將信訪案件處置、努力化解涉砂信訪引起的矛盾作爲重點工作來抓。下面本站小編爲大家整理了2017信訪基礎業務規範化自查報告，歡迎閱讀參考!
2017信訪基礎業務規範化自查報告一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣信訪局的指導下，我局認真貫徹落實黨的十八和十八屆三中、四中全會精神。按照《信訪條例》的要求，切實加強信訪基礎業務建設，堅持主要領導親在抓，分管領導具體抓，層層抓落實，做到了無集體上訪和越級上訪，無信訪積案，保證了砂資源管理秩序的根本好轉。
一、 加強領導，切實抓好信訪基礎業務工作
我局對信訪工作十分重視，爲了切實抓好信訪基礎業務工作，成立了以局黨組書記、局長王玉軍同志爲組長的信訪工作領導小組，並明確了執法大隊支部書記具體抓好信訪工作，各執法中隊、法制科、業務科相關人員負責日常信訪工作。
二、 認真做好信訪案件的處置工作。
我局將信訪案件處置、努力化解涉砂信訪引起的矛盾作爲重點工作來抓，一年來共接待羣衆來信來訪案件5起，做到了件件回覆或告知信訪人。同時還按時、按質地辦結上級轉來的市長、縣長公開電話，未出現任何拒辦、拖辦的情況。加強初信初訪的排查調處工作，工作中，我們注重做好調查排處，摸清情況，掌握動態，及時發現信訪苗頭，及時處置，確保把問題化解在本範圍之內，無一出現越級上訪，重複上訪的案件，做到了讓羣衆滿意，讓社會認可，讓領導放心。
三、完善工作制度
一是相繼制定和出臺了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事;二是制定了矛盾糾紛排查工作制度，對全縣砂場及盜採點定期進行排查;三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告，特別是典型、重大的信訪資訊，力求做到不過夜。
2017信訪基礎業務規範化自查報告二
爲進一步規範信訪基礎業務工作，提升信訪工作質量和水平，落實全國信訪基礎業務規範化工作及自治區、市有關會議和檔案精神，結合我會信訪基礎業務工作實際，開展信訪基礎業務規範化自查、整改工作。現將自查情況報告如下:
一、主要做法
(一)加強領導，切實抓好信訪基礎業務工作
我會對信訪工作十分重視，爲了切實抓好信訪基礎業務工作，成立了以局黨組書記、主席賓琳同志爲組長的信訪工作領導小組，並明確1名副主席具體抓好信訪工作，辦公室負責日常信訪工作。
(二)認真做好信訪案件的處置工作。
我會將信訪案件處置、努力化解信訪引起的矛盾作爲重點工作來抓，201X年下半年以來來共接待羣衆來信來訪案件5起，做到了件件回覆或告知信訪人。同時還按時、按質地辦結上級婦聯轉來的案件，未出現任何拒辦、拖辦的情況。加強初信初訪的.排查調處工作，工作中，我們注重做好調查排處，摸清情況，掌握動態，及時發現信訪苗頭，及時處置，確保把問題化解在本範圍之內，無一出現越級上訪，重複上訪的案件，做到了讓羣衆滿意，讓社會認可，讓領導放心。
(三)完善工作制度
一是完善了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事;二是制定了矛盾糾紛排查工作制度，定期對區進行排查;三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告，特別是典型、重大的信訪資訊，力求做到不過夜。
二、存在的問題及整改對策
一是經費落實不足。經費的缺乏，阻礙了信訪工作的進一步開展。我們將加大宣傳力度，提高各級領導對婦女信訪工作的重視程度，提高信訪工作經費投入力度，從而改善接訪工作環境。
二是信訪員素質亟待進一步提高。高素質的信訪員是做好信訪工作的重要條件，我們將有計劃的對信訪員進行法律、信訪接待、心理諮詢等方面知識的培訓，提高信訪員接訪水平。
三是調查研究力度不夠。不深入調研就沒有發言權。我們將加大調研力度，經常深入基層，瞭解婦女羣衆最盼、最憂、最急的問題，不斷完善工作體制和工作機制，在拓展代理範圍，豐富幫辦內容，深化幫辦服務方面進行新的探索，爲維護婦女權益，促進社會和諧穩定做出不懈努力。