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職業經理人如何“擇木而棲”

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職業經理人如何“擇木而棲”
  對職業經理人來說,跳槽的核心是選對企業(包括跟對上司),這就是所謂的“擇木而棲”。

選對企業,就是對企業所在的行業、經營的產品、市場的地位、老闆的管理風格、企業的文化等作深入瞭解和分析,而其中最爲重要的是企業文化。

所謂的企業文化,就是企業運作的透視鏡;直白地說,是企業成員向新來者解釋“這裏的事情怎麼會是這樣的”而講述的故事,諸如辦公室的佈置與分配、人事管理條款的公示或不公示的原因、員工之間流傳的小道消息、工作氛圍(安靜與嘈雜,豪華與髒亂)、員工的着裝風格、人際關係等等。作爲職業經理人,你或許還得關注企業的政策導向、員工的薪資福利水平、企業的組織架構及上下級的報告關係等。

曾經有位Candidate,經獵頭推薦到一家外企面試Operation VP的職位,面試從早上十點一直延續到下午四點半才結束。第一輪面試是由人力資源經理和總監一起進行,經過一個半小時的面談後,人力資源總監決定將Candidate推薦給GM;大概在會議室坐等了近一個小時,Candidate終於開始了與總經理的面談,內容涉及公司的現狀、職位產生的原因及今後在公司運作中的角色定位、各自對公司管理的看法、未來業務發展方向的探討等等。面談結束後,總經理突然要求人力資源經理安排這位Candidate與各部門的總監、進階經理再聊一下,雖然候選人感到彆扭,但出於禮貌也就同意了老總的要求。結果,他發現這些面試者今後有可能成爲他的部下。讓部下面試未來的上司,真是讓人匪夷所思。

當Candidate將面試的“故事”告訴獵頭後,獵頭才知道:雖然這是一家外資公司,但其中國公司的掌門人是一位“海歸”,爲人比較民主,而且很多部門經理、總監都是與他一起創業打江山的哥們姐們,因此,老總認爲新招的副總一定要讓手下人見見,順便聽聽他們的意見。

經過兩個月的評議、權衡,這家外企終於決定以年薪50多萬元人民幣聘請該候選人,沒想到,人家一口拒絕,理由很簡單:“Operation VP是負責公司日常事務管理的,免不了要與老總打江山時的兄弟姐妹們合作幹事,在這過程中,又免不了改變或調整遊戲規則、涉及或損害這些人的既得利益,如果老總這麼看重老臣的感受,我還怎麼做事?難不成要我整日地討好同事、搞好關係嗎?”

這也是一種企業文化——在“從賢”與“從衆”中,老總選擇了“從衆”。看上去這家企業的總經理很民主,但其實權力就集中在他一個人的手上,說到底,Operation VP不過是個擺設。事實也是如此,大概在一年間,這個職位上的人換了兩輪,現在這家企業又開始大張旗鼓地找人了。

不合時宜的企業文化,還有:總經理可以越過部門總監、經理直接向主管或員工佈置工作;女員工可以在週一至週四的工作日穿低V領衫、細高跟鞋,酷暑期間,甚至可穿吊帶衫上班;企業缺少崗位薪資體系,員工薪資水平取決於個人的談判能力;等等。

企業文化,就是企業運作的透視鏡。如果你在透視鏡裏發現自己與其不“入軌”,或與上司、同事“頻道”不對、“語言”不通的話,勸你還是趕快另行“擇木而棲”。

對企業而言,重要的是選到合適人選,所謂的“千軍易得,一將難求。”

我曾經在一家美資企業中國總部擔任人力資源總監,初期,我的工作重心是:規劃中國總部各級組織機構的設定和調整,負責高管人員的招募、調配和整合工作,因此,我第一年的大部分時間都用在了Leader Team的組建和LT member的招聘上。

在面試、遴選過程中,我非常注重三個因素:候選人的理念與企業文化(管理風格)的匹配度,候選人的性格、價值觀與其直接上司或團隊主要成員的契合度,候選人的個性與崗位要求的一致性。

很多人說,“企業文化”太虛、太大,但在企業裏磨練近20年,我深知“企業文化”在某種程度上就是“老闆的文化”,一個企業領頭軍的好惡決定了一個企業的價值觀和管理風格,因此,在面試中進階管理人員時(那些需要直接與老闆打交道的人),我非常注重候選人的性格類型、自我認知、求職動機等軟性指標的考察。

2004年,我透過了MBTI性格類型施測顧問的認證,因而能夠運用性格類型理論快速地識別“企業類型”和候選人的性格類型、領導風格、職業偏好等。

今年年初,我的主要任務是招聘和遴選National Finance Director。整個招聘過程經歷了四個多月,在獵頭公司的幫助下,我們從各種渠道收集了360多份簡歷,電話面試了60多位候選人,一對一面試了42人,之後進入聘用評估程序的僅有5人;最終,經過測評和選拔,我們推薦給總部電話面試的只有2人。在最後兩個人的選拔中,行業背景、專業知識和工作經驗已經不是主要考覈的指標,而侯選人的性格類型、領導風格、自我認知、職業偏好成爲我們考察的重點。

按照MBTI的理論,我從溝通風格、行爲表現、職業決策思路等判斷出兩位候選人的性格類型分別屬於:ESTJ和ENTJ型。在企業進階管理層中,有80%的管理人員屬於SJ型或者NT型。一般來說,SJ型的人偏好從事行政或財務管理工作,NT型的人更希望從事挑戰的企業戰略規劃或管理工作。而我們的總經理屬於ENFP型,想法活躍,喜歡彈性、好做規劃,不喜歡做Routine的工作。

大多數人認爲,SJ型的候選人或許能夠更好地與ENFP型的老闆共事,因爲他們具有互補性,一個喜歡規劃,一個喜歡按計劃執行;三個維度的差別,或許能讓他們互相間產生惺惺相吸的感覺。但實際上,SJ型的人跟不上ENFP型老闆的思維節奏,因爲老闆的想法太活躍了,過於快速的變化讓SJ型的人倍感迷惑和壓力;對SJ型人而言,“能不變,就不要變。”

相比之下,那位ENTJ型的候選人更偏好快速成長中的'企業,他的跳槽頻率也比前者來得高,差不多每三年就要變動一次,但他的每次跳槽都是經過設計的,目的是爲了接觸和掌握財務領域內的不同工作模組;到最後一份工作時,他已到達營運總監的職位,負責起公司購併業務的整合營運工作,慢慢脫離了純財務領域的工作內容,因此,他的職業目標就是成爲企業的CFO。

在遴選過程中,我們深知MBTI並不能衡量候選人的專業背景和技能,因此,完全根據候選人的性格類型來進行選拔是不符合倫理道德的,但它可以起到“臨門一腳”的作用。最終,我們根據企業的發展狀態、老總的管理決策風格(類型)以及候選人的專業背景、技能、職業發展目標等,選用了那位ENTJ型的候選人,因爲她能夠面對變化,並善於對各種變化進行客觀的評估與分析。

布萊克有一首詩這樣寫道:“一沙一世界,一花一天國,掌中握無限,剎那見終古。”的確,企業文化就像一方土壤,決定了職業經理人的“花開花落”。

MBTI