總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編整理的總務年終工作總結3篇，歡迎大家分享。
總務年終工作總結 篇1
轉眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時間節點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何說起。
一學期來，學校總務處本着服務教育教學，服務師生生活的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規範化，努力提高後勤服務質量，着力改造校園環境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規劃校園佈局，努力建設環境美好的校園。
本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內需的發展機遇，透過前期校舍安全鑑定，學校精心準備材料多次申報，上級領導的大力支援和正確指導，我校終於在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，並對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大爲改善。在此，我們要特別說說我們的領導朱校長、梅校長，他們跑項目，察現場，設計建設方案，爲學校發展操了不少心，項目建設的完成，凝聚着他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，爲了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，爲我校校園建設寫下新的華章。
爲了改變長期制約學校發展的電力問題，學校領導找教育局、找財政局領導，爭取了十萬元資金進行校內電網改造。爲彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的箇中滋味，難於言表。可喜的是資金終於到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室裏的燈明亮了。
目前，學校又爭取財政項目資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，並將改造旗臺、路燈等，校園建設正按學校發展規劃穩步推進。在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標誌意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，並把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，透過合理的佈局和建設，我們學校的校園環境，必將更加亮麗。
2、後勤管理日趨規範，服務質量明顯提高。
開學初，鑑於學生人數減少，總務處在後勤人員編制方面適當從緊，並根據需要，由教師推選，重新聘用了後勤人員。對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考覈細則》、《食堂工作人員責任目標及考覈細則》、《超市工作人員責任目標及考覈細則》、《勤雜人員責任目標及考覈細則》，按月考覈，根據考覈情況發放後勤津貼。爲規範管理，我們總務處還完善了《食堂准入制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂衛生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，並張貼上牆，便於監督。我們還將這些制度彙編成了《木梓中學後勤管理辦法》。這些制度的制定爲規範後勤管理提供了依據，也得到市勤工辦及木梓學區領導的一致讚賞。一學期來，正是因爲這些制度的落實，後勤工作人員的服務意識增強了，服務質量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現在食堂整齊衛生;過去工友着裝不戴帽，現在工友衣帽整齊;過去熱水限量供應，現在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學期食堂工作人員克服開學食堂未竣工和期中考試後經常停電兩大難題，保障了學校教學工作的順利進行。在開學初，爲保證九年級提前上課，總務處臨時搭竈，後勤人員在冒着酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、八年級開學後，由於學生增加，食堂無法蒸飯，總務處臨時安排，後勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，裏裏外外，忙上忙下，哪裏需要，他就出現在哪裏;年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協作的後勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學前勤工作堅強的後盾。
3、加強財產財務管理，落實了理賠制度。
面對生員日益減少的不利狀況，爲了確保學校有限的資金用到學校發展和教師福利的刀刃上來 ，學初總務處確定了適度從緊的財金管理思路,並把嚴格財產管理作爲一項重要工作來抓。
財金管理方面：學校規定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務用車和公餐開支。超市、校外購物點購物實行登記制，由經手人登記，總務處覈查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開, 專人負責，現金結算，每日繳款。
在財產管理方面：學初，總務處兌現了上學期班級財產驗收結果。並重新登記了各班級、辦公室財產，責任到人。班級財產按月檢查，損壞財產當月理賠，大大減少了財產損失。
這些措施的實施，爲學校資金正常運轉提供了有力保障。
4、加強硬件建設，改善了辦學條件。
在爭取上級撥款的同時，學校克服困難，加強硬件建設，大大改善了辦學條件。學初，學校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千餘元更換了各班講臺，投資2千餘元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網，投資1千5百多元購買教師牀鋪，投資1萬3千元添置校園廣播系統，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺。這些硬件設施的建設，大大改善了學校辦學條件，併爲學校開展教育教學活動提供了物質保障。
5、安全工作警鐘長鳴。
爲了加強校園安全，學校兩名教師負責門衛工作，學生寢室專人管理，學校與相關人員簽定了安全責任狀。學校總務處定期檢查電線、教學設施、牀鋪安全，並重點檢查了食堂、超市食品衛生安全工作,及時清理變質或過期食品;對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衛生經常檢查;對其他安全隱患及時採取相應措施，消除安全隱患。一學期來，學校沒有發生一起因電線、教學設施、牀鋪安全發生的學生人身安全事故，食品安全事故發生率爲零。
總務年終工作總結 篇2
在20xx年度裏，我院總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨牀、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保健工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做爲一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。透過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。
1、總務科工作存在量大面廣的問題。爲了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。
2、熱情服務，做好日常維修工作。我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的'前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，每月檢查和巡視，發現問題及時處理，爲醫院的臨牀工作解除後顧之憂。
3、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。並對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。
4、順利完成愛國衛生的檢查工作。在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；並在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地
方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
5、整治環境污染，爲職工和病人創造一個更爲潔淨的生活環境。並定期對全院清潔衛生進行檢查和評分。
6、加強職工的安全知識培訓，提高安全防範意識。爲了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防範意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。
7、總務科對食堂內部管理進行了調整，使之能更好的服務於臨牀工作，即發揮食堂服務人員能力，提高了經濟效益，又提升食堂的工作質量，調動其積極性，也解除了醫院職工的後顧之憂。目前食堂工作井然有序，講究衛生，價格穩定，廣大病人和職工非常滿意。一年來，全體後勤管理人員，齊心協力，以大局爲重，積極配合醫院方方面面的工作，內練素質，外樹形象，圓滿完成了各項任務。特別是暑期、節假日，我們幾乎沒有休息過，並且任勞任怨，不計報酬地堅守崗位，認真履行職責，完成院領導交辦的各項工作任務。“兵馬未動，糧草先行”，這是古人對後勤工作的作用、地位的一個精闢的表達，形象的概括。醫院是個大家， 支實在不少，總務科不僅要做開源，更要做節流工作。下一階段，在出色完成各項日常工作基礎上，力爭透過我們的努力，爲大家營造更好的工作、生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身工作，在幕後爲醫院臨牀一線各項工作的
順利進行鋪平道路，力爭做到工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本科的業務工作，又要相互配合，只有這樣總務科才更有凝聚力、戰鬥力。
醫院總務科
二〇xx年十二月二十四日 xxxxx
總務年終工作總結 篇3
總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，後勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。幹事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩執行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物櫃門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業務科室用車465臺次，佔比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，佔比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，佔總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，佔總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
（一）招標與採購
科室對日常採購物品集中進行了招標工作。在日常零星採購及定點採購的過程中嚴格遵循法律法規，採取定點採購和詢價採購等形式規範採購過程，降低採購成本。現總務科90%以上的物品採購執行的是招標、網絡集採和政府定點單位採購。採購過程進一步規範合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中着重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施透過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
（三）重要指標監測
爲切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業公司開展日常設備維保及定期採樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
（四）醫療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，紮實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季後組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區域綠植進行優化調整。
（六）車輛管理工作
認真學習及落實上級部門的相關檔案及要求。加強車輛管理，春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在項目建設過程中加強環節管理，確保工程質量。同時結合臨牀一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分徵求使用科室意見，改造過程中不斷優化施工工藝，降低成本，規範材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會化單位管理工作
全年組織召開後勤社會化單位協調會12次，每週總務科安排專人至少對環境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考覈其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。
（九）計劃生育、治安、消防工作
根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中着重加強科室黨風廉政建議工作。在科室採購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標採購相關法律法規，按照《院貨物、服務及工程採購與招標工作管理辦法》組織並開展日常採購工作，不斷規範招標採購行爲。全年組織並參與了28個項目的招標工作。在日常零星採購及定點採購的過程中也嚴格遵循法律法規，採取網絡集採、定點採購等形式規範採購過程，降低採購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律鬆弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發現，透過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時彙報、保證透明、陽光操作。認真落實並帶頭執行上級部門及醫院的相關規定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
（一）基建項目。完工並投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節能降耗。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優化科室管理服務流程和科室執行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問題是各科室對後勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨着科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力範疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加幹事1名，電工2名。