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優衣庫面試 刻骨銘心的求職經歷

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一次偶然的機會在51job看到優衣庫的網申,當時對其是瞭解不多的,就隨意申請了,那時我還在華圖公務員培訓機構做帶班的班主任,日子很充實,認識到很多人,很多不錯的老師,同齡或比我還大的在職學生親切地叫我張老師時,感覺很不錯,一天下課間我收到資訊通知在我的郵箱有一份優衣庫的測試題,當時也沒怎麼在意,是在第二天回宿舍後才開啟電腦上郵箱做題,剛好在華圖聽了十多天課,對一些推理題及數學計算比較有感覺,拿張稿約沙沙地做了下去,按了提交,兩天後收到一面的通知:華農第三教學樓,下午1:45分;剛好同一天我去廣州東站面試一家擔保公司,因爲去的比較早,第一個面的,感覺面試官很不錯,面的比較順利,面完後就去吃飯,因爲下午的優衣庫之面所以不打算回學校,就在附近閒逛,非常巧的是看到地鐵廣州東站有一家優衣庫的店,真的非常好,自助式的購物形式,倉庫式明亮的購物環境,還有那每十秒就有的:歡迎光臨,請隨便挑選。我看了幾圈,剛好看到他們店長在審查店面吧,我正想鼓起勇氣跟他聊天,因爲聽說他們店面的服務態度是非常好的,優衣庫的服務理念是讓顧客感動而不限於滿意。但這時剛好手機響起,接到電話說是剛纔的擔保公司老總要終面我,剛好走路回去,他們老總給我感覺非常世俗,問的問題很現實,直接問你有什麼社會關係,來他們公司後要不單跑業務還要做人事工作,常常加班,工資先2000起, 感覺他們公司很沒有完善的制度,當時我就沒激情再面下去,他可能也看出來了,問我是不是真的想去他們公司,我的回答故意拖長語氣,想……不然我就不會這麼早就過來面試了,然後他點點頭問我什麼時候能上班,我說不定,然後說是人事處會通知我。就這樣面完了,差不多十二點半了,剛好趕去華農,一點四十分到,負責簽到的兩位工作人員非常親切,大家在一個大課室坐着,看宣傳片,當時被其工資及完全實力主義的個人提升空間吸引,看了一篇宣傳片,很快輪到我們組面試,無領導小組討論,面試官是兩個非常NICE的店長姐姐,先每人一分鐘自我介紹,有華農本校的,廣工的,華師的,暨大的,個個自我介紹中的經歷都很強,我也非常細心的在稿紙上寫好每個人的名字,討論時叫他們的名字也算是一種禮貌,當時我是這樣說:大家下午好,我是來自……,在校期間擔任了系祕書部副部長,這不但讓我學會各種公文的寫作技藝,更提高了了我與他們的溝通合作能力,同時我也擔任了我們班的班長,積極統籌班裏大小事,提高了我的領導能力,更重要的是培養了我爲他人的服務意識,校外也參加了很多相關銷售活動,比如手機促銷,週刊銷等等,讓我學會站在客戶角度考慮問題,我們的產品能爲他們帶來什麼,加入優衣庫可能是緣於小時候的夢想,因爲我們家族都是經營衣服零售業,自己自小在店裏幫忙,特別是週末,每當看到顧客買到滿意的衣服高興的離開時,一種幸福與成就感就由然而生,優衣庫爲我們有理想有激情敢於挑戰的年輕人提供了鼓掌好的平臺,我熱切希望能加入這個團體。謝謝!聲音洪亮自信,我看到面試姐姐一直對我點頭微笑,也許是她們服務業都有這樣習慣,但不管怎麼說,她的甜美的笑容讓我一點都不緊張。

優衣庫面試 刻骨銘心的求職經歷

接着發下討論題目:優衣庫要請明星代言還是動漫代言,哪種宣傳方式更好。我剛看完幾個字,一號大雄就先說:請大家先用兩分鐘看題並思考,兩分鐘後我們投票;緊接着中大的女生說那我來計時吧! 大家都知道小組討論的leader與timer還有總結者是最容易被面試官看上的,當時我心抽了一下,不行,等下我一定要快點說自己的觀點,兩分鐘過後,我同一男生是選動漫代言,其它三個人選明星,這時leader說那動漫方先說一下理由,剛好,我就說發行限量版的吧 因爲這樣能夠更好的抓住消費者的視野 在短期內達到一定的銷量 提升優衣庫的知名度 畢竟日本的卡通還有美國的迪斯尼是很多男女老少的最愛 但是明星代言 像是孫儷或者陳坤 他們的粉絲肯定是片面的,很多人會不喜歡或者是某些明星有負面新聞之類的 會影響我們品牌的形象,從成本考慮看明星代言價額也不菲

雖然能夠從視覺聽覺感受到優衣庫服裝的魅力,但是限量版能夠直接的給店鋪帶來長久的生意。我一說完,就有兩個反方的舉手說改投成我方觀點,因爲我大概都把觀點說了,接着討論都圍繞這一點,那個依然持明星代言的也說得很好,比較有主見,之後我們就進行總結,大雄指着我叫我來總結,所以我又大概重述了下剛纔的觀點,然後我說完就問大家有什麼補充,他們說沒有,然後我們就安靜地看着HR姐姐,只見她看了看手錶說:“得出結論了嗎?請一個代表發表下”我暈,剛纔我不是說了嘛,心裏馬上想自己剛纔說了這麼多,要注意團隊合作,把機會讓給她人,所以我笑着說讓那個中大的女生來說,但是,但是,她卻說還是讓我來,並且把她的筆記傳給我, 這不是陷我於不義麼,算了,我依然微笑地雙手接過,說:那我代表我們隊說一下關於…………然後面試姐姐問了兩個問題:在優衣庫的職業規劃,想做到什麼位置?能不能接受全國派遣?我們一一回答後就回一面結束了,出來後很忐忑,覺得自己表現有點過了,可能沒戲了。 本來說三天內通知,第二天手機依然沒反應,差不多心都冷了,但是,隔一天早上八點,收到二面通知,好激動,然後要積極準備了,上網看了好多面經,下重本打印二十多頁的資料,慢慢看了下優衣庫企業的歷史及文化。

越瞭解越喜歡這個企業,也明白了爲什麼它能進入世界500強,憑什麼要在2020年做到世界第一的野心,看到面經說二面的面試官會是日本人,及一枚翻譯,因爲知日本人特別講禮貌,面試前一晚還準備了日本禮節及提醒自己回答問題時一定要簡潔有邏輯,不然翻譯姐姐會打斷你,不幫你譯的`。懷着忐忑來到景星灑店,簽到時發現一面那個支援自己觀點的中大女生也進了二面,很高興地坐下來跟她聊天,比較輕鬆,這時一箇中國人出來唸到我們的名字,三女兩男,再次羣歐,本以爲他是工作人員,沒想到跟他進去後,他坐在面試官席位上介紹說:你們好,我是華南區經理張士予,今天由我來面試大家……哦,呢馬,這麼好運,六組面試官,唯一的中國面試官讓我抽到,好,既來之則安之,我是3號,問問題是從頭到尾再從尾到頭,比較幸運,我有足夠時間思考,先自我介紹,我講得跟一面的差不多,但在輪到我介紹時,走進一女生,原來一組是六人,她遲到了,張經理打斷我,問那女生怎麼現在纔來,她說,剛好去了廁所,然後面試官讓她自我介紹,直接把我晾在一邊,,我依然 微笑等着她說完,說真的,她可能緊張,說得不怎麼樣,然後再次輪到我,我笑笑說,剛纔說到我……另外……然後問問題了:優衣庫要在2012中國第一,2020年世界第一,假如你擔任優衣庫店長了,你能爲這個目標做什麼?一號男生說我要加強宣傳,開啟市場,BALALA,然後被打斷說我知道你說的是:宣傳戰略,還有嗎?接着一號男說:我要有優勝的團隊,然後面試安掐着第二要手指說人才戰略,還有嗎?那男生再說了其它的,不過跟前面兩點差不多,二號女也說相似的的,輪到我時,因爲普通觀點都被說了,我不能重複了,我:

如果我有幸加入優衣庫,作爲一個店長,專業技能一定要過關,要對這個店鋪要有最高的責任心,真心把它當作自己的店來經營,發生什麼事了,我是這個店面的最後一道隊線,要堅守下去,其次我要育成部下,培養一個優秀的團隊,我們並肩作戰,店長只是一個頭銜,大家都是這家店的經營者,只是負責範圍大小而於,接着我要有魅力的賣場,不會只把時尚的衣服擺在顯眼出,我們主打產品也要有序放出來,保證顏色齊全,號碼齊全,給顧客提供一個易選易購的環境,努力提高店裏的營業額30%、40%甚至更多,也許我們一家店營業額的提高對世界第一的目標作用不大,但是我們有優秀的部隊,發散出去,那就是指數倍的效果,相信2020世界第一的目標指日可待,甚至更早。我再說時,面試官一直在做筆記,也就讓我更有信心了。第二個問題:你曾經做過什麼leader的角色,遇到什麼困難,怎麼處理,其它人都有好牛逼的經歷,什麼國家級比賽,透過怎麼努力拿到獎,我的就比較平實了,說自己曾經在農業銀行實習,帶30多人,怎麼處理辦理學生卡時突然要年費的問題,再問一個問題是:你的職業規劃,跟一面差不多,然後輪到我們問他,記得一號男生問他年齡, 怎麼什麼人都有,果然面試官說:你猜,他說:我猜你30左右。“左還是右”“右”面試官臉色就黑了,說:那就是30多了?我其實是28, 然後一號男想消除一下當時的尷尬,但面試官說:你的一個問題機會已經用完了,接着讓面試結束,我非常同情那男生,感覺真的是直接被秒殺了。因爲二面表現自我感覺良好,張經理也在我那一欄做了好多筆記,所以比較有信心進終面,果然第二天早上八點收到終面通知。

廣州威斯汀酒店六樓商務中心,面試時間是下午四點15分,面試官比較累的時間,我當天提前了一個小時,不想那麼早進去,就在下面小區逛了下,果然是五星級酒店,服務態度超級好,幫忙按電梯,問洗手機,也親自帶路,我簽到後就坐在外面的沙發上,再一次羣歐,又是小組面,廣州終面的面試官是中華區的CEO潘寧哥哥。人真的如傳說中的很nice。終面是羣面的形式,每個人平均2個問題左右。因爲同一組男生特別羅嗦,每個問題都能答到十里外去,幾次被打斷,我也儘量簡潔一點,因爲那男生說太多,時間都不夠結束的時候也沒有允許我們大家提問。按簽到的順序,我們依次坐在潘寧哥哥的對面,潘寧哥哥首先讓我們按順序自我介紹,時間沒有限制。完了之後潘寧哥哥問,優衣庫的招聘到現在已經是第三輪,我們是因爲什麼原因而錯過了之前的兩輪,誰先考慮清楚了誰就先說。感覺他應該是面試了千千萬萬人,一眼能看出你的心思,所以我要真誠的回答,我說:我們大四學生平時遇到最常討論的問題是找工作,當我跟朋友們說我近期都在認真的準備優衣庫面試時很多人表示沒聽過,我之前也是沒有留意到招聘,是不是優衣庫對我們大學生宣傳不夠呢?“可是你們廣金也很多人來面試啊”“我們廣金就業主要是面向銀行,自己之前也是在農行實習,但兩個多月的實習日子裏,銀行的工作比較適合追求穩定的人,我每天都在思考自己爲了什麼,我的夢想不是這個,我需要具有挑戰的工作,我很慶幸自己能趕在優衣庫的三面,(接着誇其多好多好,有多想加入這個團體)”現在想來,感覺自己好傻,這樣的回答真的是直接撞到槍口上,其它人說考研、考公務員,一廣工的女生說自己錯過了一面網申,自己想去霸面,但沒成功,進而誇其的秩序性,然後二輪招時自己在老家,自己如何託好友幫忙報名,簡歷比較散,所以還付上自己重新的簡歷上去,果然面試官認真看了看她的簡歷,感覺她真的非常熱愛優衣庫,有把那種熱情表現出來,這也是她能在我們那一組人中收到OFFER的原因吧,

潘寧哥哥在交流的時候也會看着我們的眼睛,他透過你的眼神來了解你。他還問了你作爲店長的兩大賣點及不足點,我強調了自己的領導能力及凝聚力,不足是自己經驗不足,應變能力不夠,然後被追問:如何改善,我說自己從基層做起時一定要虛心學習,向前店長問之前遇到什麼意外怎麼處理,先有個意識防範,如果我真的遇到從沒出現過的問題時(真想抽自己,典型自己搬起石頭砸自己的腳)我依然面不改色地說我會保持冷靜,維持現場秩序,第一時間請示上級或長輩,進而處理好這個問題。感覺自己回答沒一有點亮點,難怪在當晚就收到拒信,

##同學:

你好!

感謝你參加優衣庫店經理儲備幹部的面試,你在面試中的良好表現,給我們留下了深刻的印象,但是經過綜合考慮,我們選擇了其他最適合優衣庫店經理儲備幹部的應聘者。 我們相信,透過你的不懈努力,一定可以找到更合適自己的職業發展機會,祝願你在以後的求職過程中一切順利! 期待優衣庫在中國事業飛速發展的過程中能有機會再次與你合作。

再次感謝你對優衣庫的支援與關注!

迅銷(中國)商貿有限公司 人事部

說真的,看到這封信時,心情很差,畢竟優衣庫是我這個月花很多精力及感情下去的第一份工作,我從一面1000多人殺進終面的20多人,卻非常遺憾倒在終面,但這個過程真的學到很多,經歷了一個比較正規標準的面試流程,感謝優衣庫,感謝51job,感謝親朋好友的支援,還有進了優衣庫新認識的廣工朋友,感謝她們的鼓勵!相信我能像信裏所說會有一份更適合我的職業在等着我。一直在想面試完也要寫一封面經回報論壇,但因爲近期的一些私事,所以拖到現在才寫,不管怎麼說,優衣庫給了我大四求職路上一份難得的經歷,值得寫下來紀念。