一、服務企業的概況
安徽廣通玻璃有限公司從事建築玻璃深加工，爲建築工程配套。主要產品有：鋼化玻璃、夾層玻璃、中空玻璃、防火防彈玻璃等。均爲節能、環保產品。目前是皖西南最大的建築玻璃深加工企業。20**年實現銷售收入3000餘萬元，上繳稅金100多萬元戶。20**年上半年實現銷售收入1600萬元，上繳稅金 50多萬元。
二、企業需要解決的問題
(一)關於企業需要解決的共性問題，主要有以下幾方面：一是勞動力成本上升，現在不光是工人工資年年增長，僅爲員工購買五險每年每人就需要近萬元。而產品銷售價格由於競爭激烈，無法上漲，因此企業的工資成本在產品價格中的比例越來越高，很難消化，難以承受。即使是這樣，人還是難招到，一定程度上制約了企業的發展。二是政府對本地企業的扶持力度不夠。就拿我們企業來說，做建築玻璃深加工的，好多大的工程，過去工程配套的'玻璃，訂單都讓外地的企業拿走了，本地企業只能“望樓興嘆”。不是本地的企業不能做或做不了，而是其它的種種原因使本地企業拿不到訂單。
(二)關於企業需要解決的個性問題，主要有以下幾方面：一是企業缺乏自主創新能力;二是企業對我市各類科技經濟政策缺乏瞭解;三是企業上馬新項目面臨土地問題;四是企業城市配套費的返還問題。
三、服務組具體做法及成效
在摸清企業需要解決的共性和個性問題後，服務組按照市活動辦的要求，主動作爲，切實幫助企業解決問題。
(一)對於共性問題，服務組採取的做法是：
1、向市活動辦反映情況，建議政府出臺一些優惠政策，在產品質量、價格、服務等同樣的條件下，優先考慮本地企業。
2、在市“千名幹部服務企業”第二組工作調度會上反映上述問題，建議政府出臺相關優惠政策，促進本地企業發展。
(二)對於個性問題，服務組採取的做法是：知識產權工作總結1、加強科技經濟政策宣傳，引導企業學習、運用各項優惠政策，提高自主創新能力。
(1)幫助企業瞭解《XX市加快工業經濟發展的若干政策》，研究可能申報的項目，爭取享受到政策帶來的實惠。
(2)加強溝通力度。發揮服務組科技服務的優勢，積極和科技、工業等有關部門聯繫，協助企業解決技術創新方面的問題，力爭取得成效。