創新是企業永恆的主題，企業只有不斷創新，才能生存於世，並得到持續發展。接下來是小編爲您整理的銀行管理創新工作總結，希望對您有所幫助。
時光飛逝，2014年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載着我們過去一點一滴的一年。也是XX銀行不平凡的一年。一年來我行在德宏州銀行領導的正確指導下，在全體職工的共同努力下，齊心協力，各項工作穩步推進，達到了預期的各項工作目標，圓滿的完成了全年各項工作。XX銀行遵循“支援地方經濟、服務企業”的市場定位，走出了一條符合德宏州商行實際的差異化、特色化、區域化發展之路。2014年，我行順利完成增資擴股，經營發展呈現六大亮點，實現自身跨越式發展。
亮點一：制定三年戰略規劃，確立“四個一流”目標
XX銀行緊跟德宏州市主流經濟走勢，認真分析自身面臨的內外部環境，審時度勢，制定了《XX銀行2014年-2014年三年戰略規劃》。規劃確定了XX銀行以科學發展觀爲指導，以服務區域經濟、造福市民百姓爲經營理念，以發展方式轉變和結構調整爲主線，以銀行價值爲核心，以履行社會責任爲己任，着力於加快推進戰略轉型、結構轉型、增長轉型，到2014年建設成爲智力機構一流、管理水平一流、服務質量一流、投資回報一流的“四個一流”新型現代商業銀行。
根據規劃，到2014年，我行資產規模將達到N億元以上，存款金額突破N億元，貸款餘額突破N億元，累計實現淨利潤N億元以上，主要指標持續達標，監管評級更進一級。
亮點二：關注民生，履行社會責任
作爲市民銀行，XX銀行在自身發展壯大的同時，積極履行社會責任, 多年來，我行以全力支援地方經濟發展爲己任,促進社會和諧。2014年，我行重點支援了德宏州重點督查的20個項目，其中農田水利項目建設完成投資1.35億元、城鎮污水生活垃圾處理設施建設項目完成投資0.8億元、城鎮保障性住房建設項目完成投資10億元、農村保障性安居工程完成投資1.4億元、德宏州質量綜合監測中心項目完成投資1000萬元、口岸及城鄉市場建設項目完成投資0.085億元、地質災害預防治理項目完成投資0.25億元、重大旅遊項目完成投資3.4億元、廣播電視村村通項目完成投資0.265億元、教育基礎設施建設項目完成投資4.07億元、文化體育完成投資0.05億元、市政基礎設施建設項目完成投資8億元和衛生建設項目完成投資0.31億元。爲拉動大連市地方經濟發展發揮了積極的金融支撐作用。
亮點三：企業文化建設紛呈，與員工同成長
銀行上下清醒地認識到積極向上的企業文化氛圍，是企業凝聚力、戰鬥力、核心競爭力的重要內容，我行長期致力於建設先進的金融企業文化，實行特色文化戰略，逐步形成“與員工同成長，與股東共追求，與社會齊發展”的銀行價值觀，不斷更新和樹立“開拓、穩健、務實、高效”的銀行精神以及“人爲本，德爲先，才爲準，績爲重”的人才觀、“爭挑重擔，勇攬責任”的行爲準則、“終身學習，不斷超越”的企業學風等；努力打造“德宏州自己的銀行”、“市民銀行”的服務品牌，並獲得了客戶的認知和認可，建立了良好社會公衆形象，初步形成了獨具我行特色的企業文化。
如今，一股積極向上的企業文化吸引着銀行業人才紛至沓來，一種發自內心的企業認同感激勵着我行員工奮發拼搏，當穿着整齊劃一的工作服開始每一天的工作時，總會有一種集體榮譽感和向心力在我行人心中油然而生。
亮點四：加強教育培訓，全面施行貸款新規
創造條件鼓勵在職幹部職工透過各種途徑，提高學歷層次，實現自我提高和自我超越，全面強化綜合素質；繼續加強專業素質培訓，在認真抓好上級有計劃組織的各類專業知識培訓和業務骨幹培訓的基礎上，採取分階段集中學習、業務考試和評比業務能手等手段，積極搞好崗位練兵活動，引導幹部提高自學意識，增強工作能力。加強銀行文化建設，使文化融入思想道德、教育培訓、行政管理、廉政勤政等各個方面，使廣大幹部員工牢固樹立“法治文明、創新高效、廉潔勤政、健康和諧”的銀行理念，爲實現銀行幹部與銀行事業、銀行與經濟社會的和諧發展、進步共贏提供強有力的思想基礎、精神動力和智力支援。
同時，我行還積極開展“制度執行年”活動，成立了以行長爲組長的貫徹落實“三個辦法一個指引”實施小組，先後組織了包括高管在內的全行員工參加貸款新規專題培訓，並對全行信貸從業人員進行了閉卷考試，考試合格率達100%。同時，按照新規要求修改完善了該行各項相關制度，對信貸工作的細則、操作流程、支付方式、合同文字等進行了合規修訂，此外還進一步加大監督檢查和處罰力度，確保了制度執行到位，貫徹落實貸款新規等工作得到了監管當局的認可。
亮點五：服務創新深入開展，儲蓄存款快速增長
爲了更好的服務於廣大客戶，我行金融理財產品不斷創新。全年共發行“某某”收益理財產品14期，代理業務的品種在發行頻率和發行規模上較去年有大幅提高。在原有的“某某”收益增值產品的基礎上，又正式開辦代收代付集合信託計劃業務。同時，我行透過設立客戶服務中心，深入開展服務創新年活動，先後開展了“商行電影月”、“一元看大片”等多種活動，積極推動存款業務發展。截止11月，該行髮卡總量已達N萬張，較年初新增N張，全行儲蓄存款餘額達到N億元，比年初新增N億元。
亮點六：以人爲本，開展“創先爭優”活動
開展“以人爲本，爭先創優，樹立XX銀行新形象”的“創先爭優”活動。一是以銀行文化建設爲契機，深度挖掘我行文化的深厚底蘊，展現我行成立以來精神文明、制度、行爲、物態等文化建設方面取得成果，充分發揮“三室”對幹部職工的激勵、教育作用，增強稅務幹部的榮譽感和自豪感。二是在全行系統開展法紀大學習、隱患大排查、作風大整頓、管理大加強、素質大提高五項活動，制定了工作實施方案，將每一項工作落實到具體部門，確保活動取得實效。三是積極極開展“回顧十一五，展望十二五”全行反腐倡廉工作成果展示活動。認真製作了“回顧十一五，展望十二五”反腐倡廉工作亮點版報；同時以學習《廉政準則》爲主線，以反腐倡廉教育和預防爲重點，進一步引導全系統幹部講黨性、重品行、作表率，求真務實、遵紀守法，增強銀行幹部貫徹《廉政準則》的自覺性和拒腐防變能力，掀起全系統全員“學準則、守準則、爭當創先爭優表率”的熱潮。
總之，XX銀行將透過強化各特色亮點工作，來完成好上級單位下達的各項中心工作，同時搞好銀行的各項建設。在接下來的工作中，我行繼續堅持以往的工作作風，堅持經濟發展纔是硬道理，只有銀行工作做好，才能調整好德宏州經濟的穩定發展。
銀行管理創新工作總結2
創新是企業永恆的.主題，企業只有不斷創新，才能生存於世，並得到持續發展。我們銀行業一樣，不創新意味着銀行墨守成規，死水一潭，它被市場無情淘汰是指日可待，這不以人的意識而轉移。當前，我行正經歷着前所未有的挑戰，在全國銀行業之間的較量中，創新者生存發展，守舊者淘汰死亡。一個優秀的銀行應該始終懷着一種開放、學習的心態，必須破舊立新。我們欣喜地看到，大多數銀行正在進行着一場前所未有的歷史性變革，從產業框架，組織體系，產品特點，營銷模式等方面全面創新，創造更多的發展空間，以求獲得良好的經濟效益。本文就銀行如何創新管理，淺論自己的一些觀點：
企業戰略管理問題對銀行的發展生死悠關，在新經濟時代到來的時候，如何在銀行戰略管理上創新是一個關鍵問題。企業戰略管理創新一是做到科技領先，速度取勝，透過產品結構、產業結構的升級，迅速完成向高科技銀行的轉型。二是擴大規模製造和市場營銷的核心競爭優勢，穩固核心產業，壯大擴張產業，孵化網絡開發等高科技產業。三是迅速形成速度、質量、成本、品牌的比較優勢，走相關多元化和國際化的發展戰略。銀行做到在企業戰略管理上創新，也就抓住了問題的實質，真正做到綱舉目張，企業戰略管理上的創新做好了，其他方面創新也就循序漸進不難了。
如果說傳統管理手段是強調做事，強調銀行經營戰略戰術的執行，那麼在新經濟時代銀行的管理更強調的是做人，因爲尊重和發揮個人的價值，最大限度的激發個人潛力，鼓勵創新，寬容失誤，是銀行創新中的重要思想。現代管理需要強有力的科學手段做支撐，爲把銀行管理業務推向一個全新的高度，銀行應當十分重視這方面的工作。另外還要重視新一代資訊管理系統的建設，要投入必要的資金建設先進的VIP系統，其包括銷售、服務、物流、財務、生產管理、客戶關係、管理會計等系統，還要建設辦公自動化OA系統，實現電子化辦公等等。
(一)加強金融知識服務理念的樹立和傳播。
銀行要充分認識推進、實施知識服務的必要性和緊迫性，知識服務的主導地位，使知識成爲我國銀行面對21世紀，實現可持續發展的必然選擇。同時，要積極向社會公衆傳播金融知識服務理念，採取廣告宣傳、新聞媒介、專題公關等形式，獲得社會各界的認可，激發客戶對金融知識服務的認同感和信賴感。
(二)開發人力資源，建立人力資本報酬機制。
人才是銀行最重要的資源。銀行應更加重視人力資源開發，確定開發策略和重點，關注員工的培訓和發展，確保人力資源作爲我國銀行當前和未來最重要的競爭優勢。
1、人員聘用：建立知識就是財富的收入分配管理體制，試行“少而精”、“高薪吸引人才”的人員聘用戰略，完善人力資本內在效應機制，避免優秀人才的流失。
2、人力資源開發：加強對員工系統的教育和崗位培訓，積極創造人力資本增量，爲銀行持續不斷的創新提供潛能。
3、人才配置：銀行人才配置應逐步市場化。根據銀行需求直接向市場尋求優秀人才。要鼓勵員工與銀行雙向選擇，按崗定酬。透過推進金融知識服務，建立銀行內部人才資本協調機制，一些內源動力不足的崗位將被撤除，重疊的中間管理層次將被資訊技術替代，使管理層次減少，管理幅度擴大。
4、企業文化建設：企業文化建設是以精神激勵爲核心的人力資本管理途徑。一種協調而生機勃勃的企業文化不但能夠吸引、保留人才，而且能在工作中更爲有效發揮人才的潛力。知識服務以人爲本的核心和特有的運作原則、價值取向，極大地促進企業文化建設的深化和發展，鼓勵員工在銀行實現利潤最大化的過程中發揮團隊精神並實現自我價值，提高整體創新能力。
(三)加大金融科技投入，充分應用新興的資訊技術，加快金融電子化建設，爲知識服務提供強有力的科技支援和保障。
21世紀將迎來網絡銀行業的黃金時期，必將促進我國銀行不斷開拓新領域、新空間、新市場，促使我們加大科技投入，創造性地運用資訊技術對傳統業務進行改造，運用資訊網絡技術建立以客戶爲中心的新的業務流程，爲知識服務提供強有力的科技支援和保障，使我國銀行在即將到來的金融自由化時代立於不敗之地，實現可持續發展。
(四)正確運用獎懲措施，建立完善的考覈、評價和激勵機制。
優秀的行爲只有得到某種形式的獎勵與認同，然後纔會出現更多的類似優秀表現，這就是管理心理學“受到獎勵的行爲將會重複”的觀點。推進知識服務應該對員工積極行爲透過獎勵的方式進行強化，對於偏離服務目標的行爲也應該採取抑制、懲罰的方式予以糾正，做到學有榜樣，懲有依據，獎罰分開，積極探索建立健全一套科學、公正的知識服務考覈評價體系。