“用戶的上網習慣從門戶網站到搜尋引擎，再到社會化網絡的轉變，這是一個基本趨勢。未來，社會化網絡將主宰互聯網。”在“2011社會化網絡高峯論壇：社會化網絡的創新、開放與商業化”上，開心網CEO程炳皓稱，“2012年的社會化網絡就如同2000年的互聯網，因爲它正在對消費者產生不可估量的影響。”
有機構報告指出，全球互聯網用戶在Facebook上停留的時間超過了谷歌，達到414億分鐘，這是社會化網絡首次在停留時間上超越搜尋引擎。這標誌着以“社會化網絡”爲核心的新一代互聯網服務正在壯大，並且已經融入主流生活模式。
《facebook效應》作者David Kirkpatrick在論壇上發表演講時說：“在新的時代裏，社會化網絡正成爲新的主角，好友將會分享他們喜愛的電影、服裝和食品，以及那些值得閱讀的書籍。”從而，社會化網絡讓企業對消費者有了更清晰的認識，透過社會化網絡可瞭解並跟蹤用戶真實的購物行爲以及對產品的選擇偏好等，因爲在這裏消費者的身份是真實的。
SNS將成互聯網企業標配
在美國，facebook的影響力遠遠超過twitter。《麥肯錫季刊》稱，社交網絡正作爲占主導地位的數字化溝通渠道脫穎而出。年齡在34歲以下的人羣，社交網絡已經取代了電子郵件、手機短信和電話，成爲首選的溝通渠道。
即使在國內，這種以追逐名人、傳播新聞爲特徵的微博，作爲一個是即時資訊的媒體平臺，與以真實關係爲基礎的社交網絡，其區別是顯而易見的。對於微博與SNS的區別，開心網程炳皓認爲：SNS與微博的基因不同，特點不同，用戶需求也不同，長時間將相互並存，不存在相互替代的作用。微博人際之間的關係是不對等的，更像媒體，萬衆粉絲關注姚晨、李開復，名人卻無需關注所有粉絲。而在SNS，人際關係是對等的，更像社區，用戶與其好友之間，資訊流雙向傳遞。”
以媒體功能爲核心的微博，正快速向注重熟人交互關係的社交網絡發展，也說明了這一點。因爲後者是真正值得信任的關係。《facebook效應》作者David Kirkpatrick發表演講時稱，“正是這種真實朋友關係之間的資訊分享，才更有價值，也更持久。”
以真實關係爲基礎的社會化網絡將影響並主導未來互聯網業態的發展方向。程炳皓說：“過去我們說傳統行業互聯網化，現在我們說互聯網企業社交化，未來每一家互聯網企業都將SNS化。”北極光投資董事總經理姜皓天說：“谷歌則組織了全世界的資訊並向人們展示，但Facebook希望成爲所有互聯網身份的擁有者。隨着技術的發展，互聯網正步入社交時代。”
開放平臺成爲發展基礎
作爲世界上最大的社交網站，Facebook擁有無可置疑的霸主地位，而開放平臺的構建，正是幫助Facebook迅速崛起並做大做強的重要因素之一。Facebook利用活躍開放平臺，吸引了衆多社交應用，從而大大增強了用戶的黏性。Facebook的成功，也印證了一個事實：社交網站若想實現價值增倍，開放是不可逆轉的趨勢。
開心網CEO程炳皓認爲，開放是社會化網絡成功的關鍵。“與很多企業相比，雖然開心網的開放起步較晚。但起步晚的原因，一是我們要照顧到我們用戶的用戶體驗，我們必須對用戶體驗負責，這讓我們更謹慎；二是做開放首先得有個真正稱得上‘平臺’的平臺，要有足夠的用戶量，不能人云亦云。當我們想明白之後，做好了準備之後，就是真正的、徹底的開放。”
據瞭解，今年10月中旬，開心網開放平臺全新頁面已改版上線，API（應用程序接口）2。0版本也已自今年7月上線。7月之前開心網API數量爲12，目前API數是118，新增API數爲106。
開心網今年10月底與騰訊在資本方面的合作。雙方合作中很重要的一個內容，就是在開放平臺上的合作。對此，程炳皓介紹說：“現在我們和騰訊開放平臺的API都是一樣的，開發者做一次平臺適配就可以接入兩個平臺，我們正在構建一個好的開放系統，可以給第三方帶來更多的收益。”實際上，此前第三方機構已經在開心平臺上面得到了好處。2012年12月10日上線、2011年1月31日開通充值功能的《Q將三國》目前連續兩個月收入在200萬左右；2012年3月10日上線同時開啓充值、至今運營1年零8個月的《彈彈堂》連續四個月收入在400萬左右。”
據悉，本月初，開心網關於第三方遊戲組件新的推廣與分成策略也正式推出。
要開放也要創新。程炳皓並不同意國內的互聯網企業都是對國外模式的模仿和抄襲這一說法，“中國市場的特殊性、中國用戶的特殊性，註定了國內的互聯網企業要有針對性地創新，才能迎合中國用戶的需求。”他講了一個故事，“以前很多人都在說我們最早的一款產品‘爭車位’，是抄襲facebook的Parking War。Parking War是一款第三方開發的應用組件，這個開發者後來也曾經來過開心網，當他看了我們的爭車位產品後，他的原話說，‘你們的這個比我做的好多了，有很多值得我學習的地方，也有很多我沒有想到的地方。’這是一個真實的故事。我們在產品上做了很多的創新，有很多甚至可以說是顛覆性的。”
移動互聯、社會化電子商務是趨勢
“垂直化、移動化、社會化電子商務，將是未來社會化網絡的三大發展趨勢。如果找到合適的角度切入，這些領域將成爲社會化網絡的新藍海。”程炳皓說。
移動互聯已成爲衆多互聯網企業爭相關注的領域。據報道，Facebook正在積累最優資源全力打造它的移動平臺，以期在未來推出大量的創新移動應用。國內的開心網結合自身優勢，向移動互聯網布局。據悉，開心網最新的移動社交產品“圖藤”不久將正式上線。
程炳皓說：“社會化電子商務將成爲社會化網絡的引爆點。互聯網的下一個熱點，我想會出在社會化電子商務領域，它將成爲人們未來生活中真正用得上的工具。分析這種原因：首先，人們在現實生活中做購買決策的時候，最大的影響是來自朋友的建議；其次，在和朋友的互動當中，新的需求會被創造出來。”據悉開心網的社會化電子商務全新產品也將在明年初推出。