素質教育要求教師尊重學擇，瞭解學生的心理特徵，理解學生的個性行爲，教師不能完全按照成人的思想和思維方式去看待學生。人們往往把學生看成小大人，認爲他們能認同，效仿成人的思想和行爲，並基於這種認識對學生進行教育和評價。事實表明，學生和成人之間存在着很大的差異，學生的觀察，思考，選擇和體驗等於成人有名顯的不同，由於各種傳媒資訊的影響，現在的學生視野開闊，思想開放，講究情趣，重視表現，對外界事物反應迅速而敏銳，追求新異和時髦。從某種意義上說，現在的學生已走在了時代的前面，比許多成年人更具有時代資訊。再用上代人的觀念和行爲來約束學生，很難取得預期的效果。所以，班主任老師在管理學生時，應把握學生的心理動向，設身處地的爲學生着想，瞭解學生的內心感受，正確引導學生的發展方向。
在整個的發展教育中，班主任是學生接觸最多，關係最密切，最值得信任得人。班主任在處理班級事務時，要多考慮事情的來龍去脈，想一想自己與學生同年齡階段時的不羈行爲和怪異想法，正確把握學生的行爲和性質，分清事情是惡意的，還是善意的；是故意的，還是生理髮展的“自然”現象；從有利於學生健康發展和維護班級利益出發，選擇合理的解決問題的方式和方法，切忌簡單粗暴，傷害學生。
在處理課堂上發生不愉快的現象時，無論是任科教師還是班主任老師都應從學生的生理和心理髮展實際出發，從自己學習和工作實踐過程中的一些現象，去體會處於兒童時期的學生這一階段的心理行爲。某老師在參加“學習與心理健康促進工程”培訓時的感受，值得我們學習和借鑑，說：培訓的第一堂課，放了一張幻燈片，那是學生畫的畫，課堂上老師講得唾沫橫飛，學生卻望着窗外的一隻小鳥，一副神往的樣子。看到這裏，老師一下子醒悟了，原來枯燥無味的講課不僅是教師費力不討好，也讓學生活受罪，責任不全在學生。從此，他盡力增強課堂的趣味性，吸引學生的注意力，他還講了一件令人感觸深的事，當培訓班講到“要求學生做到某種程度時，首先要問一聲自己能做到嗎？”這一問題時，上課的教授問了老師們一個問題：“您把學到的心理知識運用到了您的生活中了嗎？”第一個老師回答完畢，教授又問：“剛纔我問的是什麼問題？”叫了幾個老師，誰也說不上來，只是模模糊糊記得是工作和學習應用方面的事，教授說：“其實這很自然。”“但如果你的學生沒聽清你問的問題，你一定不能容忍，批評一通是免不了的。”這次提問，使許多老師捫心自問深刻的反省自己在教學過程中處理這種事情的正確性，成人都不可避免的事，更何況是天性活潑好動的學生呢？
教師要贏得學生的尊重，僅有較高的教學水平是不夠的`，還要有蹲下來與學生平等交往的勇氣和解決引導學生心理，勝利困惑及疑難的能力，特別是班主任老師要走進學生的內心深處，把握學生最敏感的心理，對班裏的後進生更是如此。後進聲那裏都有，但老師特別是班主任不能放棄他們，應盡一切努力，給他們愛，給他們尊重，給他們希望，美國教育題材的影片《危險遊戲》中有一個片段，一個學生打架，班主任去家訪，面對成慌成恐，竭力解釋又不知如何解釋的家長，以及做好了最壞準備而滿不在乎的學生老師說出了使他們驚詫不已：你們的孩子很聰明，我爲他在我們班上而驕傲，他在學校打架是爲了維護自己的尊嚴，沒什麼大不了的，況且作爲教師，我在這件事情上也有責任，就這樣他一步一步地走在通往學生心靈的小徑上。最終這位老師成功了，他贏得了全班學生的尊重，贏得了學生家長的尊重贏得了學校的信任。影片中的故事告訴我們，班主任應如何管理班級，如何贏得學生的尊重，如何走向成功。
面對新世紀教育的挑戰，培養具有健全人格和具有創新精神及實踐能力的人才，成爲我國在21世紀能否成爲經濟，科技強國的關鍵。無論是任科教師還是班主任，在教育工作中遇到問題時應多爲學生考慮一點，從學生的角度考慮問題用換位思考的方法，從學生的內心感受中去尋找開啟成功之門的鑰匙。