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醫務科室半年工作總結

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不經意間,工作已經告一段落,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。那麼寫工作總結真的很難嗎?以下是小編爲大家收集的醫務科室半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫務科室半年工作總結

醫務科室半年工作總結 篇1

20xx年上半年醫務科在院領導的正確領導下,以病人爲中心,以全面提高醫療質量爲主題,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,規範執業行爲。在院領導及相關科主任的大力支援下,在全科人員的共同努力下,較好的完成了上級領導交辦的各項任務。現彙報如下:

一、醫療質量管理

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作爲首要任務,經過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、嚴抓基礎醫療質量:醫務科與主管院領導一起,在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據我院工作實際,完善了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。

2、加強環節質量管理:爲了提高醫療質量,確保醫療安全,結合我院的實際情況,主要抓了幾方面的工作:

(1)首診負責制;

(2)住院病人的三級查房制度的落實;

(3)加強臨牀安全用血的管理,爲確保用血安全,年初醫務科組織全體臨牀醫生由輸血科陳主任講解了《臨牀用血管理辦法》及臨牀安全用血的適應症和注意事項,同時經常與主管院領導、輸血科陳主任就臨牀用血的各個環節進行檢查,5月份抽查全院輸血病歷14份,合格率86%。把病歷中存在的問題及時反饋到科室及個人,限期整改。今年上半年在相關部門的共同努力下,臨牀用血工作中未出現任何差錯;

(4)嚴格規範各級醫務人員的執業範圍,嚴禁無證或助理人員單獨值班,透過多方面的督導檢查,此項工作已落實到位;

(5)嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;

(6)急診會診、院內會診必須按時間要求到位,透過現場抽查所有參加人員基本能按要求做到;

(7)爲使臨牀醫師能及時得到病人的檢查資訊,更迅速的爲患者制定有效的干預措施和治療方案,我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺,增加了臨牀與輔助科室之間的溝通,提高了臨牀科室的工作效率。

3、規範電子病歷管理,提高病歷書寫質量:根據《河北省病歷書寫規範》要求,對住院病歷的書寫加強了檢查力度,醫務科每週對執行病歷進行檢查,根據電子病歷書寫中存在的問題,於今年3月和5月由醫務科安康大夫對全院醫生進行病歷書寫專題培訓3次。同時每月由各科質控人員、醫務科對執行病歷進行抽查,每月由病案考評人員對終末病歷進行考評,其考評結果納入醫療質量考覈。4月份全院電子醫囑試執行,醫務科和微機中心共同組織全院醫護人員進行相關培訓2場,在執行期間出現了很多問題,醫務科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通,及時解決問題。透過大家的共同努力,電子醫囑執行基本順利。透過各級監督與檢查,在各臨牀科室與醫務科的共同努力下,我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高,內科系統出院患者病歷甲級率達到了98%,外科系統低於內科系統,但在細節上有所提高。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。

二、醫療安全管理

1、切實把“以病人爲中心”作爲保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中。

(1)加強醫療安全教育,爲了防範醫療糾紛的發生,醫務科在今年3月份組織全院醫、護、技人員進行了醫療糾紛案例解析及糾紛防範專題培訓;

(2)爲了增強醫務人員醫療安全防範意識,維護患者的知情權和自主選擇權,防範醫療糾紛的發生,在今年5月份醫務科向全院各臨牀科室下發了“關於醫務人員履行知情告知義務的補充說明”,其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫療方案”,並要求各臨牀科室認真執行,做好醫療防範。

(3)從控制醫療缺陷入手,在上半年加強了對危重患者管理,即接到科室上報資訊後,主動到科室瞭解患者情況、醫療資訊,安排、組織和參加會診,上半年組織大會診8次,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。3月份由主管院長主持、醫務科召集內科系統主任就急診會診問題召開了專題會議,強調了會診要求,並規範120接診醫師的行爲。

(4)加強醫療安全防範,爲了更好的保障醫療安全,減少醫療(安全)不良事件發生,確保患者安全,制定了泊頭市醫院醫療(安全)不良事件報告制度,下發至各個科室,要求各科室認真執行,並將該制度的報告納入醫療質量考覈內容。

2、加強知情告知,重視醫患溝通:針對目前醫患關係日益緊張的形式,醫務科加強對病情告知的督查力度,透過查閱資料、學習上級醫院的經驗、與科主任溝通,規範了一些常規告知的具體內容,如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書,高風險孕婦產前診斷檢查告知,孕期醫學保健知情告知,同時下發了醫患溝通制度,嚴格要求臨牀人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時,必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。

3、根據衛生部頒發的《病歷書寫基本規範》及《手術分級管理要求》。爲了保障手術安全,提高醫療服務質量,醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則並已落實到位;爲落實手術分級管理,醫務科對全院手術病人病歷進行了抽查,上半年無超級別手術情況,降低了手術風險,確保了手術安全。

4、嘗試開展臨牀路徑管理,規範診療行爲:根據上級精神,制定了我院臨牀路徑管理辦法,現已開展臨牀路徑管理病例8個病種:聲帶息肉、慢性硬膜下血腫、門靜脈高壓、腰椎間盤突出症、支氣管擴張症、傳染性單核細胞增多症、輸卵管妊娠、短暫腦供血不足。此方面的工作有待進一步規範。

三、加強在職人員三基培訓、繼續醫學教育及教學管理

1、根據滄州市衛生局關於加強醫務人員“三基三嚴”培訓的有關規定,醫務科在年初制訂了我院醫務人員“三基三嚴”培訓方案,着重培訓35歲以下在職醫、護、技人員及新上崗大學生,今年上半年根據方案要求我們完成了:

(1)35歲以下人員每月按時上交自學筆記,醫務科建立考評記錄,每月對其筆記完成情況進行審覈打分,並納入個人年度考覈記錄;

(2)對35歲以下在職醫生進行業務培訓10場,約500餘人次;

(3)組織35歲以下人員進行考試考覈7場,參加考試人數達到600餘人次,並對一季度綜合考評優秀人員進行了表彰和獎勵。上半年組織全院性業務培訓6次,約850餘人次,請各臨牀科室主任爲大家講解該專業的常見病、多發病的診治方案,拓寬了大家的知識面。

2、醫院要發展,人才是關鍵,隨着醫院規模的不斷擴大,院領導非常重視人才培養,醫務科根據院領導指示制定了適合醫院發展的人才培養計劃,爲醫院儲備人才做準備。2014年上半年派出5名主治、住院醫師分別到上級多家醫院進修學習,派出各類短期培訓班、研討會約100餘人次,進修結束回院的醫務人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨牀工作中。

3、充分利用每週三科室業務學習的時間,由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓,及時傳達各級主管部門制定下發的各種醫療檔案,醫務科及時對參加學習人員和學習內容進行監督和檢查,檢查結果納入每月醫療質量考覈成績。

四、認真組織並參與了各方面的`健康查體及下鄉義診工作

上半年套餐體檢及各單位的健康查體約1500餘人次,經濟收入共14餘萬元。上半年,醫務科抽調臨牀科室骨幹力量爲我市兩會召開進行醫療保健工作,並抽調我院多名骨幹力量分別到文廟鎮前雪窩村、窪裏王鎮賈莊村、三井廣場進行義診3次,接待前來診療和諮詢的羣衆300餘人次、免費檢查病人100餘人次,受到廣大人民羣衆的交口稱讚。

五、積極完成各項醫療資訊上報工作

根據上級相關部門要求,今年陸續完成了執業醫師考覈資訊錄入、上報與考覈工作429人次,醫療資訊上報、臨牀路徑資訊上報、腫瘤診療資訊上報、抗菌藥物臨牀應用資訊月報,對口支援資訊上報每月一次。在完成這些工作的過程中,醫務科全體人員加班加點,準備了各方面的文字材料,在相關科主任的支援與幫助下順利地完成了各項工作。

六、認真完成了醫務科的日常工作及上級交辦的臨時性工作

(1)積極協調各科之間的工作,如牀位、設備、器械的協調工作;

(2)積極組織了危重病人的搶救與會診工作;

(3)積極協同藥管科參與了臨牀安全用藥與處方點評工作;

(4)積極參與了醫療糾紛的調查與調解工作;

(5)在配合公檢法、保險公司的病案調查方面做了大量的工作;

(6)認真完成了每月的醫療質量檢查與考評工作;

(7)積極完成了繼續教育換證建檔工作260人次;

(8)積極參與了宣教科學習、培訓等工作;

(9)積極完成了下鄉義診、援農及滄州市人民醫院對口支援等工作;

(10)積極完成了民政局退伍軍人疾病鑑定工作。

七、加強自身修養、提高整體素質

醫務科的工作既對內又對外,每天來醫務科辦事的人很多,基本素質參差不齊,而對這些,我們儘量做到服務周到、熱情、儘量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊,有理有據的與病人做好解釋與溝通工作,儘量讓病人滿意而歸,但絕不違規操作,醫務科在人員少,工作繁忙的情況下,堅守工作崗位,勤勤懇懇、任勞任怨,從沒有離崗、脫崗情況發生,同時經常幫助兄弟科室工作。

總之,在20xx年上半年工作中我們認真履行自己的崗位職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,醫務科作爲醫院的職能科室,工作千頭萬緒,所以有些地方有待完善,特別在病歷書寫方面,臨牀醫生基本業務素質參差不齊,需要逐漸完善與提高。我們一定要繼續加大管理力度,在內在質量上下功夫,加強服務和監控力度,使我院的醫療質量上一個新臺階。

醫務科室半年工作總結 篇2

一年來,在本院領導的大力支援下,在上級業務主管部門的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫療保健,教學,科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,現將醫務科工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴意見。

一、主要工作成績:

(一)進一步建立健全了各項規章制度,規範了醫療行爲,提高醫療質量。滿足人民羣衆的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質量管理的實施方案》;《關於開展醫療事故處理條例及其配套檔案學習活動的通知》。轉發了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規範》的通知,組織全院醫務人員學習了《湖北省醫療機構病案書寫規範》,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規範了廣大業務人員的醫療行爲,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,爲全院的安全醫療奠定了基礎。

(二)加大臨牀醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。爲更好的落實臨牀醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,佈置臨牀工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛徵求意見;爲進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細緻的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,透過檢查,使許多臨牀易於疏忽的問題得到順利解決。爲進一步加強醫療安全,定時召開各臨牀科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防範,爲臨牀安全醫療提供了較可靠保證。

(三)加強人才培養和臨牀教學工作,爲進一步提高醫療質量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領導在經濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫院進修學習;同時派出了10餘人次參加各類學術活動,爲醫院引進新技術,新方法和新經驗。回來後要求他們上交個人工作總結,並寫出今後如何開展個人工作計劃,提高了相關學科的學術水平,爲學科的建設和發展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。

(四)業務培訓:

一是加強業務學習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業務水平。爲進一步提高我院醫療醫技人員的業務技術水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個課題,授課50個學時,授課內容多是各學科的前沿問題,內容新穎,引發了同志們的學習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫療醫技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內容既有臨牀基礎的東西,又有各學科的新進展。透過考試,切實考察了各專業技術人員的技術水平。今年在省級以上雜誌上發表論文4篇。

二是“非典”知識的培訓:四月二十二號召開全院職工大會,按照長衛字[2003]28號檔案的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進行了全員培訓和工作安排。二是對門診各臨牀醫務人員進行了《傳染性非典型肺炎醫院感染控制指導原則》的培訓。三是對全院醫務人員進行了“非典”診斷標準、疫情消毒、公共衛生突發事件應急處理條例、醫務人員防護的培訓。

三是“三基”培訓:年初各科室均制定了“三基”學習培訓計劃,全院申報了三個醫學繼續教育項目(由於非典的原因部分尚未落實)。二是對新上崗的醫護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉鎮衛生院兩名婦幼保健人員的進修培訓。四是對全院醫務人員進行了《湖北省病歷書寫規範》的培訓。

四是成立了“藥品不良反應監測”對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測保證了病人的用藥安全。

五是組織全院職工學習了《湖北省新型農村合作醫療制度基本藥物目錄》嚴格把握全院醫療質量關,各科室嚴格按各項操作技術常規辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術前後診斷符合率96%;孕產婦死亡率爲0;圍產兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫療事故、醫療糾紛發生率爲0。

(五)、設立了發熱門診預診分診臺,防止了病人之間的交叉感染;加強了急診室設定的建設,提高了本院的應急能力。

(六)、全院醫務人員發揚了創一甲的精神,保持了創一甲時的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務重的情況下,全院醫務人員兢兢業業、克難奮進,確保了醫院的正常工作秩序。

(七)、全院醫務人員努力改善服務態度,提高服務質量,做好醫務科工作計劃,使來本院就診病人的抱着希望而來,帶着滿意而歸,全院醫務人員以方便病人爲己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,透過全院醫務人員的共同努力,使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽。

(八)、本院實行首診醫師負責制,沒有推諉病人的事情發生,特別是在搶救病人時,全院醫務人員團結協作,各自認真履行職責,使每一個病人都得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發生醫療糾紛。

二、存在問題

1、醫務科人手少,醫務科作爲醫院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬緒,常常不是我要幹什麼事,多半是要你幹什麼事,沒有時間靜下心來從長遠戰略的高度處理日常工作。

2、需進一步加強人才培養,造就一批真正的學科帶頭人,同時要加強後備力量的培養,目前醫院的苗子不太多,再加上科室實行目標責任制,在外出學習,進修方面投入不如以前,這點應引起高度關注。

3、科室不能爲掙錢而掙錢,應注重新技術的應用引進,應注意硬件的建設發展,只有這樣才能滿足人民羣衆的就診需求。

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