當前位置:學問君>人在職場>工作總結>

服務企業工作總結(精選6篇)

學問君 人氣:7.69K

光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!我們該怎麼去寫工作總結呢?下面是小編精心整理的服務企業工作總結(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服務企業工作總結(精選6篇)

服務企業工作總結1

xx市環保局在企業服務年活動中,不走過場出實招,按照“講、樹、促”教育活動要求,紮實開展工作,環境保護各項工作有了積極進展。

一、項目審批方面:

除本市級審批外,積極協調省市環保部門爲我市審批項目33家,審驗排污許可證156家,全部送證上門。其中位於我市嶽村趙寨的河南和信建材有限公司,是我國中西部最大煤矸石綜合利用項目,在環保審批過程中,局成立專項服務組,明確專人、自帶車輛、協調省市、全程服務,保證了項目的順利審批。

二、幫助企業發展方面:

爲市工業污水處理廠協調資金1000萬元,保證了污水處理廠的順利試執行。爲2家造紙企業和嶽村喬溝村爭取上級環保專項補助資金190萬元。

三、爲企業解決困難方面:

幫助24家耐材企業規範焦油廢水暫存池,解決焦油廢水處理利用難題;協調省放射源廢源收貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進行收貯,消除企業安全隱患。

四、爲企業答疑解詢方面:

今年以來12369環保熱線共受理投訴諮詢387件,全部處理到位,贏得了企業好評。

五、作風建設方面:

7月17日,該局召開幹部職工思想作風集中建設活動動員大會,決定在全局集中開展爲期3個月的幹部職工思想作風集中建設活動,切實轉變職能、轉變作風,提高效能、提高素質,加強服務型環保隊伍建設,爲企業服務年活動創造新的載體。

服務企業工作總結2

20xx年3月份以來,在上級主管部門的領導和安排下,根據《縣20xx年服務企業招工工作目標》及《縣20xx年服務企業招工工作考覈方案》的要求,我鎮本着爲企業服好務,爲村民帶來實惠的原則紮實推進用工服務工作,積極落實20xx年招商企業招工任務及謀劃20xx年招工任務,現將工作情況總結如下:

一、鎮招工工作基本情況

3月初,我鎮對有就業意向的人員進行了認真細緻的摸底調查工作,並在各村發放、張貼用工企業的招工簡章,截止目前,共有41人分別在石灣環球陶瓷有限公司、聚聲泰電子廠等招商企業進行就業,有效地緩解了招商企業的用工需求。

二、招工工作的主要做法

1、明確職責,責任到人:一是做好勞動力資源的調查摸底,弄清轄區內就業意向人員;二是迅速與招商企業進行聯繫,摸清企業的用工需求;

2、建立長效服務機制:加強村級勞保協管員的職責,明確村級協管員在勞動力資源調查,招工活動的組織,以及農民工進入企業後的利益維護等方面的作用和地位;及時兌現村級協管員的工作補貼,提高他們的工作積極性,形成長效服務意識。

三、存在的問題及下一步工作安排

1、存在問題:一是我縣用人企業薪酬待遇水平較低,缺乏吸引力,外出務農民工仍以廣東、福建等沿海發達地區爲主。待遇薪資仍然偏低,二是很多農民工特別是80、90後年輕人寧肯選擇銷售、跑業務或自己創業,也不願意從一線工人做起,招聘員工的企業處於越來越被動的地位。

2、下一步工作安排:一是進一步完算勞動力資源調查工作,在前期調查的基礎上進一步細化資訊,及時錄入微機,建立每一個村的勞動力資訊庫,爲以後的招工工作的順利開展打下堅實的基礎。二是積極跟上級有關部門溝通,及時敦促企業爲員工辦理相關保險,維護廣大勞動者的權益。提高工資水平,維護農民工的合法權益。三是責任到人,落實獎懲措施,充分調動鎮村兩級幹部在招商企業招工工作中積極性和主動性。

服務企業工作總結3

20xx年,按照三門峽市委、市政府關於開展企業服務年活動相關部署,在我市企業服務活動辦公室的正確指導下,在局黨組的正確領導下,我們以企業服務年活動爲契機,強化服務企業意識,着力支援企業改革發展,努力建立和諧財企關係,建設服務型財政機關,爲促進全市經濟較快增長和跨越式發展奠定了堅實的基礎,現將活動情況總結如下:

一、加強組織協調,健全組織機構

爲使服務企業活動年順利開展,市財政局黨組高度重視,年初我局活動方案,按照上級的要求,迅速召開會議進行工作部署,成立了局長宋東同志爲組長,其他黨組成員爲副組長,各科室部門負責人爲成員的服務企業活動年領導小組。領導小組辦公室設在企業科,專門此項工作的落實、協調工作,保障我局爲服務企業活動工作的順利開展。

二、完善綜合扶持機制,加大服務企業力度

今年以來,緊緊圍繞財政中心業務,千方百計爲企業發展提供大力支援。

(一)落實財政政策,鞏固服務企業長效機制。按照“健全企業服務長效機制”的要求,加強與重點企業聯繫,加大財稅政策宣傳力度,幫助企業熟悉政策,更好地運用財政財務政策,支援企業加快發展。落實好各項稅費優惠政策,加快涉企財政資金撥付,提升服務企業水平。

(二)拓展資金投入渠道,積極爭取上級財政支援。今年,我們多方努力,共爭取上級資金2440萬元,主要用於支援改造提升傳統產業,培育發展新興戰略產業;重點培育大企業、大產業,支援企業整合資源、兼併重組和技術改造,推動企業做大做強;同時努力推動中小企業發展,運用財政政策資金,支援中小企業服務平臺體系建設、技術創新等。二是妥善解決問題,推動企業深化改革。爭取省屬煤炭企業辦學校經費補助2565萬元,及時撥付財政補助資金,解決省屬企業辦社會職能移交後遺留問題;爭取黃金建安公司退休教師移交財政補助基數每年60萬元。中央企業辦社會職能(中原黃金建安公司15名退休教師)移交地方管理,解決退休人員接續等涉及職工切身利益的`遺留問題。

(三)制定落實財政政策,鼓勵支援企業發展。與工信局聯合出臺了《三門峽市推廣速達發動機增氧調壓節能裝置專項補貼資金管理辦法》,完善促進產業結構調整的政策措施,鼓勵和支援企業發展低能耗、低污染的先進節能產品,加快節能產品的技術開發和推廣,提高財政支援企業發展。

(四)全面落實增值稅轉型政策,及時辦理出口退稅,對企業進口先進技術、關鍵設備、緊缺原材料給予財政貼息。認真落實支援企業研發投入和自主創新能力建設及高新技術產業發展、鼓勵國有大中型企業改組改制和促進就業創業等各項稅費優惠政策,做到應退盡退、應減盡減、應免盡免。綜合運用出口退稅等扶持措施,支援企業開拓國際市場和擴大銷售。完善財稅政策和體制,實行異地投資稅收分享政策,推進企業和關聯企業開展深層次戰略合作及產業鏈重組,提高企業整體競爭能力。

三、深入調查研究,優化企業發展環境

爲提高辦事效率,減少審批環節,真正發揮“服務企業年”的活動優勢,我局採取靈活有效的工作方式,積極爲企業解答疑難,協調和處理問題:一是在局領導的帶隊下,深入金秋果業有限公司、市公交公司、緣分果業有限公司和縣(市、區),現場辦公、現場協調、現場解釋、現場決策,認真爲企業解答疑難,積極扶持企業發展。二是提高辦文效率,特事特辦,加快各部門間的配合協調和辦文速度。目前,爲解決市公交公司實際困難,對市公交公司1路車購置貸款給予財政貼息28.79萬元和免費乘車補貼327萬元。

四、完善資訊披露機制,增強服務企業透明度

爲了切實服務好企業,盡最大努力幫助企業發展,進一步完善各項制度,加強資訊披露,增強服務透明度。一是積極做好財政企業資訊工作。積極構建財政企業資訊平臺,建立完善企業財務會計資訊數據庫,擴大財政企業資訊覆蓋面,充分發揮資訊資源作用,強化企業經濟執行分析,增強企業財務資訊的準確性和時效性。二是收集整理彙編財政政策手冊。全面梳理扶持企業的專項資金、稅費優惠、政府採購、社會保障、財務制度等政策,彙編成冊,免費提供,方便企業瞭解和享受財稅支援政策。 三是建立財政服務企業網絡平臺資訊系統,開闢財政服務企業專欄。在三門峽市財

政局公衆資訊網站設立服務企業活動專欄,建立財政服務企業網絡平臺資訊系統,及時公開財政政策資訊和相關項目、政策、資金的扶持方式、條件和申請程序。企業可直接登陸,進行網上提問,方便企業瞭解政策和及時解決政策執行中的有關問題。四是加強對企業財務人員培訓,提高財務管理水平。適時透過培訓班、以會代訓等方式,免費在自主創新、科研開發、節能降耗、出口退稅、職工培訓、財務通則、會計準則、政府採購、開拓國際市場等方面進行財稅政策培訓。

服務企業工作總結4

爲貫徹落實省、市、縣關於開展“服務企業周”的活動,促進企業復工復產,爲企業發展提供更好的服務,縣審計局深入到企業中去,並與企業相關聯繫人建立了良好的溝通渠道,科學運用矛盾的原理,具體問題具體分析,幫助企業解決了當務之急。具體工作如下:

一、送服務,瞭解企業現狀

採取現場實地考察的形式,以座談會方式,進行面對面溝通,心與心交流,增加了收集到的企業資訊的準確性。

二、送政策,解決實際問題

經過座談,發現企業問題根源大都是流動資金的問題,利好的政策可以爲企業提供一定的發展方向,節約資金甚至提供賺取更多更大的利潤的空間。

三、送“售後”,暢通溝通渠道

縣審計局相關領導及工作人員和企業相關人員互留聯繫方式,以便於後期的溝通服務,確保服務企業“中止而不終止”。

服務企業工作總結5

今年以來,我局按照縣委、縣政府《關於對部分企業實行掛牌服務的實施方案》的安排,xx市鴻安五金製品有限公司列爲我局的掛牌服務對象。我們經常深入企業開展服務,爲他們解決了力所能及的實際困難,得到服務企業的認同,現簡要總結如下:

一、領導重視,服務措施到位。

一是根據縣政府工作安排下,儘快確定了服務企業的主要負責人和參與人員。二是按照工作要求,制定了服務實施方案。把工作任務具體落實到了個人頭上,使掛牌服務企業工作爭取了主動。

二、瞭解企業,選準服務項目。

我局主要領導經常深入企業瞭解情況,針對企業崗位重體力、有粉塵、待遇低存在招工難的實際問題,領導及時召開專門會議,研究部署招工事宜,把招工任務落到了個人,並實行獎懲辦法,透過共同努力,爲服務企業招工6人,解決了企業的燃眉之急。

三、立足服務,確定下年目標。

1、引導企業開展自主創新,促成其與高等院校科研院所開展科技合作,開發新產品,提高市場競爭力。

2、積極爲掛牌服務企業申報科技項目,爭取上級的資金支援,壯大企業經濟實力。

服務企業工作總結6

今年是“十二五”規劃開局之年。根據市委、市政府統一部署,我司在鞏固和拓展去年“企業服務年”活動成果的基礎上,繼續以服務“項目建設”、“服務融投資平臺”爲重點,以優化企業發展環境爲目標,按照“轉變發展方式,促進經濟結構調整”的總體要求,精心組織,周密部署,紮實開展“企業服務年”各項活動,取得了進一步的成果。

一、服務機制進一步完善

1、建立健全工作機構。成立了企業服務年領導小組,由總經理xxx任組長,副總經理xxx任副組長,同時增設一名副組長和一個巡查組,各部門負責人爲成員,領導小組下設辦公室,負責我司企業服務年活動日常工作。

2、建立工作聯動機制。按照上下聯動,橫向互補,縱向聯合的原則,協調好企業與政府,處理好企業與周邊發展環境的關係。根據服務內容、服務對象的不同,制定工作方案,明確任務,落實措施,責任到人,積極開展相關服務活動,並制定詳細的年度、季度、月度工作計劃,每月底召開部門聯席會議,總結前段工作情況,研究和落實下階段工作措施,協調、反映、解決有關問題,並向領導小組辦公室上報工作進展情況。

3、建立巡查機制。領導小組增設一個巡查小組,(負責發現和蒐集企業最新的情況),每季度不定期地由領導小組組長親自參與,帶領小組成員及相關責任人,深入車間工地,瞭解企業生產現狀,召開部分企業代表座談會,廣泛徵求企業發展的意見。掌握第一手材料,能夠當場答覆和解釋的問題,決不拖延,不能立即回覆的,記錄在案,交由相關部門研究處理。並反饋處理意見。

4、建立考覈機制。“企業服務年”活動的各項內容,納入各部門20xx年度目標管理考覈範圍,着重考覈各部門深入企業解決問題的能力與效果,對服務好、質量高的部門及責任人,給予精神獎勵爲主,對工作不盡責,服務質量差的,在部門年終評定,個人晉職、提升上,予以暫緩或否決。

5、宣傳更加到位,氛圍更加濃郁。依託20xx年服務工作細則,使公司上下、全體員工進一步認識到開展企業服務活動,是實施工業興市戰略的重要舉措,是扶持企業加快發展的迫切需要,是轉變作風、改進服務的一項具體行動。並透過媒體、報刊及會議、簡報、公司網絡等方式,大力宣傳和報道企業服務年活動,營造了濃郁的服務氛圍。

二、服務範疇進一步拓展

1、拓展了企業融投資渠道。今年以來,我司主動與國內有實力的資產管理公司、投資運營公司聯繫洽談,並與華融湘江、交通、中信、招商等金融單位接觸,達成戰略性融資合作。

積極爲我市國有、改制、重組企業搭建融資平臺,組織召開銀企座談會,邀請金融單位上企業實地考察,瞭解情況。建立“優質融資項目庫”、“誠信融資企業名錄”等舉措,有效緩解企業生產中的資金鍊問題,確保企業生產的連續性。

2、提升了原有的服務模式。我司在繼續履行“監管與服務”職能的同時,提升了服務“三變”,即:轉變觀念——變企業是政府和我們的上帝;轉變方法——變等待上門服務爲找上門服務;轉變方式——變死板教條爲善於變通,做到既要注重全面服務,又要突出重點服務,真正把服務向困難大、困難多的企業傾斜。(列舉企業實際例子)

3、有效助解企業發展難題。由於我市是老工業基地,許多項目及產業急需改造升級,由於歷史遺留問題,沉重的債務關係,制約了企業的發展,而我司透過巡查機制瞭解部門企業的實際困難後,利用政府授信的資信平臺,調整企業發展戰略,服務企業升級