工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以爲戒的經驗。本站小編爲大家蒐集了一篇關於“機關服務中心會議總結”的材料，希望可以幫助到大家。
近年來由我委主辦、承辦的全國性會議不少，機關服務中心作爲會議後勤接待的主要力量參與辦會也比較多，與以往相比，這次會議接待工作有許多不同之處：一是接待的來賓人數多、層次高。參會人員約250人，其中省部級領導2人，司局級領導55人。二是會議時間短、活動多。會議8日報到，9日上午開會，下午分赴百色、北海、柳州三路考察，有領導層會見、會議、考察等多項活動，路線分散，增大了組織聯絡和車輛調度的難度。三是接待過程中的變化多、變數大。國家部委領導行程的變動，會議代表考察分組的調整，帶來了有關會務接待、會場、調研等時間、地點的變動，加大了組織協調的工作量和難度。四是多部門聯合辦會，各部門工作配合方面稍顯不暢，雖然任務明確但仍有執行不到位的現象，需要進行大量的補救工作。
面對這些矛盾和問題，我機關服務中心從容應對、團結協作、周密組織、及時補臺，使整個接待服務工作緊張有序、協調運轉，概括起來講，有以下幾個特點：
(一)前期工作準備充分，謀劃到位。爲做好會務接待服務工作，我中心領導十分重視，在會議召開前半個月，就抽調有經驗的同志參與會務準備工作，中心組建了報到組、會場組、用餐組、交通組等四個小組，制定詳細的'工作方案、明確各小組責任、落實工作任務。會議8日報到，4日～6日是端午節放假，爲了節後全國城鎮污水處理設施建設及運營經驗交流會議順利召開，節前中心領導又召集各小組工作人員就工作細案、準備情況逐一進行指導、詢問，要求大家節日期間放棄休息時間，進一步和有關部門、環資處對接，全力以赴做好會務保障工作。節前，基本完成會議的食宿、會場、宴請、會議用品、禮品等安排和製作。由於謀劃超前，各項工作緊張有序，十分到位，爲會議期間接待服務工作奠定了良好的基礎。
(二)各項活動組織周密，井然有序。根據本次會議的特點，我們總結以往聯合辦會的接待經驗，堅持從大處着眼，小處着手，對會務工作從整體上週全考慮，系統安排，在報到、住宿、宴請、就餐、會議、交通以及考察活動等各個環節、各個崗位都確定專人負責，確保了各項工作順利開展。報到小組安排禮儀人員着民族服裝配合交通組到機場迎賓，及時收集代表返程資訊，安排工作人員到代表入住各樓內服務，提前製作分組考察名單、乘車安排，配合環資處安排隨車聯絡員全程跟蹤服務。在接待宴會組織上，配合接待辦提前編排席次，印發宴請名單，通知出席會見、宴會的有關領導，安排好國家部委領導住宿樓內的用餐。在會場佈置上，會場組按照“一切爲了會議，一切爲了會議代表”的要求，會場組各位同志，在所負責的各項工作、各個環節中，任勞任怨，精益求精，爲提高會議的效果發揮了積極作用。在代表接送上，有專人全程引領，專車來回接送，在會議駐地荔園山莊安排機動車輛24小時值班服務，司乘人員堅守崗位，人不離車，隨叫隨到，保證了接待和會議的臨時用車需要。
(三)會務安排細緻周到，代表滿意。會議報名截止至6月4日，但6月7日仍有十幾個省市未報名，有些代表攜帶家屬，某些參會的省市代表超出10多位，負責安保的警衛局突然增加住房10間，這些遠遠超出了接待預計的範圍，給住宿、就餐、考察、會議禮品等工作帶來了很大的難度。針對這些情況，我中心及時調整有關方案、統籌協調，都妥善地作了安排，會議代表及警衛局都沒有出現任何不滿情緒。
(四)突發事件積極應對，勇於承擔。一是會議日程調整、變動，我們一邊和荔園山莊協調，一邊積極和周邊酒店、會議接待單位聯繫，並將情況及時反饋領導，7日下午約18：00，在政府領導的親自部署、指示下，區黨校調整了其他會議安排，才明確提供會場給我們使用，當晚連夜重新趕製大會背景板、pop，採購茶歇茶點。二是會議代表考察變動，會議安排代表分赴百色、北海、柳州三路考察，根據安排我們提前打製分組考察名單、乘車安排，但相當部分代表在報到時和臨時上車前提出變換考察點，有些不參加的也不報會務組，甚至還出現考察組所乘車輛只有1小時就到考察點了，但該考察點接待部門還沒接到考察名單、人數等資訊，出現銜接溝通不到位的現象。針對這種情況，我們採取有效的補救措施，一方面及時將知道的資訊反饋接待辦、環資處;另一方面逐一通知隨車聯絡員清點每車代表人數，重新登記彙總報總聯絡員，並提醒總聯絡員及時和考察點聯繫。三是政府領導會見時需要的禮品，事前沒有佈置、要求，有關部門8日23：00左右才通知準備並要求第二天早上7：30前送到，在這時間緊、任務重的情況下，我中心接待科根據有關要求想方設法聯繫訂購併按時送達，圓滿完成任務。
(五)工作人員盡職盡責，服務到位。在本次接待工作中，我中心各組工作人員做了大量工作。報到組、交通組堅持服務、迎接最晚一個代表到凌晨1點多;會議座位表及合影排位表8日晚上10時才排出，會場組加班打製、擺放桌籤，佈置會場，搬運、準備茶歇設備、物品等直至凌晨4點;用餐組根據用餐人數，及時調整訂餐數。所有工作人員都能以較高的思想覺悟和較強的政治責任感，顧全大局，任勞任怨,勇挑重擔，熱情服務，優質高效地完成接待工作任務，給參會領導和代表們留下了極其深刻的印象。會後，山東省等部分省市代表還專門打來電話表示感謝。
由於這次會議涉及多部門聯合辦會，存在大量的溝通、銜接工作，會議接待服務工作中還存在一些不足：如考察情況發生變動後，某考察線路負責人沒有及時將變動後的考察名單傳給考察點接待單位，給接待工作造成了不便;少數環節上還存在短暫的忙亂現象，多次協調會議都沒有提出機場公司派員參會，給接送工作帶來被動，與相關部門、單位的對接還需進一步加強等等，這些都有待於我們在今後的工作中進一步改進和落實。
透過這次聯合辦會的接待工作，使我們服務中心受到了一次全面的檢驗和檢閱，也使我們的隊伍得到了充分的鍛鍊和提高，增加了大家的信心，體現了機關服務中心整體作戰和應急作戰的綜合實力。整個接待過程也充分證明了我們是一支能衝鋒、能戰鬥、能打勝仗的一支過硬的隊伍。在今後工作中，我中心全體人員將繼續保持這種飽滿的工作熱情和昂揚向上的精神風貌，以這種團結協作、務實苦幹、紮實細緻的工作作風和顧全大局、不計得失、無私奉獻的可貴品質，立足本職崗位，紮紮實實地搞好各項工作，爲委機關工作作出更大的貢獻。