心理諮詢師年終總結1
就要跨入心理諮詢師生涯的第四個年頭了。
這一年工作很辛苦，但也有很大的進展。說到心理諮詢師的付出，一般會談及諮詢所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來的負面影響，以及諮詢本身的壓力。不過不怕大家笑話，我最受累的是諮詢接待，而不是正式諮詢。
有些朋友反映我接待時態度生硬，"太職業化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至於憤然"離去"。其實我非常能理解他們。心理諮詢師應該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納......換了我也希望這樣被對待。
但是，怎麼說呢，人總習慣於站在自己的角度去考慮，而很難主動去設想另一個立場上別人的處境。我不做在線心理諮詢的話，我也不知道會是這樣的......
我的諮詢/接待率是個非常小的數字，這是在線心理諮詢的特點，也可以說是弊端。
什麼是諮詢/接待率呢，就是每當有一個人付費諮詢，平均需要接待多少個人。
呵呵，具體是百分之多少還是千分之多少我就不說了，免得下次在拒絕免費諮詢後除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個比率很小意味着什麼呢?意味着每接收一個有效的個案，我需要接待龐大的人羣。我需要跟他們每個人交流數分鐘到半小時不等......這其中還包括少數不自重的諮客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵，抱怨一下)。
是的，我整個白天都在做這個，有時晚上沒有預約時也在做。
我理解當一個人懷揣心事找到我時，他會理所當然的認爲這是一對一的交流--但其實不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個......我知道這樣解釋很容易被誤解爲一種高傲或輕視，好像是說有很多人找我，不差這一個。其實我真正的意思是：我做不到在接待環節跟每一個人深入交流，確實做不到。而這種"職業化"、"公事公辦"，對我而言是必須的。
我說過，諮詢接待從來就不是招攬顧客，而是排除那些沒有準備好的諮客，並且是儘快的排除。畢竟，我要保證正式諮詢的精力投入，別人付費了，我要對得起諮詢費。
呵呵，說到諮詢收入，雖然隨着個案增多在不斷增長，但一年下來，仍然是"情何以堪"。
我有個目標，就是等我的諮詢收入達到成都市平均工資水平的時候，能夠面向困難羣體安排一部分減免費用的公益諮詢--當然，這個目標還有點遙遠，要努力咯。
考取三級國家心理諮詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問題的把握更加準確和迅速，千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應的--這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵......暫時不打算考二級，級別只是浮雲。
這裏要感謝所有的諮客，從預付費的時候開始，你們就給了我無比的信任--信任和誠信，這在今天是多麼珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說：在這個世界上，有一些人，他們因爲我的幫助而獲得了幸福，或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據說我頭上多了很多白頭髮，呵呵，我自己看不見，我想那也許是我一部分生命傾注出去之後所留下的空白。
心理諮詢師年終總結2
轉眼間來到525網已經一年有餘，在這一年裏，我成長了許多，感觸也頗多。
在525網這個網站裏，每一個的525網的工作人員在默默地呵護着每一個來到網站的諮詢師和來訪者，如同陽光、雨露，默默地奉獻和滋潤、滋養着每一個人。我要說的是：感謝你們，爲廣大諮詢師和來訪者提供這樣一個平臺：讓每一個有志於助人事業的諮詢師有了用武之地，也讓每一個尋求幫助的來訪者找到了一個宣泄、理解的出口。
在20xx年5月的二級心理諮詢師論文答辯會上，一位主考官這樣問到我："你覺得網絡諮詢有什麼利弊"?我就自己的網絡諮詢經歷坦言："雖然網絡諮詢有資料可靠性不能驗證的弊端。但我認爲，網絡諮詢可以更加迅速的解決來訪者的心理問題，而且無需見面。一則這樣可以節省很多時間;二則，這樣能夠充分保護來訪者的隱私。這一點，切實體現了諮詢師的工作價值所在。因爲諮詢是不需要關注來訪者是誰(不是說不需要了解相關資料，而是更加關注諮詢的核心問題)，只需要切實關注來訪者的問題是什麼就可以了，這更好的體現了以來訪者爲中心的這一諮詢核心"。無論諮詢師你的諮詢風格是怎樣的，你運用的諮詢技術是怎樣的，你是什麼流派的，人本主義的基本態度是諮詢師必備的技能和基礎。不管來訪者是怎樣的，他的問題是否符合社會主流價值觀，諮詢師都要無條件關注來訪者，全身心投入諮訪關係中，做好諮詢，促進求助者的自我成長。
主考官又問了我這樣一個問題："你認爲，成爲一名諮詢師與構建和諧社會有什麼關係"?我回答到：諮詢師是人類心靈的工程師，是社會的潤滑劑，如果我們的社會能夠讓諮詢師遍佈每個社區，遍佈社會的各個角落，我相信，我們社會的不和諧問題會大大減少，和諧就指日可待了"。
成爲一名諮詢師不是意味着你很有智慧，很瞭解人的心理，而是意味着你有更多的社會責任需要你去承擔了。
就像幾天前一名大學生哭着向我電話求助，說她因爲失眠，已經很多天沒有好好睡過覺了。我當即利用電話用二十多分鐘時間，告訴她一個方法，幫助她釋放她的焦慮感。第二天，這名大學生專門向我打電話致謝，說用了那個方法之後當天晚上失眠問題就得到解決。同時，她也愧疚地告訴我："因爲馬上放假了，沒有錢，所以不能向以前承諾的那樣預約諮詢了。"我告訴她，沒關係，安心回家，以後有需要再聯繫我。如果我僅僅看到的是金錢，恐怕這個女大學生的問題就只能讓她帶着回家了。
當然，在525網一年，我同時也看得到了一些問題，比如，我發現有些諮詢師純粹抱着一種玩樂的態度在敷衍來訪者，有時讓來訪者諮詢十幾二十次，只是在聊天，絲毫不能解決來訪者的實際問題。而且，某些人只是一味的向來訪者要鮮花，增加自己的鮮花數量。這一種令人不齒的做法可以說玷污了我們的行業道德，有悖於我們成爲一名諮詢師的初衷。因爲，諮詢是一項事業，不是一項職業，如果忘記初衷，忘記助人自助的目的，你就不能成爲一名好的諮詢師。而且在諮詢的同時，我們自身的修養也要不斷提高，還要不斷的加強學習。如果僅僅把諮詢當作一個職業，當作謀生的手段;那麼，可以肯定的是它回報你的也僅僅是聊以謀生的金錢。
我還得感謝那些已經在525心理網數年的資深諮詢師，因爲你們正在帶領我們成長，透過翻閱、學習你們公開的諮詢案例，我們成長得很快。讓我感到欣喜的是，我能夠在自身成長的同時，幫到更多的人，這就是一名諮詢師的價值所在。
一個和諧的社會一定是一個人人能夠成長的社會;一個美麗的人間，必將是每個人都奉獻出自己光和熱的人間。
心理諮詢師年終總結3
在做班主任工作的過程中，我發現心理學的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。心理學比教育學似乎更有親和力和影響力。尤其是現在所教的學生，他們是在一個複雜多變的社會中長大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題，如不能適應學校生活，不能與同學正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對這些情況，我起初是利用學校的心理諮詢室與他們談話，在這樣一個比較私密而安全的空間裏進行，其效果果然比在辦公室要好。後來我就開始去了解心理諮詢這個行業。
最早聽到這個行業是在讀研時，當時有同學報心理諮詢師的培訓，我還不以爲然。我那時以爲，心理諮詢不如教育的威力大。前者是出了問題纔來補救，後者則是預防，預防勝於治療啊。但後來我發現這種觀點有些問題。教育並不是萬能的，它不能解決所有的問題;學校教育能發揮多大的作用，更多地依賴於家庭。家庭是什麼樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什麼樣的。而一個家庭的質量如何，首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎麼辦?一靠自身的學習，二要藉助心理諮詢。
報了心理諮詢師的培訓之後，我堅持不懈地去學習、實踐。爲了更好地將所學知識運用於實際，在暑假裏，我還去了心靈花園諮詢中心實習了一陣子。在那裏，我親自作了一個網絡心理諮詢的案例，是失戀問題。我儲存有詳細的案例記錄。在跟培訓機構的帶教老師實習階段，一開始我並不能很好地進入角色，但我不斷領悟和體會，並且回來後找妻子進行練習，還錄了音進行研討。後來，我的實習老師大大肯定了我取得的進步。這讓我增強了做好心理諮詢的信心。
在學習過程中，我不僅閱讀了培訓機構所發的教材，還自己購買並閱讀了《登天的感覺》、《西方心理諮詢經典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思：心理諮詢案例集》、《大衆心理學》等書刊，均有一定的收穫。
自從我結婚後，對婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對婚戀心理諮詢的準備吧。如果我能在將來有幸成爲一名心理諮詢師，我想我首先涉足的應是青少年心理諮詢以及婚姻家庭諮詢吧。
心理諮詢師年終總結4
20xx--沒打任何招呼就如此任性地闖進我們的生活裏。
過去的一年裏，我們的心裏裝進了多少東西，這些東西帶給我們快樂，也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂，我們最好還是要梳理一下，給自己的心情刷個新吧，在這個暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年裏，我抽出了大量的時間和精力和財力，我在不斷地細細閱讀心理學大師的經典書籍，有時竟然達到了忘我境界，我似乎真的是在傾聽大師說話，真的是在和大師探討人性的本質，我提出自己的看法，有時還大聲說出自己的想法，雖說可笑，可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峯體驗，物我兩忘，渾然一體。我學習的主要傾向是三個心理學理論和技術。這三個基本理論是：精神分析，行爲理論，認知理論。另外，意象和催眠技術是我結合自己的實踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經濟基礎去深造，那麼，我就學習書籍和結合實踐來總結自己的獨特經驗吧，在運用於自己成長和諮詢者的實踐中，還是很有成效的。我仍在努力鑽研這些似乎有點玄學的學問，我堅信它們也是屬於科學範圍的。學以致用。透過學習，我靈活地採取適合諮詢者心理的一些辦法，有些是經典的或者是著名的技巧，但只要不適合我諮詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾，也會和諮詢者辯論，試圖用這些好東西來矯正他們的癥結，可是結果是沒有效果。我明白了，文化和風俗的不同，價值觀和社會需求的不同，諮詢的方法也要不同，一切以諮詢者的利益爲利益。學習使我懂得放棄，學習使我懂得尊重和理解，學習使我更加靈活和變通，淡定心態，穩定情緒，我一點點的在感悟，在進步，從思想到行爲!
蘇東坡的一首詩裏，有這樣一句：心安之處皆爲家。在從事諮詢事業的過程中，我逐漸爲自己確立了一個信念：我要爲那些困惑的心靈找到一個屬於他們的安心之家。我將視爲我的人生使命!信念需要實踐，我今年採取了更多的靈活措施，比如費用的靈活性，比如時間的靈活性，比如理解的多面性，我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話：人在深度催眠時，潛意識也會保持着本能的警惕性。所以，對於接觸到某些個性特徵突出的諮詢者時，我就如一個出租車司機，安全的和他一起到達他想去的地方，也許是墳墓邊緣。我相信諮詢者的本能會保護自己，我相信我也會用我的本能來影響諮詢者，我們是一起的!這個雖然很冒險，但是，人生不就是一種體驗嗎，有些人需要這樣的刺激，有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。今年的我，更加註重諮詢者的自主發揮和自我體驗，諮詢者的心在寬闊，我的心也在寬闊，助人自助的含義不僅僅是使得諮詢者發揮自己的能力來幫助自己，也是諮詢者用他們虔誠的心來幫助諮詢師成長。我感恩我的諮詢者!我爲他們而祈禱!我爲他們而努力!
20xx，我不知道會發生什麼變化，但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在諮詢師的大路上。
祝福我和我的朋友們，祝福我們的國家，祝福所有的人們，新年平安、好運!
心理諮詢師年終總結5
心理諮詢師的工具是諮詢師本人，心理諮詢是一門專業，它有自己的理論、方法與技術，但最大的特點是諮詢師本身是應用的部分。這使得對心理諮詢師有了要求，要求諮詢師本身的健康水平至少要高於他的諮客。“工欲善其事必先利其器”，諮詢師的理念、對人生的理解，即人生觀與價值觀的表達對諮詢的效果至關重要。時刻沉下心來，認真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”。以下簡要對自己從開始接觸心理學到現在工作學習的一些感想和啓發做總結。
1.心理初啓
進入大學之後，我纔開始接觸心理學，這是我的專業。那時候我們也以爲心理學家是一看就知道別人心理在想什麼，抱着這份好奇心去上課，我們發現，心理學要學習統計、測量，還有一大堆枯燥的發展心理學知識需要背誦，完全不是我們想象的心理學。直到大三、大四接觸到變態心理學，才覺得這纔是心理學，我們也迎來了實習。學院爲了給我們鍛鍊的機會，給我們聯繫了一些小學，讓我們給小學生做心理諮詢，來諮詢的同學都是老師或者家長認爲行爲有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個小學生，其中一個是家長帶過來的，小孩子沉溺於網絡，一個是老師推薦的，有自傷行爲，經常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理諮詢，那時候心理很害怕，我們都很緊張，只問了孩子一些表面的問題，沒有深究原因。後來帶着這個問題詢問老師該如何解決，老師告訴我們，去問問孩子父母的關係，平時對自己的關心程度，後經詢問，果然問題出在家庭，網癮孩子的父母平時忙於工作，無暇顧及孩子，孩子只能上網消磨時間，在遊戲裏面找到了自己的快樂，不願意面對現實世界。自傷的孩子父母長期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之後感到很痛心，也從此明白每個人身上反應出來的問題或多或少都反應出了家庭的問題，父母的問題。這是第一次讓我意識到我的心理諮詢，還有太長的路要走，我需要積累很多的經驗，需要從不同的角度去看待事物。
2.工作感想
在第一次考研失敗後，我來到上海。我來到一家教育培訓機構工作，過得很充實，孩子們大部分都比較聽話。但是也出現了情況，當時已經打了上課鈴，班裏還沒有安靜下來，隔壁班的一個男數學老師覺得太吵，影響到了他們班，進來維持紀律，班上一同學不滿該老師的管理，頂撞了該老師，結果被改老師扇了一記耳光。從此，班上每逢上課便有一陣陣的腳臭。瞭解情況之後，發現是該同學每逢上課便把鞋子脫掉，利用腳臭搗亂，目的是要報復老師，報復所有的老師，故意搗亂課堂，嚴重影響了課堂紀律。於是作爲班主任的我找到該同學談話，該同學認爲，雖然他私下裏小聲地頂撞了老師，但是老師也不能動手打人，除非老師能向他道歉，否則將繼續搗亂。於是我與那位數學老師流，老師礙於威信拒絕向該學生道歉。後來班上其他同學向我反映他的課桌裏藏有兇器，並揚言要那位數學老師小心點，要在路上打他。於是與他進行了第二次交談，以他的思維，讓他換位思考，那位老師雖然有他的不對，不該動手打人，但是自己現在的行爲還影響到了其他同學和老師，其他同學和老師又沒有傷害他，他這樣做對其他人不公平。我們辯論了一個小時左右，他終於答應上課不再脫鞋子。這只是暫時地先解決表明上的問題，要想讓他真正放下這件事情，必須進行深一層的交流，讓他明白原諒別人是一種美德。時隔一日，我們又進行了第三次談話，告訴他老師之所以不小心失手打了他的原因，是因爲老師愛他們，不想看到同學們沒有好的習慣，同時因爲該同學的頂撞，讓老師惱怒，所以失手。至於老師不來道歉，這是老師礙於威信，也是該老師的教育觀念所致，該老師認爲學生有時候需要捱打，不痛不癢的言語教育很多時候起不到作用。讓該生理解老師。同時，讓該生明白，原諒他人的錯誤是一種美德，既解放了自己
也解放了他人。最後，該生終於沒有再言語，表明了他的贊同。我也鬆了一口氣，從這個案例中我領會到，青春期孩子的特殊性，我們正處於叛逆期，自己有一定的辨別是非的能力，所以我們對他們的教育不能極端，否則有時候會引起不堪設想的後果。
3.研究生生活
我的專業是發展與教育心理學，幾乎每一門課程，老師們都會給我們每個同學自我報告的機會，從研一到現在我們的專業課快要完成了，從開始的文獻搜尋都要耗費很長時間到現在的輕鬆上臺報告，我們學到了很多。
今年十月份，我幫助上海某中學申一個科研項目，結果還沒有出來，但是申請工作已經初步完成。課題的內容是關於改善學生作業習慣。研究根據中學生心理髮展的規律及特點，深入挖掘中學生良好作業習慣培養對學生學習生活的重要性，以及終身發展的深遠影響，對×××學校學生的作業習慣的現狀進行調查，並作出分析，進而找出現狀存在的根源，從多方面、多角度探尋培養和改進學生作業習慣的途徑，從而全面提高學生的學習習慣。研究思路是理論結合實踐，在瞭解學習習慣相關理論的基礎上，透過調研的方法獲得實際的數據，對數據進行分析總結，獲得相關結論。具體而言就是闡明習慣及作業習慣的涵義，以實際調研的方式研究××學校作業習慣的現狀及影響因素，並對之進行詳細的分析；在這些分析以及瞭解學生實際狀態的基礎上，提出相應對策，加以干預，最後整理出有效的干預措施。該研究具有重要理論和實踐意義，關於學生學習習慣的研究已經有很長的歷史，國內外的學者都提出了很多不同的意見和建議，但單獨對作業習慣的研究卻鮮見一二，透過本研究可以對作業習慣的養成有深入的認識，有助於拓展學習習慣的研究；本研究探討作業習慣養成策略，幫助×××學校學生作業習慣的養成及改善，爲學生學習減輕負擔，同時，爲廣大教師和家長幫助學生學習提供指導。
研究生的主要任務是寫出有質量的畢業論文，導師告訴我們做論文切忌浮躁，不爲了發文章而寫論文，要有想法。在導師的指導下，我已經把畢業論文題目確定下來，正處於整理思路階段。從以往的經驗及文獻查閱，我深感教師反饋對學生的重要性，同樣一個同學的作業或者表現，老師給予積極的反饋或者惜字如金效果完全不一樣。前者會使得學生學起來很快了，很樂意學習，而後者或不知自己的表現如何或反而覺得自己表現很差而氣餒。 試想誰不希望做了事情後得到老師的反饋，即使是消極的反饋也用之有道。那麼教師的反饋是如何影響學生學業表現的，它的機制是什麼？什麼樣的反饋在何種情境下使用有利於學生的表現？這些都是值得探究的問題。
透過以上課堂報告、課題申請及畢業論文題目的確定，我的文獻搜尋能力得到很大的提高，展示能力得到提升，邏輯思維能力得到很好的鍛鍊，研究能力進一步增強。
一路走來，跟心理學的聯繫從來沒有間斷過，我希望我能成爲一個自我完善，同時幫助他人的人。蘇曉波說過，每個對心理治療感興趣的人，無一例外的是想探索自己，在幫助別人的時候自己也成長起來，在自己成長時能更好的幫助別人。心理諮詢師職業在我心目中，正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業。而想成爲心理諮詢師，第一是將來養育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養育孩子的過程中可能會經常處於迷惘之中，不知所措，卻只能從書本、電視、長輩等途徑尋求幫助，並在不斷地摸索中提高自己的養育水平，但每個孩子都是一個特殊的個體，孩子的每個年齡階段也具有不同的特性。第二是爲了將來能較好地經營婚姻，因爲美滿持久的婚姻會造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利於爲孩子創造良好的成長空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作，在教育過程中必定會遇到各種各樣的問題，幫助孩子們健康快樂成長是我的職責。第四是出於對心理學的興趣，同時認爲自己的性格適合從事心理諮詢工作，特別是我真誠，善良，樂於助人的個性更是心理諮詢工作者必備的品質。
心理諮詢的目的是“助人自助，完善自我” ，作爲心理諮詢師新手，我真誠的期待求
助者能敞開胸懷，對心理諮詢有一定的信任度。而我將不斷地繼續充實自己的理論知識，積極參加社會實踐，增加自己的社會閱歷和經驗，經常進行內省，促進個人成長，爲自己的諮詢師之路打下堅實的基礎。
心理諮詢師年終總結6
***心理諮詢中心面向廣大學生開展心理諮詢工作，本學期工作重點主要在上學期基礎上，繼續進行諮詢工作，同時，對學生心理諮詢中心的各項制度進行完善。
一、諮詢狀況
隨着諮詢制度的規範化，諮詢人數越來越多，到現在爲止，我們已經接待了52位訪者，爲3xxxx學生和其他人員做了諮詢。分佈情況如下，
項目一年級二年級三年級四年級其他電話諮詢
人數10127986
對諮詢現狀的分析：由上表可見本學期前來諮詢的人數共爲5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級新生爲1xxxx，二年級1xxxx，三年級xxxx，四年級xxxx，社會來訪者爲xxxx，透過電話書信諮詢者xxxx。
(一)出現的主要心理問題
透過這學期的諮詢活動，我們發現我校來諮詢的學生的問題主要集中在以下幾方面，一是因爲環境適應不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學生爲多。二是因日常生活小事產生心理衝突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產生心理矛盾;四是對自我成長的關注而產生的心理困惑;五是來與心理諮詢員請教或交流心理學知識。
同時，在諮詢過程中，發現以下兩方面的問題應該引起我們的關注： 第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經濟時代一個重要的表現就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤爲如此。特別是有些即將畢業的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什麼樣的職業都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在諮詢過程中遇到多名因爲就業壓力及考研問題產生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂鬱。在知識經濟時代，網絡技術的發展，網上對話、網上交流、網上交友等成爲普遍的現象。由於辦公自動化，教學網絡化、工業自動化等，使各行各業都與電腦緊密聯繫在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯繫，師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心裏。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學習上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震盪。長此以往，孤獨、憂鬱就會自然產生。這種孤獨、憂鬱的心理狀態如果不能及時改變，就極容易引發心理疾病。不可否認，學生工作應該積極引導大學生參加社會活動，提供人際接觸的機會，增加溝通與交流的渠道。外部環境的創設對於學生心理健康是非常必要的。同時，應該加強輔導員管理工作。
(二)採取方式
對以上幾類情況，我們諮詢員採用不同的方式來加以輔導諮詢。從方法上來看，多數以交談爲主。諮詢員運用自身所學的.心理學知識(特別是認知心理學和行爲心理學)，結合來詢者提供的個人感受，針對結症所在，加以剖析講解，以較爲現實的方法，幫助來詢學生確立一個較爲正確的認知態度。有時則採取以來詢學生爲中心，傾聽爲主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來諮詢的學生大多數能從我們的諮詢工作中獲得啓發與幫助。然而，在具體的諮詢個案裏，仍然有不少不盡人意的地方。諮詢環境較爲單調與諮詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們諮詢效果。目前，心理諮詢中心正進行硬、軟件的建設，以適應我校心理諮詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
除以面談爲主的個別諮詢過程，網上諮詢也繼續開展。張日昇教授督導全體研究生進行諮詢工作，並透過心理空間親自爲河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網絡爲主的互聯時代，這也已成爲一種主要的諮詢方式，並充分發揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難
本學期心理諮詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經認識到自己的心理狀態不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理諮詢中心，如何讓心理諮詢工作更好的深入學生羣體，爲更多學生解決心理問題，這是我們急需着手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學和老生畢業之際可以有針對性地進行輔導諮詢。如新生入學時可就入學後的心理適應問題開展心理健康講座、心理諮詢指南，而畢業之際可以進行就業指導諮詢。同時，我們也建議各院系應適當安排一定的心理諮詢課時，把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。
同時，在諮詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時候就想做諮詢，有的甚至從很遠的地方趕來專門做諮詢，而原則上規定，第一次只能進行受理面談，不能進行諮詢。在處理這個問題的時候很多諮詢員選擇考慮來訪者的情況，爲其進行了諮詢。那麼導致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學期，對諮詢人員值班的安排應充分考慮這一點，切實爲廣大學生解決困難，帶來方便。
最後，在與來訪者溝通時，由於經驗不足的緣故，諮詢者易於對來訪者產生同情、憐憫，因此將自己家裏、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給諮詢者帶來一些不必要的麻煩，以後諮詢的過程中，在進行諮詢訓練時，應着重強調這一點。諮詢工作與生活區一定截然分開。
二、諮詢制度、軟硬件的完善
心理諮詢中心的一個重要工作目標，就是要求諮詢員充分利用所掌握的心理學知識，發揮自己的角色優勢，解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問，指導他們以一種健康的心態去看待並化解這些心理矛盾或心理衝突，避免踏入心理誤區，使之走出心理困境，促進心理平衡與心理健康。因此，諮詢人員的素質必須不斷得到提到。我們採取的方式是定期共同討論，進行案例分析，將諮詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補經驗與知識的不足，並請導師作出專業指導。同時加強專業課程的學習，擴充心理諮詢知識。這是心理諮詢軟件的建設。
關於硬件設施，本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新，在接待室進行心理知識的板報宣傳，並對學生心理檔案與心理諮詢記錄進行歸類整理。購置部分心理諮詢書籍，打印相關心理諮詢知識資料，爲來訪學生了解心理學知識提供了相應材料。
同時，根據學生日益增多的情況，增加諮詢受理時間，每星期設定一、二、三、五諮詢員值班，爲來訪者安排諮詢者約定諮詢時間。
本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由於軟件沒有購置，二、三年級研究生準備開題與論文答辯，同時諮詢學生非常多，沒有足夠的時間，因此這項工作準備在新學期進行。
三、以後的工作
新學期工作主要從以下幾點進行：
1、諮詢內容上要擴大諮詢內容，諮詢方法上改變在諮詢室坐等的狀況，盡力走入學生中去。
2、定期舉辦關於學習壓力、考試焦慮、人際關係、情感心理、就業等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。
3、透過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調試能力，幫助學生分析心理異常現象，瞭解原因。
4、協助學校籌建全校新生心理檔案。
在心理諮詢過程中我們深切的感受着大家對心理諮詢工作的需求與認可，也體會着幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。諮詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續透過我們的努力，爲廣大學生提供力所能及的心理援助。
心理諮詢師年終總結7
新世紀的教育，對人格的塑造和健全的發展十分重視。心理學研究表明，在事業成就者的案例中，堅強的意志、樂觀的情緒、開朗的性格等良好的心理品質成了決定性的因素。心理健康教育日益受到黨和政府的高度重視。1988年12月《中共中央關於改革和加強中小學德育工作的通知》中明確提出："對學生道德情操、心理品質要進行綜合培養與訓練。"1990年，"一個民族的新一代，沒有強健的體魄和良好的心理素質，這個民族就沒有力量，就不可能屹立於世界民族之林。"1993年中共中央國務院發佈的《中國教育改革和發展綱要》中明確地把提高學生的心理素質作爲受教育者全面發展的標準之一，要求"中小學要由“應試教育”轉向全面提高學生的思想道德、科學文化、勞動技能和身體、心理素質、促進學生生動活潑地發展。"20xx年8月13同教育部下發了《關於加強中小學心理健康教育的若干意見》，提出"從20xx年秋季開學起，大中城市有條件的中小學逐步開展心理健康教育。"由此可以看出，是否有良好的心理素質，不僅關係到個體的健康成長，而且關係到民族的興衰存亡。
"百年大計，教育爲本;教育大計，育人爲本;育人大計，正心爲本。"中學生是祖國的未來和希望，培養良好的心理素質是現代社會發展的需要，具有跨世紀的偉大意義。
幾年來，隨着中小學生心理問題的不斷增長，自殺、離家出走、犯罪等事件的頻繁出現，心理教育工作日益受到社會各方面的高度重視，學校心理健康教育工作也得到了飛速發展。我校在高度關注學生的心理健康狀況，以建設"三星級"學校的爲契機，根據學生身心發展特點，運用心理學理論和方法，有目的、有計劃、有步驟的透過多種形式及途徑，培養學生良好的心理品質，積極開展豐富多彩的促進學生身心全面發展和素質全面提高的教育活動。
一、廣泛宣傳
利用學校的校園電臺、廣播站、政教資訊、家長學校、講座等宣傳心理知識。從實際出發，自己選材，自行設計，貼近學生們生活成長需要，易於接受，能夠引起興趣，產生共鳴;另一方面主創人員在編排過程中必須認真學習，努力消化吸收，有了深刻的理解才能設計出好的方案，因此在這個過程中，也使他們自我學習，自我創造的過程，既增長了心理知識，又鍛鍊了各方面能力，從實際工作中提高自我心理素質。
二、開展心育班會、心理講座
我校積極倡導廣大教師員工學習教育、心理理論知識，提高自身心理素質，重視心理工作對學生髮展的重要意義。心理健康教育領導小組成立以來，不少班主任利用班會，逐漸滲透心理輔導內容，以學生關心的心理問題爲主題，互相探討。引導他們正確的看待他人，和他人和睦相處，向他人學習，克服妒忌等不良心理，樹立正確的心態。
心理健康教育講座的開展分爲三個部分：第一部分是針對學生開展的教育。本學年主要有《怎樣與老師交往?》、《與室友難處怎麼辦?》、《淺談高考的心理調適》等心理講座。第二部分是針對教師的培訓。作爲一名教師應如何看待學生，如何尊重學生的完整人格，獨特的個性，瞭解學生的內心世界，和學生成爲朋友，加強師生間溝通等，使全體教師在樹立現代學生觀，如何從心理角度理解學生、尊重學生的到了深刻的教育，收穫很大。心理健康教育領導小組成立以來主要在區教委的安排下，對全校教師進行心理健康教育的專項訓練，並透過區組織的測試，達標率爲百分之百。利用《政教資訊》向班主任宣講心理輔導知識以及指導班主任如何對學生進行心理輔導。同時在我校申請的省級重點課題《無人監考榮譽考場》的科研課題中，許多教師都把學生心理的提高放在了研究之列，併爲此閱讀了大量的資料。在此過程中，教師們積極開展工作，一方面研究了專項課題，提高教師教科研能力，另一方面在研究過程中自身也不斷學習，提高了心理理論知識和自身心理素質。第三部分是對於家長的教育。爲了使家庭教育能更好的配合學校教育，對家長的心理教育指導也是非常關鍵的，爲此利用家長學校爲家長們作講座，指導家長正確認識孩子的心理問題，如何和孩子溝通，怎樣從心理角度做孩子的教育等等，使家長對心理健康教育有了一定的瞭解，對於學校的心理教育工作得更好開展奠定了堅實的基礎。
三、開展諮詢工作
心理諮詢工作是心理健康教育的一個重要組成部分。隨着學生面對學習壓力的增大，競爭日益激烈，青春期躁動以及遇到的一系列青少年常見心理問題，他們迫切需要心理輔導以擺脫日益嚴重的不良情緒。我校的心理諮詢工作充分發揮其職能作用，相應開設了電話諮詢、信件諮詢、學生個體諮詢及家長諮詢。
學生有什麼心理問題、困惑需要幫助而又因爲某些原因不能面談的，都可以寫信投到"知心朋友"信箱，由心理老師寫回信放到傳達室。爲了保密起見，來信與回信均可用筆名，這樣學生可直接到傳達室自己領取，不會產生其他問題。信箱每天開啟一次，保證第二天準時回覆。從信件諮詢來看，反映的內容主要有學習問題、考試焦慮問題、自制力問題、人際關係、異性交往、家庭關係等等，心理老師都一一作了回覆，從專業領域向他們解釋、建議、鼓勵，從中幫助他們走出困境。
諮詢室定於每週五，下午第四節課，學生可以按時間來當面諮詢，也可以和心理老師預約時間。心理老師對待每一名前來尋求幫助的學生都耐心和他們一起討論問題，分析原因，探討解決的方法，增強他們的自信心，使每名學生都得到相應的幫助。家長諮詢，以及一些家長親自來反映問題。家長從家庭角度反映一些孩子的問題，尋求幫助，不知該如何處理這些事情，如何教育孩子。心理教師會指導他們正確的看待孩子的心理問題，正面開導，加強溝通，在理解孩子心理的前提下再施以恰當的教育，如有必要，心理老師還會直接找到該生談心，做到學校教育和家庭教育密切配合，共同做好學生教育工作。
透過各項工作的系統開展，取得了一些成績和經驗。首先，心理教育緊密圍繞學生的實際需求開展，抓住了學生的特點，學生感興趣什麼，需要什麼就及時開展相應的教育指導工作。如高考臨近時，及時出了開設了《淺談高考的心理調適》的講座，告訴他們正確認識考試，對自己做出恰當的估計，調整期望水平，降低焦慮。當考試結束後，許多學生的成績不理想，甚至出現一落千丈的情況。這時指導學生重新定位，用發展的眼光看待自己，重塑自信心，最大限度的減少心理不平衡。因此對於學生的心理教育工作既要按照成長規律進行系統安排，又要兼顧特殊時期、特殊情況出現的問題，靈活掌握，切實滿足學生的需求。其次，對於心理諮詢工作的時間上應儘量方便同學。正常的教學可以有正規的課時安排，但心理諮詢不同，要隨時以學生的課餘時間爲工作時間。定爲下午第八節課，放學後的高峯期，或是另外預約的時間更是不包括在規定時間之內。諮詢的時機是千變萬化的，一旦錯過就很難再找到，而有些學生是鼓足勇氣，下了很大的決心來的，如果這次沒能及時幫助，也許就不會有下次了。因此，面對這樣一種情況，就要求心理教師愛崗敬業，甘於奉獻，一切以學生爲主。再次，學生渴望心理健康教育。在資訊化時代，社會處於同新月異的變化之中，學生們在學校中在體驗自身成長變化的同時，還要感受激烈的競爭，學習的壓力及以不斷變革所帶來的不穩定因素的影響，因此他們內心的矛盾、衝突、壓抑就更爲顯著。在開展心理教育的工作中可以明顯感受到他們的迫切需求，渴望參與的心情。在這種局面下，就更有利於在學生中間開展各項活動與工作，也能夠及時的發現問題進行指導。第四，教師心理水平比以往有了較大的提高。以前很多教師對心理學一知半解，對於學生的心理髮展規律、心理健康教育都不清楚。而現在大多數教師都能接受心理健康教育工作，對學生的心理問題也有了一定的認識，如對學生異性交往問題，不再是以往的嚴厲批評，生硬拆散，嚴禁交往......現在許多班主任對這個問題都有了新的認識，會找同學談心，和他一起分析探討，能夠正確看待青春期中學生嚮往異性接觸的心理。因此，隨着教師心理水平的提高，對學生的教育和管理也更趨於人性化，更注重心理感受，避免了矛盾衝突或直接造成尖銳的問題。
在我校本學年開展的一系列工作取得了很多成績的同時，不可否認，心理健康教育工作還在剛剛起步，處於探索階段，這其中還會有很多困難，存在很多不足的地方，主要有：
一、領導、教師、家長的重視程度不高。
心理健康教育工作在全國尚處於初級階段，在我校也更是如此。一些教師，家長對於開展學生的心理健康工作置若罔聞，持不支援態度;
二、教師心理知識、心理素質有待提高
在學生提出的很多問題當中，有很多問題客觀上說是由某些教師直接造成的。受多年應試教育思想的影響，舊觀念不能及時轉變，也就不能適應新時期新的受教育者的發展，新與舊必然產生矛盾，這也就造成了學生的一些問題。因此一個教師自身身心素質的提高也是當務之急，只有教師心理健康，才能給學生以正面影響，只有教師有足夠的心理理論知識，才能準確洞悉學生的心理，及時發現問題，給學生以科學的心理指導，注重心靈的交流。
三、心理健康教育的配合力度不足
心理教師一個人的工作力度和可利用範圍是有限的，以及一些特殊問題是需要廣大教師和家長多方支援和配合的。如班主任發現的一些學生心理問題可以及時反映給心理老師，是心理老師能夠隨時掌握學生的發展情況，制定相應的工作計劃。而心理老師在諮詢過程中需要其他教師的共同配合，創設一種有利於幫助學生解決困難的情境，或者是需要家長做家庭教育密切配合心理教師指定的輔導方案，幫助學生一點點從不良情緒中解放出來。因此教師和家長的大力支援和密切配合是開展心理工作的有力後盾，而這種配合形勢還有待進一步加強。
四、大的心理健康教育氛圍還未形成
心理健康教育不僅僅是開幾節講座，或是開設個別的諮詢工作，它應該貫穿於整個教育教學過程中。學生從每一節課上都能獲得相應的收穫，每一個潛能的發揮都能在每一科教學中找到適當的時機。教師們應力求使學生在學習科學知識的同時，心理也不斷得到充實，素質逐漸提高。因此心理健康教育應是每一名教師的任務，使每一名學生的關心的事情，是校園內形成一個良好的心理健康氛圍，學生們能夠敞開心扉互相討論各自感興趣的問題，教師充分關注學生及自身的心理健康，上諮詢室不再是偷偷摸摸，怕別人知道的事情。在這樣一個大的氛圍下，心理健康工作纔算是真正到位，落到實處。
在心理健康教育工作中可以發現，學生所反映的心理問題是有共同點的，有很多學生遇到的問題是相一致的，主要有：
1、學習問題，包括學習困難，成績落後，考試焦慮，上課注意力不集中等。學生的主要任務是學習，因此學習問題是大多數學生所困擾的。
2、人際交往問題，包括人際關係問題，異性交往問題和家庭關係。由於自身的某些原因，性格上或是沒有掌握好人際交往技巧，和同學之間相處不和諧，要麼關係冷淡，凡人不理，要麼關係緊張，劍拔弩張。造成這種現象的原因有獨生子女從小養成的自我中心的心理，別人都要圍着自己轉，沒有學習和別人交往的技巧，容易和人發生衝突或交往不當。異性交往似乎是青春期階段學生和教師的永恆話題，現在也是一樣的受學生關注。家庭中和父母的關係也越來越多的被學生們提出，認爲父母不瞭解自己，太多的干涉自己，從一系列的由於父母監管過嚴，孩子殺父母的事件中我們也應引起足夠的重視，更多的探討家庭教育存在的弊端。
3、自信心、自制力、情緒控制等問題，這些應該算是一些常見問題，是學生們成長的一部分，反映出他們更多的關注自己，感受自己，渴望提高自己的身心素質。
心理健康教育工作開展以來，我校在看到工作取得的成績的同時，更是認真總結工作中存在的不足，針對這些不足的地方，制訂了下學年的指導思想和計劃，在保持已有工作的基礎上，對於自己不完善的方面，重點開展工作，號召全校領導和師生積極參與進來，給予心理健康工作更多的關注和支援。