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藥店藥品經營質量管理規範自查報告(精選3篇)

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時間稍縱即逝,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這一段時間存在的工作問題,好好地做個總結並寫一份自查報告吧。相信許多人會覺得自查報告書很難寫吧,下面是小編幫大家整理的藥店藥品經營質量管理規範自查報告(精選3篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

藥店藥品經營質量管理規範自查報告(精選3篇)

藥店藥品經營質量管理規範自查報告1

某零售藥店一貫能堅持執行《藥品管理法》、GSP及實施細則要求,不斷加強藥品質量管理,貫徹實施"質量第一、依法經營"的原則。經過積極整改完善,使我藥店藥品質量管理工作得到提升。現自查情況如下:

一、藥店基本情況

某零售藥店是經營多年的老店,經營方式爲藥品零售,經營範圍:處方藥與非處方藥:中藥飲片、中成藥、化學藥製劑、抗生素製劑。藥店目前經營中西藥品種有800多種。 本企業在多年的藥品經營活動中一貫堅持依法經營、質量第一的服務宗旨。藥店現有4人,其中2名藥師,藥士1人。所有人員均有多年藥品零售工作經驗,建立了覆蓋GSP全過程質量管理體系檔案,對全體員工積極培訓。嚴把藥品購進、驗收、養護、銷售服務質量關,各項質量管理程序符合要求,記錄完善,售後服務意識良好。

經營場所面積60平方米,內配備有空調1臺、冷藏櫃1臺,電腦1臺及其他藥品養護、陳列銷售、處方調配的設施設備若干。能夠滿足日常藥品經營調配的實際需要。

二、全體員工高度重視,全面履行質量管理職能

我藥店多年來一直確保質量管理體系的有效運作,由專職的質管員進行質量管理工作的分配與監督,質管員能不斷強化全體員工的責任心與質量意識,在執行藥店質量體系,指導各崗位質量管理工作的同時,全面保證藥品購進和服務質量。藥店於年初重新修改了藥店質量管理體系檔案。經過多年的體系運作,我藥店質量管理體系檔案更具規範性,可操作性強。透過執行相關規定,再次明確了各崗位的工作職責,建全補充了藥品質量資訊檔案;藥品質量檔案;員工教育培訓檔案;企業質量管理體系文檔等;保證各崗位質量管理工作的有序開展。

我店平常非常重視人員的素質教育與提高;在滿足GSP崗位配置要求的基礎上,全面參加市醫藥技能培訓中心組織的各崗位及藥師專業技術培訓,不斷提升專業知識水平。同時今年以來我藥店全面檢查維護設施設備的狀況,進行電腦維護升級,以更好地保證日常管理工作的需要與滿足GSP要求。在營業場所內嚴格進行藥品的分類管理,在處方藥區、非處方藥區、中藥區、非藥品區、不合格藥品區、退貨藥品區等基礎上,進行更科學的藥品用途分類。

嚴格執行供貨客戶評審與首營企業審批制度,確保供貨單位及採購藥品合法性。建立合格供貨客戶與首營企業客戶檔案,堅持"質量第一、依法經營"的原則;嚴格執行首營企業管理制度與程序。藥品質量驗收方面,由我店驗收員嚴格執行驗收管理制度的規定,按照藥品驗收程序要求對購進藥品進行逐批號驗收,加強對進口藥品的驗收管理。

藥品陳列時,嚴格實施藥品分類管理,規範藥品擺放位置與貯存事項要求,組織好藥品的科學分類陳列;按GSP要求開展養護工作,對重點養護品種、近效期品種、易變質品種加強養護檢查;對有質量疑似問題藥品,及時向質管員反映;

起到了積極預防,確保藥品質量的`目的。做好藥品銷售與售後服務是我店生存發展的根本,首先嚴格按照許可證覈准的經營方式和範圍開展藥品銷售活動。其次是嚴格遵循"先產先出、先進先出、近期先出"的原則,做到銷售藥品的數量準確、質量完好;所有藥品銷售前均檢查藥品外觀質量是否符合要求,是否按近效期原則發貨等。在門店內合理安全的用藥服務諮詢,指導顧客掌握正確的用法用量。注意收集本藥店所售出藥品的不良反應資訊。

三、GSP自查情況

我店在GSP認證工作完成之後,繼續落實全員、全過程的藥品質量管理。透過GSP認證工作的再落實,我藥店人員的精神面貌得到全面的改善,人員素質有了明顯提高。現我藥店在軟硬件方面均能符合GSP要求。對日常工作中發現的不規範之處,都能積極認真整改。現自查合格!

藥店藥品經營質量管理規範自查報告2

xx市區XXX藥店,位於XXX區XXX號鋪面,企業負責人XXX,經營面積200平方米,共有員工10人,經營品種4000餘個,經營方式零售,經營範圍爲中成藥、中藥飲片、化學藥製劑、抗生素製劑、生化藥品;從開業至今無違規經營,也未受到顧客投訴,顧客反映較好,爲在今後的工作中繼續加強和提高藥品質量管理,保證人民用藥安全、合理、有效,提高我店形象,確保顧客買到質量可靠的藥品,我店嚴格按照《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》及實施細則進行藥品質量管理,根據《藥品零售企業GSP認證檢查評定標準》進行自檢自查,自查結果爲“透過GSP認證”現將我店實施GSP情況的自查情況報告如下:

一、管理職責

我店嚴格按《藥品經營許可證》所批准的經營方式、經營範圍從事藥品經營活動,所有證照懸掛於藥店顯著位置,方便羣衆監督。

我店根據藥品經營的特點和特殊性,設立了具有藥劑師職稱的專職質量管理員,賦予“一票否決權”,負責藥店的日常管理工作及整個藥店經營活動的質量管理和監督,並定期對驗收員、養護員進行職業技能培訓及崗位人員培訓。設立了兼職驗收員,負責對整個藥店所有藥品的質量驗收;設立了兼職養護員,負責整個藥店藥品的養護工作。制定了符合《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等法律法規又適合我店運作的《質量管理制度》,使所崗位所有操作都實行制度化,避免“以情管人”的隨意性,保證了質量管理的連續性和可操作性。

我店對《質量管理制度》中的各項規章制度定期檢查和考覈,一般爲每季度一次,並根據檢查考覈對相關人員進行獎勵和處罰,並建立記錄。每年進行一次質量內部評審,一般爲每年的11月到12月,並建立記錄。

關鍵項3項,一般項13項。自查考評結果關鍵項完全達到,一般項(6006)以外,均達到要求。其中條款(6006)質量管理機構或專職質量管理人員應負責建立企業所經營

藥品幷包含質量標準等的質量檔案,我店善未達到。我們將在今後的工作中落實具體人員逐步完善。

二、人員與培訓

我店質量管理員爲藥劑師,符合GSP管理要求。驗收員、養護員、營業員均爲高中(中專)以上學歷,達到GSP認證標準。所有人員都經西山區疾病預防控制中心體檢合格,無傳染病、精神病等可能會污染藥品的疾病,並持有健康證。同時建立了員工檔案、健康檔案。

我店所有人員經藥品監督管理培訓考覈,成績合格後方可上崗。在崗後,根據我店制度定期由質量管理員進行在職培訓考覈。並建立了培訓檔案。

關鍵項4項,一般項8項。關鍵項完全達到,一般項完全達到。

三、設施與設備

我店經營面積爲200平方米,有符合藥品陳列要求要求的櫃檯51個,共61米,並根據“四分開”原則將其劃分爲非藥品區和藥品區,藥品區又劃分爲處方藥盒非處方藥、外用藥和內服藥、易串味藥單獨陳列。營業有貨架、櫃檯齊備,銷售櫃組標示醒目,店面環境清潔衛生,地面平整,所有藥品經營之路管理工作配以電子計算機管理,並配有經昆明市技術監督局檢驗合格的溫溼度計一臺,防塵工具、防潮用品、防蟲用品、防鼠用品齊備,工作正常,達到GSP標準要求。

關鍵項3項,一般項10項。關鍵項達到2項(另6801項爲合理缺項),一般項達到7項(另6705、6807、6808項爲合理缺項)。

四、進貨與驗收

我店採購員嚴格按“按需採購、擇優採購”的原則從通GSP認證的實力雄厚、品種齊全的合法企業購入藥品,票據合法,做到票、帳、貨相符,驗收按質量管理制度程序,驗品名、批准文號、生產廠家、規格、批號、效期、生產日期、說明書、包裝、外觀質量等,並做好記錄,達到GSP要求,首營品種、首營企業審覈按GSP要求進行。

關鍵項9項,一般項14項。關鍵項達到7項(另7007、7002項爲合理缺項),一般項達到13項(另7504項爲合理缺項)。

五、陳列與養護

藥品按“五分開”原則和按功效分類陳列,藥品擺放做到標示不到置、上下不混跺、左右不叉花,老批號放在新批號前,嚴格按照“先進先出”的原則出貨。每天早上和下午按時記錄溫溼度,發現超範圍時及時採取處理措施,保證陳列藥品的環境符合要求,定期檢查陳列藥品的質量並做好記錄,檢查中發現問題及時報質量管理員按GSP要求進行處理並做好記錄。

關鍵項8項,一般項16項。關鍵項達到7項(另7707項爲合理缺項),一般項達到12項(另7706、7709、7804、7901四項爲合理缺項)。

六、銷售與服務

營業員根據藥品說明書向顧客介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,處方藥的銷售需經具有藥劑師技術職稱的人員審覈方可銷售,並做好處方藥銷售記錄,留檔兩年備查。在藥店顯著位置設定了服務公約、監督電話、顧客意見徵詢簿,對顧客給予我們的寶貴意見,我們認真處理和及時反饋。

藥店藥品經營質量管理規範自查報告3

根據《醫療機構藥品監督管理辦法(試行)》的要求,我院對201X年醫院藥品質量管理工作進行了自查,現將自查結果報告如下:

一、領導重視,管理組織健全

院領導高度重視我院藥品管理工作,成立了醫院藥事管理小組和藥物治療管理小組,負責監督、指導本院藥品的採購、審批工作,科學管理藥品和合理用藥,藥劑科具體負責藥品調配、藥品質量管理工作,各崗位建立有明確的崗位職責並認真執行。

二、加強管理,建立健全藥品質量管理制度和藥劑工作制度。

醫院建立健全了《抗菌藥物分級管理制度》、《藥劑科工作制度》、《藥房配方查對制度》、《藥品採購管理制度》、《藥品養護工作制度》、《藥劑人員崗位職責》等一批管理制度,透過制度的建設,醫院對藥品質量管理工作和藥劑工作的管理有了較好的提升。

三、加強業務知識培訓學習,提高人員專業素質。

醫院每月都組織職工進行業務學習,學習藥事法規和藥學專業知識,並進行相關的考覈測試,並建立培訓檔案,進一步提高了職工的專業技能和專業知識。

四、加強藥品的管理 工作,注重藥品質量。

嚴格執行上級管理部門關於藥品採購的管理規定, 我院的藥品採購是透過廣西壯族自治區藥械集中採購平臺採購藥品,藥品採購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮醫療保險目錄》、《新農合醫療基本藥物目錄》及結合臨牀實際使用確定,並經醫院藥事管理小組與藥物治療學管理小組審覈透過,院領導批准,由藥劑科按照採購目錄在廣西壯族自治區藥械集中採購平臺按中標價採購中標藥品。 建立供貨單位檔案,嚴格審覈供貨單位及銷售人員的資質,確保從有合法資格的企業採購合格藥品。我院嚴格按照上級衛生管理部門和藥監部門的管理規定,從具有藥品經營資格的企業中標藥品經營企業廣西健一藥業採購購進藥械。備案了藥品經營企業的《營業執照》、《藥品經營許可證 》、《GSP認證證書 》、銷售人員的授權書原件和身份證複印件,簽訂了藥品質量保證合同。

根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規並結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。 購進的特殊管理藥品按規定管理,專庫存放,設有防盜、監控設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。

購進的藥品有供貨單位的合法稅票及詳細清單,清單上載明藥品通用名稱、生產廠商、批號、規格、數量、價格等內容,執行進貨驗收制度,購進藥品雙人驗收,並建立真實、完整的藥品驗收記錄。藥品驗收記錄包括藥品通用名稱、生產廠商、規格、劑型、批號、有效期、供貨單位、數量、價格、購進日期、驗收日期、驗收結論等內容。藥品、器械購進驗收記錄,領用記錄完整,發放人、領用人雙簽名負責,記錄在案可查。實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品在管理系統示警,報各使用科室進行促用。

藥房、藥庫每日對藥品進行巡查與養護,每月進行一次藥品、藥械的過期報損、黴壞變質報損工作,辦理好報損報批手續和銷燬報批手續,作好銷燬記錄,銷燬人、監督人雙簽名,全年共報損過期藥品11批次。藥房、藥庫都安裝了空調設備進行溫溼度調控、有冰箱貯藏相關藥品,藥品都能按照貯藏要求貯存。

五、加強藥房的管理工作。

按照藥房規範化建設要求擺放藥品,區域定位標誌明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、每日對陳列的藥品進行養護,監測溫溼度,如超出規定範圍,及時採取調控措施。 由依法經資格認定的藥學技術人員負責處方的審覈、調配工作。藥學專業技術人員對處方進行審覈、調配、發藥 以及安全用藥指導。 調配處方時嚴格執行“四查十對”制度,確保發出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫師更正或重新簽字後方可調配。審覈與調配人員均在處方上簽字。 嚴格執行處方管理的相關規定,處方開具當日有效,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方,藥品處方儲存2年。 每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,並建立健康檔案。直接接觸藥品的工作人員未患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病,身體健康。

六、認真執行藥品不良反應監測報告制度。

20XX年我院共向藥監部門報告藥品不良反應8例、藥械不良反應1例、藥物濫用50例。