總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們來爲自己寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？以下是小編爲大家收集的工作總結與計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結與計劃 篇1
時光荏苒，即將過去的20xx年是充實忙碌而又收穫滿滿的一年，在20xx年X月份我加入了XX這個大家庭，我感到跟榮幸。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年裏，在公司的的引導下，在部門領導的關心幫助與同事之間的油耗合作下，秉着“用心做事”理念，我的工作學些方面得到了不少的進步。當然在新的一年裏，我也會更加努力改進自己的不足與缺點，與大家共同進步。以下是我對20xx年的工作總結及20xx年的工作計劃。
一、20xx年度主要工作內容有：
1、 負責員工考勤登記，並與當日發佈考勤公告。同時於每月3號統計上月員工考勤情況，並交由人事專員制定當月的工資表；
2、負責公司總機的接聽和電話的轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到不遺漏、不延誤；
3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；
4、保持前臺辦公區域的清潔，營造整潔的辦公環境；負責公司報刊、雜誌的分送、訂閱及辦公室飲用水的訂購；
5、負責名片印製、採購辦公用品等並及時發用款申請；
6、負責做好公司檔案打印、複印，檔案收發、資料整理、文檔的歸類等行政工作；
7、機票、火車票預訂；辦公等用款申請；
8、負責公司商務生產工作，做到貨物寄出登記並保障生產準確；
9、 接受上級領導的工作安排並協助其他部門其他工作；
二、工作總結
作爲公司的前臺文員，前臺是公司形象最直接的表現。在這一年的工作中我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善的做好本職工作，作爲前臺文員，除了腳踏實地、認真做事外，還應注意與各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。 做事要考慮周全、細心。不能因爲一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到後果；工作進度及工作過程中遇到的問題自己處
理不到的話一定及時向上級反饋，做到主動與領導進行溝通。
三、20xx年工作計劃
在未來的一年裏，努力提高服務質量，認真接聽每一個電話，客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，熱情接待。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧與禮儀知識。不斷的爲自己充電，以適應公司的發展。
同時也會注意前臺的衛生和形象，前臺是公司門戶的代表。保持好公司的形象，讓客戶有一種賞心悅目的感覺。積極協助相關其他部門，做到自己的事絕不推脫給他人。
四、今後工作發展方向
做好職業規劃，透過一年的前臺學習，我對自己的未來職業規劃也有一定的想法，覺得自己在行政方面會做的更好，也以希望自己在行政工作方面也有更好的發展。
在未來的一年中我會加強自己的學習，擴大自己的知識面，提高自己應對的能力，以便做好自己份內的各項事務。
工作過程中要善於總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事情都要認真才能做好。所以我會用心的做好每一件事。在20xx年我將不斷的學習，完善自我，克服自己的缺點與不足。積極配合公司前進的步伐，爲公司日後發展獻出微薄的一份力。
20xx年希望能取得更大的進步！
工作總結與計劃 篇2
本學期，我擔任初一年級六班班主任工作。在學校領導的支援下，在政教處老師的配合下以及各位任課老師的指導下我順利地完成了學校佈置的`各項任務。
一、注意養成教育和思想品德教育的培養。我經常利用課餘時間和班會給學生讀有關如何做人，如何協作的文章及故事，讓學生透過講自己身邊的事來互相感染。在我接任班主任伊始，就對學生進行《中學生守則》、《中學生日常行爲規範》的教育，向他們宣讀各種規章制度的全文，使學生充分認識到這些規章制度的重要性。並結合班級的實際制定各種有針對性的班級規章制度，張貼上牆。讓學生明確哪些事該做，哪些事不該做，在明辨是非的同時，不斷增強自制能力。
二、注意班幹部的培養
要培養良好的班集體，使之形成一個積極向上，努力學習，團結和睦的集體，進行班級管理是重點，開學初我透過班會形式由學生民主投票，選取一批威信較高，有一定工作能力的班幹部隊伍。對待班幹部，我積級引導，大膽使用，注意培養他們的工作能力，要求他們以身作則。另外，定期召開班幹部會議，發現並討論解決出現的問題，同時佈置工作和任務。這樣，由於班幹部的積級配合及以身作則，班級受到好的帶頭作用，取得了較好的成效。
三、注重班級文化的建設
指導和引導學生設計了班級文化，每期的手抄報讓每個學生有了展示自我的機會，同時提高了學生的自身素質。整個版面的設計，更是展示了學生的才華。班級量化的設計，給學生提供了競爭的機會。班級的學習氛圍更濃了。
四、積極參加並組織並開展多項活動，豐富學生視野
透過參加各項活動，豐富了學生的知識面，培養了學生的興趣，提高了學生的實際動手能力，且促進學生學習的興趣和培養團隊精神。我發動學生積極配合學校參加了健美操、太極拳、美術作品比賽、手抄報比賽、英語單詞競賽和語文朗誦競賽等活動，極大的提高了學生的學習興趣。同時增強學生們的班級凝聚力，使我班形成了一個團結的整體。
五、做好與課任老師的協調工作。在班級管理工作中，及時與任課老師溝通，協調老師與學生之間的關係，使同學們的各門學科得到全面發展。
六、做好與家長的溝通工作，透過打電話和發短信的形式，對學生所出現的問題及時與家長聯繫，家校共同教育。
七、參加了學校的自主管理模式試點班，在班內展開了自我管理，自主學習的活動，透過評選優秀小組和個人，激發了學生的學習積極性，主動性，班幹部的工作能力、責任感也增強了。
八、在學校組織的各項活動中，我班均獲一等獎，精神文明班級，文明禮儀先進班級等。
九、狠抓弱勢學生的學習與思想。在教育教學中，我經常與弱勢學生談心，樹立他們的自信心，在班內開展一幫一活動，力爭不讓一個學生掉隊。
十、利用課餘時間爲我的學生做了兩個數字故事，拉近了和學生之間的距離，給了學生莫大的動力。
總的來說，我班較開學有明顯進步，無論學習氛圍還是學生的工作熱情、文明禮儀，責任感都有了明顯的提高。班級凝聚力加強了，我想這次期末成績一定會有大的提高。
工作總結與計劃 篇3
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在爲全公司提供服務的同時，認真組織會計覈算，規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本爲中心、資金爲紐帶，不斷提高財務服務質量。在09年做了大量細緻的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計覈算
財務部的主要職責是做好財務覈算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟件爲契機，規範各項財務基礎工作用
在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結集合團公司實際情況着手進行了ERP項目銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設定“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作；設定普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分爲9大類，並在此基礎上，完成了ERP系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式執行ERP系統，並於10月初結束了原統計軟件同時執行的局面。目前已將財務會計模組升級到ERP系統中並且執行良好。
三、制訂財務成本覈算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本覈算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本覈算工作，對科室進行了績效考覈。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由於原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。爲此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通
過以資金爲紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務資訊質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，爲進一步規範本集團的財務工作、提高會計資訊的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務覈算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。透過對財務人員的職責分工，對各公司的會計覈算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計資訊的質量，爲領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的資訊。
平時財務部透過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，佈置後期的主要工作，逐步規範各項財務行爲，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地執行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
爲了規範財務行爲，配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的09年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。透過南峯會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據16年經營目標和各項成本覈算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解於企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考覈爲內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在09年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了16年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望透過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。
20xx年，爲實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。爲此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯
算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審覈，按月準確及時地提供預算執行情況的彙總分析，爲實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配集合團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。
5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務覈算管理制度、銷售與收款、採購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，結合財務人員考評辦法，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
工作總結與計劃 篇4
一、20xx年上半年工作總結及進展情況
20xx年上半年，在局黨委的正確領導下，堅持以國家的產業政策和相關法律法規爲指導，以推進全市牆體材料革新和“禁實、限粘”爲主線，按照“審時度勢、依法行政”的總體思路，認真履行管理職責，強化協調服務，立足本市實際，務實工作，完成了各項任務目標，現將有關情況總結如下：
第一，堅持以“禁實”工作爲重點，繼續推進粘土類牆材企業轉產工作力度，積極宣傳國家的產業政策和相關的法律法規，引導企業積極轉型新型牆體材料的生產，不要繼續盲目擴大粘土類牆材的生產能力，使企業明確下一步的發展方向。
第二，堅持規範管理與示範引導，推進新牆材生產應用的健康發展 ，城市規劃區“禁實、禁粘”工作成效顯著。以國家的產業政策和相關法律法規爲指導，進一步明確了新建和現有混凝土磚企業申請新型牆體材料產品認定的必備條件和管理要求。截止6月底，全市共有5家企業透過省級認定，產能基本滿足市規劃區內建築市場需求。20xx年上半年，市區在建、竣工項目14個，建築面積41.24萬㎡，除20xx年遺留工程外，均使用新型牆材。全市“禁用”目標基本實現，建築節能工作全面開展。
第三，爲有效地監管各建築工程節能施工，規範相關單位行爲，我們在全市範圍內建築施工現場加大“民用建築節能公示”力度，要求施工現場必須在醒目位置設立公示牌，“民用建築節能公示制”的大力開展，有利於市場主體各方自覺規範自身行爲，也有利於接受社會監督。在進行檢查時，將把這個項目制度的實施情況納入檢查中。建設單位應當嚴格按規定的公示內容（民用建築節能公示內容包括屋面隔熱保溫、牆體隔熱保溫、外門窗性能、遮陽、暖通、電氣節能以及其它節能措施；）進行公示，不得弄虛作假。施工現場所公示的節能內容必須與相關設計檔案一致。凡是發現不按規定實施的，將責令整改，拒不整改的，將依據有關法律法規從嚴、從重處理。
二、20xx年上半年工作中存在的主要問題：
透過六個月的努力，我們09年的牆材革新與建築節能管理工作取得了一定成績，但距上級要求仍有差距，在推廣新牆材和節能建築工作中存在着一些困難，還有不少薄弱環節和亟待解決的問題。主要表現爲：
（一）部分建設、開發及施工單位對粘土類牆材、製品危害性認識不足，新型牆材市場發展不平衡，牆改工作中缺乏必要的監管措施。
（二）建築節能設計專篇不完整、深度不夠，熱工計算書不規範，施工圖漏報審現象依然存在。
（三）專項基金徵管不到位，新型牆材專項基金收繳率偏低，實際徵收中存在打欠條現象。
（四）地方節能配套措施有待進一步健全。目前，既有建築節能改造、經濟激勵等環節還缺乏系統、全面、強有力的地方性政策來支援和保障。
三、20xx年下半年工作計劃
（一）、堅持以國家的產業政策和相關法律法規爲依據，宣傳、引導、監管、服務爲手段，積極發展新牆材企業。規範管理，加大專項基金的徵收力度和使用效率，使我市的牆改工作上一個新的臺階。
(二)、加強產業導向，加大科研開發力度。在全面完成國家和省市規定的
“禁實、限粘”目標的基礎上，加大科研開發力度。學習外地的成熟經驗，建設和扶持新型牆材示範企業。鼓勵企業開發高性能的節能保溫新型牆體材料，加快利用固體廢物生產新型牆體材料的新技術、新工藝和新設備推廣步伐，發展非粘土承重牆材及其產品系列化、配套化的開發應用等，提高我市新牆材的檔次品位。
（三）、切實採取有力措施，保證專項基金徵收及反退工作有力開展。爲強化規範新型牆體材料專項基金徵收及返退工作管理，做到公開、公正、公平、及時地徵收及返退新牆材專項基金，我們將進一步規範具體要求，爲建設單位做好服務工作。
1、加強資訊管理。實行樂陵市牆改辦專項基金管理資訊管理，把工程項目資訊、專項基金預收款、牆材備案及產品流向情況、返退申請受理、現場驗收記錄新牆體應用比例和核定返退金額等採取系統化管理。各新牆材備案企業每月把產品銷售數量、購貨單位（建設工程）等流向情況按實上報市牆改辦，在基金返退時覈對，新牆材數量與生產單位不相符的一律不退牆改基金，切實保證“專項基金” 收足、收好、退足、退好、用好，充分發揮“專項基金”的調控作用，進一步提高新型牆材的推廣使用。
2、加強新型牆材、節能產品及建築節能工程監管。加強對牆體材料及節能產品的質量監管，特別是備案產品的監管力度，從源頭上控制備案產品的流向，嚴格查處不合格的牆體材料，防止弄虛作假現象發生。在現階段重點是對違規使用粘土製品的（包括圍牆、臨時建築），按規定進行行政處罰。
（四）、加大建制鎮“禁實”工作力度，全市“禁實”工作，由城市向農村逐步推進。爲加快農村新型牆材的推廣和應用，要深入農村調查、研究，結合實際情況制定以村鎮民房新牆材試點爲切入點，採取政策扶持、經濟槓桿調節、輿論宣傳引導等措施，充分調動農民參與牆改的積極性。
（五）、進一步健全和完善建築節能的設計審查、驗收、備案等制度及節能材料、產品、設備的認定檢測和公示制度等系列配套政策；所有新建公、民用建築必須經過節能審查和節能專項驗收。
（六）、進一步加快推進既有建築節能改造。一是按照國家、省建築節能標準要求，對有改造必要性、可行性，改造收益大於改造成本的建築，在充分考慮各方利益的前提下，有步驟分期分批進行改造。二是充分調研，有計劃地選擇、鼓勵條件成熟的既有公建作爲改造試點，並適時加以全面推廣。
（七）、加大閉合監管力度，進一步強化對新建建築嚴格執行節能標準的監管。一是繼續強化開工前、施工過程及竣工驗收的監督管理；強化對各個工程項目施工過程中建築節能實施情況的監督；強化對節能重要部位實施情況的監督抽查和專項驗收；強化對建築節能技術產品的監督抽檢。確保新建建築嚴格按節能設計新標準建造。二是加大對全市在建項目的節能查驗工作。借鑑先進市區項目責任到人的經驗，將全市在建項目責任到人，分區管理，逐步向建制鎮深化，全面促進牆材革新與建築節能管理工作的開展。同時，按照3月份全省認定產品會議精神，加大對各新牆材與建築節能新技術產品的市場監管力度，對各認定企業
產品進行巡查、抽檢，對使用認定產品的項目進行檢查和產品抽查，連續兩次抽檢不合格的產品，向上級有關主管部門建議吊銷其認定證書，逐出我市建築市場。
（八）、新建項目施工現場實施“禁實”與建築節能公示制的基礎上，全面開展房屋銷售節能措施明示制度，使我們對工程建設全過程節能監管力度進一步加強。
（九）、加大政策宣傳與宣傳教育工作力度。
第一，在宣傳方面，以宣傳建築節能對建設資源節約型、環境友好型社會的重要意義和建築節能給市民帶來的現實利益爲重點，採取多種形式、多種渠道，用真實的事例和真實的數據向市民宣傳節能的經濟和社會效益及國家的政策要求，努力讓大家認識到傳統的高投入、高消耗、高排放、低效率增長方式已走到了盡頭，提升人們對節能建築的追求意識。
第二，在培訓方面，有組織、有計劃地對建設開發、施工、監理等工程技術人員分期分批進行再培訓，認真組織宣貫節能政策標準，根據建築節能技術性較強的特點，採取多種方式，結合專業技術人員的繼續教育，將節能知識全面灌輸到每個技術人員，使他們自覺把節能技術標準貫徹落實到工作中。
以上就是我們對20xx年上半年工作的簡單總結和20xx年下半年的工作計劃。在今年下半年，我們將在局黨委的正確領導下，繼續堅持以國家的產業政策和相關法律法規爲指導，以推進全市牆體材料革新和“禁實、限粘”爲主線，立足實際，努力開創我市牆改工作的新局面。