有真的做到,或者是執行的不認真。執行結果與她們的期望有落差。

第二:任務傳達沒有仔細考慮過,忽略了執行中的困難和細節。

第三:小組成員沒有形成正確的質量觀

第四:溝通沒有做好,目標不明確,小組成員理解有歧義。

第五:沒有在日常工作中根據每個人的優勢劣勢合理分配任務。

第六:與小組成員溝通少,對日常管理工作疏忽。

第七:小組無目標,方向與心不齊。

未來的一年,與小組成員共同努力爭創月返工零批次是我們的目標。作業指導書全部完成更新是我的工作,計劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔工作中的過失,做好預防工作減少失誤。一起學習品質知識每月保證2次的培訓。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量,與工作學習的快樂。

關於文員:

初開始做文員時,對於這樣一份工作完全是陌生的,每天的報表堆積在桌子上,檔案散亂着不知道怎麼收拾整理。找份檔案都要花費很長時間,想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目,涉及範圍。思考着報表怎麼存放,檔案怎麼存放。以前的按日期加月訂單存放,既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間,準備年後重新整理。老大提議按照訂單存檔,覺得是個很不錯建議,於是趁着驗廠趕着加班把6-12月的報表全部整理出來了。

第一:現在按照訂單查找很快捷。

第二:圖紙也進行了重新的歸檔整理,1分鐘快速找到想要的東西。

第三:認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構混合在一個檔案夾裏,發票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施:根據認證機構新建了檔案夾,付款項目分開管理。開啟檔案夾一目瞭然。

第四:各種電子報表也根據輸入,查找便捷做了相應的更改。

第五:封樣室各種fqc封樣也進行了進出登記,目前做的不夠完善,後續進行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。

坐在老大對面做事,每一天都在進步,每一天都在成長,您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務。每一天都在聆聽着您一點一滴的言傳身教,增長人生的智慧與處人處事的哲學。

關於驗貨:

關於驗貨您對我說的很少,但是每一句都深深的指出了我的不足,每一句我都深深的記在我的腦海裏。“做事情被別人牽着鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海裏一直想了一個禮拜才漸漸消退。陪驗貨既是處事又要處人,更多的'是瞭解了產品的全面知識和對人際關係的把握。徹底的扭轉了我的人生觀,原來事情可以這樣做,各種各樣的通關技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗貨客人相信我們,公平公正的驗貨,不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗所致力的目標。聽着驗貨客人說他們的工作,我感覺到了快樂,他們愛着他們的工作,做了幾年十幾年的很多。我也愛着我的工作,因爲愛,因爲快樂,我纔有動力和激情去努力主動的改變工作中存在的問題和障礙。驗貨房的改變都是點點滴滴的,先後增加了轉速儀,掃描儀,拉力計,噪音儀,cdf 各種工具。希望公司的業務越來越好,再增加2個驗貨房也沒有問題。驗貨時也有委屈和累的時候,但是我會告訴自己,笑一笑,一切都會好起來。

關於未來的計劃 :

1、fqc抽驗監控力度還不足,抽檢問題遺漏的還是很多。作業指導書還需要更加深入到每一個重點和細節。成品檢驗作業指導書全部更新4月份之前全部完成。

2、fqc人員替換頻繁,人員入職時間短,產品不熟悉,培訓需要緊跟着人員腳步制定詳細的培訓內容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定爲每月的1號和15號。

3、實驗室送樣的樣機一個月清理一次手續太繁瑣,針對此問題決定由各產線的fqc負責把測試的樣機拆解迴歸產線。

4、客戶驗貨月返工零批次

5、協助小組成員獨立完成日常的抽驗工作,檢查監督他們的工作結果。

6、快速有效的完成上級交辦的其它任務

關於以後工作心態:

我的工作現在等於是自由分配的,希望以後能夠規劃的更詳細些。能夠帶動小組成員學習更多的行業知識,養成快樂學習,快樂工作的心態。也希望能夠更加堅定自己的步伐,用向上的心態接收一切好的方法堅定自己正確的質量觀念。

主管工作總結 篇2

轉眼間,一年的工作也即將接近尾聲,在班組以及各位領導的幫助下 透過認真的總結經驗,仔細的分析,從已經出現的問題中吸取教訓,在困難中鍛鍊能力,在反思中進行自我提高,最終圓滿完成了全年工作。爲了更好的使我在新的一年裏個人能力有所提高,工作有更大的進步,根據領導的要求現將我個人一年的工作總結如下;

一、老員工帶新員工

年初,生產線開的比較緊迫,針對熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強了新員對工作的學習能力,並安排老員工手把手教學,使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。

二、減少消耗

x月—x月在生產過程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工 工作時做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時,查找原因,對於上機紙管進行嚴格的檢查,並逐步淘汰回用次數多的紙管,減少因紙管帶來的不必要的消耗,從而減少炸筒的機率。

三、強調安全紀律

x月x日,因員工xxx和xx上班期間嬉戲打鬧,導致xx工傷事故,對於班組安全教育的不完善,進行了深刻的反思,同時加強了對員工的安全教育,並對不合理的行爲加以制止杜絕。

四、全年數據統計

20xx年末,本班卷繞員工共計x人,新進員工xx人,辭職及自動離職共計xx人,其中因工作需要調離卷繞崗位x人,現有人員x人(x人爲工傷假)

五、心得體會工作中存在的不足

1.在處理不是我分管的工作時,表現不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出自己的工作思路,致使工作節奏慢;

2.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現工作上的大膽創新不夠;

3.班組的管理還不夠細緻,員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的x起安全事故。雖然事後也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但應還是預防爲主,加大平時的教育力度,提高員工的安全和質量意識,從根本上減少安全事故隱患的發生。

以上的缺點我將透過不斷的學習,努力提高自身的工作能力,工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的幹勁爲公司事業的發展添磚加瓦。

主管工作總結 篇3

我從20xx年7月被提升到恆邦購物廣場管理部,擔任樓層主管,感謝公司領導能給我一個創造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是,維護整個商場現場經營秩序的有序執行。具體日常工作內容,主要有員工規範管理,商品售後服務等。

半年來,在各位領導的關心,同事們的支援配合,較好地履行了自己的工作職責,並接管了商品管理的各項流程。加強現場巡視,保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場,工作內容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經營現場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好執行,給顧客提供一個方便,舒適的購空間。

一、以下是半年來我商場商品管理的總結;

1;大型市調共六次,參加市調櫃檯37個,市調單品共4696個,需調價194個,已調162個,以下櫃13個,未調32個,以售完20個。小型市調三次,對國美家電與我商場家電相比,進行調價處理。

2、商場共進新品商品404個,竄貨33起,同意上櫃8起,退貨13起,12起賣完不再進貨。

3、對商品質檢374個

4、對21個櫃檯商品資質的跟換

二、我計劃以工作戰略

1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現出色者實行

特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。

2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作爲商場的主管,必須以其良好的心理素質,以敏銳的觀察能力,良好的服務態度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好員工的思想工作。

3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

4、加強監督管理機制。對於賣場出現的情況及時記錄、彙報,做出及時解決,並幫助員工改進工作。

5、加強情感式營銷,透過對員工進行宣傳、教育,以其規範陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現工作上的失誤及時解釋或道歉。

三、自身的不足:

在近半年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面。

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體幹了什麼,卻也說不出個所以然,透過周經理多次的指導,發現主要是因爲沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年裏,我準備按照周經理所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經驗

在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顧客和業務員打交道,經常遇到些一時難以解決問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因爲這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同時也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的爲公司工作。

3、缺少激情

在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,總有缺少工作激情時候,希望領導在以後的工作過程中能夠經常給予指正。

各位領導,同事,20xx年讓我依依不捨。在這半年裏,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因爲經驗了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進步着。在20xx年的工作中,我將加強學習業務知識,進一步提高現場管理與自身的管理水平。多配合各櫃組長及時將合理化資訊和建議傳達業務員,提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今後能快樂地工作,並在工作中找到更多的快樂!

主管工作總結 篇4

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",回首20xx,確實是不平凡的一年,20xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味,發覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態度和爲人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。

20xx年,電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下,公司各職能部室的支援幫助下,電氣工作取得了歷史性突破 現將我一年來的工作情況彙報如下:

一、20xx年電氣安全生產任務完成情況:

1、未發生一起輕傷及以上人身事故;未發生一起有人員責任的設備事故;未發生一起誤操作事故;未發生一起電氣火災事故;博源110kV變電站全年,未發生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導致35kV變電站全站或部分設備停電5次。

2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達100%;

二、自我及工作管理:

1、加強自我管理

深入現場、紮實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做爲電儀室負責人:我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”爲鑑戒,時刻檢查自己的思想,規範自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”爲鑑戒。逐漸樹立比思想講風格,比協作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。

努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心,深入現場進行講解,瞭解設備執行情況,發現問題、解決問題。在生活上視下屬爲親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發工作人員“甘於清苦、樂於奉獻”的工作熱情和積極性。

2、合理調配現有人員,以達最佳配置。

電氣專業共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產假。

用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。透過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家齊心協力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關係,提高辦事效率,減少相互扯皮。

3、思想管理工作

電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執行力較差。感覺自身前途無望,從而產生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發展,因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。爲此我透過談話、培養、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。

把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行爲引導到與團隊共同命運的思想上。

三、20xx年主要工作回顧:

1、加強安全執行、檢修工作管理

1)習慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習慣性違章作爲安全管理工作的重點,大力倡導“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習,提高安全意識,聘請電力系統有關專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學習。透過多方努力,電氣工作都有了新的轉變,逐步走向了標準化、制度化。

2)、執行管理,學習中提高:透過不斷灌輸標準化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標準崗,幹標準活,物品擺放定置化,設備管理包機化,促使電氣工作人員養成良好的行爲習慣和工作習慣。

對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,並認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度,及時發現設備隱患和缺陷,並及時消缺。規定每月由各執行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓櫃、278臺低壓配電櫃、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。並結合設備實際情況和各季節氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。

3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動,從勞動紀律及各項執行記錄、巡視檢查、日常工作着手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨幹進行了分析和改進,對存在的記錄不規範、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考覈。

4)、積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。

5)、搞好外部環境,處好與上級主管部門的關係,是確保我們公司電力系統穩定執行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支援下,與供電部門的友好關係進一步加強。同時與220kV蘇貝變電站的關係也進一步加深。

2、大型設備維護、新增及技改工作

1)、提出110kV出線間隔新增技改方案,該工程完工設備投運後(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入執行),110kV變電站110kV系統執行的可靠性將增加一倍。

2)、對已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修後投運試驗工作。

3)、對35kV變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。

4)、對18萬噸35kV變電站直流系統存在隱患的充電櫃、蓄電池進行更新。

5)、18萬噸35kV變電站6kV系統在設計時存在着很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kV系統共11臺高壓櫃電壓互感器二次側增設熔斷器,消除了執行中存在的安全隱患。

6)、因設計缺陷,18萬噸35kV變電站6kV、3kV共28臺高壓櫃均無接地開關位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設了接地開關的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發生。

7)、對後臺監控系統進行全面升級、維護。

8)、組織對新消防站新增500KW柴油發電機組進行安裝、調試、投運工作。

三、工作中存在的問題與不足

1、我雖然年輕充滿幹勁,但是缺乏經驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在着一定的欠缺。自我執行力不夠,專業水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關心和幫助不夠多,對設備執行情況瞭解需加強深化。。

2、電儀室班組建設還不夠成熟,年輕工作人員較多,認識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業務水平太差,安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執行力差,事故應變能力受限於自身技術水平,需要在今後工作中努力提高。

3、安全、執行、檢修規程隨着設備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。

4、設備基礎管理工作雖做了大量工作,但仍不能最好的服務於

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