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最新企業服務承諾書(精選6篇)

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在社會發展不斷提速的今天,承諾書在我們的視野裏出現的頻率越來越高,承諾書是簽署人內心真實意願的表示,忌搞形式、走過場,忌出於無奈。那麼你有了解過承諾書嗎?下面是小編幫大家整理的最新企業服務承諾書(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

最新企業服務承諾書(精選6篇)

最新企業服務承諾書1

對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據我公司的優勢和服務特點,特作出如下承諾:

1、資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數據均合法、真實有效;

2、積極配合工作,在合同生效前後,我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規諮詢等服務,認真解答一切與勞務派遣相關的疑問,及時辦理勞務派遣手續;

3、在貴公司急缺派遣員工時,我公司在接到通知的三日內按貴公司的用工要求本着就近的原則(着重考慮利用縣人才庫,爲本轄區內派遣員工),及時招用並派遣員工;

4、嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;

5、凡涉及員工在失業、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責,及時辦理;

6、爲規避貴公司資金風險,可在銀行設立專戶共同監管,監督派遣員工工資發放情況。且保證資金到賬後24小時內完成員工工資發放,節假日順延;

7、派遣員工發生勞資糾紛,我公司作爲勞動合同主體,願承擔所有責任。派遣員工發生勞資以外的糾紛,我公司主動出面調解糾紛,確保貴公司的正常經營持序;

8、根據業務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協助辦理相關事宜;

9、根據貴公司的需要,及時培訓派遣員工,提高職業道德、服務禮儀、保守商業祕密的能力;

10、自願接受貴單位的監督;

11、我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。

  承諾人:XXX

  時間:20XX年XX月XX日

最新企業服務承諾書2

一、承保承諾:

(1)成立專項服務機構的承諾

爲了切實保證承諾的履行,保障被保險單位享有優先服務的權利。我司成立“政府採購專項工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”,由總經理任工作組組長,並落實相關責任人的工作職責,確保被保險單位在承保、理賠、防災、防損等各個環節得到迅速、合理、優質的服務。

我司明確“政府採購保險”的責任人制度,便於業務的銜接、資金的結算和數據的統計:

(2)上門承保服務承諾

對於貴方的車輛,我司項目服務組成員保證:上門辦理投保手續、收取投保資料,並及時爲被保險單位簽訂機動車輛保險單。

(3)建制立檔的承諾

對於本次招標的機動車保險的業務,我司將專用一臺電腦建立完整的用戶檔案,(包括投保資訊、理賠件數、賠款金額等要素),全力保障投保資訊的全面、準確。

(4)關切回訪的承諾

我公司將根據貴方提供的聯絡方式,採用電話、互動平臺等多種方式進行客戶回訪,承擔起客戶安全保險顧問的責任。其中包括:災害性天氣預報、節日問候、續保提醒、理賠指導、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調查等。

我司並於每季度上旬,由總經理室成員帶隊,上門回訪貴公司領導和經辦人員,聽取貴公司的意見與建議,改進工作中存在的問題,不斷提高承保、理賠服務質量。

(5)安全教育培訓的承諾

我司承諾:免費爲被保險單位舉辦保險知識講座等活動,並積極與被保險單位共同開展防災防損活動;積極配合被保險單位進行駕駛人員安全教育及表彰活動。

二、理賠服務承諾:

(1)綠色通道優先服務的承諾

貴方此次招標的被保險單位的保險享受我司“綠色通道”服務。“綠色通道”包含理賠專櫃、專人負責、理賠優先服務等組成。一旦出險,我司保證貴方獲得最優先服務的權利,依據服務承諾,迅速、快捷到達現場、處理賠案。

(2)全年無休接報案、現場查勘承諾

全天候現場查勘制度,我們在接到出險報案後,會以最短時間到達現場進行查勘。

對於貴方招標的被保險單位車輛理賠工作,我司由專人負責:

(3)對賠案索賠限時的承諾

(4)到達現場時間上的承諾

我司在接到被保險單位的出險報案後,出險時間保證如下:市區範圍內1小時趕到現場,江蘇省內其他市縣,通知全省各地的分支機構2小時內趕到現場,並派人10小時趕到現場。外省及時直接派人前去或委託當地本系統保險金機構檢視;並派專人協助被保險單位全程辦理相關索賠手續。

(5)按貴方確定修理廠的承諾

我司承諾:保險車輛受損失後,在貴方確定的定點維修單位內選擇修理廠,在江蘇省交通部門規定的相應維修項目的定額工時內將車輛修復。

(6)臨時用車的承諾

我司承諾:在車輛損失維修期間,如被保險單位必要,我司將提供車輛給被保險單位臨時使用。

(7)施救服務的承諾

我司承諾:被保險單位的保險車輛在江蘇省內出險後,我司或當地分支機構將積極協助被保險單位做好受損車輛的施救工作。在市區內需爲事故車輛提供免費拖車服務。

(8)預付賠款的承諾

我司承諾:保險車輛出險後,被保險單位短時間不能提供齊全的索賠單證,在事故責任及損失確定的情況下,可由採購人提出申請,我司將按損失金額的20%預付賠款。

(9)賠款金額計算的承諾

我司承諾:車輛保險金額以新車購置價值爲準,發生損失時,按實際修理及必要的施救費用計算賠款。

(10)有利於政府採購的條款、費率事宜的承諾

我司承諾:如中國保監會機動車輛保險條款、費率有新的變化,我司接按照有利於政府採購車輛保險的方案實施。

(11)維護採購人合法權益的承諾

我司承諾:在理賠過程中如遇有其他特殊情況,我司與貴方友好協商、妥善處理,充分維護採購人的合法權益。

(12)代位求償的承諾

我司承諾:被保險車輛出險後,對於屬保險責任範圍的事故,在被保險單位無責任的情況下,應由第三方負責賠償時,我司按照保險合同予以賠償,由被保險單位授權我司行使求償權,我司負責向第三方追償。

(13)法律援助的承諾

我司承諾:保險車輛發生交通事故時,如需要我司提供交通援助服務,我司將迅速派人赴肇事現場,協助被保險人進行交通事故的處理,我司提供專業的法律法規援助。

三、其他承諾:

(1)保證不提供回扣的承諾

我司承諾:協助有關部門做好被保險單位經辦人的廉政工作,防止不良現象出現,不得以任何形式向被保險單位相關人員提供回扣。

(2)專業施救的承諾

如保險車輛在市區範圍內發生臨時故障,我司在接信後提供專業施救服務,以解決行駛需要。當被保險車輛出險時,我司提供專業施救。

  承諾人:

  20xx年x月x日

最新企業服務承諾書3

尊敬的客戶:

您好!

爲了方便您瞭解和辦理本公司開辦的各類產品,且在發生保險合同約定的保險責任事故後,協助您減少周折和避免不必要的損失,及時獲得我司提供的相應服務,以及知曉相關要求和程序,儘快辦理賠償事宜,妥善化解彼此間的分歧和爭議,暢通訴求和監督渠道,切實享受合同約定的保障和權益,特爲您提供以下服務項目與承諾,並歡迎您的監督。我司全體員工將始終秉承“--永遠爲客戶着想”的服務宗旨,認真兌現各項承諾,以良好的服務回報您對本公司的信任和支援。

一、信訪(舉報)、投訴、諮詢和接報服務

(一)信訪(舉報)、投訴、諮詢、接報途徑

1、總公司信訪舉報渠道

保險公司網址:XXXX

電話:XXXXXXX

傳真:

信訪舉報專線電話:

信訪舉報專門監督電話:xxxxxxxxxx

信訪舉報傳真電話:xxxxxxxxxxxxx

信訪舉報專用郵箱:xxx

2、全國統一客戶業務投訴、諮詢、接報服務電話爲:XXXXX。

3、公司各級機構均實行總經理接待日製度,由所在地保險行業協會統一定期向社會公佈總經理接待電話、地址及時間按排,請予關注。

(二)信訪(舉報)、投訴、諮詢、接報案服務

1、公司受理的信訪、投訴事項,均會當即轉相關機構或部門覈查處理,一般性業務投訴,應在3個工作日內處理完結並回復;複雜性業務投訴,應在5個工作日內處理完結並回復。

2、公司受理舉報事項,按照《信訪辦法》規定的流程和時效處理。

3、公司提供365天x24小時的投訴、諮詢、接報案服務。

4、公司實行首問(訪)負責制,堅持“誰受理(接待)、誰負責”和“有訪必接,有接必果”的原則。

5、所有受理(接待)人員,均將做到熱情禮貌,耐心傾聽,如實記錄,及時上報,不敷衍塞責。

6、對所有投訴(舉報)事項,務求做到“件件有登記、事事有回覆”,依法合規、實事求是、公正合理的認真處理。

二、承保服務

(一)投保宣傳和保險建議

1、我司業務人員當面進行投保宣傳時,應主動出示其合法有效的工作或身份證明,表明身份。

2、我司業務人員將在後援部門協助下,根據不同客戶的實際情況和具體保障要求,提供最優化、最合理的投保建議,最大限度的風險保障,方便、快捷的投保方式,實行獨立業務管理,實時共享承保,理賠資訊。

3、保證堅持投保自願的原則,杜絕以任何形式強制銷售保險產品,不提供違背客戶的實際需求和經濟承受能力的保險方案,絕不強迫和誤導客戶購買不適合的保險產品。

(二)投保告知

1、履行明確說明義務:我公司業務人員會詳細介紹保險條款的內容,並明確說明免除責任,使投保人正確理解投保後可獲得的保險利益和應履行的義務。

2、投保人、被保險人告知:我司業務人員會主動請投保人閱讀投保人、被保險人聲明的內容,提醒投保人履行告知義務,並向其說明未履行或者違反告知義務的法律後果。

(三)投保單填寫指導

公司業務人員將會認真指導投保人正確填寫投保單,確保所填寫的各項內容真實、準確、規範、全面;並主動提醒客戶相關注意事項。

(四)保險合同簽訂和變更

1、無其它特殊情況,投保資料齊全且雙方就投保事宜達成一致,我司工作人員將在15-30分鐘內,完成投保資訊錄入、繳費辦理、保險單證出具等事項。

2、若已簽發的保險單證事項需進行變更,則我司工作人員收到投保人書面申請和所需資料後15分鐘內,完成相應的變更和收付費作業。

3、若需投保人進行身體狀況檢查或對投保財產進行查驗等,我司工作人員將明確予以說明,並另行指定辦理人員和約定辦理時間。

三、防災防損及風險諮詢服務

在長期的經營過程中,我司積累了大量風險數據,透過對風險的構成因素及可能造成的損失程度進行科學的分析和總結,形成了一整套降低事故發生和減少事故損失的有效方式。我司秉承“防重於賠,以防爲主”的原則,爲所有客戶提供防災防損及風險諮詢增值服務。

(一)爲客戶提供防災防損、安全教育等方面的專業培訓。

(二)我司可根據客戶需要,派遣專業技術人員定期實地進行防災防損檢查,及時發現事故隱患、提出整改建議,有效預防事故的發生。

(三)定期爲客戶進行風險提示和風險檢查,如:冬、春季火災預防和汛期暴雨、洪水預防提示等,必要時可進行聯合防火、防汛檢查。

(四)溝通手機短信或其他方式爲客戶提供自然災害最新動態和資訊,幫助客戶及早預防風險,做好防災防損工作。

(五)我司還可與客戶聯合進行防災防損宣傳,以及參與客戶重大安全隱患的整改。

四、理賠服務承諾

(一)報案受理服務

1、我公司設立全天24小時報案受理服務和保險理賠諮詢服務,保險服務專線爲(區號)xxxxxxx(在中國大陸以外發生的進出口貨運保險責任事故,可以撥打您持有的保單所載明的海外貨損檢驗代理人電話),爲您進行報案受理或諮詢提供有效的指導和幫助。

2、我公司會在接到您的報案後,根據您對事故發生情況的描述,明確告知您後續應採取的措施、注意事項、辦理流程和資料收集要求,以及我司可爲您提供的相關協助。

(二)事項查勘及損失覈定服務

1、我司24小時x365天可隨時安排事故現場查勘,並根據實際情況會同事故當事人對損失進行確認;市(縣)區內查勘抵達時間爲一小時以內、效(縣)區查勘抵達時間爲二小時以內;同一地區不同縣區間查勘抵達時間爲三小時以內。

2、我司工作人員在抵達事故現場後,將協助對事故現場進行清理和施救。必要的、合理的施救費用,我司將在約定的限額內予以賠付。

3、我司工作人員將按照以下時效,完成受損標的的損失確認工作。

5000元以下車輛損失的'確認時效爲一個工作日以內;5000~30000元車輛損失的確認時效爲兩個工作日以內;30000元以上車輛損失的確認時效爲十個工作日以內。

50萬元以下財產損失的確認時效爲五個工作日以內;50萬元以上財產的確認時效爲十個工作日以內。如遇特殊情況,我司工作人員將及時、詳細地進行解釋和說明。

4、我司工作人員可根據客戶需要,推薦信譽度高、維修質量和服務態度好的車輛維修企業,但不得對受損車輛強行指定維修。

5、我司工作人員在完成損失確認時,會主動告知後續索賠辦理的流程及所需提供的資料。

(三)索賠資料收取服務

1、我司各地營業機構均可辦理索賠資料收取和轉交事宜。

2、對不便前來提交索賠資料的客戶可致電我司,我司可提供預約上門收取索賠資料服務。

3、索賠資料不齊全時,我司接收人員會一次性書面給予明確,以避免客戶反覆奔波。

(四)案件審覈及理賠調查服務

1、我司工作人員將按照以下時效,完成案件審覈工作。

5000元以下車輛損失案件,審覈時效爲一個工作日以內;5000元以上車輛損失案件的審覈時效爲三個工作日以內。

50萬元以下財產損失案件,審覈時效爲二個工作日以內;50萬元以上財產損失案件的審覈時效爲五個工作日以內。

10萬元以下人身傷亡案件,審覈時效爲五個工作日以內;10萬元以上人身傷亡案件,審覈時效爲十個工作日以內。

2、對屬於保險責任內的重大事故,損失金額在短期內難以確定的,我司可根據客戶的要求對已確定的損失金額先行預付賠款。損失金額一經最終確定,將在規定的時間內支付餘款。

3、對於未按約定時間支付的賠款,我司將按實際逾期天數支付賠款滯納金,賠款滯納金爲應付賠款金額按實際逾期天數所計算的單利(採用中國人民銀行公佈的活期利率)。

4、確實不屬賠償範圍的事故損失,我司工作人員將會詳細予以說明,並返還相應原始票據。

5、對屬於拒賠(付)範圍內的案件損失,我司工作人員將就拒付(付)結論和原因和客戶進行明確說明和溝通,並可給予15個工作日的申辯反證期,若在申辯反證期結束後未收到能足夠改變拒賠(付)結論的申辯反證資訊,我司將在10日內向客戶送達〈拒賠(付)拒付通知書〉。

(五)賠償(給付)金支付服務

1、我司採用網銀或銀行轉賬的方式,在以下時效內完成支付。

5000元以下車輛損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起三個工作日以內;5000元以上車輛損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起五日內。

50萬元以下財產損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起三個工作日以內;50萬元以上財產損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起十日內。

10萬元以下人身傷亡損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起五個工作日以內;10萬元以上人身傷亡損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起十日內。

2、20xx年內,我司將在所有分支機構間實現通賠。

五、其它相關服務

(一)自主查詢服務

我司的所有客戶均可登入我司網站:,在“在線業務”自助查詢系統中輸入保單號碼、證件號碼和驗證碼,即可對辦理的相應業務進行查詢和反饋。

(二)跟蹤回訪服務

我司在客戶辦理投保手續後、理賠過程中和賠款支付後,以及投訴事項處理後,擇機進行電話回訪,對我司工作人員的服務態度、服務時效等承諾兌現情況進行跟蹤回訪,以便及時發現工作中存在的問題,及時加以糾正。

(三)增值服務

目前,我司已對部分客戶實行了“非道路事故救援”、“短信問候及提示”、“禮品回饋”等增值服務,我司還將進一步探索和創新增值服務形式工,促進雙方合作的共嬴。

  承諾人:

  20xx年x月x日

最新企業服務承諾書4

xxxx公司:

我xxxx公司(以下簡稱我公司)根據xxxx號檔案批覆開發建設xxxx項目,我公司根據貴司擺帳款要求,我開戶銀行xxxx銀行xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式爲我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務費。

我公司保證提供的企業執照、相關項目批覆檔案及銀行官員的身份證明、任職檔案是真實、有效、合法,是可查詢、可驗證的,是合法的經營者。我公司保證甲乙雙方簽約後兩日內準時進銀行操作,並且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行爲,真實有效、依法合規。

雙方簽訂協議後企業方即可向資方支付xxxx萬元前期服務費。貴方到企業所在地後安排人員自行選定銀行開立個人帳戶打入壹千萬人民幣(以進賬單爲主),我方即時支付xxxx萬元服務費,然後按照雙方簽訂的協議在約定的時間內進銀行開始操作。

如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時,我公司將承擔一切經濟責任並放棄一切追索要求和訴訟權利。

特此承諾!

  承諾單位(蓋章):

  法定代表人或經辦人(簽字):

  20xx年xx月xx日

最新企業服務承諾書5

XX科技本着“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者爲限),若買方能夠證實產品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,並向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議後24小時內作來源理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾能夠代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,並且可視爲買方的唯一賠償和賣方的唯一職責。

我公司服務宗旨:高效、負責、解惑。

我公司服務目標:只爲客戶服務。

  xx公司

  20xx年x月x日

最新企業服務承諾書6

1、保證優先承接送印方的印刷業務,印刷質量符合國家印刷行業的質量標準和甲方要求,積極主動與送印方配合,在送印方規定的時間內,按時按質完成印刷工作並配備專車無償送貨到指定地點,讓客戶滿意。

2、作爲建鄴區教育局校辦印刷廠,長期爲機關學校服務,積累了豐富的爲國家機關、事業單位和社會團體服務的經驗,熟悉國家機關各種檔案的印刷要求。如客戶承印上級機關的轉發檔案,能根據檔案稿翻版印刷,不需校對,與原稿印刷效果完全一致,讓客戶放心。

3、設有2部專線服務電話,不論業務大小,隨時響應送印方的各項要求,並按送印方要求免費提供上門服務,並做到不厭其煩。

4、對承接送印方的定點印刷業務,單獨立帳覈算,並在每季度結束前10日,向省級行政機關政府採購中心及市政府採購中心報送有關報表。

5、對送印方的印刷業務建立用戶檔案,檔案內容包括審批單、送貨單,發票複印件和印刷樣本,實行"三單合一"管理,並開展跟蹤服務。

6、協助有關部門做好送印方經辦人的廉政工作,防止腐敗現象的出現。

7、有健全的保密制度,凡涉密檔案的印製過程有專人全程負責,及時清理、銷燬涉密廢紙、廢片,保證密不外泄。

8、有完善的財務制度、管理制度、各道工序的崗位責任制度,確保送印方的業務快捷有序的完成。

9、對送印方的急件印刷業務,本公司積極配合並採取有力措施,24小時全程專人負責,按時、保質、保量地完成任務,且不收取任何費用,保證讓客戶滿意。

  20xx年x月x日