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醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃範文

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對於醫院科室來說最重要的是增加醫院人才,提高醫療質量。下面是本站小編爲大家蒐集整理出來的有關於醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃範文,歡迎閱讀!

醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃範文

醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃範文【1】

我院20xx年上半年工作以黨的會議精神爲指導,用科學發展觀統領全局,着力深化醫院改革,以進一步提高幹部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,提高“兩個效益”爲目的,強化醫院文化建設,突出中醫特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,增加業務用房,更新醫療設備,創建和諧醫院爲重點,狠抓了深入學習落實科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型流感防治和醫院規範化管理等項工作,取得了很大成績,現回顧總結如下:

一、基本情況

醫院現有職工430人,開放病牀300張,現是**醫專附屬醫院、山東中醫藥大學、**醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽高等中醫藥專科學校、**家政學院的教學醫院。是**市醫保定點醫院,牡丹區、開發區“新農合”定點醫院,擔負着全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、預防、科研、保健、康復中心,起着全市中醫藥事業的龍頭帶動作用。

二、上半年所做的幾項主要工作

(一)繼續深入開展了“兩好一滿意”活動。

我院深入開展醫院管理年和醫療服務質量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關檔案,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規範處方,將各項規章制度落實到工作中的每一個環節,逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡,對醫療質量進行了全程監控和管理,減少了醫療差錯事故的發生。開展了“以病人爲中心”的醫療安全百日專項活動,加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專業技能培訓,加強了醫患溝通,每次召開會議,都把醫療安全、醫療質量做爲重要內容來進行安排部署,上半年全院業務運轉基本正常,沒有發生重大醫療差錯事故。繼續開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執業,堅持做好“六個一”服務和“護士職業禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節做起,努力爲病人創造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。

(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。

在救治工作中不斷完善各項制度,加強領導,增加設備,確保了手足口病疫情報告規範有序、準確及時、資訊暢通,爲上級有關部門決策提供了可靠依據。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專題報告。上半年,我院面臨的工作任務異常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發展觀活動,又要搞好“兩好一滿意”活動和醫院的管理工作。院領導經常開會研究,把手足口病做爲一項政治任務來完成,同時兼顧深入學習實踐科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫院管理工作,做到了兩不誤、兩促進。

(三)開展深入學習實踐科學發展觀活動取得成效。

我院按照上級有關部門的安排與要求,認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動。召開了動員大會、印發了《**市中醫院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和其它配套性檔案,按照要求認真完成每一個規定的“動作”,並聯系醫院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發動,組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究,落實了調研課題,撰寫了調研報告。進入分析檢查階段後,黨總支於5月18日召開了民主生活會,會議由馬仰國副院長主持,院領導、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議。

會上,馬仰國副院長首先發言,何剛、龍田等各位院領導、各位支部書記分別根據醫院和自身實際,對照科學發展觀的要求,認真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題。大家態度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今後努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。隨後,醫院黨總支在召開民主生活會的基礎上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員羣衆的意見,形成了《**市中醫醫院貫徹落實科學發展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學習貫徹科學發展觀方面所取得的成效及問題,形成文字材料發放到各支部組織評議。發放了分析檢查報告評議表,針對“對科學發展觀的認識,查找問題、原因分析、發展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。

根據評議結果認爲,對科學發展觀認識深刻和比較深刻的佔98.6%;認爲查找問題準確和比較準確的佔98.5%;認爲對原因分析透徹和比較透徹的佔98.5%;認爲發展思路清晰和比較清晰的佔94.1%;認爲工作措施可行和比較可行的佔98.6%,認爲轉變機關作風力度大和比較大的佔98.5%;不少同志提出了改進意見和建議,希望醫院能按照科學發展觀的要求,全面、協調、可持續發展,使醫院又好又快發展,統籌兼顧做好每一件事情,加快病房樓建設,保證質量、提高技術,讓羣衆滿意放心,保證醫療安全,突破瓶頸,跨越式發展。目前,深入學習實踐科學發展觀活動,正在有條不紊地進行,即將跨入整改階段。

(四)認真開展了甲型流感防控工作。

上半年,甲型流感防控任務艱鉅,我院按照上級有關部門要求,加強領導,健全組織,成立了由院長任組長的甲型流感醫療救治領導小組,負責防控工作的具體組織和協調。正確估計疫情形勢,將的防治工作及時調整到當前疾病控制工作的重要位置。組織全院幹部職工認真學習貫徹溫總理重要講話和批示精神,學習省委、省的政府主要領導重要指示,學習衛生部、省衛生廳、市衛生局有關甲型流感相關檔案精神,在思想上引起高度重視。醫院成立了防控甲型流感救治專家組,負責該病的防控工作。

按照市衛生局要求建立了一、二、三線醫療救治梯隊,隨時進行抽調;嚴格進行預檢分診。按照《預檢分診管理辦法》、《甲型流感醫院感染控制技術指南(試行)》要求,設立了專門發熱門診。在門診大廳及急救中心設立預檢分診點,指定專人負責預檢分診工作,設定了單獨的隔離觀察室,隨時準備隔離觀察病人。按照市衛生局要求嚴格執行甲型流感醫學觀察人員有關情況和醫療救治工作資訊日報告和零報告制度,做到了每日8時前上報。要求如發現疑似病例後,認真填寫《傳染病報告卡》,按規定立即進行隔離及時進行疫情上報,並加強防護,做好準備積極配合疾控部門做好流行病學調查、消毒隔離和各種標本採集工作。並嚴格將病人轉送至定點醫院,要求完善診療記錄,嚴格消毒隔離措施,強化對醫護人員的培訓,確保做到對病人早發現、早診斷、早報告、早隔離、早治療。

(五)爲籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。

(六)城鎮職工醫療保險和“新農合”工作取得顯著成績。

(七)其他方面的工作也取得了新的成績。

加強了人才培養和臨牀教學工作,積極選派業務人員外出進修學習,先後選派人員參加國家、省級學習班12人次,地市級10次,積極組織院內業務講座18次,督促科室開展形式多樣的業務講座和學習,鼓勵業務人員積極結合臨牀搞科研,上半年共完成科研6項,經醫院專家評審委員會評選出三項參加市科技成果評獎,進一步加強了新進醫師及實習、進修人員管理,進一步完善了相關管理制度,共接納山東中醫藥大學、**醫專等院校實習生80餘人,接納進修醫師11人;積極落實萬名醫務工作者衛生支農活動和衛生強基工程,積極組織醫療服務隊7支70餘人參加三夏衛生支農服務活動。

積極參加全市護理綜合知識競賽獲得優異成績,我院劉冬梅、陳婷以出色的表現、優異的成績獲得一等獎,內二科護士長楊芙蓉應邀主持了這場比賽活動,得到與會同仁的一致好評。院內舉行了5.12護士節慶祝活動,充分展現了護理團隊的凝聚力、奉獻精神及當代護士的青春活力與天使風采。內一科被評爲首批市級“護理服務達標病房”後,在院內起到了示範帶動作用,於3月份繼續申報省級“服務達標病房”。加強了醫院感染管理,加強了兒科、產房、icu、手術室、供應室等重點科室的監測工作,各科室嚴格執行無菌操作原則,一人一針一管,執行率100%,一人一巾一帶執行率100%,常規器械消毒合格率100%,護理文書書寫合格率達到97.8%。

三、上半年工作體會

(一)領導重視,措施有力是做好工作的前提;

(二)充分調動大家的工作積極性才能把工作做好;

(三)統籌兼顧,相互促進才能做好全面工作;

(四)只有腳踏實地做好每一件實事,才能得到領導和羣衆的認可。

四、存在的問題與不足

(一)醫院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高;

(二)醫療設備短少尚不配套;

(三)業務用房量小破舊;

(四)醫療基礎設施陳舊;

(五)醫療流程不夠規範;

(六)服務質量有待進一步提高。

五、下半年工作計劃

(一)繼續搞好“兩好一滿意”活動;

(二)繼續抓好手足口病防治和甲型流感防控工作;

(三)做好“深入學習實踐科學發展觀活動”整改階段的工作;

(四)千方百計做好病房大樓的籌建工作;

(五)強化醫院管理,把醫院的各項工作和上級指派的工作落到實處。

醫院科室上半年工作總結及下半年工作計劃範文【2】

2017年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人爲本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護羣衆利益,構建和諧醫患關係放在第一位,透過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結

一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達3xxxx人次,住院病人數爲1xxxx,實現業務總收入6xxxx元,較去年同期增長2xxxx。

二、累計爲患者免費測量血壓、義務諮詢達20xxxx人次;半年免除掛號費xxxx九千元;向災區捐款達100xxxx元。

三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範,合格率8xxxx,比去年同期上升xxxx。

四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫院管理進一步規範。建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。

六、衛技人員素質明顯提高。有xxxx分別參加了自考和成人高考,2xxxx參加了執業醫師考試,1xxxx報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考覈,全部獲得了滿意的成績,全院衛技人員整體素質明顯增強。

七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人爲本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。

累計爲肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,柺杖8副,肢具5副;

爲享受公費醫療的肢殘人裝配假肢xxxx次;

元月份利用春節期間向病人發放慰問信30xxxx封;

開展了免費檢修保養假肢活動,共計6xxxx人次;

對xxxx特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達150xxxx,業務總收入xxxx元,成績喜人。

九、工傷保險定點**手續已理順。今年,我院被定爲工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,爲後半年的開展打下了基礎。

十、先後在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發宣傳材料1000xxxx份,製作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率730xxxx次。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達2xxxx。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。

十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,**訓練室和門診安裝了空調,爲病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啓示:

一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每週組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書,並做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的.人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。爲了進一步提高我院中層幹部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士餘世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。透過學習,引起很大反響,全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。

二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成爲制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,並督促其改進。爲了將值周制度落到實處,我院下發了《一週考勤情況登記簿》,並明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每週五將值周總結在中層會議上進行公佈,按時上交辦公室以供複查、評比、備案。

二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層幹部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體

現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

三、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年年初,我院透過建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。

四、提高專業技術水平,突出打造品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作爲創建羣衆滿意醫院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規範,定期督查找出問題,制定措施,加以改進。

2、以科技興院爲動力,增強醫院發展的後勁。我院實施科技興院戰略,透過請進來和走出去的方法,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績。

五、堅持服務創新,融入人文關懷

服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人爲本”的理念下,我院立足於“一切爲病人、爲病人一切、爲一切病人”,面對醫療服務競爭,提出醫療服務創新,將現代化的人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。

“以病人爲中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現。

開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,爲病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人後,醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現我院爲患者提供真情的服務。

出院時還向病人或家屬交待注意事項,對**、保健、用藥、飲食、運動、複查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,並開展上門服務等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六、注重醫院文化建設,展示我院特色

文化建設在醫院的現代化管理中發揮着越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人爲本、以德爲先,樹立醫院的最佳形象。

今年上半年,我院繼續加強醫院文化和精神文明建設,

透過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現了醫院特色。

1、20XX年,我院被市勞動保障局定爲工傷保險定點醫療**機構,爲了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險爲主要內容的知識競賽。佔全院三分之二的女職工踊躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據競賽規則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。

2、爲了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統,以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節日。1xxxx護士踊躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨佔鰲頭。

3、5月15日我市兩個會議隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱着讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫療骨幹力量在華街廣場開展義診,爲殘疾人獻愛心,爲節日和兩個會議獻禮。

一大早,由院長帶頭,與十五名醫術精湛的醫師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低**人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經過認真檢查,給病人提出科學有效的**方案,並建議隨時向**醫院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達80xxxx名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經歷,忍不住流下眼淚,**人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼裏,激動地說:“有這樣好的醫院,咱們老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市區政府的讚許和有力支援。5月13日,市區政府副市長、殘工委主任賈聯亭百忙之中,在市殘聯理事長柴石旺等領導的陪同下,專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓練室和按摩房,他情真意切地鼓勵**人繼續努力,珍惜自己的就業機會,自強自立,努力工作,爲構建和諧**做貢獻,同時他還對我們提出了要求,要進一步加強醫護人員技術培訓,加強醫德醫風教育,把醫院建成一座富有特色的專科醫院,最後賈市長代表市區政府,爲我院送上了200xxxx慰問金,並同我院殘疾職工合影留戀

康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查,慰問並深入瞭解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支援。他們從小事做起,從實事做起,儘可能地解決醫院和職工的實際困難。併爲我院贈送了4臺電腦。

儘管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是觀念落後,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,進階專科人才缺乏。

後半年,我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作爲工作追求,立足本職,注意實效,努力做好後半年的工作。

一、以醫院管理年活動爲動力,根據年初制定的五個不搖,努力創建和諧發展的醫院。藉助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫院兩個效益,實現年初制定的目標。

二、注重人才興院、科技興院,使戰略目標有新進展。

三、加大人才培養和引進的力度,加強風溼、類風溼專科建設,突出特色興院的主基調。

四、規範醫療行爲,強化環節管理,組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。

五、以保持共產黨員先進性教育爲契機,推動醫院各項工作。透過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰鬥力,發揮黨員的先鋒模範作用。

六、注重醫院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。